Рассказываю, зачем нужен WeChat. Не зря им пользуется миллиард китайцев

Павел Телешевский avatar | 34
FavoriteLoading В закладки
Рассказываю, зачем нужен WeChat. Не зря им пользуется миллиард китайцев

WeChat звучит как сущность из другого мира, которой пользуется каждый, но конкретно у вас её нет.

На самом деле, он популярен только в Китае: 1,1 млрд пользователей приложения в основном оттуда.

Активные учётки других мессенждеров в месяц:
• в WhatsApp 2 млрд
• в Facebook Messenger 1,3 млрд
• в Telegram 200 млн.

Сейчас я расскажу, что умеет WeChat с китайской симкой. И почему россиянину в этом «мессенджере» пока что делать нечего.

Что вообще такое WeChat

Карта топовых приложений для общения по странам

Социальную сеть Wechat разработал китайский техногигант Tencent. Компания поднялась на сервисе быстрых сообщений QQ, который в 2011 доминировал на домашнем рынке. Когда запускали WeChat, его резкий рост обеспечили за счёт переброса пользовательской базы из QQ.

Сейчас он сверхпопулярен, потому что основные конкуренты в лице WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger и Telegram в Китае заблокированы.

Ни одно приложение не даст китайцу столько удобных функций, сколько есть в WeChat. За годы развития мессенджер проник во все сферы жизни от покупки одежды до аренды недвижимости благодаря своей платёжной системе на базе QR-кодов, а все новости по дефолту обсуждаются именно там.

При своей концентрации среди населения WeChat прочно врос в китайский интернет и стал базовым предметом каждого гражданина наравне с сим-картой или ключом от квартиры.

Чтобы зарегистрироваться, вам нужен постоянный пользователь

Китайская «капча» для регистрации, где нужен другой реальный аккаунт

Ещё год назад можно было без проблем установить приложение с российским номером. Если попробовать сделать это сейчас, вам понадобится человек со стажем в WeChat не меньше полугода с доступом к мобильному, по которому он регистрировался.

Даже если пройдёте все эти шаги, то ключевых различий с WhatsApp почти не заметите. Причина в том, что за пределами Китая Tencent занимается поддержкой только базового функционала мессенджера.

С местным же номером начинается другая история. Приложение обрастает сервисами и уже давно превратилось в отдельную операционную систему.

У WeChat есть две версии: китайская и международная

Установил мессенджер ещё в Москве. После регистрации получил способ общаться и аналог ленты Вконтакте или Facebook. Второе называется «Моменты» и до сих пор выглядит как курсовая работа начинающего UI-дизайнера.

На русском языке приложение крайне обрезанное. По прилёту сменил симку на китайскую, а язык системы на английский. Только тогда получил весь функционал.

Те самые неприятные «Моменты». Нужны разве что только следить за новыми видео о коронавирусе

Одна за другой вылезли иконки «Топ Истории», «Игры», «мини-программы» и WeChat Pay, открывающий доступ к сотням платных сервисов.

Для QR-кодов отвели отдельное меню

В английской версии WeChat раздел «Сканировать» делится на два пункта: QR и Translate.

Конкретно в приложении сканировать коды можно, чтобы добавить в друзья, получить деньги или перейти по внутренним ссылкам.

Любые сайт, услуга, скидка и оплата тоже организованы через него. Последнее беспокоит в плане безопасности, и Apple наверняка сделала исключение на своих устройствах для китайского рынка из-за его размеров. Чуть ниже будет подробнее.

В приложении есть удобный переводчик. Пользовался каждый день

Вичат справляется быстро, но текст иногда заходил за пределы и был нечитаемым

Без знания китайского не получится заказать еды, выбрать сеанс в кино и разобраться в рейсах автобуса. Спасала функция перевода, ей остался доволен. Отчасти потому что это одно из двух адекватных приложений, чтобы понять местные надписи.

Удобство переводчика именно от вичата в том, что там не нужно выбирать область и выделять нужные слова. Текст автоматически накладывается на всё фото крупными буквами.

Вторым был Яндекс.Переводчик. Он полезен, чтобы распознать китайский текст и отправить его кому-нибудь. И удобнее, потому что результат не выходил за рамки изображения.

У Google на уровне региона отключалась фича перевода с фото, хотя сам он как-то продолжал работать. Блокировку функции снимал только с VPN, который мог не работать в самые нужные моменты.

Интерфейс непонятный. Хуже, чем у любого другого мессенджера

У прямой трансляции геопозиции есть рация. Удобная штука, но работает криво: неудобно записывать и слушать сообщения

Не знаю, как объяснить дизайн всего WeChat, на который больно смотреть. Может, отсутствием конкурентов на внутреннем рынке или лингвистическими особенностями. Анимации деревянные, а элементы расположены не всегда логично.

Самая большая проблема с сообщениями. Нет переноса слов, голосовые нельзя перематывать и слушать на двойной скорости, онлайн статус и уведомлений об отправке/прочтении тоже не завезли.

Последние пункты генерировали неудобные ситуации, когда люди просто не получали моих просьб или предупреждений о переносе встреч.

Из менее критичного заметил, что аналог сторис есть «для галки» и его значок сложно найти, а кнопки лайка и комментариев в ленте постов пользователей спрятаны за контекстным меню.

Помимо личных сообщений есть раздел новостей и сервис знакомств

Версия на русском vs местная на английском

Кнопка «Top Stories». Реклама китайских барби, ребёнок кормит мать мороженым и сериал. Ничего криминального, на самом деле

Новостной раздел, который называется «Главные истории», мельком показал в материале про коронавирус. Сейчас это главная тема, так что виджет зафиксирован вверху ленты. Ниже идут обсуждения текущих новостей. На второй вкладке без знания языка кажется, что попал в даркнет.

«Люди поблизости» – это, по сути, сервис знакомств. Не пробовал, потому что не хотел регистрироваться для это цели в сети, которую мониторит государство.

Как и в остальных приложениях для общения, можно делать общие чаты с разным уровнем доступа вроде приватных и публичных. Ограничение на чат – 500 человек. Так что убер-каналов, как в Telegram, быть не может.

WeChat Pay работает через QR-коды. Показал и заплатил

Бесконтактные платежи в Китае устроены не так, как мы привыкли: никаких Pay Pass с чипами или аналоговых магнитных полос. С WeChat Pay и его прямым конкурентом AliPay это работает так: нужно нажать кнопку «оплатить» в приложении и показать штрих- или QR-код кассиру, который сканирует его прямо как товары из корзины.

Развился страх случайно засветить кошелёк окружающим. Может, напрасно, потому что часто видел, как при открытии кошелька QR-код перестраивался раз в два-три дня.

Картхолдер и кейс из Китая защищают от кражи через терминалы. Сценарий, где бы они пригодились, представить сложно

Есть подозрение, что сами китайцы считают такой способ надёжнее чипов с бесконтактной оплатой. Их интернет-магазины пестрят предложениями чехлов и кардхолдеров, которые блокируют «угон» денег со смартфона.

Это ещё одна причина, по которой выбрал виниловые наклейки: кейс с Таобао не давал использовать Apple Pay. Производитель, видимо, забыл, что для расплаты обязательно подтверждение по отпечатку пальца.

Деньги можно отправлять собеседнику почти как во Вконтакте

На втором скриншоте уведомление, что человек не может получить твои деньги. В моём случае причина в том, что я за пределами страны и не загружал фото своего паспорта в WeChat

Есть функция «трансфер» на манер VK Pay или Apple Cash, который не работает в России. Можно пересылать деньги собеседнику прямо в чате, он должен только подтвердить получение. Иначе вернутся через пару дней на твой счёт.

За месяц до моего отъезда в вичат ввели обязательную аутентификацию по фото паспорта и лица, если хочешь дальше пользоваться финансовыми сервисами. Не захотел делиться очередной порцией своих данных, поэтому 45 юней (430 рублей), которыми мне вернули долг, так и остались висеть на счету.

Прямо в приложении можно заказать такси, купить билеты в кино или снять квартиру

Посередине мой пропуск на сеанс «Человек-паук: Вдали от дома»

Сетка иконок с мини-приложениями делится на две части: от разработчика вичата Tencent и от сторонних компаний.

