Представьте на минуту, что в один прекрасный момент операционная система вашего Mac отказывается загружаться. При запуске она виснет на логотипе Apple, отображает папку со знаком вопроса внутри или перечёркнутый круг. В общем, всё плохо. Как быть?
Первое чувство – паника. Ведь там, в памяти ноутбука, остались последние фотографии с отпуска, документы или проект над которым вы месяц работали. Но спасти данные в сложившейся ситуации не так уж сложно. Для этого нам понадобится флешка объёмом 32 или 64 Гб, либо внешний жёсткий диск.
1. Перезагружаем или включаем Mac, во время загрузки удерживаем комбинацию клавиш command + R – такая комбинация клавиш позволит загрузить систему в режиме восстановления.
2. Подключаем внешний жесткий диск или флешку.
3. После того, как загрузится режим восстановления, идём в Утилиты -> Терминал. Есть одна особенность при работе с файловой системой через термнал – он не очень любит пробелы в пути к файлам и папкам, поэтому если таковые имеются, то весь “путь необходимо брать в кавычки“.
4. Далее средствами терминала перемещаемся в папку пользователя, для этого вводим команду:
cd /volumes/НаименованиеРаздела/Users/ИмяПользователя
Если вы не помните имя пользователя, то вводим cd /volumes/Users/
и нажимаем Tab несколько раз, пока не увидим необходимое нам имя пользователя. Или останавливаемся в директории Users и используем команду ls -a
. Ключ -а
покажет всё содержимое раздела, в том числе и скрытые файлы.
5. Теперь нужно узнать имя внешнего USB-диска или флешки. Вводим следующую команду:
cd /Volumes/
Смотрим содержимое раздела Volumes всё той же командой ls -a
.
На экране терминала появятся название всех жестких дисков и их разделов. Мой внешний жесткий диск определился системой как «datakeeper», так что в моём случае мы переносим данные именно на него. Вы же, понятное дело, выбирайте собственный внешний диск в появившемся списке.
6. Зная путь к папке пользователя и путь к внешнему диску, можно начать копирование файлов с помощью команды cp -r
. Ключ -r
позволяет копировать папку со всем её содержимым:
синтаксис: cp -r [источник][назначение]
пример: cp -r /volumes/macos/Users/ИмяПользоватея /Volumes/datakeeper
После того, как вы нажмете Enter, курсор перейдет на новую строку и останется там на продолжительное время. С первого взгляда может показаться, что ничего не происходит – но это не так. К сожалению, процесс копирования и работы в терминале в целом не имеет обратной связи с пользователем. Поэтому просто ждём, пока все файлы будут скопированы. Если в профиле сохранено много данных, то копирование на внешний диск может занять десятки минут или даже больше часа.
Если в копировании всей папки пользователя нет необходимости или объем внешнего диска или флешки не позволяют сделать это, вы можете переносить только необходимые вам папки. Например, чтобы перенести папку «Изображения», просто добавьте название папки Pictures после имени пользователя:
cp -r /volumes/Users/ИмяПользоватея/Pictures /Volumes/Untitled/Backup
на всякий случай оставлю список полезных терминальных команд, которые могут пригодиться в процессе восстановления:
ls
— отображает содержимое текущей папки.
cd /имя_папки
— переход в папку.
cd ..
— подняться в родительскую папку.
cp [источник][назначение]
— копирование файла.
cp -r [источник][назначение]
— копирование из папки в папку.
Вот и всё! Надеемся, что эта инструкция помогла вам вытащить данные с внезапно умершего компьютера Apple. Теперь вас ждёт дорога в сервис – или восстановление OS X, если оно вообще возможно. Но об этом мы поговорим как-нибудь в другой раз…
40 комментариев
Форум →Хотел бы уточнить один нюанс, если на EFI стоит пароль прошивки, то его надо снять, с ним не будут работать command + R и подобные предзагрузочные комбинации клавиш, система их просто игнорит, ну и если диск умер, то вообще вряд ли что то поможет из описанного, а случалось у меня подобное дважды и дважды это был дохлый SSD
Если включен filevault (а он по умолчанию обычно включается при первой настройки мак с OS X 10.10) то рекавери режим может не запуститься и в меню выбора раздела для загрузки отсутствовать
Меня спас HDD с thunderbolt, на которую установил ОС.
