Еврокомиссия уведомила Apple о возможном нарушении «антигеоблокационных норм» ЕС в сервисах Apple Media Services: App Store, Apple Music, Apple TV+ и других.
Сообщение Европейской комиссии последовало после «координированного расследования», проведённого Сетью по защите прав потребителей (CPC), в которую входят национальные регулирующие органы. Комиссия утверждает, что CPC обнаружила ограничения в Apple Media Services, которые, по её мнению, «незаконно дискриминируют европейских пользователей в зависимости от их места жительства».
CPC заявляет, что пользователи из ЕС сталкиваются с проблемами, связанными с доступом к Apple Media Services, разными условиями оплаты и ограничениями в загрузке приложений. Среди претензий:
► интерфейс Apple Media Services меняется в зависимости от страны ЕС/ЕЭЗ. В приложении доступен только интерфейс только страны, где зарегистрирована учётная запись пользователя, и сменить его затруднительно
► при совершении покупок в Apple Media Services пользователи могут использовать только платёжные средства, выпущенные в стране регистрации их Apple ID
► App Store ограничивает доступ к версиям магазина для других стран ЕС/ЕЭЗ, что мешает пользователям загружать приложения, доступные в других странах. При временных поездках или нахождении в других странах ЕС/ЕЭЗ пользователи должны иметь возможность загружать местные приложения
У Apple есть месяц, чтобы ответить на претензии CPC и «предложить решения для устранения выявленных случаев геоблокировки». Если компания не устранит нарушения, Еврокомиссия примет меры. [9to5]
17 комментариев