«Голубой вагон бежит, качается»
О поездах
Так уж вышло, что я часто езжу в поездах. В Москву стабильно раз в две недели, куда-то на отдых – тоже по железной дороге.
Из Воронежа до Москвы сейчас классный поезд ходит, двухэтажный. Семь часов в комфортном вагоне, и ты в столице. Удобно.
При этом поездка туда-обратно поездом мне обходится в 2 тысячи рублей, а на самолете почти в 8 тысяч. Выбор очевиден.
А вот с покупкой билетов все не так здорово. Первое время заказывал через официальный сайт РЖД, так как приложение просто страх и ужас.
Во-первых, покупая билеты через приложение РЖД, вы прилично переплачиваете. Наценка почти 20%. При этом оно полностью повторяет функциональность сайта. Так зачем платить больше?
Во-вторых, каждый раз приходится заново вбивать паспортные данные. Каждый раз! Зачем тогда создавать аккаунт, непонятно.
В-третьих, приложение неудобное, а для Android еще и дико кривое. Корявая иконка, размытые шрифты, вот это все.
В общем, помаявшись, стал искать альтернативу и остановился на приложении OneTwoTrip.
О билетах
Начнем с того, что приложение очень простое, но при этом функциональное. Есть всего четыре иконки: авиабилеты, ж/д билеты, отели и «Мои заказы».
В итоге, все в одном месте, можно легко спланировать свое путешествие, не выходя из приложения. Но вернемся к поездам.
Здесь нет комиссии. Вообще никакой. При этом приложение сделано для людей, функциональное, с понятным интерфейсом.
Выбираем куда отправиться, день и время. После чего вам предложат выбрать вагон и место. Все наглядно, в виде симпатичных схем.
При этом в OneTwoTrip реализована система сохранения профилей. Один раз вбиваем свои данные, и все! Не придется вводить тысячный раз номер и серию паспорта.
Более того, ваш профиль в приложении и на сайте полностью синхронизирован. Удобно, можно заказать билет на сайте, а квитанция будет доступна в приложении.
Данные по билетам сразу же попадают вам на почту, sms и сохраняются в личном кабинете, откуда ими удобно управлять. Единственное чего не хватает, так это поддержки Apple Watch. При посадке в поезд, можно было бы даже не доставать iPhone.
О бонусах
Есть тут и разные плюшки, куда без них.
1. Существует система бонусов (максимум бонусов дают за покупки по карте лояльности):
– За покупку авиабилета через приложение вы получаете до 6% на бонусный счёт.
– За покупку ж/д билета – до 2%.
– За бронирование отеля получаете до 9%.
Бонусы можно тратить, опять же, на бронь отелей, покупку авиабилетов или дарить друзьям.
2. Билет можно вернуть в день приобретения в один клик.
3. На одной покупке билетов все не заканчивается. Если, например, рейс перенесли или отменили, OneTwoTrip пришлет вам СМС-сообщение и письмо на почту.
Сервис для людей
Действительно, позволяет сохранить и нервы, и деньги. Must have для тех, кто часто путешествует и хочет это делать с комфортом.
Приложение доступно бесплатно как в App Store, так и в Google Play.
(29 голосов, общий рейтинг: 4.03 из 5)
Дмитрий Черенков
@CherenkovDmitryПишу об этом. И о том. Яблочник, консольщик, фанат технологий и металла. Генератор коротких новостей, клац-клац и в продакшн.
83 комментариев
Форум →А номер карты РЖД-бонус не указать при покупке билета? Похоже, что нет. Привет, сайт РЖД и тысячный ввод паспортных данных
@room_43, Мы планируем сделать возможность привязки бонусных карт в одном из ближайших обновлений приложения
@ArthySkywalker, а на авиабилеты нет комиссии?
@i.band, главное же не в этом, а в том, что мы показываем минимальные цены на авиа и отели, выгодные для пользователя (кстати, цены в приложении совсем минимальные). Если брать конкретно авиабилеты, то даже если у нас билет стоит на 300-500 ₽ дороже (что бывает очень-очень редко), то мы эти деньги вернем пользователю в виде бонусов, которые на он сможет потратить на другие бронирования или подарить друзьям, Либо он получит их в виде льготных условий обмена/возврата, сниженных цен на дополнительные сервисы и много чего ещё. К томе же, вы будете иметь дело с понятной компанией с круглосуточной службой поддержки и так далее.