Я сделал так: выдащил ссд, засунул в оптибэй, подключил к компу на винде с макдрайвом и скачал. С данными в паралелях было сложнее. Ставил виртуалку мак на нее паралели и запускал их
Пункт 5 можно легко заменить одной командой df -h . Выведет список всех дисков и разделов.
Так же стоит добавить пункт 5.1
Перед копированием проверить сколько места занимает нужная папка(ки)
du -sh в нужной директории или указать путь.
Хм.. Не проще ли поставить систему на внешний диск ,загрузившись с него,скопировать все?
@armani, само собой проще, но когда это “уже” произошло установить ось на внешний диск весьма проблематично.
Можно добавить ключ -v для команды cp, тогда сможем получать вывод с описанием каждого скопированного файла
После того, как вы нажмете Enter, курсор перейдет на новую строку и останется там на продолжительное время. С первого взгляда может показаться, что ничего не происходит – но это не так. К сожалению, процесс копирования и работы в терминале в целом не имеет обратной связи с пользователем. Поэтому просто ждём, пока все файлы будут скопированы. Если в профиле сохранено много данных, то копирование на внешний диск может занять десятки минут или даже больше часа.
Видимо пишет автор, ни разу не работавший с консолью. Как можно учить людей, при этом самому быть не в теме? Считаю таких авторов в шею с ресурса нужно гнать. По теме режим verbose никто не отменял: cp -rv … (Смотрим man cp)
@dormice, я никого не учу, просто рассказал о не самом очевидном способе спасения данных. согласен с вышеизложенными комментариями, что внешний диск с системой самая полезная штука в таких ситуациях.
Вообще не заморачиваюсь, для таких случаев есть Time Capsule.
@V83, зашибись!!! У меня тоже есть капсула, но маааааленький минус- капсула на 2 Тб, а imac на 3 Тб! И место ооочень быстро кончилось, Фьюжндрайв сдох и что теперь делать не знаю и как назло через недель Купертиновцы прислали письмо с отзывами именно моих компов из-за возможной проблемы с гибридным диском, типа везите заменим бесплатно, а с данными то что теперь? Спасибо
@Sosna, А зачем бекапить все подряд. Я например исключил папку загрузки (аля торрент). На капсуле даже не дошло до перезапись с февраля 13 года.
люди делаются на два вида – ещё не делащие бэкапы и уже делающие
тайммашина – наше всё!
@rdc, а если на Air всего 128 Гб? Бэкап отъест половину!
@AntiDot, половину чего?! Бэкапиться надо на внешнее устройство
@rdc, половину ssd. Я и спрашиваю про таймкапсулу. При создании бэкапа, занимается пространство и на диске в компе и в таймкапсуле. Недавно эта тема была описана на данном ресурсе.
@AntiDot, что за бред?
@rdc, вы о чём?
@AntiDot, про “занимание пространства в компе”
ничего там не занимается
@rdc, Значит меня ввели в заблуждение. Было сказано, что копия создаётся и на компе и в таймкапсуле. Если это не так, я обязательно приобрету себе капсулу.
@AntiDot, плюньте им в морду)
и смело берите капсулу
@rdc, Спасибо! Хорошо что мир не без добрых людей))
@rdc, весьма распространённая ошибка.
На самом деле люди делятся на ТРИ категории:
те, кто не делают бэкапы,
те кто делают бэкапы
и те, кто ПРОВЕРЯЮТ бэкапы после того, как сделали.
