Пользователь Twitter случайно обнаружил секретную функцию iPhone. С её помощью техподдержка Apple может видеть, что происходит на экране смартфона.
Брайану Кэмпбеллу потребовалась помощь с устройством дочери, но он не знал, что делать. С этим ему помогли специалисты компании.
Well this is interesting. Apple can remotely interact with iPhone. (trouble shooting my daughters phone) pic.twitter.com/G29uok1OgN
— Bʀʏᴀɴ (@bry_campbell) December 9, 2018
Они удалённо подключились к iPhone и курсором показывали, куда нажимать.
Отметим, что Apple не может управлять смартфоном. А для получения доступа к экрану требуется подтверждение пользователя.
Подключиться они могут только после того, как пользователь два раза согласится в специальных формах. Так что случайно они ничего лишнего не увидят. Да и сделать они ничего не могут, но могут на экран вывести указатель- красную стрелку, которой покажут куда нужно нажать. Если не ошибаюсь программа teamviewer для iOS работает так же, только вместо техподдержки может быть любой человек
@zveromish, кстати, вспомнил, они ещё могут удалённо загрузить программу для тестирования компонентов, провести тест и выгрузить его результаты для анализа. У меня на Х отказал 3д тач и мне уже 2 раза дистанционно делали его диагностику – он откликается, но система не обрабатывает его данные. Инженеры пока не предложили решения, гарантия закончилась, а Эппл кер в ужасе от такой поломки. А, и изображение экрана они видят с задержкой до 5 секунд.
@zveromish, с тимвьюера можно управлять. Я так бабушке помогаю с айпадом со своего айфона при необходимости. Ну и к ноуту ее с айфона цепляюсь аналогичным путём :)
@tov.Polkovnik, разве уже можно? В последний раз смотрел, нужно было включать запись экрана, костыль был.
@MisterX, ну у меня проблем вроде не возникало… проверю как-нибудь, один раз только необходимость была.