«Голубой вагон бежит, качается»
О поездах
Так уж вышло, что я часто езжу в поездах. В Москву стабильно раз в две недели, куда-то на отдых – тоже по железной дороге.
Из Воронежа до Москвы сейчас классный поезд ходит, двухэтажный. Семь часов в комфортном вагоне, и ты в столице. Удобно.
При этом поездка туда-обратно поездом мне обходится в 2 тысячи рублей, а на самолете почти в 8 тысяч. Выбор очевиден.
А вот с покупкой билетов все не так здорово. Первое время заказывал через официальный сайт РЖД, так как приложение просто страх и ужас.
Во-первых, покупая билеты через приложение РЖД, вы прилично переплачиваете. Наценка почти 20%. При этом оно полностью повторяет функциональность сайта. Так зачем платить больше?
Во-вторых, каждый раз приходится заново вбивать паспортные данные. Каждый раз! Зачем тогда создавать аккаунт, непонятно.
В-третьих, приложение неудобное, а для Android еще и дико кривое. Корявая иконка, размытые шрифты, вот это все.
В общем, помаявшись, стал искать альтернативу и остановился на приложении OneTwoTrip.
О билетах
Начнем с того, что приложение очень простое, но при этом функциональное. Есть всего четыре иконки: авиабилеты, ж/д билеты, отели и «Мои заказы».
В итоге, все в одном месте, можно легко спланировать свое путешествие, не выходя из приложения. Но вернемся к поездам.
Здесь нет комиссии. Вообще никакой. При этом приложение сделано для людей, функциональное, с понятным интерфейсом.
Выбираем куда отправиться, день и время. После чего вам предложат выбрать вагон и место. Все наглядно, в виде симпатичных схем.
При этом в OneTwoTrip реализована система сохранения профилей. Один раз вбиваем свои данные, и все! Не придется вводить тысячный раз номер и серию паспорта.
Более того, ваш профиль в приложении и на сайте полностью синхронизирован. Удобно, можно заказать билет на сайте, а квитанция будет доступна в приложении.
Данные по билетам сразу же попадают вам на почту, sms и сохраняются в личном кабинете, откуда ими удобно управлять. Единственное чего не хватает, так это поддержки Apple Watch. При посадке в поезд, можно было бы даже не доставать iPhone.
О бонусах
Есть тут и разные плюшки, куда без них.
1. Существует система бонусов (максимум бонусов дают за покупки по карте лояльности):
– За покупку авиабилета через приложение вы получаете до 6% на бонусный счёт.
– За покупку ж/д билета – до 2%.
– За бронирование отеля получаете до 9%.
Бонусы можно тратить, опять же, на бронь отелей, покупку авиабилетов или дарить друзьям.
2. Билет можно вернуть в день приобретения в один клик.
3. На одной покупке билетов все не заканчивается. Если, например, рейс перенесли или отменили, OneTwoTrip пришлет вам СМС-сообщение и письмо на почту.
Сервис для людей
Действительно, позволяет сохранить и нервы, и деньги. Must have для тех, кто часто путешествует и хочет это делать с комфортом.
Приложение доступно бесплатно как в App Store, так и в Google Play.
А номер карты РЖД-бонус не указать при покупке билета? Похоже, что нет. Привет, сайт РЖД и тысячный ввод паспортных данных
@room_43, Мы планируем сделать возможность привязки бонусных карт в одном из ближайших обновлений приложения
@ArthySkywalker, а на авиабилеты нет комиссии?
@i.band, главное же не в этом, а в том, что мы показываем минимальные цены на авиа и отели, выгодные для пользователя (кстати, цены в приложении совсем минимальные). Если брать конкретно авиабилеты, то даже если у нас билет стоит на 300-500 ₽ дороже (что бывает очень-очень редко), то мы эти деньги вернем пользователю в виде бонусов, которые на он сможет потратить на другие бронирования или подарить друзьям, Либо он получит их в виде льготных условий обмена/возврата, сниженных цен на дополнительные сервисы и много чего ещё. К томе же, вы будете иметь дело с понятной компанией с круглосуточной службой поддержки и так далее.
Если прямо отвечать на вопрос, то в целом, с авиабилетами всё сложнее: множество поставщиков и компаний-партнеров, разные условия по разным тарифам и еще несколько параметров. По отелям всё еще интереснее :) Поэтому бывает, что нет комиссии, а бывает, что есть. Но, как я уже написал, это не самое главное, тем более, что чаще всего, мы эту комиссию полностью отдаем в скидку клиенту.
@ArthySkywalker, покупал несколько раз билеты через уантутрип. Авиа, правда.
Билет спб-мск 3800₽. Решил вернуть. Штраф за возврат 3000 плюс 20% от стоимости ))))
Если бы я заплатил кучу мелких сборов, которые прежложил сайт, я бы вернул билет наверное проще. Но сами понимаете, за каждый пук платить не хочется. Так что возврат билетов на onetwotrip для меня сомнительное мероприятие.
@ДыЧ, скорее всего, вы к нам приходили через метапоисковик, а не напрямую (по прямой ссылке на сайт/из интернет-поисковика, через мобильное приложение и т.д.). При прямом заходе стоимость возврата в день бронирования (до истечения календарного дня) – бесплатно (!), после – 1 500,00 ₽.
@ArthySkywalker, А если не прямой заход? например с мета-поиска?
@ArthySkywalker, зачем мне ломать голову, мета или орто или пара-поисковик дал мне ссылку на Вас и какие будут условия возврата, если я могу купить напрямую на сайте авиакомпании и это всегда будет дешевле? Вон год назад не один орто и парапоисковик не давал цену на самолёт ниже 3500 кажется, а на сайте Ютов был вполне тариф за 1999. И нахрена мне эти ваши парапоисковики и мезоприложения?