Xiaomi запретила продавать в Связном свои смартфоны после инцидента с загруженным в гаджет негативным видео от продавцов.
Что случилось
Житель Минска купил себе новенький смартфон Xiaomi в Связном и нашёл в нём видеопослание от сотрудников, в котором они буквально унизили бренд:
Это видео для будущих владельцев этого г****.
– цитата из видео
В двух роликах администратор магазина в ТЦ Беларусь и его коллега отговаривают пользователя от покупки устройств Xiaomi. А также жалуются на тяжелые рабочие дни и неуважительное отношение к ним со стороны клиентов.
Оба видео можно посмотреть ниже. Внимание, присутствует нецензурная лексика:
Как отреагировала Xiaomi
Представитель Xiaomi в Республике Беларусь, ООО «ЭлкоТелеком», запретил продавать в Связном популярные новые смартфоны Redmi 7 и Redmi Note 7.
У штаб-квартиры Xiaomi и его официального представителя компании «ЭлкоТелеком» в Беларуси давно есть нарекания к продавцам торговых магазинов Евросеть и Связной.
Сегодняшняя новость — один из случаев, ставший публичным достоянием. В этой связи компанией Xiaomi и дистрибьютором «ЭлкоТелеком» было принято решение остановить отгрузки новых моделей Xiaomi Redmi 7, Redmi Note 7 в данные торговые сети.
Xiaomi находится на первом месте в Беларуси по смартфонам с 2017 года. Это главный показатель доверия к бренду.
Кажется, Связной собственноручно закапывает свою репутацию. То провальные продажи AirPods 2, то массовый сбой в работе кассовых терминалов и компьютеров, теперь ещё и некомпетентные продавцы. [Onliner]
27 комментариев