13 января 2013

Прошу прощения за длинный комментарий.

Я прочитал статью, провёл эксперимент и тоже решил оставить обе учётки. И вот почему.
Возможно, мой опыт будет кому-то полезен (дело в том, что во время эксперимента, страну я сменил два раза – на Россию, а в финале обратно на USA).

Хотелось быть до конца честным белым человеком, и следуя статье, я расслабился, что всё будет не так страшно и то что есть у нас в магазине действительно отобразиться (а утеряно будет только то что эксклюзивно для US Store включая музыку, фильмы, ТВ-шоу – с этим сразу пришлось смериться), и написал в саппорт просьбу обнулить баланс для переключения страны.

1. Порадовала фраза в ответе при списании $0.91 для перехода, после письма саппорту:

“As per your request, I have gladly removed the store credit from your account.”

Т.е они обнуляют баланс с подчёркнутой радостью.

2. По поводу пустых страниц “Purchases” в iTunes и AppStore я пол недели переписывался с саппортом и вот что выяснил:

“If you have been using iTunes in the Cloud to download past purchases from your Purchased page, unfortunately these purchases will no longer appear when you change the country.”

Отсюда следует, что страницы покупок будут пустыми (старые сюда не попадут, даже бесплатные программы, даже доступные в нашем магазине).

3. “Your purchase history will never be removed as this shows all the items ever purchased on the account. This includes the order numbers as well as the payment information for each purchase made on the account. This is completely separate than the ‘Purchased’ pane which is used for iTunes in the Cloud in order to download past purchases.”

Они не удаляют историю покупок, чем я пытался апеллировать, чтобы они мне вернули всё как было по этой истории, но это совершенно не как не поможет увидеть те же программы в соотв. закладках – они так делать не будут.
Как вариант они готовы вежливо вылезать вам задницу и накатать жалобу, но все программы навсегда привязываются к стране магазина где вы их купили.

4. “Since items purchased on the iTunes Store are country specific if you attempt to buy something again, now that you changed countries on the iTunes Store, you will be charged again.”

Внимание! Вот отсюда следует, что при покупке того же приложения повторно, они также могут и бабки радостно списать.
Я не проверял, но очень похоже, что действительно спишут. Так что, здесь внимательнее – в статья вроде написано, что за купленные программы ещё раз денег не берут – если захотите по истории покупок пройтись и всё накупить, чтобы заполнить страницы покупок иконками как раньше – вас может ждать неприятный сюрприз с дыркой в кармане.

Переписка с дружелюбной поддержкой, которая, по сути, пальцем о палец не ударила, ни к чему не привела.
Решение для себя я нашёл такое – я сменил страну обратно на USA. И все приложения, TV-шоу, фильмы, музыка – всё вернулось!
Думаю, что 91 цент, потерянные нервы и обретённые неудобства не стоят пустых страниц вместо былых покупок и доп. расходов (вы вполне за годы могли там незаметно на 500+ баксов отовариться).

Лучше продолжайте жить себе с двумя учётками.
(Сливать учётки никому не дают – такова официальная политика Apple.)