Да, такое бывает. Но далеко не у всех. Время от времени в интернете всплывают подобные фотографии и свидетельства, которые некоторым покажутся ну очень странными.
Пятна на корпусе, чёрные точки и даже целые узоры – вот так выглядит «слезающая краска» на iPhone, iPad и Mac.
Причины банальны, а вот последствия не особенно радужные. Могу сразу сказать, что менять такое устройство на новое Apple не обязана.
Сильнее всего пятна проявляются на «цветных» корпусах
Металлические части корпуса, а именно задняя панель и/или рамки, со временем светлеют, иногда неравномерно. Номером один по количеству жалоб (которых от общей доли владельцев, впрочем, несущественно мало) уже много лет являются iPhone, iPad и MacBook цвета Space Gray.
Это происходит из-за контакта с кожей, либо от влияния внешних условий эксплуатации. Например, вот так будет выглядеть iPad, пролежавший пару лет внутри чехла с «окном» вокруг логотипа:
Внешнее воздействие объяснять нет смысла, всё и так понятно. Но почему тогда на некоторых моделях появляются неравномерные пятна, чаще на краях устройств?
Немногочисленный контакт с кожей для любого типового металла, в том числе алюминия, абсолютно безопасен для последнего. Но если вы берёте планшет в одном и том же месте регулярно и в течение долгого срока времени, то очень медленно (и в итоге – заметно) поверхность будет полироваться.
Да, мягкая кожа человека полирует металл, если контактирует с ним в такой огромной частоте, как многие пользуются смартфоном или планшетом.
На моделях серебристого цвета с алюминиевым корпусом это заметно намного меньше, чем на тёмно-серых, Space Gray. В итоге получается вот так:
Примеров в целом много.
Частота их возникновения именно на моделях Space Gray говорит о том, что методы анодирования и последующей обработки алюминия, используемые Apple, в какой-то момент сдают перед абразивным контактом с кожей. Похожие последствия возникают и с другими устройствами. Или не возникают. Как повезёт.
У некоторых людей iPhone и iPad облезают раньше и чаще
Я лично знаю двух человек, которые столкнулись с этой проблемой ещё во времена iPhone 7 – последнего смартфона Apple с металлической задней панелью.
В одном случае чёрная «семёрка» покрылась серыми пятнами по краям уже к концу первого года использования, а во втором модель Plus такого же цвета стала светлее с одного угла.
Сам я пользовался iPhone 7 чёрного цвета больше года, не жалел его абсолютно, носил и с чехлом, и без чехла. Но задняя панель выглядела фактически новой спустя год и несколько месяцев, когда отдавал девайс следующему владельцу.
А полгода назад первый знакомый, теперь уже с iPhone X, показал необычный момент, который я раньше не видел. У него на полированных краях рамки появились радужные «волны». Одна из них – прямо между сеткой динамиков.
Увы, фотографии не осталось. Но найти подобные ситуации в интернете оказалось несложно:
Увидев по работе десятки подобных iPhone в разных степенях и сроках эксплуатации, я ни разу не видел на них ничего подобного. Битые, потёртые, замученные – да. Но радужные полосы в местах контакта с кожей…
На Западе выдвигают следующую теорию: дело в кислотности пота конкретного человека. Ладони любого человека круглосуточно потеют. Помимо абразивного воздействия кожи, в образовавшиеся микроскопические «поры» металла постепенно попадает пот. На 99% он состоит из воды, а вот 1% – грязь, микроэлементы и прочие химически активные вещества, выделяемые организмом.
Именно эта комбинация, якобы, и приводит к изменению внешнего вида тех частей гаджета, которые соприкасаются с человеком.
Серьёзных исследований на эту тему нет и вряд ли появится. Но в целом теория выглядит правдоподобной. Потому что иначе не объяснить, почему у одних людей такая ситуация возникает с завидной регулярностью, а другие о ней даже не задумываются, хотя пользуются одними и теми же гаджетами в таких же объёмах и сроках.
В сервисных центрах иногда заменяют такие устройства, но могут отказать
Такие ситуации редки, но по крупицам историй других обращений собирается цельная картина.
Официально, изменение цвета корпуса считается декоративным отклонением и не является браком или причиной замены устройства.
По факту, многие АСЦ или сама Apple в странах с собственными сервисными центрами могут пойти вам навстречу.
Но важно, чтобы iPhone, iPad или Mac не были повреждены (включая сколы), ни разу не вскрывались в неавторизованных СЦ, а срок местной гарантии ещё не вышел. И если вам откажут, то тут увы, придётся только смириться.
Всё это реально, но лишний раз пугаться не стоит
Стоит ли опасаться всего этого среднестатистическому владельцу iPhone, iPad и Mac?
Ответ – нет. Если до дрожи страшно, можно залепить iPhone чехлами или вообще полностью обклеить. Остальным достаточно просто знать, что такое бывает.
На айфонах добиться такого эффекта непросто: нужно пользоваться им очень долго, года три-четыре точно. Обычно смартфоны меняют чаще. А вот Mac и iPad в обращении задерживаются как раз на этот срок и даже дольше.
При долгих сроках эксплуатации цвет вашего девайса перестаёт играть значение. У меня было отполированное «пятно» слева от тачпада на стареньком MacBook Air исконно серебристого цвета. Видел «радужные» следы на некоторых белых iPhone X, которыми пользуются с первых недель продаж. И так далее.
К тому же есть непрозрачная зависимость от кислотности вашего пота. Некоторые люди вызывают этот эффект намного чаще остальных, и тут остаётся только им посочувствовать. Все мы разные.
Apple пока не может победить банальную физику. Просто знайте, что это негарантийный случай, и однажды он может случиться и с вашим устройством. И что, следуя известной пословице, руки металл точат.
Давайте коронную фразу «не баг, а фича» ?