Если прямо отвечать на вопрос, то в целом, с авиабилетами всё сложнее: множество поставщиков и компаний-партнеров, разные условия по разным тарифам и еще несколько параметров. По отелям всё еще интереснее :) Поэтому бывает, что нет комиссии, а бывает, что есть. Но, как я уже написал, это не самое главное, тем более, что чаще всего, мы эту комиссию полностью отдаем в скидку клиенту.
@ArthySkywalker, покупал несколько раз билеты через уантутрип. Авиа, правда.
Билет спб-мск 3800₽. Решил вернуть. Штраф за возврат 3000 плюс 20% от стоимости ))))
Если бы я заплатил кучу мелких сборов, которые прежложил сайт, я бы вернул билет наверное проще. Но сами понимаете, за каждый пук платить не хочется. Так что возврат билетов на onetwotrip для меня сомнительное мероприятие.
@ДыЧ, скорее всего, вы к нам приходили через метапоисковик, а не напрямую (по прямой ссылке на сайт/из интернет-поисковика, через мобильное приложение и т.д.). При прямом заходе стоимость возврата в день бронирования (до истечения календарного дня) – бесплатно (!), после – 1 500,00 ₽.
@ArthySkywalker, А если не прямой заход? например с мета-поиска?
@ArthySkywalker, зачем мне ломать голову, мета или орто или пара-поисковик дал мне ссылку на Вас и какие будут условия возврата, если я могу купить напрямую на сайте авиакомпании и это всегда будет дешевле? Вон год назад не один орто и парапоисковик не давал цену на самолёт ниже 3500 кажется, а на сайте Ютов был вполне тариф за 1999. И нахрена мне эти ваши парапоисковики и мезоприложения?
А за счёт чего цена ниже на 20%???
@perov, в приложении ржд написано наценка 20%.на сайте и в этом приложении её нет. Вот и всё.
@lakoros, это не официальное приложение РЖД, поэтому и наценка :)
@ykpon, там не всё так просто с РЖД и приложением УФС) Думаю, что многие в курсе)
@ArthySkywalker, ну да, поэтому я покупаю на сайте)
@ArthySkywalker, давайте прямо говорить про кипрский офшор VIY, которым владеет сыночек Якунина, этому офшору и принадлежит приложение от UFC. Эти 20% оседают на Кипре в кармане Якунина младшего.
А onetwotrip к счатью не связан порочным связями с этой жадной мразью
“в 2000 тысячи рублей, а на самолете почти в 8000 тысяч.”
не режут глаз билеты по 2 и 8 миллионов?
“… при посадке в поезд можно было бы даже не доставать iPhone…”
А зачем его вообще доставать? В любом случае надо предъявлять паспорт. На старых поездах начальник поезда раздает проводникам распечатки со списками пассажиров и номерами паспортов, на новых (вроде “Ласточки) у проводников комуникаторы есть, куда он вбивает номер паспорта и смотрит, есть ли такой пассажир.
@vaily, всё так, увы, пока еще не везде можно проходить просто электронную регистрацию :( А иногда можно, но в реальности этого не происходит – всё равно просят распечатки какие-то и вотэтовсё…
@ArthySkywalker, электронная регистрация доступна для всех случаев покупки на поезда РЖД во внутреннем сообщении, а также в сообщении с Эстонией, Латвией и некоторые поезда РЖД и БЧ (Белорусской Чугунки) в сообщении с Белоруссией, всё это доступно при покупке билетов не менее чем за час до отправления поезда с начальной станции своего маршрута.
1. Посмотрел через Скайсканер на 15 февраля. Из Москвы в Воронеж и обратно на UTair стоит 5960 руб (т.е. около 3 тыс руб в один конец).
Это конечно дороже, чем поезд, но не 8 тыс руб.
2. При покупке через посредников цена на поезд не может быть дешевле, чем через сайт РЖД. Уже много раз проверял.
P.S. В наш город (дальше чем Воронеж в два раза, 13 часов на поезде), летает Победа, буквально несколько дней назад летал за 2700 руб туда и обратно. А купе поезда стоит 8000-9000 руб туда-обратно, т.е. самолетом дешевле раза в три.
@Alexid, никто не спорит с вашим примером. Просто куда-то действительно выгоднее ездить на поезде, так как на самолете с пересадками и дорого. Например, ВолгоградСаратов, или до сих пор люди спорят как лучше МоскваПитер поехать :)
@ArthySkywalker, зависит от времени покупки. от 3 недель и ранее, выгоднее самолетом. СПб-Мск
@Rabinovich, но зато на ж/д сразу из города в город :) Хорошо, что есть варианты, вот я о чем)
@Rabinovich, хах, от трех недель. Я тут 8 января на 11е января же купил на самолёт СПБ-Мск за 1300
@ArthySkywalker, Да чего тут спорить, кому как удобно, тот так и едет.
