МТС нагло врет покупателям. Где мой iPhone XR?!

Свинство полное, чо уж.
Но, на будущее, оплачивайте только при получении – тогда не будет таких разочарований

Astravod29 октябрь 2018

3

@Jk Fansky, там скидку только при покупке онлайн дают. Почти 3,5 тысячи с каждого телефона. Автора можно понять, но это же МТС, там Вилса топовый Xs Max в первый день продаж с похожим наедаловом покупал.

а зачем это тут написано ?

Дмитрий Скворцов29 октябрь 2018

10

@Anton Ruzanov, чтобы другие при покупке были осведомлены)

А зачем оплачивать заранее когда лучше выбрать оплату по факту;)

RNDOM29 октябрь 2018

3

@Руслан Rus, вероятно из-за скидки, которую дорогой мтс даёт ТОЛЬКО при онлайн-оплате

Да подождите вы, щас бум пройдет и можно будет от полтоса купить “серенький”.

Помню за 3G – отдал 28 000 рублей (валяется в ящике)
За 3GS – отдал 34000 рублей (валяется в ящике)
За iphone 4s – 36 000 рублей (валяется в ящике)
За iPhone 5c – 28 000 рублей (валяется в ящике)
За iPhone 6s – 40 000 рублей (используется)

“Потребительские” зомби XD

boshlin29 октябрь 2018

5

@TwistGodMaster, боже, ты помнишь цену каждого купленного тобой товара?

Поэтому я никогда не оплачиваю товар онлайн. Только руки в руки…

GraveViolator29 октябрь 2018

1

@Дмитрий Скворцов, так за онлайн оплату скидку дают до 10%. Иногда много денег выигрываешь.

Так а где написано, что они были в наличии? Там написано, что Доставка Сегодня от 300 руб. Где написано, что при онлайн оплате и самовывозе можно забрать сегодня или завтра? И где в форме заказа подтверждение, что есть в наличие и можно забрать? Коллега, Ваши претензии к МТС не справедливы… Вы выдавали желаемое за действительное. Но согласен, что не красиво получается со стороны МТС, это “тема” мелких магазинчиков, гоняющих айфоны из Китая-Америки… а не крупного игрока.

Kraken9729 октябрь 2018

15

@Palenque, знаете.. когда есть кнопка купить, это значит купить. Не предзаказать, как потом выяснилось по телефону. Когда предзаказ товара, тогда пишут предзаказ. Хотя бы где-то поясняют это. Гадко так поступать с их стороны

akorolyov30 октябрь 2018

0

@Kraken97,
В прошлом году с другой фирмой был примерно такой же случай. Оплатил iPad при заказе. Долженны были привезти на следующий день, а в результате привезли недели через 2. Я оформил официальную претензию с формулировкой «Прошу выплатить мне неустойку (пени) в размере половины процента от его стоимости за каждый день просрочки, согласно п. 3 статьи 23.1 закона «О защите прав потребителей». И мне выплатили тогда около 7000р. Так что советую подождать и получить дополнительную скидку ;-)

I-van-ich30 октябрь 2018

0

@akorolyov, так Вы оплатили, а Кракен97, похоже, что нет. Так что ничего ему не светит.

akorolyov30 октябрь 2018

0

@I-van-ich,
У него четко написано: “Онлайн-плата Банковская карта”. И как это не оплатил, если разговор был про возврат денег до 10 дней? Так что покупка совершена, но товар он не получил. Причем явно зафиксировано, что получить он должен был в день оплаты или хотя бы на следующий день. Так что основания для предъявления претензии у него железные.

RNDOM29 октябрь 2018

9

@Palenque, там доставка указана “сегодня”. Наверно доставка воздуха сегодня по-вашему? Или это доставка предзаказа за 300₽?)) о чем вы вообще пишете, поясните – какие могут быть “ожидания” у вас от такого статуса на сайте -“Купить” и “доставка сегодня за 300₽”. Просто интересно чем вы руководствуетесь при оправдании мтс?)

tov.Polkovnik29 октябрь 2018

4

@RNDOM, руководствуется своей трудовой книжкой в отделе кадров МТС, не иначе))

Ничего никогда не покупал и никогда не связывался с мтс. Всегда ! Всегда наебалово!!!

Что ж, Вас еще раз обманули.
При отмене платежа возврат на карту может занять до 30 банковских дней. Это придумал не МТС, а таковы положения работы банковской системы.

mlserg29 октябрь 2018

0

@FRK, по закону срок возврата денег – 10 дней, а не 30

kajlas29 октябрь 2018

1

Срок возврата за покупку товара? Он никакой товар не получил. Сразу должны отменить платёж и срок уже от банка зависит могут в этот же день упасть даже.

Можно в суд подать и выиграть немного денег. Но потратить много времени

Да все норм, подожди просто)

Вы их там потыкайте в их же условия:

1.6.Заказ — оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу/самовывоз Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по телефону: 8 800 250 05 05

1.7.Предзаказ – Заявка на Товар недоступный, отсутствующий в продаже на момент оформления Предзаказа. Неоплаченный Предзаказ позволяет потребителю оставить Заявку на информирование о поступлении товара в продажу и возможность оформить Заказ.

Фактический – предзаказ не может быть оплачен.

Kraken97, и чего Вы, в самом деле, так расстраиваетесь – ну, будет в Вашем доме на два горбатых уродца меньше, делов то…)

Вообще, я первый раз слышу, что за предзаказ надо платить. Какая-то полная лажа со стороны МТС.

mlserg29 октябрь 2018

1

@tov.Polkovnik, видимо они у них закончились и придумали историю с предзаказом. Знаю как работают интернет магазины.

I-van-ich30 октябрь 2018

0

@tov.Polkovnik, похоже там никто не платил, просто в корзину телефоны закинул.

Вы когда нажимали кнопку “Самовывоз” они были в наличии в салонах Вашего города? Проверил только что Питер – в двух салонах есть. “Доставка сегодня” нихрена не значит, это так у многих магазинов, не отражает факт наличия, это означает что она доставка есть и она быстрая, как бы это глупо не звучало))

startak29 октябрь 2018

0

@GABER, В Питере они есть в М Видео, купил. Но купил в Финляндии

Не знаю, брал именно в МТС с учетом их 5% скидки за предоплату. Как только создаешь заказ кнопка оплата не активна, оставляешь свой телефон и перезванивает оператор, который говорит где телефон есть в наличии и только потом оператор отсылает на телефон смску для оплаты заказа. Предзаказ делал 23 числа, 25 числа в 10 вечера пришла смска с моим номером для получения и адресом где могу забрать, 26 в 9.30 спокойно забрал.

tov.Polkovnik29 октябрь 2018

1

@Evgesha2206, вы уж не обессудьте, но вы точно айфон покупали, а не наркоту какую? Уж очень похожая схема…

Evgesha220629 октябрь 2018

1

@tov.Polkovnik, на самом деле ситуация наверняка простая, к примеру никто не подумал что данный телефон был 1 в наличии, а наш покупатель не единственный кто покупает онлайн, и телефон просто купили на 1 мин раньше. Пока тел был на складе была кнопку купить, его и купил кто-то другой.

rusrus25625630 октябрь 2018

0

@Evgesha2206, скорее всего, так и есть. Сам два года назад покупал в МТС 6 айфон, точно также через сайт оформил заказ, пришло смс, где его забрать, а когда приехал в магазин, то на кассе встретился с парнем, который покупал «мой» телефон: он точно также оформился через сайт, ему пришла такая же смс, просто он пришёл раньше и все) в МТС лишь развели руками, мол сбой у нас, сорян, купи другой.

Suslikov31 октябрь 2018

0

@tov.Polkovnik, вы совсем что ли? Бот видимо…

Заказывал “желтый” 64гб в четверг…сегодня получил.
С 61645…

Тупо кончились…

В Роспотребнадзор.
Но вообще у них хорошие цены и скидки. Нашел свой старый 4S, сдал его по акции трейд-ин за 1300 руб. и получил 10% скидки на покупку iPhone. В итоге трейд-ин 4S оказался самым выгодным.

Ну ты и му..ак. )

МТС всегда были и будут ублюдской помойкой!!!!!

Suslikov31 октябрь 2018

0

@Arex, и кто тебя обидел?

Они конченные МТС эти. Лучше с этой компанией никогда на связываться и обходить стороной. В суд подавайте точно выиграете, обязательно моральную компенсацию и проценты за пользование вашими средствами ещё присудят. Они должны бабло сразу возвращать, чем 10 дней они объясняют? Это просто реальный беспредел.

уже есть на рынке серые с гарантией годовой, европейцы, цена 128 58000 р. Сам лично видел. лежат на ветринах

Вот это разводилово. Что-то не ожидано, вроде не барыги с горбушки.

шкалики все разобрали и соски,сходи к метро в любой связной,иль плати при получении

Пфффф захотел он купить xr после старта продаж ???? естественно раскупили по пред заказу

Suslikov31 октябрь 2018

0

@Ramil’ka Galiaskarov, да глупости это… Полно было 26го. Я пришел утром за 128 гб моделью. Было достаточно. Другое дело, что телефон меня не впечатлил и я отдал его жене.

мочи этих чертей, я бы в суд подал на них. Кони педальные.

Я спокойно купил этот треш

Сайт стремительно маргинализируется. Многочисленные статьи об обидках, лоховстве, собственной дремучести…

Suslikov31 октябрь 2018

0

@id216458572, и не говори) Надо было просто еще умудриться не купить Xr )) ажиотажа не было и до сих пор нет. Но перед новым годом будет.

Тоже решил взять у МТС телефон, потому что пришла смс о том что можно сдать свой старый 6s и еще получить скидку на новый 10%. В правилах было написано что если есть смс то состояние девайса роли не играет. В итоге сдал убитый (разбит экран, погнут и исцарапан весь) девайс почти за 20к с учетом скидки. МТС порадовали, молодцы! Единственное, что пришлось реально побегать по городу в поисках нового айфона, так как их разбирали как горячие пирожки и нередко стоя в очереди передо мной кто-то забирал последний.

Уже не первый раз покупаю в разнице МТС (РТК) телефоны и планшеты. Очень доволен.