В связи с ростом количества жалоб владельцев макбуков 2013 – 2015 года выпуска на постепенное стирание антибликового покрытия экрана, компания Apple приняла решение о предоставлении бесплатного ремонта.
Какие ноутбуки попадают под бесплатный ремонт
На бесплатный ремонт могут расчитывать пользователи, обратившиеся в авторизованные сервисные центры и устройства которых относятся к данной линейке (имеют проблему конкретно с антибликовым покрытием):
— 2013 год – MacBook Pro 13'', MacBook Pro 15'' ( не позднее июля 2018);
— 2014 год – MacBook Pro 13'' (не позднее марта 2019 года);
— 2014 год – MacBook Pro 15'' (не позднее мая 2019 года);
— 2015 год – MacBook Pro 13'' (не позднее октября 2020 года);
— 2015 год – MacBook Pro 15'' (срок не ограничен, поскольку ноутбук по-прежнему в продаже).
Apple заявила, что готова выполнить ремонт ноутбуков при условии, что пользователи обратятся не позднее, чем через 4 года с момента покупки.
Владельцам MacBook Pro 2012 года, при выявлении данного дефекта, в ремонте откажут, поскольку модель снята с производства.
Куда обращаться
Компании необходимо предоставить серийный номер устройства (в меню macoS: Тап по логотипу яблока в верхнем левом углу —> Об этом Mac). Заявку можно оформить на сайте Apple, либо обратившись в авторизованный сервисный центр.
Программа замены дисплеев пока не была анонсирована официально, поэтому многие пользователи могут об этом не знать.
Если вы столкнулись с проблемой слезания антибликового покрытия — свяжитесь с сервисным центром Apple для выяснения деталей дальнейшего ремонта. [MacRumors]
29 комментариев