@Alexid, а про посредников, у которых ж/д билеты дороже: сравнивайте/проверяйте: https://www.onetwotrip.com/ru/railways/
@Alexid, помимо стоимость авиабилета не надо забывать и про время в пути. на поезде потратишь 14 часов туда-обратно, а на самолете всего 3. разница в 4 тысячи невелика на самом деле, но времени экономится вагон.
@ch1ban, иногда как раз поезд удобней. Мне например проще из Питера в Москву сесть на поезд поздно вечером и, выспавшись, быть в Москве с утра в центре города, чем лететь самолетом до аэропорта и еще оттуда добираться до местоназначения.
ONETWOTRIP!
Верните CORNER!
@stranno, не переживайте так) мы работаем над вариантами использования наработок Corner :)
@ArthySkywalker, будут нужны полезные SMS-сервисы, обращайтесь, барон :-)
сравнивал цены на сапсан до Питера, на сайте ржд дешевле чем в этом приложении! в чём прикол?
@bingo815, прикол в том что за рекламу заплатили :) и на самом деле нифига не дешевле
@bingo815, дайте пруфы, у нас цены одинаковые:
Сайт РЖД: https://monosnap.com/file/w8pMGVJhuwjv2sntummdL03XnW9TcX,
OneTwoTrip: https://monosnap.com/file/W8yKIzvow2MiAuCHTFPHxfilQPl1w2
@ArthySkywalker, на рубль но дороже)))А если не дешевле чем на сайте какой в нём смысл?
@bingo815, мы просто окруляем по-разному, но итоговое списание – не больше чем у РЖД :)
@ArthySkywalker, “НЕ ДЕШЕВЛЕ” – это самый главный аргумент, компания пытается привлечь клиентов дешёвыми маркетинговыми приёмами, а на деле выгоды для пользователя ни какой.
@bingo815, преимущества: удобство покупки с мобильного при той же стоимости, что и на сайте (чего явно нет у других), а также другие приятности: круглосуточный саппорт, возможность спланировать поездку полностью в одном окне (ж/д, отели, авиа), возможность накапливать бонусы и тратить их на бронь отелей или покупку авиабилетов (и снова без подводных камней – 1 бонус = 1 рубль).
@ArthySkywalker, Вы меня извините, я понимаю, что всякое бывает, но лично я предпочитаю не покупать билеты с мобильного, ибо это просто дико неудобно.
Пользую уже давно TicketNow, лучше для покупки билетов на поезда РЖД не видел.
@zubnik4, поддерживаю и категорически рекомендую.
установил приложение, вроде все хорошо
но почему нельзя сразу выбирать билет обратно?
@HleBoPyoG, спасибо за отзыв) Над этим вопросом тоже работаем – возможность появится в ближайшее время.
@ArthySkywalker, да можете не добавлять… сами себе что ли пишете в каментах с разных учеток?
@G-3, если бы)))
@ArthySkywalker, “Оно” ещё и не доработанное, да ещё и в таких мелочах)))
а зачем паспорт на РЖД? понятно если я пресекаю границу, там визы и все дела. но в пределах страны то зачем? и я точно помню в СССР не нужен был паспорт чтоб из Прибалтики до Дальнего Востока доехать и в Крым не нужен были и в Одессу.
Это специально чтоб человек с первой минуты был унижен и не претендовал на хоть какой-то более-менее сервис?
@admiless, таковы требования. А “почему они такие?” – этот вопрос надо не тут задавать :)
8тыс.руб. за перелет? Я за 3800 туда-обратно летал
@Alexandr Ololosh, это просто пример, у OneTwoTrip тоже есть варианты дешевле :) Но обычно, чем ближе дата поездки, тем больше разница в цене между авиа и ж/д билетами.
@ArthySkywalker, вообще-то для купе, СВ и скоростных поездов работает тот же принцип динамического ценообразования
из СПб в МСК сапсан дороже на 400 и более рублей
из МСК в СПБ сапсан дороже на 900 и более рублей
20% скидка, серьезно? при наценке больше 20% очень полезно, ага.
@Репетитор, пожалуйста, можно скрины с пруфом такой наценки в нашем приложении по сравнению с сайтом РЖД?… Или вы не об этом?
Хорошо, что убрали интерфейс с летающим самолетом.
У меня пара замечаний по существующему после первых 5 минут использования:
– в главное меню из “ж/д билетов”, “отелей” и “Моих заказов” ведет бургер(кстати, мне кажется, когда бургер ведет назад, а не открывает меню, это странно), а из авиабилетов стрелка
– segmented control то эпловский, то нарисованный
– планируется ли привести к единообразию с другими пунктами интерфейс заказа авиабилетов?
– разные шрифты шапки на экране Help Center не очень
– при первом запуске на главном экране один раз точно нажмешь на лого :(
– алерт с информацией о том, что билетов нет убирается только четким нажатием на ОК
– при покупке билетов cta кнопки то скругленные, то нет
Если что, у меня еще много пожеланий :)
@jedna_ljubav, доброго! Спасибо за конструктив, очень приятно :) Пишите на [email protected]. А то, что есть я обязательно передам коллегам!
@jedna_ljubav, а могли бы написать на почту [email protected] или куда-нибудь в соцсетях (везде arthur bolshakov), хотим поблагодарить вас за конструктив :)
Название статьи ни в какие ворота не лезет. Провокация в чистом виде!
Те, кто активно покупают ж/д билеты давно знают, что через официальное приложение это делать категорически не рекомендуется, ибо затратно.
Зато давно есть замечательное приложение TicketNow, в котором стоимость билетов ровно такая же, как и в личном кабинете rzd.ru
@AppUser, согласен, я тоже такой заголовок не понял. Скидка 20%, если вы напрямую на сайте заказываете, а не через приложение. Большинство так и заказывает, тогда в чём экономия? Громкий заголовок тупо чтобы привлечь внимание читателя :(
@AppUser, я тоже писал об этом, но мой комментарий не опубликовали. Может и ваш со временем снимут, как нетолерантный?
Хорошо, что onetwotrip вышел на связь! Спасибо.
Ржд с их сайтом – это позор страны!!!
Пользую ticketnow ребята тоже очень хорошо и давно занимаются продажей билетов по рждшным ценам. Правда, их блочат иногда. Но у них интерфейс хорош и бонусные карты есть. Правда после покупки приложения надо доплатить, чтобы купить билеты более чем для 1 пассажира.
@ДыЧ, а у нас ничего доплачивать не надо, да и приложение бесплатное. И скоро покупать ж/д билеты будет также удобно, как и авиа :)
Спасибо.
Поставил для покупок на жд.
О этой украинской шаражке миллион негативных отзывов, а им наплевать. Лучше бы лояльность клиентов возвращали.
Куплю на 20% дороже, лишь бы не через onetwotrip. Больше никогда, я зарекся. Сервис для них – пустое слово.
@Bumbalabum, доброго! Пожалуйста, можно подробнее чем вызвано недовольство? Можно на [email protected]. Будем разбираться. Спасибо!
На сайте РЖД можно купить билеты без комиссии и соответственно дешевле, нежели в кассе или на сайтах-агрегаторах. В личном кабинете хранится история путешествии. Данные паспорта Ваш браузер наверняка может помнить в связке паролей.
@Dima Mikheev, у нас цены одинаковые:
Сайт РЖД: https://monosnap.com/file/w8pMGVJhuwjv2sntummdL03XnW9TcX,
OneTwoTrip: https://monosnap.com/file/W8yKIzvow2MiAuCHTFPHxfilQPl1w2
И это помимо поддержки 24/7 и прочих удобств.
@Dima Mikheev, добрый день!
Стоимость ЖД билетов через наше приложение такая же как и на сайте РЖД.
Все заказы, оформленные через приложение, хранятся в личном кабинете пользователя. И Вы также можете сохранить ФИ и паспортные данные пассажиров в личном кабинете, чтобы не вводить данные вручную при бронировании.
И вот нахрена козе баян? если говорить про ржд билеты то выгоднее их покупать на сайте, хоть он просит авторизоваться второй раз перед самой покупкой, НО если надо вернуть билет то ты его возвращаешь абсолютн безболезненно с минимальной комиссией в 250-300₽ нажав на 1 кнопку, а в вантутрипе отвалить придётся 1500₽. В день покупки билеты возвращают только те кто при его покупке данные криво указал….
@Viper_svv, доброго дня!
При возврате авиабилетов на нашем сайте может взиматься сервисный сбор за возврат. Но по возврату ЖД билетов взимается комиссия по правилам РЖД, такая же, как на их сайте. Мы со своей стороны ничего не добавляем.
