Согласно внутренним документам, которые Apple распространила среди своих официальных магазинов, 11 и 13 дюймовые модели MacBook Air уже с 31 августа 2018 года будут считаться архивными.
Зачастую попадание устройств в категорию архивных означает полное прекращение официальной поддержки. Найти оригинальные комплектующие на такие модели проблематично, а авторизованные сервисные центры, как правило, отказывают в ремонте из-за отсутствия запасных частей.
В этот раз Apple решила запустить тестовую программу более продолжительного обслуживания устаревших устройств.
В частности, при поломке MacBook Air 2012 года можно по прежнему обращаться в авторизованные сервисные центры по всему миру вплоть до 31 августа 2020 года.
Подобная тестовая программа изначально была запущена для iMac 2011 года выпуска (21,5 и 27-дюймовые модели). Теперь же Apple решила помочь с ремонтом и MacBook Air 2012.
Если подобная программа приживется, Apple может вызвать волну одобрения у пользователей. В конце концов, ремонт архивных устройств еще в течении двух лет после списания для компаний считается редким случаем. [MR]
6 комментариев