Как Tele2 кинул меня с eSIM

DAIvanov avatar | 36
FavoriteLoading В закладки
Как Tele2 кинул меня с eSIM

Добрый день!

Хочу поделиться с Вами, как оператор Tele2 дорожит своими потенциальными абонентами.

Благодаря вашей статье в конце апреля узнал про выдачу eSIM оператором Tele2. Позвонил, мне подтвердили, что выдача происходит.

В тот же день (30 апреля) я запускаю перенос номера из Билайна в Tele2, указывая, что делают так только ради eSIM.

До 14 мая заявление обрабатывали, ссылались на загруженность и праздники. Затем позвонили из Tele2 и пригласили после 28 мая в офис для получения eSIM. Сам номер будет перенесен за неделю до этого, 23 мая.

Я согласился и ждал. Но 20 мая мне приходит SMS: типа «извините, но eSIM вы не получите». Звоню в поддержку и так далее. Все в одни голос говорят, что eSIM нет и не будет.

Вчера решил, что тогда вообще останусь на Билайн и переносить номер не буду. Звоню в Tele2, а в ответ отказ: всё, перенос уже запущен. Якобы если я хотел остаться в Билайн, я должен был сообщить об этом за 48 часов до даты переноса (23 мая).

Получается, что Tele2 четко ждал момента начала переноса номера, чтобы сказать мне, что eSIM нет. Чтобы не отказался, наверное.

Теперь вернуться в Билайн я смогу только через 61 день.

Итог? Отношение компании Tele2 к своим потенциальным абонентам – 1 балл из пяти.

Рейтинг поста:

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (4.36 из 5, оценили: 42)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegramнаш Telegram.
... и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒
FavoriteLoading В закладки

Этот пост написан читателем в разделе Тусовка, где каждый может разместить статью. Начните по этой ссылке. Лучшие посты появятся на iPhones.ru.


P.S. Обязательно прочитайте инструкцию, она поможет.

undefined
iPhones.ru
Добрый день! Хочу поделиться с Вами, как оператор Tele2 дорожит своими потенциальными абонентами. Благодаря вашей статье в конце апреля узнал про выдачу eSIM оператором Tele2. Позвонил, мне подтвердили, что выдача происходит. В тот же день (30 апреля) я запускаю перенос номера из Билайна в Tele2, указывая, что делают так только ради eSIM. До 14 мая...
Прокомментировать

🙈 Комментарии 36

  1. mlserg avatar
    mlserg22 мая в 16:58
    4

    Представители Теле2, комментарии/оправдания/свою точку зрения будете озвучивать?

    serraxer22 мая в 17:21
    10

    @mlserg, ты с хабром не спутал сайт? Всем н@ср@ть на единичного анонима. Без связи все равно не будет ходить.

  2. kvasnoff avatar
    kvasnoff22 мая в 17:05
    11

    Регулятор запретил выдачу esim оператору Теле2, точка.
    То, что ты попал в промежуток, между “можно” и “нельзя”… Ну что, так бывает. Теле2 в этом не виноват.
    Так уж повелось, что правила игры могу меняться на ходу.
    Ах меня не предупредили! А они сами не знают, это запрет на три дня или навсегда. Информации нет. Такое бывает, когда гонишься за самым свежаком.

  3. maks987 avatar
    maks98722 мая в 17:10
    6

    А причем тут Tele2? Минкомсвязи запретили выдавать есимки, а процесс смены тарифного плана и переноса номера процесс не по щелчку пальцев, нельзя так просто создать документ строгой отчетности, а потом его перечеркнуть и в мусорку выкинуть.

    DAIvanov avatar
    DAIvanov22 мая в 17:48
    2

    @maks987, вопрос о том, что довели до последнего с переходом и обязали остаться у них!

    maks987 avatar
    maks98722 мая в 21:01
    2

    @DAIvanov, ага, ещё скажите – приказали

    DAIvanov avatar
    DAIvanov22 мая в 22:35
    3

    @maks987, боюсь Вас обидеть, но Вы несёте чушь!

    Vagrant avatar
    Vagrant22 мая в 22:59
    7

    @DAIvanov, прямо кто-то в Теле2 сидел и ждал, когда Ваш номер упадёт к ним, и тут же отправил смс..не льстите себе, мир крутится сам по себе, а не вокруг вас. Была новость, что выдавать есим запретили, и вы то уж точно ее читали и знали, к чему все может привести.

    DAIvanov avatar
    DAIvanov23 мая в 7:45
    1

    @Vagrant, прошу быть более внимательнее во время чтения поста! Спасибо.

    maks987 avatar
    maks98723 мая в 8:25
    0

    @DAIvanov, не бойтесь :)

    Denis avatar
    Denis22 мая в 18:10
    2

    @maks987, ну, так надо было сначала с Минкомсвязи урегулировать вопрос, а потом приглашать в офис и анонсировать услугу. А Теле2 решили создать бесплатный инфоповод, пошуметь в СМИ, а по факту даже в день анонса не выдавали eSim всем желающим. Тоже потратил своё время зря для похода в офис, по телефону перед посещением офиса говорили приезжайте, оформим.

    maks987 avatar
    maks98722 мая в 20:59
    3

    @Denis, по новостям четко писали, что ник-то не хочет заниматься этим, хвала теле2 что начали движуху, иначе всё бы заглохло в минкомсвязи у кого-то на полке.

    DAIvanov avatar
    DAIvanov22 мая в 22:38
    0

    @maks987, в том что запустили хвала, но по отношению к клиентом поступок не АЙС! Если вы анонсируете, то будьте любезны обеспечить как минимум потребность, а не сливаться через 15 минут! А то получается Хайпа словили, а теперь сорри МИНКОМСВЯЗЬ, но мы то хорошие!!!

    maks987 avatar
    maks98723 мая в 8:26
    0

    @DAIvanov, они так не делают, вы придумываете и накручиваете себя.

