Apple перестала оказывать поддержку в X (Twitter) через учетную запись @AppleSupport. При отправке любого сообщения в поддержку, клиентам придет ответ с предложением перейти на сайт Apple для получения помощи.
Вероятно, это изменение является следствием сокращения 150 сотрудников поддержки, которые консультировали пользователей в X, YouTube и на форуме компании.
Apple is moving toward providing assistance over the phone.
Apple перестала оказывать поддержку в X (Twitter) через учетную запись @AppleSupport. При отправке любого сообщения в поддержку, клиентам придет ответ с предложением перейти на сайт Apple для получения помощи. Вероятно, это изменение является следствием сокращения 150 сотрудников поддержки, которые консультировали пользователей в X, YouTube и на форуме компании.
Илья Сидоров
@ilyasidorov
Пишу новости, статьи про технологии и не только, а в свободное время увлекаюсь детейлингом.
2 комментария
Форум →Да им плевать на поддержку даже посредством емайлов — годами ответов жди. Чем крупнее компания — тем больше игнора пользователей. Телеграм ещё не стал крупным, а уже похлеще эпла, прячется от фидбэка
@ALEH ator, какой фидбек вы оставляли Телеграму?
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как исправить ошибку «Требуется подтверждение оплаты» при загрузке приложений из App Store
Как настроить iPhone, чтобы при взгляде на экран звук звонка становился тише
Почему не обновляется погодный виджет на iPhone
Как стереть все данные из приложения Здоровье на iPhone
Очень тихий звук входящего сообщения, почты, Viber, WhatsApp. Как увеличить громкость?
Что делать, если заблокировали аккаунт в Instagram?
Как включить Apple TV при помощи любой фразы Siri
Почему Safari на iPhone неправильно отображает некоторые сайты