Мои AirPods Pro делают всё, чтобы я перестал их любить.
С тех пор, как наушники поступили в продажу в России, я использую их каждый день. На виду осталась только одна пара для компьютера на Windows, SteelSeries Arctis 1 Wireless, но мобильные устройства от Mac до iPhone – только “прошки” и ничего другого.
Комбинация качества соединения, звука, шумоподавления, удобство посадки не имеет аналогов до сих пор.
Знаете, что ещё не имеет аналогов? Количество проблем, с которыми сталкиваются владельцы AirPods Pro.
Еженедельно, а иногда и ежедневно, получаю жалобы на них от читателей в почту, в директ Инстаграма, даже в личку своего полумёртвого Твиттера. Сам уже столкнулся с одной из них: перегрев и полный отказ правого наушника, произошедший буквально на ровном месте. Замену выдали в тот же день, ещё в конце февраля, и с тех пор всё было хорошо.
Как уже догадываетесь, хорошо было до сегодняшнего дня.
Треск в наушниках – беда AirPods Pro
Ещё на прошлой неделе я заметил, что левый наушник периодически странно поскрипывает в левом ухе, когда двигаешь головой. Даже не скрипит, а хрустит. Списал проблему на то, что надо почистить насадку, почистил и как-то забыл про это. На самоизоляции в одиночку почти не слушаю наушники.
Но сегодня я надел их снова, и стало понятно, что насадки ни при чём. Я столкнулся с самой частой проблемой AirPods Pro – треском в наушнике.
Треск слышен при любых, даже минимальных движениях головы, но с одним важным условием: должен быть включён либо режим шумоподавления, либо Прозрачности. Без них проблемы нет.
Я уже попробовал не только почистить насадку, но и просто поменять её на совершенно новую – её дали, когда я относил наушники в ремонт в прошлый раз. Не помогает.
Сами наушники абсолютно чистые, потому что я постоянно за этим слежу и терпеть не могу обратной ситуации.
К сожалению, эта проблема не решаема в домашних условиях. Что-то не так с самими наушниками, и никто до сих пор не разобрался в причинах. Главное, что проявляется она в совершенно разные сроки: у некоторых чуть ли не с первого дня, а у других, вроде меня, спустя полгода.
Исправить треск можно только одним способом: сдать в сервис
Авторизованные сервисные центры до начала пандемии и самоизоляции принимали AirPods Pro без чека, коробки и лишних вопросов. Новые выдавали в Москве довольно быстро.
Сейчас сдать AirPods Pro в АСЦ, как и любую другую технику, стало намного проблематичнее: большинство ремонтных компаний и приёмных центров в Москве полностью закрыты как минимум до 12 мая.
Так что если у вас будет такая проблема, ищите работающие АСЦ в вашем городе через сайт Apple в разделе Ремонт и физические повреждения, меню AirPods. Если их нет, то остаётся только ждать. И слушать хруст в наушнике.
Хорошо, что у меня вторая пара осталась. Но жаль, что на них нет моей любимой прошивки 2C54.
Войди и оставь комментарий
Или войди с помощью
И у меня начал трещать…правый
@ibokuchava, а у меня трещал левый. поменяли по гарантии.
@Pavel Philevsky, вот тоже поменял по гарантии, заменили только один наушник.
О, а я думал, мне одному не повезло с наушниками…
У меня тоже треск. И ещё звенит когда разговариваю громко с ним в ухе, даже не во время звонка. Как будто микрофон перегружается. Сначала только правый, сейчас и 2-й заглючило.
В Москве кто-нибудь знает работающий сейчас сервис?
У меня так с правым было. Сдал в начале апреля — приехал курьер, забрал, вернул через неделю. Оплачивал только курьера, 2*300 рублей. СЦ Серсо.
Пока — полет нормальный.
Прошивка была и осталась 2C54
И это хваленая Эпл с наушниками на минуточку за 20К рублей, ребят извините меня (нищеброда) но что то здесь не так, у меня наушники Xiaomi Mi air dots Pro, великолепные наушники за свои (3500р) деньги, да дизайн уступает, но звук отличный, я не меломан но частоты чувствую и отличаю. Короче удачи в ремонте.
@Nomen est omen, ну сломаются они у вас (если), то куда вы побежите? НИ КУ ДА
P.S. Мои подсы про пока без проблем с декабря.
@ShamanskyRobert, я конечно могу ошибаться и возможно сервисные центры по миру есть только великой Эпл, но что то мне подсказывает что они не единственные, да и за такую цену не жалко и выкинуть и взять новые))
@ShamanskyRobert, я согласен китайцы и в том числе Сяоми не идеальны/совсем но они предлагают не плохое качество в соотношении цена/качество, только великая Эпл может себе позволить только выпущенные макбуки официально добавить в программу по замене/ремонту, то клавиатура , то экран и т.д. и это при стоимость 200К плюс, это нормально вы считаете? Парируйте!!!
@Nomen est omen, могу лишь сказать, что абсолютна вся техника ломается, ибо очень сложная. Однако, у Эппл есть неплохая система сервиса.
Также следует иметь в виду то, что учитывая объёмы продаж тех же подсов, процент проблем среди техники Эппл, как правило, крайне-крайне мал.
С клавиатурами Эппл, конечно, прое… просчиталась, в общем.
Я сейчас в повседневной жизни пользуюсь только Эппл.
Но во владении есть и топовый андроид, и был до недавнего времени игровой Dell и другая “православная”, не столь ВЕЛИКАЯ техника.
Это тихий ужас, Эппл хотя бы старается.
Другие же, как правило, выпускают многие продукты просто с вопиющими косяками, на которые потом всем наплевать.
А вот это ваше “не жалко выбросить” :-)
Вы всем в жизни одноразовым пользуетесь?
@ShamanskyRobert, нет я не любитель одноразовых , дешёвых вещей, в свое время и с Айфонами ходил и Айпад имел ( хорошая штука кстати) сейчас приверженец Самсунга ну я не об этом, я о том что Эпл фирма создающая устройства топ уровня позволяет себе выпускать сырые устройства на рынок за очень не малые деньги!!! У меня было 6-7 ноутов за свою жизнь , ни у одного из них не было каких либо дефектов, у Эпл же бабочка не работает- приносите мы вам поменяем, т.е. я купил ноут за 300к. и не могу быть уверен что он исправен из коробки поскольку эту серию уже добавили в программу ремонта, это меня не устраивает.
@Nomen est omen, ну послушайте, опять вы про эту несчастную клавиатуру. Да, компания допустила знатную ошибку, но они хотя бы что-то делают. Согласен, что вы не платите, чтобы потом ремонтировать, но так вышло.
Будто у других «премиум» компаний нет таких историй.
Раз уж на то пошло, давайте вспомним взрывающийся Note 7 от вашего Самсунга. Или Galxy Fold, разве можно выпускать сырой продукт за такие деньги? С новым Flip вроде бы все в порядке, но у фолда-то проблем не оберёшься, достаточно почитать форумы.
Это можно продолжать долго, техника ломается, а если не ломается, то вам очень крупно плвезло.
@ShamanskyRobert, так там ворох недоработок и сыростей!
1) Убогая клавиатура
2) Шипение динамиков
3) Шлейф дисплея, который перетирается на ранних этапах использования
4) Замедление процессора
5) целом он стал гораздо более хлипким по сравнениюс 2015 ретиной
И я даже молчу, что при неаккуратном использовании порты раздалбливаются за 3 месяца!
Эпл раньше выпускала на рынок Несырые продукты, а сейчас сырые – вот основной посыл(
@Nomen est omen, ну вот у меня такие же уши как у вас. Покупал их потому что хотел затычки, они были одни из первых. Купил на али, одну из первы партий, через 3 месяца они сломались (почитал что это возможно из-за падений), левое ухо перестало играть (микрофон работал). Очевидно идти некуда. Схитрил, купил такие же уже здесь, через неделю вернул сломавшиеся. Год – полёт нормальный. Уши действительно гуд за эти деньги. Айфоны в данный момент – тоже странная переплата, самсунг с20 ультра гораздо круче про макса, даже в названии меньше дурацких приставок. Но маки, не согласен. Маки – это другой уровень, на них именно удобно работать. Играть – нет конечно, но они невероятно удобные, а программы по замене брака невероятно либеральные, сервис тоже очень удобный. Переплаты по макам не вижу. Айпад довольно годный продукт как планшет тоже. Эпл вотч – тоже супер, но с андроидом не работает (вообще очень похоже что они делают ультра классные часы, и становится трудно отказаться от айфона). Резюмируя – далеко не все эпл продукты говно. Есть некоторые, оверпрайс, типо клав-чехлов для айпада, ушей (которые не про уж точно оверпрайс), айфона се (в особенности его). Другая же их часть действительно очень качественная и крутая.
@amstel8, интересно, а в чем хитрость? Не проще ли было сразу купить здесь? И зачем 4 наушника на два уха?
@ShamanskyRobert, а вы берёте наушники за 20к чтобы потом их можно было починить? Тут проблема не в наушниках)
@Nomen est omen, ну просто, покупая уши за 20к, люди заранее заплатили за замену. Т.е. это такой хитрый ход – думатьь что ты платишь за сервис и качество, а на самом деле, ты просто оплатил тройную стоимость на случай замены. А эпл в шоколаде.
@Nomen est omen, если бы xiaomi продавала свои наушники десятками миллионов, а не тысяч – то про них тоже писали бы подобные истории.
вам Эпл еще не объяснила, что это у вас уши неправильные?
Ребят, понимаю, что в статье речь идёт о третьем поколении, но у меня есть похожая проблема с AirPods V2 – левый наушник тише правого. У кого-то такое было?
@kleindberg, было. Чистил, помогло, но на вид казалось, что грязи нет)
@kleindberg, такая же фигня всегда была с проводными. В январе перешёл на AirPods v2 и через пару месяцев это случилось и с ними. Каплю перекиси водорода, совсем чуть чуть что бы не залить наушник. Оставить на целый день высохнуть. Она разведает ушную серу, после высыхания пройтись маленькой щеткой (можно косметической для бровей или зубной) всегда помогает
Рекомендуем
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.