Первый раздел в основном о финансовых и страховых услугах, а второй больше завязан на повседневных. Вместе с ними почти за всеми бытовыми операциями выходить не нужно не то что из дома, даже из приложения.

С одной стороны это на руку, с другой — случайная блокировка аккаунта лишает доступа ко всем QR-кодам, по которым можно попасть в самолёт, кинотеатр или расплатиться за доставку обеда.

Большие суммы нельзя хранить в WeChat Pay, потому что законы меняют часто

Отсюда вытекает главная причина, почему я никогда не хранил большие суммы в онлайне. В любой момент что-то может поменяться в законах, и о деньгах можешь забыть. А все требования, которые касаются интернета, финансов и приватности Пекин меняет быстро и постоянно.

Просьба добавить очередную порцию своих данных была ничтожной в сравнении с тем, что за 6 месяцев со мной три раза случилась блокировка аккаунта.

Аккаунт замораживают без объяснения причины, а восстановить его можно только через другого пользователя

Такое уведомление можно увидеть даже если просто долго не заходишь в приложение

Из всех трёх раз причину знаю только последнего. Когда нужно было чинить iPhone 6S, перебросил свою учётку сначала на iPad, потом на PC, а затем на iPhone 7. Такой поток алгоритмы мессенджера, видимо, приняли за что-то подозрительное и решили «закрыть» меня.

Остался без связи с китайским миром и без одного из двух местных кошельков. А теперь умножаем случаи на три. Я стал параноиком и до сих пор открываю вичат с опаской каждый раз.

Тогда выручил только мой старый аккаунт с российским номером, через который смог связаться со знакомыми китайцами и восстановить доступ. Без него пришлось бы выходить на улицу и просить помощи у прохожих.

Сотни одноразовых игр и тайм-киллеров пестрят разнообразием

Судя по наполнению и механикам, это аналог free-to-play игр. Попробовал парочку специально для статьи, что-то зависло, где-то было так легко, что только дети увлекутся.

Есть отдельные иконки для MOBA, которые можно скачать из китайского App Store. Не хотел рисковать потерей доступа к Apple Music на 90 дней, поэтому даже не пробовал их установить.

По итогу WeChat объединил в себе социальный хаб, банк и паспорт

И это удобно до тех пор, пока оно работает.

Не думаю, что выходит безопасная ситуация, когда от одной учётной записи зависит весь онлайн-мир. Пусть лучше у меня будут отдельные приложения для банка, общения и новостей. Если одно упадёт, я просто переключусь на другое. Хватит того, что всё хранится в одном смартфоне.

В какой-то мере, зависимость от одной учётки давно случилась. У каждого в интернете есть либо Apple ID, либо аккаунт Google. Но у обеих компаний есть крепкая поддержка на знакомом тебе языке и адекватная политика обратной связи.

Поддержка WeChat же оказывается сложной из-за предъявляемых требований.

Успех китайцев задал тренд по всему миру. В России это особенно заметно

Несмотря на все недостатки, сейчас WeChat – технологическое лекало для любой компании в мире, которая хочет стать фундаментальным суперприложением. Которое сможет удовлетворить все бытовые потребности человека, иметь пользовательскую базу всей страны или даже мира и стать обязательным для каждого владельца смартфона.

Многие российские компании хотят повторить успех китайцев. ВКонтакте с 2018 года внедрила сервисы в своё приложение и прямо сравнивает себя с WeChat, Тинькофф мягким ребрендингом объявил о себе как о «финансовой онлайн-экосистеме» и «суперприложении».

Посмотрев на китайский «мегамессенджер», можно увидеть будущее, к которому стремятся Facebook, Яндекс, Тинькофф и Вконтакте.

А вместе с поддержкой от государства будет интересно наблюдать в ближайшие пять-десять лет, как место может достаться только одному.

Рейтинг поста:

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (4.50 из 5, оценили: 30)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegramнаш Telegram.
... и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒
FavoriteLoading В закладки
undefined
iPhones.ru
Пользовался им полгода и никогда не хочу возвращаться.
Прокомментировать

🙈 Комментарии 34

  1. rukamaster avatar
    rukamaster19 февраля в 13:08
    0

    ПЛАТИ!

