Теперь можно. Как бесплатно поменять MacBook на новый в России

Никита Горяинов avatar | 32
FavoriteLoading В закладки
Теперь можно. Как бесплатно поменять MacBook на новый в России

Я знал, что эта покупка на Авито окажется удачной.

Чего я ещё не знал? Что Apple очень скоро сделает мне настоящий подарок, а вместе со мной – еще миллионам других владельцев новых поколений MacBook.

Разве что обстоятельства этого «подарка» – не из приятных.

Как я купил замученный MacBook на барахолке

Июньским днём меня угораздило залезть на сайт объявлений в раздел с MacBook. Не помню уже, почему там оказался.

Но очень хорошо помню, как увидел его: MacBook 12 2016 года за 39 тыс. рублей.

Да, это была базовая модель. Да, она была с английской клавиатурой. И да, она оказалась золотого цвета. Но цена! Такую цену пропускать просто нельзя. Разве что если это полный развод.

Напомню, новый 12-дюймовый MacBook 2017 года стоит от 95 тыс. рублей на официальном сайте Apple, а у авторизованных реселлеров его просто не найти дешевле 85 тыс. рублей.

Грубо говоря, я нашёл «12-шку» в 2 раза дешевле новой. Как раз недавно я продал 11-дюймовый Air и с ностальгией вспоминал его размер. Надо было действовать.

Как я покупал и разочаровывался в чужом MacBook 12

Вооружившись всеми трюками и инструкциями, я встретился с продавцом на окраине Москвы. Мужик неприметного вида принёс в кафе невзрачный чёрный пакет, в нём белая коробка с MacBook.

На все мои прямые вопросы о происхождении ноута он отвечал уклончиво. Скорее всего, это либо кто-то из подвального сервиса, либо с «Горбушки», либо просто-напросто перепродавец.

Уже на этом этапе, даже не раскрывая ноут, я чувствовал, что надо валить. Интуиция орала так, что мой собственный внутренний чёрт-барыга был вынужден её придушить. С любопытством открыл ноут.

Итак, что имеется:

  • Вмятины на корпусе. Небольшие, в зоне разъёма для наушников, но заметные, явно от удара об землю. Для Mac с твердотельными накопителями (а других Apple не делает с 2015 года) само по себе падение – не смертный приговор, часто можно отделаться только небольшими визуальными повреждениями.
  • Царапины на корпусе. Их несколько: на крышке, на «яблоке» (самое обидное для маковода), на боковой грани рядом с точкой удара и около порта USB Type-C. Работе никак не мешают, только унижают морально.
  • Странная работа клавиши «пробел». Она очень редко, один раз в 50 нажатий не срабатывает. Если бить по клавиатуре в моём стиле (а я бью словно молотком), то косяк незаметен. Другие клавиши работают без проблем.
  • Проблемы с динамиком. На максимальной громкости динамик ноутбука начинает «уставать» и захлёбываться на высоких частотах. Эта трабла обыденна для айфонов старше двух лет, но в макбуках тоже иногда проявляется. Износ типичный, да и на адекватной громкости не выдаёт себя. Я почти никогда не использую динамики в макбуке, благо есть беспроводные наушники, поэтому недостаток вскоре забыл.
  • На экране есть следы от клавиатурного блока. Это уже избитая проблема, тянущаяся ещё со времён первых MacBook Pro с дисплеем Retina (2012 год). Видимо, небольшие вариации в производстве и особенности использования ноутбуков юзерами приводят к тому, что клавиши соприкасаются с дисплеем совсем чуть-чуть – но каждый раз, когда вы закрываете крышку. Со временем это воздействие, плюс совсем небольшие движения крышки при переносе ноутбука, стирают тонкое антибликовое покрытие. Как результат, на экране остаются следы клавиатуры и, часто, разделительной металлической полоски между клавиатурным блоком и сенсорной панелью.

Последний момент меня расстроил больше всего. Всё-таки на это мне придётся наблюдать весь срок эксплуатации.

Впрочем, следы от клавиатуры на экранах MacBook заметны исключительно на прямом свете, отражающемся от дисплея. И наоборот, ничего не видно при его отсутствии или работе в пасмурное время суток, а также в помещениях.

Покрутив ноут в руках еще немного и проведя все типичные тесты, я пришёл к не самому логичному выводу. Да, этот ноутбук уже помучали – но я всё-таки возьму его.

Следующие полторы недели использовал покупку с оглядкой на вышеописанные проблемы. Новых не нашёл, ноутбук в остальном радовал. Уже было перестал всё замечать, как внезапно Apple снизошла и обрадовала.

Да, теперь вам заменят клавиатуру на MacBook, а ещё пол-ноутбука в подарок

23 июня 2018 года Apple запустила программу послегарантийной замены клавиатур в новых поколениях MacBook. Под неё попадает много моделей, но объединяет их одно: «инновационный» механизм клавиатуры. Тот самый, который не обругал только ленивый.

Среди включённых в программу моделей была и моя – MacBook 12 2016 года.

Суть постгарантийной замены сводится к следующему. Ваш ноут осматривают. Если это возможно, на нём заменяют клавишу. Если проблему уже нельзя так решить (например, сломано само крепление), то меняют вообще весь «топкейс».

А топкейс в упомянутых моделях, на секундочку, – вся передняя часть корпуса MacBook. И не только клавиатура. Это ещё и батарея, динамик, все шлейфы.

При замене топкейса вам фактически меняют почти весь ноутбук, за заметным исключением – материнской платы.

Получается, что в рамках новой программы владелец MacBook с заедающей кнопкой может фактически получить пол-ноутбука в подарок, обновив и батарею, и динамики, и клавиатуру, и саму переднюю часть корпуса.

Всё, конечно же, делают бесплатно. И было бы это круто, но для меня нашлось кое-что даже лучше.

Не забываем о программе замены дисплеев MacBook со стёртым покрытием

Про неё некоторые уже забыли. Хочу напомнить.

В 2015 году Apple запустила программу постгарантийной замены дисплеев MacBook с облезающим олеофобным покрытием. В отличие от замены клавиатуры, под действие этой услуги попадают ещё больше моделей, вплоть до MacBook Pro 2013 года.

А в феврале 2017 года компании пришлось расширить действие этой программы на все новые модели макбуков. Включая, как вы догадываетесь, мой MacBook 12 2016.

По условиям программы, дисплей заменяется даже от малейших следов стирания антибликового покрытия. Отдельной строкой в ней указаны случаи появления следов от клавиатуры.

Снять одно стекло с новых MacBook абсолютно нереально – или, точнее, жутко трудозатратно. Как и в современных iPhone, модуль экрана является цельным «бутербродом», включающим в себя и матрицу, и стёкла, и все покрытия. Он, в свою очередь, намертво прилеплен к крышке.

Получается, что в рамках этой программы Apple заменяет вам не дисплей как таковой, а вообще всю крышку MacBook.

И опять же, это бесплатно.

Мой MacBook внезапно подорожал. Объединив обе гарантийные программы, я просто получу на 90% новый ноутбук. Бинго.

Стоп, а если Mac из США или другой страны? В России-то как?

Гарантия Apple, а также эти две программы замены распространяются на MacBook, выпущенные для любых стран. Она действует одинаково, вне зависимости от места обращения в авторизованный сервис.

Другими словами, если у вас макбук-американец, его примут даже в России. Просто запчасть поставят с такими же клавишами, как были. Если успели сделать гравировку, придётся повторить. Да и на этом спасибо.

Тема с преимуществами так называемой «РСТ-техники» не настолько важна в случае с Mac, насколько с теми же айфонами. Такие вот порядки у Apple.

В итоге у меня без двух минут новый MacBook 12 за 39 тыс. руб.

Да, он останется моделью 2016 года. С американскими клавишами. И цвет, увы, золотой.

Но зато он почти полностью станет новым. Я не потрачу ни копейки. Кроме времени на посещение сервисного центра дважды.

Собрав вместе обе программы замены, получу визуально (и во многом технически) новый ноутбук Apple, чья розничная цена на данный момент фактически в 2 раза выше. Ну, или в 1,7 раз, если смотреть на рынок б/у.

