Всем привет!
Это моя первая статья на сайте, и я надеюсь, она кому-то поможет избежать неприятностей, которые мне пришлось преодолеть за последнее время, чтобы спасти любимый гаджет и остаток своих нервов.
Обо всем по порядку.
Больше года назад приобрёл iPhone 8 Plus в целях ознакомления с iOS и “эмейзинг”-продуктами, одним из которых стали любимые Apple Watch Series 4 Nike+, купленные чуть позднее.
Я совсем немного приверженец того, что Apple замедляет старые устройства в новых версиях ОС, поэтому принял решение сохранить на своём 8 Plus версию iOS 12.4.1 – всё работало идеально, батарею держал хорошо, тёмная тема не нужна на IPS-экране. Да и вдруг реально замедляют.
Поэтому запретил автообновление прошивки. На Apple Watch, соответственно, оставалась watchOS 5.3.6, но в настройках любезно предлагали обновиться до watchOS 6, а вместе с ней и iOS до 13-ой версии, иначе никак. Всё я успешно игнорировал.
Ничто не предвещало беды. И тут вижу на одном сайте адекватные цены на флагманы прошлой линейки, к которым давно присматривался. Быстро нахожу в кругу знакомых покупателя на свой старый iPhone и счастливо иду забирать новенький iPhone Xs Max на 512 GB.
Из коробки была установлена iOS 12, которую я сразу же обновил до 13-ой версии.
Но главный сюрприз поджидал впереди. Решил я спустя пару дней неспешной настройки нового телефона, наконец-то, сделать сопряжение с моими Apple Watch (их пару с 8 Plus я разорвал при продаже).
Но не тут-то было. При настройке сопряжения через приложение Watch, на айфоне появляется окно с просьбой обновить watchOS до 6-ой версии. А при нажатии на кнопку обновления на экране сообщается, что часы и так уже обновлены на новейшую watchOS 5.3.6.
Занавес.
Никакие варианты и способы обхода этого мне не помогли (делал всё, поверьте: сброс часов, сброс настроек iPhone, удаление приложения Watch, попытки сопряжения без обновления watchOS просто приводили к вечному соединению при подключении).
Силы иссякли и я решил пойти на крайний шаг – звонить в техподдержку Apple. Титанических усилий, нескольких попыток и убитых десятков минут жизни мне стоило, чтобы выйти на адекватного специалиста и донести до него суть вопроса. К моему iPhone специалист удаленно подключился, убедился во всём сам и взял паузу подумать.
В итоге было предложено два варианта решения вопроса:
1. Я нахожу человека с iPhone на iOS 12, подключаю к нему часы и заставляю обновить iOS до 13 версии. Затем обновляю через этот iPhone свои Apple Watch до 6 версии, разрываю пару и спокойно подключаюсь уже к своему айфону.
2. Звоню в местные авторизованные СЦ Apple в Ростове-на-Дону и интересуюсь, есть ли у них возможность прошить Apple Watch. Если нет, то опять связываюсь с этим специалистом (личную почту он предоставил), и дальше будем решать вопрос, вплоть до отправки часов в Москву.
Первый вариант я сразу отмёл, сказав что это невозможно и негуманно, ибо даже человек, который купил мой старый iPhone, сразу же обновился до iOS 13. Где искать другой подходящий вариант, я не знаю. По второму варианту сказал, что попробую позвонить в СЦ.
На следующий день позвонил в СЦ и поговорил с каменной стеной. Мне сообщили: раз часы пишут, что новейшая watchOS установлена, то это так и есть, нужно пользоваться как есть, мы ничем не можем помочь.
Я всё понял и принял, взял пару дней тайм-аута на раздумья, благо работа отвлекает. Однако Apple Watch на руке стало реально не хватать, особенно при звонках.
В итоге через неделю мне удалось найти полуживой iPhone SE с разбитым экраном и мёртвым аккумулятором у знакомой девушки. Он у неё просто лежал в тумбочке как мусор. После получения раритета и разрешения делать с ним, что хочу, каково же было моё счастье увидеть в строке ПО заветные цифры – iOS 12.3.1.
Быстро проделав все операции, которые я с десяток раз уже прокрутил в голове за всё это время приключений, я наконец-то смог пользоваться своими Apple Watch Nike+ Series 4 40 mm в связке со своим новым iPhone Xs Max.
Спасибо, Apple, за эмоции и потраченные счастливые часы жизни. А вам спасибо, что дочитали и за комментарии к статье. Обновляйтесь вовремя! ;)
76 комментариев