  2. CrazyRabbit avatar
    CrazyRabbit19 февраля в 13:14
    0

    Ну скоро у нас таким комбайном станет Яндекс

    Александр Лютый19 февраля в 13:59
    2

    @CrazyRabbit, скорее мэйл, у яндекса туго с соцсетями, не успели скупить.

  3. amstel8 avatar
    amstel819 февраля в 13:21
    9

    У ватсапа тоже убогий дизайн, конченная версия для компа, но всем норм, пользуются
    PS Большое спасибо за статью, очень информативная

    Petrov196719 февраля в 17:22
    0

    @amstel8, и историю невозможно перенести между платформами.

  4. roby1 avatar
    roby119 февраля в 13:31
    3

    “Без знания китайского не получится заказать еды, выбрать сеанс в кино и разобраться в рейсах автобуса”

    Зачем идти в кино в Китае без знания китайского?

    beatport avatar
    beatport19 февраля в 13:38
    0

    @roby1, большая часть западных фильмов на английском с китайскими субтитрами

    Павел Телешевский avatar
    Павел Телешевский19 февраля в 14:52
    2

    @beatport, подтверждаю.

  5. vaily avatar
    vaily19 февраля в 13:40
    6

    Любая русскоязычная статья о Китае и чем-то китайском – или феерическая чушь, или же, как в статье – дилетантизм неофита, который свои скудные познания пытается всем рассказать.
    Не упомянуты мини-аппы(которые 90% функционала вичата и составляют). Не упомянуты электронные ID-карты на его базе. Рейтинг вичата(微信支付分), который влияет на кучу сервисов. И почти все-все.
    Ах да, автор, блокировки случаются у менял, тичеров английского и иной недопублики. С официальной работой и нормальным миграционным статусом – ни одной блокировки за все эти годы. Ни у меня, ни у кого из знакомых. Нам даже кредитки в банках выдают, представляешь?

    Александр Лютый19 февраля в 14:00
    9

    @vaily, ну так напиши статью.

    Илон Маск avatar
    Илон Маск19 февраля в 14:27
    2

    @vaily, я бы с удовольствием почитал подробный разбор.

    vaily avatar
    vaily19 февраля в 14:33
    2

    @Илон Маск, про электронные ID на базе вичата я писал на хабре, ник тот же(как и про многое другое).
    Про вичат платежи – у себя в блоге vaily blog(поставить точку)
    А про «подробный разбор» – это крайне всеобъемлющая софтина, необъятного объять нельзя.

    Илон Маск avatar
    Илон Маск19 февраля в 23:34
    0

    @vaily, спасибо, обязательно посмотрю.

    Smolny avatar
    Smolny19 февраля в 15:14
    0

    @Илон Маск, о чинчонгах? Влечет?

    ProtcessusVitelius avatar
    ProtcessusVitelius19 февраля в 15:06
    1

    @vaily,ID функция упомянута, ну а в целом статья это скорее взгляд лаовая из за границы, нежели человека который живет и работая в Китае сталкивается с полной функциональной нагрузкой вичата в полном объёме, понятие дилетантства тут неприменимо(разве с точки зрения журналистского профессионализма, который диктует требование полнее раскрывать описываемое явление, но автор не журналист), так что фактически его опыт против вашего, чистая эмпирика

    vaily avatar
    vaily19 февраля в 15:40
    1

    Ну так потому и раздражает. Я вот, будучи разработчиком, и работая с вичат гунчжунхао, миниаппами, платежными API, ботами и автоответами и вообще с очень многим из необъятного функционала вичата – я и то не осмелился бы написать “обзор Wechat”. Максимум – это взять небольшой кусочек вроде “Платежные API вичата”. И то, по объему и количеству иллюстраций статья получилась размером с эту.
    А тут приходит лаовай, который даже не в состоянии на китайском пользоваться софтиной и говорит мне “сейчас я тебе расскажу обо всем-всем в вичате”.

