Вы знали, что техподдержка Apple может удаленно подключиться к вашему iPhone?

Подключиться они могут только после того, как пользователь два раза согласится в специальных формах. Так что случайно они ничего лишнего не увидят. Да и сделать они ничего не могут, но могут на экран вывести указатель- красную стрелку, которой покажут куда нужно нажать. Если не ошибаюсь программа teamviewer для iOS работает так же, только вместо техподдержки может быть любой человек

zveromish10 декабря 2018

0

@zveromish, кстати, вспомнил, они ещё могут удалённо загрузить программу для тестирования компонентов, провести тест и выгрузить его результаты для анализа. У меня на Х отказал 3д тач и мне уже 2 раза дистанционно делали его диагностику – он откликается, но система не обрабатывает его данные. Инженеры пока не предложили решения, гарантия закончилась, а Эппл кер в ужасе от такой поломки. А, и изображение экрана они видят с задержкой до 5 секунд.

tov.Polkovnik10 декабря 2018

0

@zveromish, с тимвьюера можно управлять. Я так бабушке помогаю с айпадом со своего айфона при необходимости. Ну и к ноуту ее с айфона цепляюсь аналогичным путём :)

MisterX11 декабря 2018

0

@tov.Polkovnik, разве уже можно? В последний раз смотрел, нужно было включать запись экрана, костыль был.

tov.Polkovnik11 декабря 2018

0

@MisterX, ну у меня проблем вроде не возникало… проверю как-нибудь, один раз только необходимость была.

Не зря госдеп отказался от айфонов…

и что? на Маке то же самое

знаю

Офигеть новость. Об этом известно уже лет 7-8 как. Для качественной поддержки с разрешения пользователя.

Да , аккумулятор так проверяли , сказали в отличном состоянии.

Да, я знал. И к iPad тоже.

то то я и смотрю офон тормзит, порнуху вместе со мной смотрят)

Bigbox198110 декабря 2018

7

@Azercay Ibragimich, заодно и снимают)

я вас удивлю, но она может подключать не только к iphone но и к другим устройствам

По моему в тимвьювер тоже такая возможность есть.

Не поверите, к маку Apple так-же могут подключиться, да и к Виндовсу Майкрософт – правда у них нужно зайти на определенный сайт, ознакомиться с условиями и подтвердить подключение. Проверенно на себе не один раз, что с Mac OS что с Windows.

Ко мне подключались в сервисном центре. ?

Конечно все знают об этом. Говоришь с ними по громкой связи, а они у тебя в телефоне шарят. Другой вопрос, что так делать могу только они и никто больше.

Айфон спокойно и так все сливает, если потребуется пошарят и без разрешения.

Работает это следующим образом: отправить запрос можно только на устройство со входом в iCloud и только во время звонка. Точно также с macOS. Запрос нужно подтвердить, приняв лицензионное соглашение. Перед отправкой запроса вы также должны дать устное согласие на запись экрана. Доступа к устройству нет, так как по сути это трансляция экрана, а не VNC.

Конечно.
Крутейший механизм помощи тем, кто не понимает что надо сделать по интсрукции.

И вы наивно думаете, что эпл не может просматривать ваш экран без вашего подтверждения? Ну-ну :)))
Тех поддержка конечно не сможет, а вот инстанции повыше – легко.