Честно говоря, я уже лет 15 ничего не покупаю на физических носителях. Ни музыку, ни кино, ни тем более игры. Причин тому много, но главная — это, конечно, вайбово, но жутко неудобно в ряде случаев. И меня «цифра» полностью устраивает.
А недавно я заметил, что купленный мной фильм на одном российском стриминге стал недоступен для просмотра и пропал из библиотеки. Затем я в новостях прочитал скандал с игрой The Crew от Ubisoft и ее закрытием. Все это навело меня на одну интересную мысль.
Пора нам поговорить о том, насколько мы владеем тем, за что платим уже долгое время.
Раньше потерять купленную игру означало немного другое
Давайте ненадолго окунемся в не такое далекое прошлое.
Можно долго рассуждать про эфемерную «ламповость» дисков и кассет, это всё круто, но давайте о чем-то более материальном и фундаментальном.
Что мы получаем вместе с условным CD-диском, DVD или книгой? Нет, не только контент. Главное — полную независимость от продавца.
Никто не отберет у вас фильм, потому что истекли права на дистрибуцию, из игры не пропадет часть саундтрека из-за истекшей лицензии, у песен из диска не пропадут слова и не поменяется название группы, потому что музыканты пересмотрели свои взгляды (как это было с немецкой пост-хардкор группой Eskimo Callboy, которые сменили название, потому что решили, что оно оскорбительное), а главное — доступ к контенту будет буквально всегда и в любой момент.
Потерять доступ можно было лишь одним способом — физически. Поломать диск, выбросить, забыть и так далее. А если избежать этого, то даже спустя 20 лет старые игры с PS2 или DVD-диски продолжают работать. Потому что физическая собственность — это не разрешение пользоваться вещью. Это сама вещь.
Да, минусы у подхода тоже были, но они минорные на фоне вышеописанных преимуществ и в основном касаются игр с их патчами и DLC. Однако, когда интернет начал переводить всё в цифру, мы все думали, что меняется только формат доставки. Казалось, вместо диска теперь просто скачивается файл.
Но индустрия поменяла гораздо большее.
Как нас всех незаметно подсадили на цифровую дистрибуцию
Для начала давайте посмотрим, чем нас вообще заманили в сети цифровой дистрибуции. Фактически двумя вещами: удобством и количеством контента. С первым всё просто. Больше никаких очередей за новинкой в магазинах, никакого ожидания поступления нужного диска на полку и, главное, вся библиотека не занимает места вообще.
Казалось бы, «цифра» переворачивает игру. Новый тайтл на PS3? Пожалуйста, вот он в PSN, надо только подождать, пока скачается. Нет желания тратить деньги на привод и слушать шуршание диска? Да пожалуйста, «хард» в компьютере/консоли (а флешка тем более) шумит в разы меньше.
А главное — много всего и всё в одном месте. Удобно же! Тысячи фильмов и сериалов на Netflix, куча книг на каком-нибудь Kindle, все новинки в первую секунду релиза в Steam/PSN/Xbox Live, да и как удобно, что Spotify знает вас лучше, чем вы сами, и подбирает сотни треков под ваш вкус в разные плейлисты под настроение.
И вот так медленно, с неохотой со стороны юзеров (вспомните, как на заре нулевых все не понимали суть Steam) всех в общем-то и пересадили на «цифру». Теперь физические носители — это атавизм и удел хипстеров, еще и место занимают, так ведь? Цифра же такая удобная… До момента, пока у вас из библиотеки не пропадет фильм, который вы купили, а игра за 70 долларов перестанет работать.
Все юридически обосновано, нет никакого смысла спорить
Собственно, в чем дело? Всё просто. Большинство цифровых сервисов прямо прописывают это в пользовательских соглашениях и EULA.
Например, условия PlayStation Store содержат формулировку о том, что пользователь получает лицензию на использование контента, а не право собственности на него. Аналогичные положения есть у Steam, Nintendo, Xbox, Apple и большинства стриминговых платформ. Вы не покупаете контент, вы покупаете право им пользоваться на условиях платформы.
Вот как это выглядит в тексте под названием «УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ PLAYSTATION».
13.5 Когда вы покупаете или загружаете цифровой продукт из PlayStation Store:
13.5.1 Вы покупаете персональную лицензию на использование цифровых продуктов в личных целях. Ваша лицензия на пользование цифровыми продуктами не подлежит передаче, за исключением случаев, когда этого требуют действующие в вашей стране законы.
13.5.2 Это означает, что вы можете использовать цифровой продукт указанными в лицензии способами, но не получаете цифровой продукт в собственность.
13.5.3 В процессе оформления покупки мы сообщим вам, где находится текст лицензионного соглашения.
13.5.4 Если вы удалите или закроете учетную запись, для которой делали покупку, или если ее действие будет приостановлено, вы можете потерять доступ к цифровому продукту.
Похожее есть в EULA (End-User License Agreement, Лицензионное соглашение с конечным пользователем) каждого игрового сервиса и, по сути, направлено исключительно на защиту корпорации, чтобы пользователь не смог ни извлечь выгоду, ни предъявить претензии в ряде случаев, о которых мы поговорим в следующем разделе.
С кино, книгами и музыкой ситуация, в общем-то, похожая, но более прямые формулировки и слегка другие ситуации.
Звучит оно примерно вот так: «Доступ к Контенту, предоставленному Пользователю… может быть ограничен, изменен или заблокирован в любое время (в том числе, но не ограничиваясь: в связи с истечением сроков действия лицензионных соглашений Яндекса с правообладателями Контента, в связи с техническими сбоями, по требованию правообладателей и в иных случаях) без какого-либо уведомления Пользователя…»
И снова, по сути, это юридическая защита компании от гнева покупателя, а точнее, потребителя ее продукции. А поводы ругаться могут появиться, и давайте разберем их на конкретных примерах.
Как Ubisoft похоронила гонку The Crew
Разберем несколько ситуаций. Вот, например, купили вы в 2014 году свежую гоночную игру от Ubisoft под названием The Crew. Крутая онлайн-гонка с уникальными сетевыми фишками, играете в нее периодически уже 10 лет, как тут… Нет, саму игру никто не отбирает. Закрывают ее сервера.
Казалось бы, ну и ладно! Значит, продолжим периодически кататься с ботами без сетевых функций… Нет. Не продолжите. У The Crew нет оффлайн-режима, и Ubisoft не собиралась его делать в связи с отключением онлайн-функционала, хотя знала, что по сути это убьет доступ к игре у тех, кто ее купил.
А все потому, что согласно условиям использования услуг Ubisoft, сервис и цифровой продукт предоставляются по принципу «как есть», и условия прямо разрешают компании прекращать поддержку серверов. Спорить с этим, кстати, бесполезно — вы соглашаетесь с этими условиями в момент приобретения игры.
Провал Concord и Destruction All Stars oт Sony
Еще пример из игровой индустрии — печально известный Concord от Sony. Платная онлайн-игра за 40 долларов, что провалилась в продажах и была закрыта спустя несколько недель с релиза. Игру, естественно, удалили из PSN (но оставили в библиотеке тех, кто купил ее в цифре), а диски превратились буквально в тыкву.
Вы просто не можете играть в ту игру, за которую заплатили деньги, и это снова, даже в случае диска, обосновано условиями использования. Правда всем вернули деньги, но гнев и смех уже было не остановить.
А еще свежий пример от той же Sony. Буквально недавно без предупреждения была закрыта и удалена с площадок Destruction All Stars — боевые гонки, что вышли в 2021 году и раздавались в PS Plus. Но там ситуация мягче — игру все еще можно скачать из библиотеки (если вы ее купили) и пока что играть оффлайн.
Касательно кино и музыки тут всё гораздо скучнее. Чаще всего фильмы и песни пропадают именно из подписочных сервисов в связи с истекшим сроком на лицензирование контента и нежеланием (невозможностью в ряде случаев) этот срок продлевать.