    Павел Телешевский avatar
    Павел Телешевский19 февраля в 15:11
    1

    @vaily, почти весь функционал описан. Рекомендую всё-таки прочесть статью :)

    vaily avatar
    vaily19 февраля в 15:35
    2

    @Павел Телешевский,
    1) “…WeChat Pay работает через QR-коды. Показал и заплатил…”. Как минимум, Wechat предоставляет 6 платежных API, из которых с QR-кодами только два связано. Это не учитывая платежей через агрегаторов, кассы, Lakala и иных
    2) “…Самая большая проблема с сообщениями. Нет переноса слов…” Ну как же его нет, когда он есть(тап на конец строки и кнопка “перенос”)? Реализован не слишком интуитивно, но учитывая тот факт, что в китайском переносы не нужны – этого достаточно
    3)”…По итогу WeChat объединил в себе социальный хаб, банк и паспорт…” Можно для тупых посмотреть, где в вичате реализована функция паспорта? ШФЖ в нем есть, электронный, это да, а вот паспорт в него добавить невозможно. Ходят слухи, что в 2021 добавят возможность использовать электронные пропуски в САР и на Тайвань.
    4) “…онлайн статус и уведомлений об отправке/прочтении тоже не завезли…” это не баг, это фича, по поводу которой был пресс-релиз Тенсента отдельный
    5) где упоминание о Wechat Pay Points – аналог Сезам-кредита от Алипея? Очень важная штука, если он высокий – всякие повербанки можно брать в аренду без залога(а если очень высокий – то и автомобиль без залога).
    Где упоминание о записи к врачу через вичат, электронные карты соцстрахования, отправку почты, получение номерка в налоговой
    Вообще, о каком понимании темы можно рассуждать, используя китайскую софтину на английском? Автор пишет про два пункта в “сканировать”, а в китайской версии их три – сканировать, распознать товар и перевести.

    Никита Горяинов avatar
    Никита Горяинов19 февраля в 15:12
    2

    У Паши свой инсайд, у вас другой. Напишите, мы разместим.

  6. fimoz avatar
    fimoz19 февраля в 14:12
    0

    Я уже давно всё никак не могу понять, почему Яндекс не делает даже попыток объединить туеву хучу своих приложений в одном, WeChat-подобном?

    Илон Маск avatar
    Илон Маск19 февраля в 14:26
    2

    @fimoz,
    1. потому что это потребует от Яндекса быть супероператором персданных, что в свою очередь невозможно без товарища майора посередине, а это не всех устраивает в Яндексе.
    2. Потому что это потребует заключить большое количество соглашений и они будут носить многосторонний характер. Это сложно.
    3. Модель зарабатывания денег у Яндекса чуть иная, даст ли такое приложение баблоэффект это бабка на двое сказала, а затраты нужно нести уже сейчас.

    ProtcessusVitelius avatar
    ProtcessusVitelius19 февраля в 15:16
    0

    @fimoz, Яндекс Деньги это отдельное юр.лицо, Яндекс Такси это дочерняя компания, бизнес Яндекса сложнее ВиЧат, который сам по себе является дочерней компанией с массой создаваемых на его платформе сервисов, Яндекс может и вероятно в будущем нас ждет какая то перестройка экосистемы Яндекса, но разумеется это непросто юридически

  7. ProtcessusVitelius avatar
    ProtcessusVitelius19 февраля в 14:59
    0

    Сбербанк обрастает сервисами, Яндекс финансами, магазины аптекам , аптеки магазинами, магазины электроники начинают торговать едой, магазины еды электроникой, все занимаются всем
    мания к матричным кодам это сугубо азиатская приколюха, бесконтактные платежи и кнопочка «оплатить apple pay» удобней, какая необходимость формировать заказ в код и вызывать этим кодом платеж?🤷🏻‍♂️накидал в корзину – нажал кнопку оплатить, накидал в корзину – поднес к терминалу в магазине карту/телефон – оплатил, выбрал на вендинговом автомате – поднес карту/телефон – оплатил, какое место тут может занимать кур – код я никогда не понимал, ЗАЧЕМ? это старая технология на самом деле, прокладка, которую почему то где то воспринимают как некое удобство, например в вендинговых автоматах где заказ происходит считыванием кур-кода, ЗАЧЕМ?🤦🏻‍♂️бред, китаезы и япошки бесят этим своим кур-фетишем

    vaily avatar
    vaily19 февраля в 15:08
    3

    Ну вот я хочу дать тебе 100 рублей. Я могу отсканить твой куаркод и перевести в 1 клик. Ты же POS-терминал не носишь с собой?
    Я вот в кафе сижу большом. Отсканил куаркод на столе и дозаказал себе еще пива. А ты что к чему подносить будешь? А ничего, ждать официантку ты будешь и узнавать, что у них есть за пиво. А я уже просмотрел весь ассортимент, заказал и пью.
    У NFC\RFID крайне ограниченные юзкейсы. А у куаркодов поле применения только фантазией ограничено(как и твой комментарий)

    walkman00 avatar
    walkman0019 февраля в 18:36
    0

    @vaily, комиссия за оплату есть? А почему нельзя перевести 100 руб по нику вичата?

