Друзья, всем привет! Столкнулся с крайне неприятной ситуацией и, как мне кажется, я такой не один.
Покупал Айфон 15 по объявлению в интернете, продавец попросил оплату на карту обычным переводом. Ничего необычного, но при переводе по номеру телефона я ошибся в одной цифре.
В итоге 60 тысяч рублей ушли другому человеку. Заметил не сразу, только спустя 15 минут, пока продавец стоял ждал, а я продолжал проверять айфон.
Сделка не сорвалась только потому, что оперативно перекинул ещё 60 тысяч уже по верному номеру, чтобы не подставлять человека.
Начал оперативно разбираться, как вернуть деньги, отправленные на чужой номер. Очень быстро стало понятно, что вариантов очень мало…
1. Обратиться в службу поддержки банка
Сэкономлю ваше время, сразу вывод – ни один банк в России по факту не возвращает деньги за ошибочный перевод. Некоторые обтекаемо обещают что-то подобное, но на деле этого нет. Всяческие «страховки» и прочие аналогичные услуги никак
То есть если вы сделали сами, своими руками перевод с карты на карту, это будут исключительно ваши проблемы.
Исключением может быть факт мошенничества: ваш аккаунт в банке взломали, перевод совершили без вашего ведома и так далее. В таком случае начинается разбирательство, и дальнейшие события не предсказать – читал про случаи, когда деньги возвращали или не возвращали, то есть каждое такое решение принимается службой безопасности в частном порядке.
У банков сейчас полно способов проверить обстоятельства перевода, вплоть до сверки идентификатора устройства, с которого был сделан перевод. Поэтому пытаться обмануть службу поддержки, типа «это не я, это другой», бесполезно и вредно.
2. Найти получателя и попросить вернуть
Способ из разряда нереалистичных, но на удивление сработал в моём случае.
Если переводили деньги по номеру телефона, то проще всего связаться с получателем и попробовать решить вопрос в частном порядке. Лично я добавил его в контакты, затем таким образом нашёл его в Telegram и написал.
Вначале человек явно думал, что я мошенник и читал, но не отвечал. Писал ему несколько раз и позвонил со сбросом. В итоге добился ответа, прислал доказательства, что я реальный человек (разные профили в соцсетях) и ещё раз просто по-человечески попросил вернуть деньги.
В итоге он вернул их обратно, а я в благодарность перекинул ему тысячу рублей. Всё-таки потратил чужое время и был сам виноват, хоть как-то надо было «проставиться».
Если бы перевод я совершал по номеру карты, то найти и связаться с её владельцем было бы намного сложнее. Через банки обычно можно увидеть имя и сокращённую фамилию, не больше…
В общем, мне в этой ситуации сильно повезло. Временно вернулась вера в то, что хорошие и честные люди существуют. Но надеюсь, никто здесь в аналогичной ситуации не окажется! Не надейтесь на банки и не спешите делать перевод, не проверив несколько раз, куда он уходит.
-
Этот пост написан читателем в разделе Блоги, где каждый может разместить статью. Начните по этой ссылке. Лучшие посты появятся на iPhones.ru.
P.S. Обязательно прочитайте инструкцию, она поможет.
23 комментариев