Однако есть кое-где тренд в последние несколько месяцев — исчезновение не песен, а слов в них по причине цензуры, но об этом и что с этим делать я уже писал в отдельном материале.
Ирония судьбы: как Amazon удаленно стер книгу «1984» Джорджа Оруэлла
Ладно, игры и кино с музыкой. Самый резонансный и во многом ироничный случай произошел в 2009 году с пользователями Amazon Kindle. Дело в том, что у сервиса возникли серьезные проблемы с одним сторонним издателем MobileReference, что продавал книги.
На Kindle можно было купить «1984» Джорджа Оруэлла, но у продавца не было законных прав на ее распространение, а в Amazon это заметили далеко не сразу. В итоге после претензии от настоящих правообладателей компания не просто сняла книги с продажи, а задействовала скрытую функцию удаленного доступа. Amazon автоматически стерла уже купленные и скачанные файлы прямо с устройств пользователей.
Случай был максимально резонансный, и именно он заставил кучу компаний полностью переписать юридические документы, чтобы обезопасить себя от исков, а также дать обоснование подобным действиям.
Кнопка «Купить» на Amazon, iTunes, Google Play или в Steam стала юридической уловкой. И, кажется, именно в то время стала крылатой фраза «Если покупка не означает владение, то и пиратство не означает кражу».
Альтернативный взгляд. Проблема слегка преувеличена
Напоследок хотелось бы внести немного конструктива со стороны человека, который пользуется исключительно «цифрой» уже лет 15, если не больше. Да, я согласен, в пользовательских соглашениях написано много страшного, и в случае с кино с музыкой я, наверное, даже спорить не буду со многим.
А вот с играми всё гораздо интереснее. Ведь несмотря на то, что нас постоянно стращают тем, что, мол, ИГРУ ОТБЕРУТ, ВАША ЦИФРОВАЯ БИБЛИОТЕКА — ПЫЛЬ, А ЧТО СТАНЕТ, КОГДА МАГАЗИН ЗАКРОЮТ, и до случая с Ubisoft никто так и не смог привести каких-то внятных примеров.
Да, мне тоже не нравится, что те же гоночные игры часто снимают с продажи из-за истекших сроков лицензий на машины… Только вот я все еще могу их скачать из своей библиотеки, а убирают такие игры спустя много лет, как правило.
То же самое и с библиотекой. Всегда есть риск, что магазины старых консолей, таких как PS3, Xbox 360 и так далее, отключат. Только вот нигде и никто не говорил, что закроют доступ к уже купленным играм. Так, например, Nintendo закрыла свой EShop на Wii U и 3DS.
Да, новые игры вы на этих консолях не купите, но то, что уже купили, скачать все еще можно, аналогично и с контентом Xbox 360 Marketplace. Сам магазин закрыт, но контент, ранее купленный лично вами, будет доступен. И поверьте, содержание такого функционала компании ничего не стоит, а репутация сильно дороже.
Аналогично с актуальными играми. Случаев, когда купленную игру насильно выдергивали из библиотеки пользователя, на данный момент нет. Пара исключений, описанных выше, да, есть, но это онлайн-проекты, и на самом деле они закрываются достаточно часто.
Чтобы геймеры теряли доступ к строго одиночным играм, нет, такого еще не было, хотя интернет-эксперты каждый раз говорят, что вот-вот такое случится. Если что, я знаю про баны аккаунтов, но бан еще надо заслужить.
Вот так и получается, что вся история имеет две стороны, где на одной у нас вполне себе капиталистические, антиконсьюмерские и строгие условия, а с другой — подавляющее меньшинство кейсов их реального применения и урона. Но да, я согласен, что мы слишком многое отдали в облако, подписки и цифровые магазины, и когда-то, не очень скоро, но это может стать настоящей проблемой.
С этой мыслью вас и оставляю. Хорошего дня!
1 комментарий