Ну что, продолжаем разбираться, куда тают ваши деньги. Сегодня посмотрим, как найти и выключить подписки у оператора Tele2.
Мне передали, что прошлая статья про отключение подписок в МТС хорошо прочиталась, поэтому я решил сделать похожую про самого народного и спорного опсоса в России.
Способы ниже актуальны для любого тарифа и региона.
1. Скачиваем приложение Мой Tele2 бесплатно из App Store или Google Play
2. Входим или регистрируемся по своему номеру. При необходимости можно восстановить пароль
3. На главной странице есть раздел Услуги, выбираем его
4. На странице сразу отобразятся платные и бесплатные услуги, именно в таком порядке. Советую открыть каждую, особенно бесплатные. Некоторые из них могут иметь ограниченный срок, после которого они станут платными.
Чтобы отключить услугу, нужно её выбрать и поискать кнопку Отключить.
Если нужной услуги или подписки на в приложении не оказалось, попробуйте поискать её через официальный сайт Теле2.
5. Заходим на сайт оператора: Tele2.ru.
Нажимаем на кнопку Личный кабинет в правом верхнем углу. Вводим номер телефона и проверочный код из SMS.
6. Нажимаем на кнопку Управлять услугами, она будет внизу экрана.
7. Отобразится список услуг, в котором есть и платные, и бесплатные варианты. Попробуйте найти свои подписки в нём.
Чтобы отключить, нужно нажать на стрелку напротив нужного пункта. Там и будет заветная кнопка Отключить.
Если ничего не помогло, или в услугах не нашли подписку, которую искали, то придется обращаться в службу поддержки.
8. Открываем приложение Мой Tele2, затем на главном экране выбираем Помощь -> Онлайн-консультант
9. Пишем боту, что хотите отключить подписки. Он тормозной, не удивляйтесь.
Если бот не уходит, повторите ему несколько раз, что вам нужен человек.
10. Если человек пришёл в чат и ничем не смог помочь, то придётся звонить на линию поддержки:
▫ 611 (бесплатно при звонке с номера Tele2)
▫ локальный номер оператора в вашем регионе
Да, у Теле2 почему-то на каждый регион заведены разные номера. Советую узнать подходящий на сайте Tele2 вашего региона, вы увидите его в самом низу страницы.
Наконец, если и это не помогло, то пора идти самому в офис и разбираться. Адреса всех салонов Tele2 в России можно найти на официальном сайте.
Надеюсь, статья помогла кому-нибудь! Скажите, если нужны аналогичные инструкции для Билайна и МегаФона, мне не сложно.
(36 голосов, общий рейтинг: 4.17 из 5)
4 комментария
Форум →Самый лучший способ отключить платные подписки – не пользоваться оператором, который их подключает
@v1z, да ладно???
Вот видите как просто ;-)
А в том же Мегафоне нужно отправлять каждый месяц простынку команд против подписок, а в конце обязательно добавить:
Во имя отца и сына и святого духа, аминь.
У меня Tele2 подписал симку, стоящую в авто-магнитоле на Рецепты по 5р/день.
Обнаружил, когда полез проверять тариф после новости об их повышении.
В целом – это, конечно, очевидное мошенничество со стороны данного оператора. На Мегафоне не припомню такого.
Убил подписку через приложение на айфоне. Но как гарантировать не появление ее в будущем – неизвестно. Так что будьте аккуратны.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Можно ли настроить разное направление прокрутки для трекпада и мыши в macOS
Как быстро зарядить iPhone перед выходом на работу
Что делать, если автокоррекция в macOS предлагает иностранные слова вместо русских
Подходят ли запчасти от iPhone 5/5S к iPhone SE?
Не могу отключить щелчок камеры при съемке. Работает в любом режиме.
Что делать, если на iPhone не приходят СМС сообщения с Android-смартфонов
Как передать большой файл с iPhone на Windows
Можно ли подключить внешнюю веб-камеру к iPad