Италия оштрафовала Apple на €10 миллионов за отказ ремонтировать утопленные айфоны

Илья Сидоров avatar | 18
FavoriteLoading В закладки
Италия оштрафовала Apple на €10 миллионов за отказ ремонтировать утопленные айфоны

Антимонопольная служба Италии оштрафовала Apple на €10 миллионов за отказ ремонтировать утопленные айфоны и вводящую в заблуждение рекламу.

Регулятору не понравилось, что Apple отказывается ремонтировать утопленные айфоны, хотя активно рекламирует эту особенность.

К самой рекламе тоже есть претензии. Apple утверждает, что айфоны способны продержаться под водой до 30 минут на глубине от одного до четырех метров, в зависимости от модели. Однако это данные лабораторных испытаний и при использовании чистой воды.

На сайте Apple есть информация о том, что результаты были получены в лабораторных условиях. Про качество воды ничего не сказано.

Помимо €10 миллионов, антимонопольная служба требует, чтобы Apple добавила на сайт ссылку на закон о защите прав потребителей. [MacRumors]

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (21 голосов, общий рейтинг: 4.71 из 5)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.
... и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒
FavoriteLoading В закладки
undefined
iPhones.ru
Apple не комментировала штраф.
Прокомментировать

🙈 Комментарии 18

  1. Vladim avatar
    Vladim30 ноября 2020
    3

    Наши штрафуют на 100 тыс. рублей. )))

  2. xstatic avatar
    xstatic30 ноября 2020
    15

    Ну хоть кто-то прижал Apple за это мудачество

    xhzauing5b avatar
    xhzauing5b30 ноября 2020
    1

    @xstatic, это не не совсем «мудачество»
    Да, эпл заявляет об этой фиче. Но телефон водонепроницаем при определённых условиях, соблюдение которых доказать невозможно.
    Допустим, чувак раздолбал телефон, и не хочет платить за ремонт. Он просто запихивает его под мощную струю воды(хотя защита от воды не распространяется на это) и несёт в сервис.
    То есть, нельзя доказать, что человек не соблюдал правила эксплуатации.

    Cornholio avatar
    Cornholio30 ноября 2020
    5

    @xhzauing5b, раздолбал телефон – это уже физические повреждения, сразу лесом.

    Курочка avatar
    Курочка30 ноября 2020
    8

    @xhzauing5b, проблема в том, что Apple сами поступают нечестно. А если телефон сломался после дождика? Как я докажу, что влагозащита была некачественной и по сути, это бракованное устройство? Я даже помню скандал, когда в 8/8+/x устанавливали некачественные прокладки на заводах. Ещё был прецедент, когда на десятках неправильно устанавливали крепление камеры и влагозащиты по факту не было, тк гулял экран.
    Такая крупная компания должна быть лояльной, как IKEA. Если они так активно рекламируют влагозащиту, то они обязаны давать на неё гарантию. Критерии для обмена должны быть четкими и прозрачными.
    Даже если покупатели начнут злоупотреблять, это погоду эпплу не сделает.

    iWolf avatar
    iWolf30 ноября 2020
    0

    @Курочка, можно пруфы? Очень похоже на чушь.

    CrazyRabbit avatar
    CrazyRabbit30 ноября 2020
    5

    @xstatic, будет прелестно, если Итальянцы запустят цепную реакцию и каждая страна с них поимеет!

    Michael Stephenson30 ноября 2020
    0

    @CrazyRabbit, по идее пора бы еще иметь самсунг и сони иксперию.

    А так всегда фигел с людей которые пишут, фууу в этом телефоне нет волагозащиты, а сам дурилка идет потом покупает сосунг s20 в гарантии которого так же написано, “В случае попадания воды, сосите.”

    Archer1972 avatar
    Archer19721 декабря 2020
    1

    @Michael Stephenson, странно, по осени племянник налил воды в свой S20. (переодически моёт с мылом в проточной воде). Пошёл в СЦ. Ему говорят – там была вода. Он в ответ – она и сейчас там. Отремонтировали по гарантии.

  3. catfelix avatar
    catfelix30 ноября 2020
    12

    Если отказываются ремонтировать “утопленников” значит плохая защита или вообще нет. Вот что написано про мою модель на сайте: “…iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max имеют степень защиты от воды IP68 согласно стандарту IEC 60529 (на глубине до 4 метров в течение не более 30 минут)…” и это уже не говоря о простых брызгах или дожде. А раз пишут о защите, тогда это должен быть гарантийный случай.

    iWolf avatar
    iWolf30 ноября 2020
    0

    @catfelix, будет гарантийным, если будете соблюдать условия при которых проводился тест водозащиты. А потом это всё доказать в суде.

  4. ForeverJoy avatar
    ForeverJoy30 ноября 2020
    2

    Есть такое дело, в какой то презентации они даже использовали это как фишку, во че у нас появилось, а по факту попала вода иди лесом твоя проблема

  5. mag88 avatar
    mag8830 ноября 2020
    1

    Сто раз де говорили, что это не гарантийный случай, совсем тупые? Смартфон имеет хорошую возможность защиты, но гарантии нет.

    walkman00 avatar
    walkman0030 ноября 2020
    5

    @mag88, “вы недостаточно верили, поэтому чуда не случилось” – отмазка на все времена.
    Водозащита либо есть и покрывается гарантией, либо ее нет.

    Michael Stephenson30 ноября 2020
    1

    @walkman00, по идее никто ее не покрывает, лол у самсыча помню так и было написано в гарантийке на s8, “В случае попадания воды сосите!” врядли что то поменялось в S21.

    Michael Stephenson30 ноября 2020
    0

    @mag88, “iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max имеют степень защиты от воды IP68 согласно стандарту IEC 60529 (на глубине до 4 метров в течение не более 30 минут)…”

    Это инфа с сайта эпл, почему же там не что то подобное твоему высеру – “Смартфон имеет хорошую возможность защиты, но гарантии нет.”
    Совсем тупые!

  6. Mikki avatar
    Mikki30 ноября 2020
    2

    “Вы просто неправильно его держите” – как говорил один известный человек 😜

  7. z3r0 avatar
    z3r01 декабря 2020
    0

    Когда в РФ создадут компанию которая будет просто заниматься тем, что засуживать компании за нарушение тех или иных ЗПП и прочего. В целом же весьма прибыльное дело.

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь