Apple перестала оказывать поддержку в X (Twitter) через учетную запись @AppleSupport. При отправке любого сообщения в поддержку, клиентам придет ответ с предложением перейти на сайт Apple для получения помощи.
Вероятно, это изменение является следствием сокращения 150 сотрудников поддержки, которые консультировали пользователей в X, YouTube и на форуме компании.
Apple is moving toward providing assistance over the phone.
(7 голосов, общий рейтинг: 4.57 из 5)
Илья Сидоров
@ilyasidorovПишу новости, статьи про технологии и не только, а в свободное время увлекаюсь детейлингом.
2 комментария
Форум →Да им плевать на поддержку даже посредством емайлов — годами ответов жди. Чем крупнее компания — тем больше игнора пользователей. Телеграм ещё не стал крупным, а уже похлеще эпла, прячется от фидбэка
@ALEH ator, какой фидбек вы оставляли Телеграму?
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Что делать, если мышь «прилипает» к кнопкам в iOS
Как убрать нижнюю панель в Сообщениях на iPhone
Как на iPhone быстро вводить редкие символы или эмодзи
Как делиться паролем Wi-Fi с iPhone на Android-смартфоны
Почему в сообщениях iPhone постоянно подставляет удаленный контакт
Как просматривать старые версии текстовых документов на Mac
Как переназначить любую клавишу на Mac. Можно менять кнопки местами
Как вручную сгружать неиспользуемые приложения на iPhone