Ситуация не даёт мне покоя. После тотального провала с AirPods, вчерашний «косяк» Связного выглядит как пиар-ход чистой воды.
Могу ошибаться, конечно. Всё написанное, включая заголовок – исключительно моё мнение.
Факт: первая информация про «ошибочные скидки» появилась сразу в СМИ. Например, на РБК пост вышел уже с комментарием пресс-службы «Связной». Мол, смотрите, что у нас произошло, но мы всё исправили.
К тому моменту не было ни одного сигнала от пользователей, заметивших скидку или купивших смартфоны по такой низкой цене. Допустим, они просто не верили своему счастью.
Прошло 24 часа, и мне стало интересно: где они, эти счастливчики?
Действительно, где доказательства?
Скриншот взят со страницы новости на Пикабу.
Я не нашёл ни одного пруфа удачной покупки в «Связном». Пролистал твиттер, соцсети, платформы вроде Пикабу.
Народ в основном думает, что это просто «пиар». Сами анонсы активно минусуются, демонстрируя уровень доверия к таким анонсам в целом.
Более того, нет даже скриншотов, подтверждающих «баг» или просто сам факт существования таких цен в интернет-магазине «Связного». Сложно поверить в то, что никто не додумался сделать снимок экрана. Или хотя бы выложить письмо-доказательство оформления заказа.
Если это читает «Связной», буду рад ошибаться: пруфы обратного можно скинуть на ng@iphones.ru.
Связной просто так расстался с десятком миллионов рублей?
История с AirPods была предана огласке за счет негодования покупателей. История со «скидками» пришла от Связного.
Как я уже написал выше, «Связной» фактически сам распространил информацию об ошибке на сайте. Получается, что проблему успели заметить, исправить, утвердить решение, подготовить и согласовать заявление. И затем донести его до контактов в изданиях.
Это не 5 минут и даже не час, когда речь идет о смартфонах по 30+ тыс. рублей. В новости упоминается точная цифра: 854 заказанных товара, приобретённых в пять и более раз дешевле розничной цены.
«Все, кто успел сделать заказы, получат товар по той же цене, которая была на момент заказа. Покупатели, заказавшие телефоны, снятые с производства, получат современные смартфоны по цене, которая была на момент заказа», — заверили в пресс-службе.
На этом жесте будут потеряны немаленькие деньги: по самым скромным подсчетам, убыток Связного от такой «доброты» превысит 10 млн рублей. Вдумайтесь в эти цифры.
Не верится, что PR-отделу «Связного» позволили молниеносно распорядиться такой суммой даже в рамках экстренной, антикризисной меры. Решение надо было запросить и дождаться от других ответственных лиц в компании. Вот так, вынь да положь миллионы на стол из-за пятнадцатиминутной ошибки.
Допустим, «Связной» просто сработал молниеносно, проведя предложение принять крупный убыток за считанные часы. Но даже так в истории остаётся зияющая дыра.
Никто в России чудом не заметил эти скидки, хотя каждую минут сайт Связного смотрят не менее 1500 человек (по данным Similarweb).
Есть тут те, кто реально видел вчерашние скидки? Отзовитесь
Такой пруф не катит, если что. Это я в инспекторе Chrome за 15 секунд сделал.
Напишите мне на ng@iphones.ru или выложите в комментарии пруф совершённого заказа или чека. Скрин со страницы магазина не считается, его «нарисовать» можно за 2 минуты (пример выше).
Конечно, даже письмо с подтверждением могут подделать, а вот чек – намного мутнее.
Доставлять заказанные со «скидкой» аппараты не должны дольше недели. Поэтому первые реальные владельцы должны появиться со дня на день. Если вы в их числе, пришлите чек на почту, указанную выше – гарантируем анонимность и всё заблюрим, что только можно.
Но пока что вся эта история пахнет антикризисным пиаром: громкое готовое заявление, много перепостов и публикаций, почти нулевые расходы. В таком случае остаётся только порадоваться за пиарщиков.
Осадочек разве что останется. Доверие – штука, которую пустым пиаром не заработаешь.
Войди и оставь комментарий
Или войди с помощью
Любой медиа-шум одинаково хорош, говорили они.
Вот вам заняться нечем)) Пиар или не пиар, неужели не пофигу) Если это действительно пиар организованный самой компанией, то прислать фейковые чеки в ваш адрес с левых адресов труда не составит)
Пробить чеки по КПК тоже труда не составит, как и пообщаться и проверить тех людей, которые их предоставят.
Если появятся реальные люди и пруфы, я только рад буду.
@Никита Горяинов, Подделать чеки, которые пробиваются через ФНС чуть сложнее, но в рамках PR-кампании не сильно затратно. Делается “реальная продажа” своему человеку, регистрируется чек, попадает в ФНС. Потом возврат денег. Всё. Чек есть? Есть. Пруф? Пруф. Продажа прошла? Неизвестно.
Как-то так.
@A1eksey, Даты в налоговой тоже задним числом оформите?
@lordrakush, если акция подготовлена, то продажи были. Или должны были быть, но своим ;)
@triller, чеки можно проверить онлайн в ФНС. Для андройда даже приложенька есть.
@triller, а это и есть журналистика, это чем они и должны заниматься.
Молодцы рекламщики Связного, решили снять профит со старого косяка.
Все ринутся на сайт Связного проверять цены на Айфоны, авось что-нибудь и купят.
В ситуации с AirPods Связной говорил, что сама Apple не разрешит им отпустить наушники по «косячной» цене, даже если бы Связной хотел пойти навстречу покупателям. А тут вдруг согласились отпустить iPhone в аналогичной ситуации? Чушь.
@Sleepwalker47, вот именно! Только хотел об этом написать.
@Sleepwalker47, конечно все все понимают про ценовой сговор ретейлеров, но вряд ли связной осмелился бы такое сказать публично, тут же накинется ФАС, т.к. по закону цена регулируется рынком. Аппле ведь уже штрафовали за это в России когда вскрылась внутренняя переписка сотрудников аппле с представителями розницы.
теперь от сотрудников “Свягнойного” будет новая пиар акция с левыми чеками, якобы они купили
Считаю это вброс, с автором согласен. Сейчас появятся 854 продавана с связного с фейковымы пруфами. Но случай интересный, показывает насколько маневренно и управляемо стадо.
@dionisx, да никто не повелся на их туфту(если ты посмотришь вчерашний тред здесь), кроме новостников перепостивших “новость ) Нашли кому в уши заливать, это им не тв, там бы бабки поверили..
Рекомендуем
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.