Проверяют – это раскатывают обратно сразу после того, как сделали и только после того, как поработали с раскатанными данными считают бэкап существующим.
согласен
а еще удобнее Acronis True Image – делает бекап в облако, и не надо доп. диска, втыкать/вытыкать его и т.д.
Вчера пришлось восстанавливать данные с диска, который не хотел монтироваться даже в режиме восстановления. Помогла Ubuntu с hfsprogs, нормально диск замонтировал и скопировал, через мак ничего не получилось, к сожалению.
Это называется героически решать созданную проблему.
1. Сдох диск.
Новый диск
Переустановка OS X
Восстановление из бэкапа
“Все люди делятся на тех, кто уже делает бэкапы, и на тех, кто еще не делает”
2. Сдохла система
Просто переустановка системы поверх хоть по wifi (качать только долго будет).
Лучше резануть 10 гиг на внешнем и сделать загрузочным Yosemite.
А для полного спокойствия можно иметь установленную систему на внешнем диске, даже на том же где бэкапы отрезать 20 гиг. Если что с основной, через минуту ты опять на рабочем компе с доступом к данным.
Автор, для начала нужно советовать перезагрузиться с “Alt
+ C”.
Если так сделать, то появиться меню с выбором дисков.
В первую очередь нужно выбрать свой диск и попробовать с него загрузиться (обычно проблема бывает, когда в EFI запоминается “неправильный загрузочный том”).
Если не помогло, тогда следует загрузиться с раздела восстановления (если таковой имеется), провести диагностику и восстановление через дисковую утилиту.
Если не помогло, то лучший вариант – установиться систему на флешку и грузиться с нее.
@Max.R, про alt + C не подумал, а восстановление не потрёт данные?
@Александр Хазов, при таком раскладе хуже уже точно не будет.
@Александр Хазов, и забыл заметить, что в данном случае имелось ввиду восстановление в разделе “Первая помощь” – там есть пункты “Проверить диск” и “Исправить диск”.
Не пробовал в режиме восстановления, но в ОСХ для вывода всех дисков использую:
diskutil list
Оба iMac’а в доме регулярно бэкапятся на 2-террабайтную Time Capsule, поэтому паники не будет.
целая куча комментов от людей, пытающихся поправить автора статьи.
Господа, статья именно о том “Как спасти данные, если OS X не загружается” (см. название), а не о том как исправить операционную систему, или как исправить загрузчик. Если бы статья называлась – “Как исправить/загрузить Mac OS X, если он не загружается”, тогда Ваши комменты были бы кстати.
P.S. По своему опыту скажу что бывают моменты, когда данные важнее чем любое железо, и тогда первым делом спасаешь информацию, вместо исправления операционки (во время исправления операционки можно потерять часть данных).
Автору плюс!
Всё это замечательно, вот только один нюанс…. Что делать если imac не грузится даже после попытки включения с комбинацией command+R?
Захожу в терминал, а там : [-bash-3.2#
Набираю cd/volumes
В ответ No such files of directory
Внимание вопрос: это конец?
@alisakhofman, такая же проблема, как с ней справились? Я уже в отчаянии ;(
@Katya Vasileva, звоните в службу поддержки Apple. Мы с ними справились с этой проблемой путём установки операционки на внешний носитель, потом копирования на него всех данных, форматирования и установки системы заново на mac. Это заняло не мало времени, но было очень интересно))
А как насчет создания образа диска?
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как убрать таймер отключения и перезагрузки в macOS
Как внешне отличить iPhone X от iPhone Xs
Как исправить ошибку при обновлении iPhone?
Что делать, если Safari на iPhone не может подключиться к сети
Как вернуть входящий звонок на весь экран в iOS 14
Как включить защиту украденного iPhone в iOS 17.3
Почему на iPhone некоторые приложения не могут записывать звук
Как в Safari на macOS отключить уведомления от сайтов и веб-приложений