Покупка якобы «замученного» ноута принесла неожиданный профит. Осталось, правда, поехать и сдать в сервис…

Какую мораль оставляю напоследок? Наверное, две.

Если у вас есть какие-то проблемы с дисплеем и клавиатурой в MacBook, идите в сервис и получайте почти новый ноутбук обратно. А если кто-то на барахолке «сливает» Мак с вышеупомянутыми проблемами – может, вам тоже стоит заморочиться, как я?

Только убедитесь, что он не копанный и не залитый. Иначе это будет epic fail.

Всем новых маков, друзья. И спасибо Apple. Мы кричали, они нас услышали, а меня так вообще порадовали.

P.S. Макбук 12 даже 2016 года шикарен как печатная машинка, редактор фото, видеопроигрыватель, окно для интернета и вообще как заменитель iPad. Клава есть, дисплей хороший, система полноценная. С такого мака даже видео удобнее смотреть, лёжа на диване, потому что нижний блок де-факто служит подставкой.

Миниатюрный вес позволяет мне реже брать 15-дюймовую «прошку» в офис. Чуть не забыл, во всех моделях по 256 ГБ памяти и 8 ГБ RAM, а это не шутки. Короче, доволен безмерно, готов рекомендовать.

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (6 голосов, общий рейтинг: 4.67 из 5)
undefined
iPhones.ru
Это может сделать любой, лишь бы модель Мака была подходящей.
Прокомментировать

🙈 Комментарии 32

  1. Donki_Hot avatar
    Donki_Hot2 июля 2018
    3

    Ждём конец истории. А то в сервисе «побреют» и на этом все закончится)

  2. amyskin avatar
    amyskin2 июля 2018
    0

    Хорошо, что так все закончилось. :) Я бы так не стал заморачиваться

  3. d_masik avatar
    d_masik2 июля 2018
    3

    Да уж, интересно, примут ли битый макбук в сервис…

  4. solsher avatar
    solsher2 июля 2018
    2

    “реже брать 15-дюймовую «прошку» в офис”

    нафига два ноутбука одному человеку?

    ONYX avatar
    ONYX5 июля 2018
    0

    @solsher, Просто потому, что он очень богатый.

  5. HauB avatar
    HauB2 июля 2018
    4

    Берите макбуки 15-го года выпуска и будет Вам счастье.

    Lordpiter avatar
    Lordpiter2 июля 2018
    0

    @HauB, согласен. Взял сначала один в 2013-м, а сейчас второй (2015 года), за новыми не спешу, смысла не вижу вообще пока. На старом (13 года) поменяли экран по гарантии, профит, как новый.

  6. tolchainov avatar
    tolchainov2 июля 2018
    0

    А разве программа замены дисплеев ещё работает? Она же вроде до октября 2017 была только, если не ошибаюсь.

    Никита Горяинов avatar
    2

    Продлена.

    Dmitriy avatar
    Dmitriy2 июля 2018
    0

    @Никита Горяинов, не совсем понял. Просто прихожу в Авторизованный сервис, отдаю прошку (2014) тыкаю в экран, мол, отпечатки клавиатуры, у меня ее забирают и бесплатно ремонтируют?

    Никита Горяинов avatar
    2

    Если с момента активации не прошло 4 года – да.

    Игорь Шестопалов avatar
    0

    @Никита Горяинов, Да меня тоже интересует этот вопрос, где можно проконсультироваться ?

    asosnikhin avatar
    asosnikhin2 июля 2018
    0

    @Никита Горяинов, как проверить срок активации? при звонке в сервисный центр требуют чек, который не сохранился. у меня MacBook Pro (с дисплеем Retina, 13 дюймов, середина 2014 г.) куплен в Мвидео в ноябре 2014.

    Mihael Isaev avatar
    Mihael Isaev3 июля 2018
    1

    @asosnikhin, чек не нужен, в крайнем случае звоните на горячую линию эпл, называйте серийник и вам все расскажут.

    asosnikhin avatar
    asosnikhin3 июля 2018
    1

    @Mihael Isaev, позвонил, сказали, что все на усмотрение сервис центра и сам apple им не указ, без чека сказали не поменяют. Что я делаю не так?