@OneTwoTrip, тогда извиняюсь. Теперь понятно.
На сайте Аэрофлота билет до набережных челнов дешевле чем в рекламируемом вами приложении порядка 100₽
@astomanjana, ответил выше по этому поводу (вопрос и ответ ниже). Но у меня тоже вопрос – а можно пруфскрин с разной ценой авиабилета “Аэрофлота”?
“@ArthySkywalker, а на авиабилеты нет комиссии?
ArthySkywalker вчера в 20:31
@i.band, главное же не в этом, а в том, что мы показываем минимальные цены на авиа и отели, выгодные для пользователя (кстати, цены в приложении совсем минимальные). Если брать конкретно авиабилеты, то даже если у нас билет стоит на 300-500 ₽ дороже (что бывает очень-очень редко), то мы эти деньги вернем пользователю в виде бонусов, которые на он сможет потратить на другие бронирования или подарить друзьям, Либо он получит их в виде льготных условий обмена/возврата, сниженных цен на дополнительные сервисы и много чего ещё. К томе же, вы будете иметь дело с понятной компанией с круглосуточной службой поддержки и так далее.
Если прямо отвечать на вопрос, то в целом, с авиабилетами всё сложнее: множество поставщиков и компаний-партнеров, разные условия по разным тарифам и еще несколько параметров. По отелям всё еще интереснее :) Поэтому бывает, что нет комиссии, а бывает, что есть. Но, как я уже написал, это не самое главное, тем более, что чаще всего, мы эту комиссию полностью отдаем в скидку клиенту.”
@astomanjana, добрый день!
Поймите, пожалуйста, правильно, мы работаем с несколькими глобальными дистрибутивными системами. В связи с этим информация на нашем сайте, и на сайте других компаний может отличаться.
Одним из преимуществ покупки авиабилета через наше мобильное приложение, является предоставление бонусов в размере 2% от стоимости авиабилета.
Что-то не работает приложение. Не могу купить билет ни с iPhone ни с Android.
пруф 1 – https://yadi.sk/i/JPanYhK8oHC3B
пруф 2 – https://yadi.sk/i/a5IS2QgFoHC6A
А почему для пользователей из Украины нет возможности заказывать ж/д билеты?!
@TAIFUN, добрый день!
Такая возможность есть только на ру локали, ввиду того, что расчёт с РЖД производится в рублях. Вы сможете заказывать билеты РЖД, если Вы поменяете в профиле локаль на ру.
@OneTwoTrip, здравствуйте!
С этим разобрался. Благодарю.
Ещё один нюанс.. приложение ищет только по прямым рейсам? Например, есть поезд 109Ш Херсон – Львов который отправляется 02.03.2016 года, приложение его не находит.
@TAIFUN, мы предлагаем билеты только РЖД. А данное направление обслуживается Украинскими Железными Дорогами.
@TAIFUN, Нет никакого резона покупать внутриукраинский билет в, по сути, российской кассе. Нет, если Вы пойдете на сайт РЖД или в кассу в Москве – билет будет доступен для покупки, но при продаже внутренних билетов в кассе другой страны (будь это Россия, Белоруссия или Латвия, к примеру), цена будет рассчитываться по межгосударственному прайсу.
На 20 процентов дешевле чем где???
Чем на сайте РЖД???
Дешевле чем на сайте РЖД может быть только на сайте РЖД при ранней покупке, и ВСЁ, не надо хрень нести.
@Kirill Pyanichenko, доброго дня!
Речь идет о приложении РЖД.
Стоимость ЖД билетов в нашем приложении предлагается без наценок, как на сайте РЖД.
@OneTwoTrip, я что-то не видел на сайте РЖД предложений скачать и пользоваться неким приложением.
@Kirill Pyanichenko, ознакомиться с подробной информацией Вы можете на сайте РЖД или в магазине приложений Вашего устройства.
@OneTwoTrip, мне это не нужно, спасибо.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.В App Store сняли больше денег, чем стоит приложение. Что делать?
Удаляем своё местоположение в любой фотографии на Mac
Как отключить автовоспроизведение на HomePod и Apple TV
Как одним свайпом удалять письма на iPhone?
Как ускорить работу Haptic Touch на iPhone. Долгое нажатие будет срабатывать быстрее
Что делать, если MacBook завис и после «хард ресета» не включается
Как отключить слежку за вашей геопозицией в iPhone
Как отключить автоматический запуск музыкального плеера на Apple Watch