Сбербанк внедрил в новые банкоматы-ресайклеры функцию возврата забытых денег.
Если клиент отвлёкся и не забрал выданные средства, он автоматически заберёт их и вернёт на счёт, с которого они были сняты. Банк утверждает, что эта технология помогла снизить число случаев с забытыми деньгами на 30%.
Пока функция доступна только в новых банкоматах-ресайклерах, но к концу 2021 года Сбербанк планирует обеспечить ими все точки снятия и внесения наличных. [РИА]
29 комментариев
Форум →А сейчас и раньше банкоматы так не делали? Вы о чем?!
@Dim-bim-dim, раньше из шатора откидывал в отстойник, потом оператор разбирался чьи это деньги и возвращал, на все это уходило от месяца до трех. сейчас возвращает в кассеты и зачисляет на счет.
Так, я не понял. То есть речь идет о функции, когда банкомат высовывает деньги и если ты в течении секунд 30 их не забрал, то он засасывает их обратно (или просто крышку закрывает)? Если об этом, то она есть абсолютно во всех банкоматах в России
@boshlin, не просто забирает обратно, но и зачисляет на счет. В остальных банках, афаик, забирает деньги и передает в банк, как забытую карту.
Тоже полагал, что такая функция была уже давно.
@hare36, ладно карту забывают безголовые, но как можно прийти снять деньги и уйти без них?) Наркоманы что ли?)
@iVillain, вариант с пожилым человеком, который просто случайно одну купюру не забрал, Вам в голову не приходит?
@iWanderer, у пенсионеров наличка всегда в бумажном варианте.Они не смыслят в таких технологиях.
@iPhone11Pro, ОГА, им наличку, как во времена Союза, почтальоны по домам разносят, а не на банковские карты перечисляют.
В школе каникулы начались?
@iWanderer, а прикинь, да, очень многим разносят. А кто-то на почте пенсию получает.
@I-van-ich, а прикинь, многим разносят, а многим на карту перечисляют.
Решил ли твой коммент проблемы пенсионеров? нет.
Так зачем ты его пишешь и прикапываешься к словам
@iWanderer, пенсию как разносили, так и разносят почтальоны. И причем здесь союз? Человек сам выбирает каким способом ее получать.
@iWanderer, одну не забрал? Хз.. При мне слепые ни раз снимали деньги без проблем)
@iVillain, а лично передо мной старенький дедушка на Площади Ильича в ТЦ одну не вытащил, пока я не подсказал. А со слепыми – ДА, согласен; у них осязание работает на порядок лучше остальных…
@iVillain, В 2019 еще кто-то вставляет карту в банкомат вместо того, чтобы просто приложить к специальной области?
@Андрей, “вставляют” если нет такой опции на банкоматах) Лично мне они особо и не нужны они вообще. Плачу всегда безналом, а если нужен кэш обычно прошу выдать мне на кассет при покупке..
@iVillain, Давно не видел банкомата без nfc, но допускаю, что ты из тех, кто пользует какой-нибудь говнобанк с привязкой к сети отсталых банкоматов.
@Андрей, я не живу в Россиюшке 10 лет, а в Европе думаю они еще 10 лет такие простоят)
@Андрей, вы наверно в Европе давно не были, там понятие как банкомат с NFC – отсутствует как класс, в Финляндии только на заправках терминалы applepay и безконтакт принимают. И причем так по всему северу Европы.
@Андрей, если в ващем Мухосранске вчера Сбер поставил новый банкомат, эт не значит что во всем мире тоже поменяли)
@iVillain, Ну вот, второй по величине город в стране обозвали мухосранском. Грустно.
@Андрей, ну я так, шутя.. А вообще то что он большой совершенно не говорит о том что в нём удобно жить как бы)
@iVillain, А какие варианты?
Судя по тексту статьи, теперь банкомат не просто забирает деньги, но и возвращает их на счёт клиента. Раньше видимо, забытые купюры шли на премиальные для работников сбера.
@fessnekro, ?
Реджект-/ретракт-кассета диспенсера
Кассета, которая используется для хранения средств (денег) в банкомате, которые клиент не смог получить по ряду причин (забыл забрать, деньги были «зажёваны» банкоматом, во время снятия средств произошел технический сбой, и клиент не смог забрать свои средства и др.). В реджект-отсеке (деньги банка) скапливаются банкноты, по каким-либо причинам отбракованные устройством (слипшиеся, мятые купюры и т. п.) и не дошедшие до получателя.
Если деньги по причине сбоя банкомата не были выданы клиенту, они возвращаются обратно в бокс. В ретракт-отсеке (деньги клиента) скапливаются деньги, не изъятые вовремя клиентом банкомата. Если деньги не забраны, по истечении определенного времени, они отправляются обратно в отсек.
Раньше деньги просто попадали в эту кассету, по факту списывались с карты, вы же сначала вытаскиваете карту, а потом вылезают деньги, никто не забрал, они ушли в кассету. И случаев таких действительно много, когда то работал в ЦБ РФ и немного общался с росинкас
@ForeverJoy, верно все.
Бывают случаи когда банкомат бабки взял, а на счет не зачислил. Тогда заява в банк, и при ближайшей инкассации все лишние деньги из сбросника распишут по нужным счетам. Ну и карточки забытые тоже по отделениям :)
Куча комментов от невнимательных. Банкомат не только забирает деньги, но и ЗАЧИСЛЯЕТ на счет. До этого банкомат накапливал деньги в спецотделении, их забирали при инкассации, но зачисляли только по заявлению клиента.
А есть функция оповещения клиента о том, что он забыл карту?
Пример. Я провёл операцию в банкомате, забыл забрать карту и отошёл от банкомата. Банкомат забирает карту, робот звонит мне на телефон и говорит что я забыл карту. Я возвращаюсь к банкомату и, если после меня к банкомату никто не подходил, то на экране «висит» уведомление и призыв к действию… ваожу пин-код, забираю карту.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Почему в iPhone X пропал режим True Tone
Как в Safari на Mac включить режим «картинка в картинке» для YouTube
Как добавить в письмо на iPhone несколько фотографий?
Как изменить скорость видео на iPhone
Как избавиться от спама в календаре на iPhone?
Как экспортировать пароли из Chrome в стороннее приложение
Как работает Инспектор в приложении Finder на Mac
Как удалить служебные папки macOS с сетевого диска