  7. user1678 avatar
    user16782 июля 2018
    1

    Не думаю, что будет так просто. С пару месяцев назад менял экран по программе. Важным условием было отсутствие вмятин на корпусе. И это не только фантазии наших сервисов, в американском саппорте мне сказали аналогичную информацию

    Lordpiter avatar
    Lordpiter2 июля 2018
    1

    @user1678, у меня была вмятина (кот перевернул ноутбук, удар об пол), но все равно поменяли.

  8. bic avatar
    bic2 июля 2018
    0

    А куда конкретно нести? Apple store в России нет

    Just4You avatar
    Just4You2 июля 2018
    0

    @bic, в любой авторизованный сервисный центр Apple.

  9. Ap1xer avatar
    Ap1xer2 июля 2018
    1

    Интересно, у меня так же мак 2016, есть мало заметные следы на экране, но в остальном все ок. Правда так и не разобрался, почему у меня вдруг исчез applecare… вроде когда покупал в американии, все прочекал по серийному номеру и было ок, а тут случайно залез повтыкать и нате, срок истек xD.

    Emily Pace avatar
    Emily Pace20 ноября 2019
    0

    @Ap1xer, AppleCare+ покупается отдельно.

  10. AppleGo avatar
    AppleGo2 июля 2018
    0

    Прошу прощения за глупый вопрос, но я чайник в этом деле: что нужно знать и какие документы нужно иметь на руках, чтобы прийдя в Авторизованный С.Ц. мне починили ноутбук бесплатно?

    Emily Pace avatar
    Emily Pace20 ноября 2019
    0

    @AppleGo, позвоните на линию поддержки Apple.

  11. roman kozlov avatar
    roman kozlov2 июля 2018
    1

    Красава, так и надо делать

  12. Bekiroff avatar
    Bekiroff2 июля 2018
    0

    Чек от макбука не нужен?

  13. sinepupkin avatar
    sinepupkin2 июля 2018
    0

    Везде норовит выгадать.

  14. icemanea avatar
    icemanea3 июля 2018
    0

    15 Прошка 16 года. Ей 1,5 года.
    Хочется поменять акум, но Клава оболденная! Вообще ни разу нигде не заела не застыла не стучала. Как подломать!?)

  15. maddog13 avatar
    maddog133 июля 2018
    0

    На этой модели аккумулятор не идет вместе с клавиатурой. ДА и материнскую плату никто не поменяет. Так что не сказал бы что это 90%

  16. ko6a40k avatar
    ko6a40k14 января 2019
    0

    на экране макбук 12 2017 появилась полоска сереневенькая, размеров три сантима, видная только на черном фоне, принес в сервис, поменяли на полностью новый экран и до кучи что то нашли в материнке, поменяли и ее, 80% новаого компа через 1,5года, а вот за почистить клаву воздухом попросили 3500, Сталина на них нет))

    Emily Pace avatar
    Emily Pace20 ноября 2019
    0

    @ko6a40k, сралин сгнил

  17. sash503 avatar
    sash50311 декабря 2019
    0

    На моем MacBook 12” 2016 года спустя почти 4 года идеально отзеркалила клава и прям даже коцики появились в антибликовом покрытии – прям идеально видно каждую клавишу 4 точки от каждой. Как-то неприятно, позвонил в  сказали несите – гарантия 4 года. Сервис центр официальный в Москве – отказывает, типа это нормальные последствия эксплуатации – звоню в  что за Х? В ответ говорят СЦ прислал даже видео вашего ноута на ярком белом экране вашего дисплея (типа по стандартам положено как говорят) не видно дефектов. На том все, с вас 2 тыс за диагностику

  18. Евгений Болдырев avatar
    0

    Мне уже дважды меняли экран – в MacBook Pro 15 2012 года и в MacBook Pro 15 2017 года. Все абсолютно бесплатно.

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь