В силу своей работы я постоянно меняю смартфоны. Сегодня это iPhone, завтра Самсунг или даже что похуже.
Буквально вчера столкнулся с проблемой: число связанных с моим apple ID устройств достигло 10-ти штук, и Apple просто заблокировала возможность сохранять треки из Apple Music офлайн на моём родном iPhone.
Если гуглить «как обойти блокировку в 90 дней», то вы найдёте лишь один ответ – никак. Такова политика Apple. Причём бесполезно удалять привязанные к Apple ID устройства, у меня их вообще всего два на сегодняшний день: MacBook да iPhone 11 Pro.
На MacBook мой Apple Music работает, как часы: все скачивается и играется офлайн. А вот на iPhone при попытке скачать любой трек выскакивает предупреждение:
Привязка этого устройства невозможна. Чтобы воспроизводить контент, сохранённый для доступа в режиме офлайн, свяжите устройство с вашим Apple ID. Это устройство не может быть перепривязано еще 90 дней.
Но решение есть, и сейчас я расскажу, как убрать эту блокировку и не ждать 90 дней, чтобы иметь возможность скачивать музыку и ранее купленные рингтоны на свой iPhone.
Не нужно бояться звонить в техподдержку Apple
Кто-то из них мне реально помог.
Это главный совет, которым я делюсь с вами. Серьёзно, в техподдержке сидят адекватные люди, которые могут вам помочь практически с любым вопросом, касательно техники и использования техники Apple.
Единственное – нужно знать, по какому номеру звонить, чтобы сразу попасть в нужный отдел, который занимается проблемами iTunes Store и Apple Music.
Лично я потратил ровно 29 минут ожидания, пока меня переключали между разными сотрудниками техподдержки.
Каждому приходилось объяснять проблему заново.
Потом ждать, пока сотрудник поймет, что это не в его компетенции и переключит на своего коллегу из какого-то другого отдела.
И так 4 раза.
Экономлю вам время: вот он, заветный телефон, по которому вы сразу попадёте в нужный отдел техподдержки Apple: 8 (800) 555-67-34
Звоните, я пока расскажу, что будет дальше.
Как снимается 90-дневная блокировка
Главное в разговоре с сотрудником техподдержки – не пускаться в длинные объяснения, мол, я часто меняю смартфоны, и тому подобное. Нужно сказать следующее: «у меня нет возможности скачивать музыку из Apple Music, стоит блокировка на 90 дней. Снимите пожалуйста это ограничение.»
Этого достаточно, чтобы через несколько минут ожидания сотрудник техподдержки предложил проверить снялось ли ограничение.
Проверил, не прерывая звонок. Всё заработало, ограничение снято.
Вот так, просто и по-человечески.
Напоминаю нужный телефон ещё раз: 8 (800) 555-67-34. Не ждите 90 дней, скачивайте хорошую музыку.
14 комментариев
Форум →По-человечески бы было, на будь этого ограничения вообще.
Рад что сижу на Spotify и не сталкиваюсь с подобным бредом.
Только что позвонил, сказал все как в шаблоне, сказали ожидайте еще оставшиеся 10 дней!!! Так что, сомнительный лайфхак.
@koyzin, Тут и новости и писаки сомнительные! И комментаторы тоже иногда))) Вообще тут какое только гавнецо не публикуют.
@Alexei K., Беру свои слова обратно!) Рабочий лайф-хак! В первый раз я позвонил не туда (набрал в тональном режиме: 1 – подтвердил что я это я, потом 1, что с айфона звоню, и еще раз 1 что звоню по поводу айфона, и снова выбрал 1, что согласен что мне придет опрос… – 15 минут потрачено впустую.)
А сейчас я позвонил по тому же номеру, набрал 1 (что я это я), а затем 6 (что звоню по другим вопросам), 2 минуты ожидания оператора, затем я зачитал текст шаблона из статьи, минутка ожидания и мне все разблокировали. Так что имейте ввиду, тональное меню 1 затем 6.
Ну и нахер оно нужно, если по первому звонку снимают? От нехер делать нагрузку на техподдержку создают? Сдается мне что тут не просто так, как написано в новости.
блокировка снимается отменой подписки на apple music и уходом на другой стриминговый сервис. их много и стоят они все плюс/минус одинаково
@Roman, стоят то одинаково, но с Сири лучше всего работает именно Apple Music, да и в отличие от большинства других стриминг сервисов, можно загружать песни в офлайн, что удобно особенно в глубинке или на трассах.
@koyzin, в отличие от большинства других? Я никогда не видел ни один стриминг без возможности скачать в кэш. Может, вы неправильно держите телефон?
а не подскажите как обойти годовую блокировку на организацию семейного доступа? пытался понять как правильно приглашать в “семью” и по итогу заблокировал себя и жену.
P.S.:
всё же при создании семьи было бы разумно внизу где-то предупредить о том, что семью можно создавать или присоединятся к ней два раза в год.
2021. Рад подтвердить, что метод всё ещё рабочий, хотя сотрудник поддержки долго тупил. Но минут за 20 решили.
Спасибо, рабочий метод, сам в этом убедился, когда столкнулся.
Как сказал выше пользователь, сначала подтверждаете личность цифрой 1, а затем цифрой 6.
11042022 работает метод 100%
23 год почти август =) санкции, apple ушел из РФ, НО!!!! Данный гайд всё еще работает! Звонить по тому же номеру должен владелец предыдущего appleid и говорить что хочет отменить ассоциацию телефона с модель такая то с таким то серийным номером от своей apple music. 3 минуты и готово.
А у меня вот не получилось, вернее у оператора apple. Не генерируется код для сотрудника apple какой-то
Походу придется ждать 17 дней..
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как вернуть приложение Найти друзей на iOS 7 или старый iPhone? Установка старых приложений из App Store
Как очистить оперативную память iPhone перед запуском требовательных программ
Как заблокировать контакт в iOS 10?
iPhone блокируется при просмотре YouTube. Как исправить?
Можно ли включать бесшумный режим на Apple Watch по геолокации
Как на iPhone отключить запрос в приложениях на вставку данных из буфера обмена?
Как выводить звук с телевизора или Apple TV на колонку HomePod
Что делать, если после обновления iOS или macOS задвоились контакты