Apple перестала оказывать поддержку в X (Twitter) через учетную запись @AppleSupport. При отправке любого сообщения в поддержку, клиентам придет ответ с предложением перейти на сайт Apple для получения помощи.
Вероятно, это изменение является следствием сокращения 150 сотрудников поддержки, которые консультировали пользователей в X, YouTube и на форуме компании.
Да им плевать на поддержку даже посредством емайлов — годами ответов жди. Чем крупнее компания — тем больше игнора пользователей. Телеграм ещё не стал крупным, а уже похлеще эпла, прячется от фидбэка
В ближайшее время ожидайте ответ на нашем сайте :)
Разрешите свои конфликты с google, он вас не пускает :(
2 комментария