    Vlad Khvan19 февраля в 16:35
    2

    @ProtcessusVitelius, система оплаты с помощью qr кодов получила такое распространение в Китае в основном из-за того, что традиционная система с терминалами и прочим была не очень развита. Большое количество населенных пунктов с неразвитой банковской системой и множество мелких бизнесов, не оснащённых терминалами. Поэтому qr коды – отличный вариант удобного сервиса без покупки, установки и обслуживания дополнительных девайсов. Почему в тех же сша qr коды не так популярны, потому что инфраструктура уже создана для традиционных систем, подавляющее большинство даже малых бизнесов оснащено pos терминалами всех мастей, в том числе от square, которые просто подключаются к любому смартфону. В Китае миновали стадию широкого распространения карт и пос терминалов (вплоть до самых малых деревень) и пошли другим путём. Это как с интернетом в Африке, где население, по сути, миновали стадию распространения традиционной телефонии, а сразу прыгнули в эру мобильного интернета, потому что тянуть провода менее выгодно

    meowmeow avatar
    meowmeow20 февраля в 8:09
    2

    @Vlad Khvan, > Поэтому qr коды – отличный вариант удобного сервиса без покупки, установки и обслуживания дополнительных девайсов.

    Вот именно. Это копейки – напечатать код и все технические “затраты” на стороне клиента. QR код приклеил и оплатил бабке за зелень и буряки на рынке (именно так это и выглядит).

    Более того – банки чувствуют конкуренцию. Сейчас один наш местный банк ставит моим друзьям в магазин терминал для карт бесплатно, нет депозита (раньше был в эквиваленте $6000) и комиссия только с фактических транзакций.

  8. svitanak avatar
    svitanak19 февраля в 15:23
    0

    когда есть эппал пей, ни о чем

    meowmeow avatar
    meowmeow20 февраля в 8:11
    0

    @svitanak, угу. Когда у большинства телефоны андроид. Нет у нас этого эпал пея и не будет, потому что он никому не нужен.

  9. CjGuSSa avatar
    CjGuSSa19 февраля в 21:36
    0

    Оплата по QR работает как дерьмо.
    Подходит человек с не самым свежим телефоном на Android, ему все пробивают, потом он начинает запускать убогий WeChat, потом в нем открывает раздел для оплаты, все это тормозит…
    Стоишь, смотришь на все это и вспоминаешь ApplePay или хотяб бесконтактную оплату просто картой…

  10. meowmeow avatar
    meowmeow20 февраля в 8:03
    0

    Alipay и WeChat прежде всего дали возможность перевести в безнал традиционно наличную Азию. Это очень удобно.

    А сервисы онлайн такси решили вечно нерешаемый вопрос с безналичной оплатой поездок на такси. Еще пару лет назад была одна головная боль с таксистами, сейчас уже забыл как это платить за поездку налом.

  11. TAIFUN avatar
    TAIFUN20 февраля в 15:03
    0

    Пользовался Вичатом. Ну нафиг, интерфейс точно что азиатский.
    В один прекрасный момент открыл приложение, а оно утверждало что нужно сменить пароль. Пароль сменить не удалось – никаких смс не приходило. В общем, приложение полно тупизма. Удалил нафиг и перешёл на LINE.

  12. Andrey Yuryev28 февраля в 7:18
    0

    В Корее с местным номером в KakaoTalk столько же сервисов, если даже не больше

  13. Anton Trofimov27 апреля в 4:30
    0

    как вывести юани с вичат ? нашел chinacasher. com и jaax.ru менялся кто то ? или подскажите проверенные сайты

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь