Евросеть кинула меня с кэшбеком карты Кукуруза

Александр Троицкий avatar | 49
FavoriteLoading В закладки
Евросеть кинула меня с кэшбеком карты Кукуруза

Пользуюсь картой Кукуруза уже очень много лет, практически с самого начала появления карты.

Денег пропущено через нее за эти годы вагон и маленькая тележка. Тележка, как оказалось была лишней. Но это все предыстория.

Кэшбек уже не такой, как раньше

Все прелести карты Кукуруза заключались в приятном кэшбэке. Условия возврата части денег изначально были очень приятные.

Со временем кэшбэк начал уменьшаться, и появлялись условия, при которых он становился все менее и менее выгодным. Так продолжалось до сегодняшнего дня.

Пользовался данной картой, так как она была у всех родственников и друзей. Периодически она нас выручала для взаимопомощи деньгами, оплаты домашнего интернета, мобильного телефона, покупок в интернете, оплаты бензина и покупок в супермаркетах.

Удобное мобильное приложение. Кэшбек – можно сказать, что его по сути уже и нет. А те начисления, что приходят, и на основе платной подписки можно потратить только в салонах Евросети на их же товар, а с недавнего времени в салонах Связной и тоже на товар.

И еще. Просто привык к этой карте. После случившегося сегодня буду переходить на что-то другое. Что выбрать с таким же удобным приложением — пока не знаю, но придется.

Как Евросеть кинула меня на деньги

Случилось очень неприятное. Фактически, меня прилюдно оскорбили и унизили в салоне Евросети из-за этого самого кэшбэка. Чтобы пополнить карту Кукуруза, необходимо посещать салон Евросеть с паспортом и наличными деньгами: на кассе пополняют карту.

После обычного пополнения карты Кукуруза я поинтересовался у сотрудника магазина, сколько у меня скопилось бонусов на карте. В мобильном приложении с какого-то времени стало неудобно смотреть накопленные бонусы, так как к ним добавились еще и некие промобонусы, которые потратить невозможно, а в общей куче получается путаница.

Бонусов хватало на покупку беспроводного зарядного устройства в автомобиль. Я согласился его купить за бонусы.

Продавец Евросети начал оформлять покупку, но возникла некая ошибка в компьютере, не позволявшая истратить эти самые бонусы.

Продавец позвонила на горячую линию и после длительного общения торжественно заявила на весь торговый зал, в котором были и другие покупатели, что бонусы на вашей карте заблокированы по причине мошенничества с вашей стороны.

Это было фиаско, я реально покраснел: что ответить и как такое может быть, я не знал. 

Вышел с чувством позора и унижения из салона связи Евросеть, сел в ближайшем кафе и сделал звонок на горячую линию поддержки карты Кукуруза по номеру 8-800-700-7710.

Консультант по итогу общения объяснила, что договор оферты был нарушен с моей стороны. Каким образом — не объяснила; на мой вопрос, как это возможно сделать (нарушение), ответ не дала и предложила написать бумажное письмо по адресу г. Москва, ул. Беговая, д.3, стр.1.

Я понял, что по каким-то причинам, наверное, из-за больших трат по карте (маленькая тележка стала лишней) я стал неудобным или затратным клиентом в плане копеечного кэшбека, и от меня решили избавиться.

Заблокировали остатки моего кэшбэка, присвоили себе деньги за оплату двух годовых подписок на увеличение бонусов по кэшбэку. 

Посоветуйте, пожалуйста, уважаемые читатели iPhones.ru, хорошую карту в плане кэшбэка, с удобным приложением и более удобным способом пополнения карты.

С уважением, читатель iPhones.ru, Александр Троицкий

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (50 голосов, общий рейтинг: 3.30 из 5)
undefined
iPhones.ru
Пользуюсь картой Кукуруза уже очень много лет, практически с самого начала появления карты. Денег пропущено через нее за эти годы вагон и маленькая тележка. Тележка, как оказалось была лишней. Но это все предыстория. Кэшбек уже не такой, как раньше Все прелести карты Кукуруза заключались в приятном кэшбэке. Условия возврата части денег изначально были очень приятные....
Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

🙈 Все комментарии

Форум →
  1. Hi Man avatar
    Hi Man1 февраля 2019
    4

    Не понимаю людей, которые гоняться за скидками и кэшбеками

    Alorya avatar
    Alorya1 февраля 2019
    5

    @Hi Man, тут два варианта – ты получаешь или очень много или очень мало. Но 3-5 тысяч в месяц лично для меня не лишние. Просто за то, что пользуюсь картой какого-то банка.

    rukamaster avatar
    rukamaster1 февраля 2019
    2

    @Hi Man, зачем за ними гоняться? Просто платишь и он сам прилетает. Я на куке тыщ 300 кеша срубил за всё время и это ещё не считая процентов на остаток.

    Bigbox1988 avatar
    Bigbox19881 февраля 2019
    1

    @Hi Man, посоветуйте карту с хорошим кешбеком! Как втб прикрыл мультикариу- не знаю на что перейти. Кешбек там был 2%

    Serj avatar
    Serj1 февраля 2019
    3

    @Hi Man, Почему именно гоняться? Ты пользуя пластиковые карты как обычно можешь либо получить этот кешбек, либо нет. За прошлый год больше 40000р только кешбека. Лишнее? Это раз в месяц бак бензина, например.

    FiLunder_7 avatar
    FiLunder_71 февраля 2019
    1

    @Hi Man, Не понимаю людей которые не пользуются кэшбеком. Получать из ниоткуда лишние 2 – 5 тысяч в месяц, это что плохо что ли? При этом вообще без каких либо действий с вашей стороны.

  2. KaerLaeda avatar
    KaerLaeda1 февраля 2019
    5

    Тинькофф до сих пор лучший. Или один из.

    Seva2006 avatar
    Seva20061 февраля 2019
    3

    @KaerLaeda, Тиньков раньше был хороший, сейчас кешбеки мизер, а комиссии подняли, одно разорение на комиссиях, у меня в месяц по 8-10 тысяч на комиссии банка уходило.
    Тиньков интересен только тем у кого маленькие денежные обороты (до 150 тысяч в месяц).

    FiLunder_7 avatar
    FiLunder_71 февраля 2019
    1

    @Seva2006, Что за комиссии? Я еще ни одной комиссии им не заплатил за пару лет.

    Petrov1967 avatar
    Petrov19671 февраля 2019
    2

    @KaerLaeda, там таже фигня. Пару лет назад прогонял через него почти всю зарплату мне возвращалось 1200-1600 рублей кешбека, с середины того года чего-то там поменялось у них (тинькоф самопроизвольно меняет без особого стесенния, о чем указывает в договоре) начало падать 300-400 рублей в месяц. что, конечно, курам на смех. ушел от них.

    dionisx avatar
    dionisx1 февраля 2019
    0

    @KaerLaeda, у тинькофф реальный кэшбек 0.9%. Карты у него позакрывал после того как начали мудрить.

    VsG avatar
    VsG1 февраля 2019
    0

    @dionisx, там кэшбек за каждые 100 рублей. Потратили вы 99рублей на стакан кофе, и все, фигу вам а не кэшбек, вот и получается.

  3. Andrey-lights avatar
    Andrey-lights1 февраля 2019
    3

    Рокет. Пользуюсь больше года и очень доволен.

    georgelyrs avatar
    georgelyrs1 февраля 2019
    2

    @Andrey-lights, после того как их купил киви – у них прямо резко ухудшился сервис. да и кешбек система говно. 3000р копить? серьезно? то есть с карты нужно 300000 потратить. да есть три любимых места в месяц, но ни разу ничего путного там не попадалось на выбор.

    VsG avatar
    VsG1 февраля 2019
    0

    @georgelyrs, ну а мне может ненравиться, например, получать каждый день по 5 копеек, образно говоря. Мне например проще и приятнее получить хоть и раз в год, но все таки нечто заметное, весомое что ли. Такая логика может присутствовать

  4. Petrov1967 avatar
    Petrov19671 февраля 2019
    0

    у Альфа-Банка с Перекрёстком до конца февраля хорошая акция – 3 тр. подарочный сертификат при оформлении кредитки. Кешбек идет бонусами (2-3% от покупки) бонусы только в Перекрестке тратятся. так что узкая ниша, но некоторым в кассу будет.

    Bigbox1988 avatar
    Bigbox19881 февраля 2019
    0

    @Petrov1967, а лимит в месяц какой?

  5. fafamarat avatar
    fafamarat1 февраля 2019
    3

    Рокетбанк

  6. wrongguy avatar
    wrongguy1 февраля 2019
    0

    “Добрый день! Карта исключена из начислений по причине несоблюдения условий участия в акции, а также злоупотребление правами, предоставляемыми участнику в соответствии с правилами программы Кукуруза п 1.12.” Персонаж не в состоянии даже найти этот пункт и возразить в письменной форме =)

    Тележка действительно оказалась лишней, тем более, что тележка была дедушкина ))

  7. Dr.Plush avatar
    Dr.Plush1 февраля 2019
    11

    С каких пор iphones превратился в Пикабу? Я не уверен что тут тебе помогут с твоей проблемой.

    iphoneriddick avatar
    iphoneriddick1 февраля 2019
    2

    @Dr.Plush, писать не о чем. Вот и всякую дичь тут публикуют. Сначала МТС, потом вот это. Еще про кроссовки писали.
    В общем, ставьте лайк, если я прав

    Dr.Plush avatar
    Dr.Plush1 февраля 2019
    0

    @iphoneriddick, так эт новости пользователей, за которую проголосовали сами пользователи.

  8. vauhall avatar
    vauhall1 февраля 2019
    0

    Сам недавно заморочился на эту тему – нашел хорошую карту: Мультикарта от всем известного синего федерального банка. Вот только столкнувшись с полным “положительным” отношением на своего клиента в отделении этого банка (в час пик работает целое одно окно, толпа народу и очередь на пару часов) плюнул и ушел. Решил, что пусть лучше не получу халявных денег, но зато буду чувствовать себя человеком и видеть желание решать проблемы от нормальных банков (Евросеть уж точно к ним не относится))))

    FiLunder_7 avatar
    FiLunder_71 февраля 2019
    1

    @vauhall, ВТБ неудобен во многом. Например, нельзя класть и снимать валюту через банкоматы – только через кассу. Нельзя иметь одну карту и несколько счетов- перепривязывая её в приложении. Часто не могу зайти в приложение потому что тупо не приходят смс с кодом. Это самое засадное. В том году в Японии мне стоило это 3% со 100 000 рублей, так как пришлось платить альфой за отель, а у них там процент за конвертацию.

    Flinter avatar
    Flinter2 февраля 2019
    0

    @FiLunder_7, можно класть валюту, не раз клал.

    ну и кэшбэк 4% по карте мира приятен. Вот только не более 10 оформлений билетов в год

    FiLunder_7 avatar
    FiLunder_72 февраля 2019
    0

    @Flinter, Где вы клали валюту? Мне по телефону сказали что нет таких банкоматов. Можно только снимать, но их очень мало по Москве. Вот например в альфе во всех отделениях съем и прием валюты в банкоматах.

    Flinter avatar
    Flinter4 февраля 2019
    0

    @FiLunder_7, мобильный офис

    FiLunder_7 avatar
    FiLunder_74 февраля 2019
    0

    @Flinter, Я про банкоматы.

    rusTORK avatar
    rusTORK2 февраля 2019
    0

    @FiLunder_7,
    >>>Часто не могу зайти в приложение потому что тупо не приходят смс с кодом. Это самое засадное.

    Не имею такой проблемы в принципе – на iPhone 6s запускаю приложение, кладу палец на TouchID, программа просит ввести пароль, появляется окошко с отпечатком и тут же исчезает – я вошёл. Всё. Дальше только долго отрисовываются менюшки внутри, но это такое…

    А валюту и правда класть нельзя. Я уже давно по этому вопросу общался – это отменили из-за подделки долларов. Теперь их всегда проверяет кассир.

    FiLunder_7 avatar
    FiLunder_72 февраля 2019
    0

    @rusTORK, У меня у сестры и отца тоже ВТБ и точно так же они не могут иногда войти в мобильный банк.

    Alex150996 avatar
    Alex1509963 февраля 2019
    0

    @vauhall, а зачем вам окно и очереди? Пополнение карты у них исключительно через банкомат. Через кассу за приличный процент. Вы не гоните нам?

    vauhall avatar
    vauhall3 февраля 2019
    0

    @Alex150996, я до пополнения и близко не дошёл. Приехал получить заказанную через интернет карту. В итоге не стал ничего получать и ушёл. Так что опыта пользвания ей не имею и в таком банке и не хочу, какие бы не были условия.

  9. Sily Dobra i Sveta avatar
    Sily Dobra i Sveta1 февраля 2019
    8

    Вражеский сервис этот кукуруза!
    Так же заблокировали карту на ровном месте с бонусами, объяснили тем, что оказывается тратить свои деньги это подозрительно и должен предоставить доказательства происхождения денег(как я понял, они отслеживают все хождения денег и передают к врагам земли русской)! Короче послал их на.. разрезал карту и выкинул в ведро с мусором, там кукурузе место) Так, что обходите стороной эту мусорскую контору!

  10. aisklyar avatar
    aisklyar1 февраля 2019
    4

    Обидели мышку, написали в норку.

    rustemk avatar
    rustemk1 февраля 2019
    1

    @aisklyar, что редакторы, что читатели, обидели где-то и все – приехали, надо пост на iphones закатить, надо же “наказать” обидчиков! Причем тематика происшествия абсолютно не важна.

  11. Triller avatar
    Triller1 февраля 2019
    0

    Поделом! Всегда так с хомячками поступают.

  12. remzone avatar
    remzone1 февраля 2019
    1

    полгода назад завел себе 2 карты альфа – тревел . кэшбек дают их милями. (1 миля – 1 рубль ) деньгами получить нельзя, да мне это и не нужно . основные траты это билеты. так вот за полгода накапало 70000 с копейками миль-рублей.
    Сразу скажу выгодно только если большие траты по картам. от 70 к в месяц.

  13. Deviant_Genius avatar
    Deviant_Genius1 февраля 2019
    0

    Перепробовал много разных карт. Остановился на Альфа банк cashback. А там будет видно!

  14. Vladimir_Se avatar
    Vladimir_Se1 февраля 2019
    0

    Присмотритесь к Русскому Стандарту! Там честный 1% и дополнительные % от спец. категорий. НО надо накопить не менее 2000 ими можно оплатить покупки или 3000 то вывод живыми деньгами.

  15. b0n3 avatar
    b0n31 февраля 2019
    1

    Обращаюсь к автору статьи.
    Сам пользуюсь уже очень давно Кукурузой, особенно постоянно использую её в путешествиях, а путешествую я очень много.
    Альтернативы для карты кукуруза просто нет и не будет. Эта единственная карта где все транзакции ЕВРО/ДОЛЛАР проходят по курсу ЦБ. ЕДИНСТВЕННАЯ! Больше таких карт нет. Так что если вы путешествуете очень много, то выгоднее карты для вас не существует. Далее, баллы можно тратить не только в Евросети и Связном, но и в Перекрестке оплачивать 30% от стоимости чека без ограничений. И самое главное, вы можете снимать Евро/Доллары без комиссии в любых банкоматах мира по курсу ЦБ в эквиваленте 30 000 рублей.

    Вывод: Для покупок в мультивалюте и путешествий равных этой карте нет.
    Так что соберите сопли и пользуйтесь дальше.

    skydelver avatar
    skydelver1 февраля 2019
    1

    @b0n3, с чего это вдруг единственная. Билайн-карта тоже конвертация по курсу ЦБ. Практически полный аналог кукурузы: проценты на остаток, кэшбэк баллами билайн от 1 до 5%. Раньше эти баллы можно было путем некоторых манипуляций в рубли переводить, сейчас усложнили. А по кэшбэку присмотритесь к хоум кредит польза. Хороший кэшбэк 3% в популярных категориях: кафе/рестораны, путешествия, аптеки. Ну и плюс еще процент на остаток и бесплатное обслуживание.

    imperror avatar
    imperror1 февраля 2019
    0

    @b0n3, подпишусь под каждым словом! Работает во всех европейских странах и курс просто отличный. Дешевле платить Кукурузой, чем менять рубли на евро.

  16. Set_Svyaznoy avatar
    Set_Svyaznoy2 февраля 2019
    0

    Александр, здравствуйте! Ситуация действительно неприятная, мы взяли ее в работу. Обязательно проверим детали произошедшего и свяжемся с вами. Просьба дождаться нашего ответа. Заранее спасибо!
    С уважением, Сеть Связной

  17. InDeep avatar
    InDeep2 февраля 2019
    0

    Альфа ?
    Тревел карта если летаешь много, дабы копить мили. 5% со всех покупок вполне себе. Либо именно кэшбековую, но там лимит чет тысячи 3 в месяц.

  18. HellReid avatar
    HellReid3 февраля 2019
    0

    Я с Тинькофф-банк по чёрной карте в месяц по 1500 кэшбэка в среднем имею, при не огромных оборотах по карте. Главное правильно выбрать 3 категории повышенного кэша и не забывать раза 2 в неделю проверять акции. Пару раз за 2018 год вытаскивал 3 тысячи кэшбэка. В ноябре вытащил 3 тысячи кэшбэка по чёрной и ещё 2300 по платиновой кредитке – покупал и менял резину себе и маме. (у меня platinum select, которую они выборочно клиентам раздали, по ней категории кэшбэка идут как по чёрной).

  19. Alex150996 avatar
    Alex1509963 февраля 2019
    1

    Такая же примерно история была с Кукурузой. Я их старый клиент, один из первых. Начинал ещё на карте Карбон, её до Кукурузы выпускал тот же самый новосибирский оператор. Лет 7-8 пользовался, первые годы на ТНК заправлялся баллами. Лет 5 ездил по Москве бесплатно весь срок. А потом всё перевели в Евросеть на товары. Ну и ладно бы, телефоны постоянно ломаются, да и тема с подарками родственникам всегда закрыта, но в итоге меня тоже заблокировали на ровном месте и никак не хотели разблокировать, отвечая расплывчато на любые запросы. При том что траты были все исключительно в белых магазинах Москвы. Конечно же я легко пережил расстование, я завёл себе карту того самого синего федерального банка, который выше уже обсуждали. Два года летаю по заграницам и по России за мили. Там ещё выгоднее, там 5% кэшбек, если траты выше определённой суммы, и 4% если меньше. Причём 1 балл – это реальный 1 рубль. Но есть и нюансы. Например, в этом декабре меня кинули на все баллы за месяц. Оказывается, нельзя чтобы 70% более тратились в одном магазине. Как всегда это написано мелким текстом в файле на сайте банка, который спрятан за множеством ссылок. При заключении договора про это никто не говорит. Я впервые за 20-25 месяцев пользования карты потратил в декабре основную сумму в одной точке, причём множеством чеков. Кинули меня примерно на 14 тысяч миль, это равно 14000 рублей. Обидно. Но это один раз, надо следить за процентом. Тем не менее рекомендую этот вариант, похоже он лучший пока на рынке.

  20. Set_Svyaznoy avatar
    Set_Svyaznoy4 февраля 2019
    0

    Александр, здравствуйте!
    Рады, что удалось связаться с Вами по телефону и полностью решить вопрос. Хорошего Вам дня!
    С уважением, Сеть Связной

  21. mohordonov avatar
    mohordonov5 февраля 2019
    0

    Действительно позор позорский!

  22. nnm1 avatar
    nnm17 февраля 2019
    0

    Мне в Евросети навязали услугу какую-то при открытии Кукурузы стоимостью около 700 руб. Кассирша развела.
    Очнулся только по приходу домой.
    В итоге не поленился и 5 раз ходил в евросеть мучать менеджеров на возврат, ибо какого хрена. Кое как вернули их же баллами на кукурузу. Тут я вспомнил об их существовании, захожу в Перекрёсток чтоб потратить – а баллы самоуничтожились.
    Дно морское.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь