Здравствуйте. Хотел бы осветить массовую проблему с дисплеями iPhone XS Max. На форумах посмотрел, нашел много прецедентов как в России так и по всему миру.
Купил в США сразу два iPhone XS Max 256Gb белого и золотого цветов. Один с нормальным экраном, а второй – с блеклым, не таким контрастным и ярким.
Причём на фотографии это не так сильно заметно, как в реальности. Вживую эффект гораздо сильнее:
Слева блеклый, справа правильный iPhone Xs Max. Куплены в один день
На правом телефоне краски гораздо сочнее, жёлтый более насыщенный, и «цветок» на рисунке рабочего стола гораздо ярче.
Предваряя очевидные вопросы: на аппаратах яркость выставлена на максимум, включен True Tone, Night Shift отключен, никаких светофильтров не применено. Писал в поддержку Apple. Сказали, что должны поменять телефон. Ну посмотрим.
Являюсь активным пользователем продукции Apple с 2010 года и хотелось бы, чтобы проблему осветили массово и Apple сделала работу над ошибками. А пока при покупке iPhone Xs советую проверять экран и сравнивать его хотя бы с одним таким же на стенде.
В каком регионе проживаете? Если в России, планируете отправлять в США или обратитесь по гарантии тут?
@carbine, проживаю в Казахстане, переписывался с Российской техподдержкой, сказали, что поменяют – привозите. Буду менять в Москве
@OlegYK, не поменяют вам модели из США, даже не думайте.
@PavelDemyanov, есть официальная гарантия, не понимаю, почему могут отказать в обмене