    DAIvanov avatar
    DAIvanov22 мая в 22:42
    0

    @maks987, другими словами: вы анонсируете что у Вас 25см, приходите, посмотрите, а потом говорите, мне девушка сказала мне никому не показывать…

    maks987 avatar
    maks98723 мая в 8:27
    0

    @DAIvanov, У кого что болит, тот об этом говорит, видимо у вас с этим проблемы и вы возмещаете публично злобу на теле2 :))))

  4. MrHuggin avatar
    MrHuggin22 мая в 17:14
    2

    Раздел “Тусовка” превращается в жалобную книгу, т.е. пока людей не на*бут тяги к графоманству не появляется.

  5. Trinitron1983 avatar
    Trinitron198322 мая в 17:17
    2

    Парень, когда мне кажется что люди в РФ живут плохо, я буду читать твою статью и понимать, что они это заслужили. Извини за прямоту, но прям воротит от подобных “обиженных”.

    DAIvanov avatar
    DAIvanov22 мая в 17:47
    0

    @Trinitron1983, так никто не обижен! Описана ситуация! И поверь в РФ не все так плохо!

    Trinitron1983 avatar
    Trinitron198323 мая в 8:52
    0

    @DAIvanov, в РФ оч многое хорошо, спору нет. Но 1 балл из 5 ставит только обиженный клиент. Это из опыта)

  6. D@ZENT avatar
    [email protected]22 мая в 17:19
    0

    18.05.19 получил ESim Tele2 на пушкинской!
    Работает…

    Ещё 30 апреля хотел взять, но кончились! И получил лишь 18.05! Предполагаю что просто нет в наличии.

    А регулятор он …

  7. ​ avatar
    22 мая в 17:28
    1

    Через несколько месяцев eSIM без проблем можно будет где угодно получить

  8. I-van-ich avatar
    I-van-ich22 мая в 17:53
    1

    Повеселила фраза: “Отношение компании Tele2 к своим потенциальным абонентам – 1 балл из пяти.”
    Так ты же собирался отказаться от Теле2, раз esim нет, так какой же ты потенциальный абонент? Ты – потенциальный отказник, а не абонент, и тебя насильно (обманом) сделали абонентом Теле2.
    И, кстати, это не Теле2 esim не хочет народу давать, это наше дорогое правительство запретило esim давать.

    DAIvanov avatar
    DAIvanov22 мая в 18:05
    1

    @I-van-ich, оценочное суждение 1 из 5. Суть в том, что сам оператор не может предоставить корректную информацию по данному направлению.

  9. sergxmr avatar
    sergxmr22 мая в 17:55
    0

    Если довести до абсурда, то так получается – менял оператора что бы получить белую симку, пока шла процедура симки стали фиолетовые, а меня ни кто не предупредил, хотя я писал что меняю оператор из-за белой симки

    DAIvanov avatar
    DAIvanov22 мая в 18:02
    0

    @sergxmr, нет, менял для удобства и мобильности, а получилось как описано!

  10. axinfernis avatar
    axinfernis22 мая в 18:12
    0

    Дураков в России лет на 100 припасено.

    DAIvanov avatar
    DAIvanov22 мая в 18:14
    0

    @axinfernis, в чем дурость?

  11. Car1sson avatar
    Car1sson23 мая в 0:19
    0

    А меня очень интересует, кто нить кто получил е-сим, он у него остался или их обнулили?!!

  12. GARIK196423 мая в 9:23
    0

    Да небыло,нет, и не будет в России есим. ФСБ строго на строго запретило. Это точно в России две проблемы дороги и дур….!

  13. FiLunder_7 avatar
    FiLunder_723 мая в 10:38
    2

    Зачем вам основной номер на esim? Esim идеальна как раз для дополнительной симки.

  14. gubkinandrei23 мая в 13:21
    0

    А билайн не звонил, не предлагал остаться? Интересно, какие плюшки они сейчас раздают отказникам.

  15. Igor Jaibatsu23 мая в 13:40
    0

    Читайте новости. eSim запретили, и Теле2 тоже запретили их выдавать.

  16. miller_ avatar
    miller_23 мая в 17:14
    0

    надо было сначала нестись симку купить) а потом уж на этот номер переезд оформлять) иль вовсе оставить ее второй

  17. washington2011 avatar
    washington201124 мая в 0:32
    0

    Нахожусь в Штатах. У меня iPhone XS Max. Тоже есть возможность установить себе eSim. Но не хочу париться. Во-первых, дополнительный номер нельзя будет назвать полноценным. Все равно будут свои ограничения, о чем Apple честно предупреждает в инструкции к телефону. Во-вторых, у меня ТРИ рабочих номера и один свой личный. Всего ЧЕТЫРЕ номера. Никакой eSim не поможет. На выручку приходит обновлённый Google Voice, способный теперь работать без переадресации на основной телефон, как это было много-много лет до настоящего момента. Сейчас сервис работать может тупо только через интернет соединение, что есть очень удобно. Я имею 4 полноценных номера в одном телефоне … с возможностью говорить, писать СМС-ки и пересылать ММС-ки. Что еще надо? Я доволен. Не уверен, что этот сервис работает в России/Украине/Белоруссии … ну в общем в СНГ … жаль – клёвая штука, помогающая в биснесе конкретно.

  18. koyzin avatar
    koyzin29 мая в 15:35
    0

    А мне кажется, что это и вовсе была спланированная акция, по подключению “угодных” в предверии запрета, под прикрытием пилотного запуска!)

    По идее, если запретили, давайте и тех отключайте, кого подключили! Нечего делать! Либо другим дайте возможность подключиться!

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь