Мои AirPods Pro нагрелись и сломались. Не ожидал

Никита Горяинов avatar | 74
FavoriteLoading В закладки

Короткий пост, потому что писать и обсуждать особо нечего, вы видели заголовок.

Пишу, чтобы вы знали: так бывает.

Раньше пару раз видел похожие истории на англоязычных форумах и не ожидал, что тоже столкнусь.

Как это произошло


Эти же наушники были в моём обзоре AirPods Pro.

Вчера слушал музыку по AirPods Pro. Спустя три часа отключился режим шумоподавления, что нетипично само по себе. Проигнорировал.

Затем наушники резко перестали играть, без предупреждения низкого заряда. Странно. Вытащил оба наушника и оставил на столе.

Через 5 минут хочу закинуть их в кейс и понимаю: правый AirPod ну очень горячий, градусов 50. Руке некомфортно.

Прошёлся по офису, показал нашим ребятам. Вдруг показалось. Нет, действительно горячо.

Попробовал включить их, вставив в уши (небезопасно? О да!). Левый работает, правый нет.


Виджет подключения AirPods. Слева ошибка, справа неверное отображение уровня заряда (оба наушника должны быть разряжены на 2/3).

Положил в кейс, тот подозрительно начал мигать оранжевым. Это говорит либо о неплотной посадке наушников в пазах, либо об ошибке при зарядке. Или о серьёзной поломке.

Хорошо, что есть хоть какой-то способ самостоятельной диагностики. Вызвал виджет подключения — то самое белое окно, появляющееся при открытии кейса рядом с девайсами Apple.

Тут всё стало окончательно понятно: правому наушнику кранты. Он то отображал ошибку, то показывал 100% заряда, что невозможно через 3 с лишним часа прослушивания.

Позже вечером попробовал заглянуть в виджет снова, вытащив и вставив оба наушника.

Правый как будто начал заряжаться, но тщетно. Проценты прыгали с 60 до 65 и обратно, а затем вообще исчезли, осталась ошибка (красный восклицательный знак).

Такие дела

Скорее всего, проблема в аккумуляторе или его контроллере питания.

Моим AirPods Pro примерно три месяца. Под дождь или снег они в последние недели точно не попадали. Вроде и не ронял их с большой высоты.

Остаётся один вариант: это брак, явно редкий. Радует, что повреждение аккумулятора не привело к опасным последствиям. Корпус цел, уши тоже, ничего не горело и не дымилось. Пахнут нормально.

Наушники теперь лежат в чехле, ждут. Позвонил в авторизованный сервисный центр, где сказали, что без вопросов всё заменят, только дойти до них надо.

Единственно обидная вещь в этой истории — что на полдня остался без любимых наушников, пока домой не вернулся. К хорошему привыкаешь быстро.

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (27 votes, average: 4.56 out of 5)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegramнаш Telegram.
... и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒
FavoriteLoading В закладки
undefined
iPhones.ru
Хорошо, что их заменят без вопросов.
Прокомментировать

🙈 Комментарии 74

  1. fimoz avatar
    fimoz21 февраля в 10:28
    2

    Пару раз была странность: суешь их в уши, шумодав уже почему-то включен (хотя не пользуюсь им).
    И при нажатии на Play – тишина. Приходится их обратно в кейс «ресетить».
    Прошивка, однозначно, хромая.

  2. Pierrot avatar
    Pierrot21 февраля в 10:29
    6

    “Так что единственно обидная вещь в этой истории — что на пол-дня остался без любимых наушников”
    А я то думал самая обидная вещь спустить в унитаз кругленькую сумму за которую ты их взял.

    Никита Горяинов avatar
    Никита Горяинов21 февраля в 10:31
    6

    Замена на новые день-в-день.

    ibokuchava avatar
    ibokuchava21 февраля в 10:55
    0

    @Никита Горяинов, у вас были наушники РСТ? Интересно серые вообще у нас обслуживают?

    silentspy avatar
    silentspy21 февраля в 12:23
    2

    @ibokuchava, да

    ibokuchava avatar
    ibokuchava21 февраля в 12:33
    0

    @silentspy, да обслуживают?

    Mavpa avatar
    Mavpa21 февраля в 12:44
    7

    @silentspy, да, его зовут Никита Горянов

    Valeriy Bezzubenko21 февраля в 13:55
    0

    @Никита Горяинов, это в каком вам сервисе день в день поменяли? Обзвонил многие, говорят, что нужно ждать 3-5 дней

    Mj.AnalPain avatar
    Mj.AnalPain21 февраля в 11:05
    16

    @Pierrot, только ведродебилам проводят вялым по губам, когда ломаются их поделия. Да в принципе когда пользуются тоже.

  3. maxipost avatar
    maxipost21 февраля в 10:37
    1

    Не спроста я эту шляпу не стал покупать как чувствовал , лучше на обычных похожу без про , слишком до хера траблов в них

    silentspy avatar
    silentspy21 февраля в 10:51
    14

    @maxipost, играют и шумоизоляция работает так, что не передать словами. лучшее что вообще случалось с наушниками. зря вы так

    fimoz avatar
    fimoz21 февраля в 10:52
    7

    @silentspy, поддержу

    Fogog99 avatar
    Fogog9921 февраля в 11:32
    1

    @silentspy, вы какими наушниками пользовались,вот интересно,на каких основаниях они “””лучшие”””?
    Объясните,на каких основаниях такие выводы?

    silentspy avatar
    silentspy21 февраля в 12:25
    0

    @Fogog99, ну человек сравнивает с обычными “Не про”. отсюда кажется и есть уже ответ ) вы невнимательны, тогда еще раз – по сравнению с обычными эир подсами.
    Впрочем они неплохо играют и рядом с битс студио 2.0 вирлес.

    wicked.miha21 февраля в 15:16
    0

    @silentspy, вот слушай, ты на каком плеере их слушаешь? если стандартный то какой пресет используешь? мне кажется что они по низам вообще тухлые, после beats x

    silentspy avatar
    silentspy21 февраля в 15:20
    0

    @wicked.miha, наверняка все так. Я станадртно по дефолту слушаю с айфона. Вопрос был в том, что человек писал в связки с обычнми эирподсами. И тут разница огромная. Так конечно их можно задушить серьезными наушниками

    wicked.miha22 февраля в 4:59
    0

    @silentspy, значит не у меня одного они так звучат, спасибо

    Astravod avatar
    Astravod21 февраля в 12:09
    4

    @silentspy, +1, абсолютно лучшая покупка. Радуют каждый день.

    ProtcessusVitelius avatar
    ProtcessusVitelius21 февраля в 14:39
    1

    @silentspy, эту идею каждый год пропихивают, на всех презентациях
    «лучшее»,»наш лучший»,»за все время»

    jBo avatar
    jBo21 февраля в 10:52
    1

    @maxipost, вообще никаких. Что с обычными, что с Про. Редки случае брака и с обычными были, поищите в интернете.

    iWolf avatar
    iWolf21 февраля в 12:10
    0

    @maxipost, а какие ещё проблемы у них?

    maxipost avatar
    maxipost21 февраля в 12:43
    0

    @iWolf, 1-е поколение работает намного корректней , даже ниже люди об этом упомянули, и вообще затычки бесят меня конкретно) зуд в ушах от них , короче нах…

    desired avatar
    desired21 февраля в 13:41
    2

    @maxipost, соглашусь, именно по этой причине не беру Pro… Если бы кто дал потестить и ощутить, как в ушах сидеть будут – не вопрос, может быть и зашло бы, но вслепую не хочется брать:(

    haritolia avatar
    haritolia22 февраля в 19:32
    1

    @desired, я купил прошки только после того, как послушал их в Докторхеде. У них есть на прослушке пара. Если в Мск или Питере-смело двигай к ним.

    desired avatar
    desired23 февраля в 19:26
    0

    @haritolia, оо, я думал, что они такие не продают даже… спасибо большое, заскочу тогда (на арбатской вроде)

    haritolia avatar
    haritolia23 февраля в 20:38
    0

    @desired, ага, В продаже в наличии не было, но на прослушке пара была.

    murref avatar
    murref21 февраля в 23:10
    0

    @maxipost, да, конечно, вы правы! А самый главный трабл для вас – это их цена, очевидно))

  4. silentspy avatar
    silentspy21 февраля в 10:52
    1

    у меня глючит кстати часто подключение ушей сразу. правый не всегда цепляется если его совать первым. если вторым то ок.
    приходится снова в кейс убирать.
    НЕ ронял ничего и тд. прошивка явно сырая. вначале так не было на иной версии

    fimoz avatar
    fimoz21 февраля в 10:53
    1

    @silentspy, было такое. Точно прошивка шлак.

    Beka avatar
    Beka21 февраля в 23:42
    0

    @silentspy, точно также!

  5. iWolf avatar
    iWolf21 февраля в 11:12
    0

    Положил в кейс, тот подозрительно начал мигать оранжевым. Это говорит либо о неплотной посадке наушников в пазах, либо об ошибке при зарядке.

    Это означает, что один из компонентов AirPods не исправен.

    В данном вопросе можете обратиться по вопросу личной безопастности и если все таки есть какие либо повреждения (особенно если это не AirPods), то запросить у  компенсацию.
    Долго, но реально.

    pLoskutov avatar
    pLoskutov21 февраля в 11:39
    1

    @iWolf, компенсацию чего?
    Вы знаете что такое ограниченная гарантия?!

    iWolf avatar
    iWolf21 февраля в 12:11
    0

    @pLoskutov, скажем так, я знаю о чем говорю.

    pLoskutov avatar
    pLoskutov21 февраля в 12:12
    0

    @iWolf, тогда посмотри южный парк про человекайпадоножку , если думаешь что можно нарушать или не читать соглашение :)

    iWolf avatar
    iWolf21 февраля в 21:44
    0

    @pLoskutov, говорю как официал, я знаю о чем говори ;)

  6. Nis avatar
    Nis21 февраля в 11:15
    3

    Тоже порой отваливается то правый то левый наушник. Убираешь в кейс, ждёшь пару мин и всё ок. Тоже думаю , что в прошивке дело ИМХО. А так доволен наушниками на все 100%. Ждём ровную прошивку !

  7. ProtcessusVitelius avatar
    ProtcessusVitelius21 февраля в 11:26
    1

    взорвался бы в ухе – можно было бы требовать компенсацию 1-2 млн.р., американец смог бы отсудить все 10-20(млн долларов)
    а так – только замена😖

    Mj.AnalPain avatar
    Mj.AnalPain21 февраля в 11:41
    2

    @ProtcessusVitelius, А новое ухо пришьют?

    silentspy avatar
    silentspy21 февраля в 12:27
    3

    за 20 млн долларов с одним походишь, не рассыпешься ;)))

    ProtcessusVitelius avatar
    ProtcessusVitelius21 февраля в 13:31
    3

    @Mj.AnalPain, пластика, как новое конечно не будет, но шарма викинга мужику добавит😁а при наличии двух десятков мегадолларов и вовсе целое поле возможностей, например за четверть миллиона купить ухо у бездомного, для продавца шанс начать новую жизнь, для покупателя придать фейсу былой вид

  8. amyskin21 февраля в 11:31
    0

    На прошлой неделе, один наушник перестал отвечать, чтобы я не делал. Вылечилось только перезагрузкой телефона. Причем когда вставляешь неисправный наушник в ухо, то был кратковременный писк :(

  9. softpick avatar
    softpick21 февраля в 11:31
    1

    эпл все больше похожа на самунг в прошлом – уже взрывающиеся наушники подъехали))
    походу вы слушаете какой-то треш, даже наушники не выдержали

    Никита Горяинов avatar
    Никита Горяинов21 февраля в 11:54
    6

    > походу вы слушаете какой-то треш, даже наушники не выдержали

    Дело раскрыто

  10. fedorez avatar
    fedorez21 февраля в 11:34
    3

    в случае подозрения на проблемы с аккумулятором (для любого устройства) ставить его на зарядку – совершенно неправильное действие.
    чревато окончательной порчей, возгоранием итп. не надо так.

    ProtcessusVitelius avatar
    ProtcessusVitelius21 февраля в 11:35
    1

    @fedorez, добить и по гарантии(при ее наличии), все правильно сделал

    Никита Горяинов avatar
    Никита Горяинов21 февраля в 11:52
    0

    В кейс их положил, чтобы диагностировать проблему. В остальном совершенно верно.

  11. Mj.AnalPain avatar
    Mj.AnalPain21 февраля в 11:39
    0

    @pro_vocator, И в чем заключается твой КЕК?

  12. pro_vocator avatar
    pro_vocator21 февраля в 11:41
    0

    @pro_vocator, к прошкам много вопросов на самом деле:
    1. Невозможно настроить переключение режимов на левый и правый по-отдельности, например на удержание на левый режим шумодав/выкл, а на правый прозрачность/выкл. При попытке заменяет всё на всех.
    2. Микрофон максимально херовый, собеседник меня слышыт много хуже, чем по подсам первого поколения.

  13. Bezimita avatar
    Bezimita21 февраля в 11:46
    1

    Типичное качество Эппхл

    Mj.AnalPain avatar
    Mj.AnalPain21 февраля в 12:05
    6

    @Bezimita, Типичный кукарек от тебя.

    iWolf avatar
    iWolf21 февраля в 12:12
    4

    @Mj.AnalPain, просто бот молодой. Ничего, через пару-тройку месяцев издохнет.

  14. Astravod avatar
    Astravod21 февраля в 12:06
    0

    Это сопряжение с Самсунгом вывело их из строя :) Диверсия!

  15. Tayson_Jr avatar
    Tayson_Jr21 февраля в 12:09
    1

    У Apple проблемы с AirPods. Первое поколение как то еще нормально сделали, а вот дальше уже постоянно какие то проблемы. Встречал много случаев когда обновленные AirPods не работали прямо из коробки и отправлялись на гарантию. А если бы этот наушник загорелся? Это вполне реально. Вот загорелся бы прямо в ухе. За эти деньги потом еще и с ожогом остаться? Ну блин, такое….

    Mj.AnalPain avatar
    Mj.AnalPain21 февраля в 12:31
    4

    @Tayson_Jr, Нету никаких проблем. Купил, достал, подключил одним тапом, пользуешься. Напокупают подделок на Авито “ПАДИШЕВЛЕ ГЛАВНАЯ ЧТОБЫ БЫЛА”, потом у них что-то там не работает и отваливается.
    У Горяинова единичный случай.

    axinfernis avatar
    axinfernis21 февраля в 12:42
    1

    @Mj.AnalPain,
    “У Горяинова единичный случай.”
    Перечитай статью.

    Mj.AnalPain avatar
    Mj.AnalPain21 февраля в 13:16
    1

    @axinfernis,
    “Остаётся один вариант: это брак, явно редкий.”
    Перечитай статью.

  16. B.I.G avatar
    B.I.G21 февраля в 12:11
    1

    Ровно тоже самое у меня с простыми AirPods 2-го поколения случилось на днях. Отнес в ремонт вчера. Сказали, что диагностика займет неделю. 😒

    Никита Горяинов avatar
    Никита Горяинов21 февраля в 12:39
    1

    Что они там диагностировать собираются? Скорее всего, стока нет, чтобы заменить.

    ProtcessusVitelius avatar
    ProtcessusVitelius21 февраля в 14:19
    0

    @B.I.G, если это официальный(авторизованный) ремонтный цех эппли то стучите на гор.линию, не может быть что бы любимая в Связном и МВидео процедура «диагностики» у нормальных людей занимала неделю

    pr0b3l avatar
    pr0b3l21 февраля в 14:49
    0

    @ProtcessusVitelius, обратился в официальный restore, реально на все про всё неделя.

  17. eklektikos avatar
    eklektikos21 февраля в 12:23
    1

    “что на полдня остался без любимых наушников”
    пичалька(

    Никита Горяинов avatar
    Никита Горяинов21 февраля в 12:39
    1

    Да, проблемы первого мира.

    pr0b3l avatar
    pr0b3l21 февраля в 12:57
    0

    @Никита Горяинов, А у меня в прошках щелчки начались в правом ухе с включенным шумодавом/прозрачным режимом.
    При обычном режиме, все нормально. Беда, вероятно с Микрофоном.
    Тоже сдал, сказали неделя на диагностику. Ты куда их относил, что день в день сделали?

  18. Matyha avatar
    Matyha21 февраля в 16:29
    1

    почитал, ну нах))) у меня сенхайзерам лет пятнадцать, пох.. мороз. ну да, проводные… но, если в качестве буксира не использовать, еще столько же проработают!)

    ProtcessusVitelius avatar
    ProtcessusVitelius21 февраля в 17:01
    0

    @Matyha, смысл сравнивать с тем что делали 15 лет назад, технически предметы становятся более сложными, но на материалах и ремонтопригодности экономят, пластиковые барабаны в стиральных машинах, алюминиевые цилиндры и тотальный пластик в авто(включая премиальные, за ахулиард денег), конечно бесит что уши за 300$ отслужат года 4 и после из за деградации батарей отправятся на свалку, если раньше не сдохнут, но таковы реалии 2020

    Matyha avatar
    Matyha21 февраля в 17:53
    1

    @ProtcessusVitelius,сдесь согласен. сам перешёл на мак в 2008, потом айфон место нокии. но у меня три коробки новые с ушами от яблока, не нравятся. ну не ихней это конёк, уши. поэтому не совсем понимаю людей, которые покупают за такие бабки, ЭТО)

    mr.temsson avatar
    mr.temsson21 февраля в 22:32
    0

    @Matyha, «ихней»
    Не совсем понимаю людей которые так говорят.
    🤦🏻‍♂️

    Matyha avatar
    Matyha22 февраля в 11:55
    1

    @mr.temsson, Я не с вами общался… А если вы из тех, кто будет говорить как мне писать, ласково могу послать вас жопу, мистер.

  19. Anapchanin avatar
    Anapchanin21 февраля в 16:40
    0

    Короче у меня у прошек спустя два месяца юзанья динамик в правом наушнике начал трещать при шумодаве или прозрачности. Отправил а авторизированный центр, день диагностили и заменили правый наушник. Первые до сих пор работают без нареканий с 2016 года.

  20. funkylunatic avatar
    funkylunatic21 февраля в 19:01
    0

    Ух блин! Только сегодня забрал из магазина свои ПРОшки.
    Производство 01/2020…посмотрим..

  21. Barsukest avatar
    Barsukest21 февраля в 19:31
    0

    Серьезно? Полдня без ушей – катастрофа?

  22. Boyarsky avatar
    Boyarsky21 февраля в 21:48
    0

    У меня спустя неделю после покупки начались проблемы с моими прошками. Если дотронуться до правого наушника во время прослушивания аудио раздается резкое шипение где то 0,5-1 сек наподобие белого шума в радиоэфире, только резче и по ушам бьет. Сначала думал мол нефиг пальцем тыкать в микрофон на корпусе. А потом выяснил, что даже просто аккуратно поправляя наушник в ухе шипение все равно происходит. На левом такая хрень тоже есть, только гораздо короче шипение, как щелчок в ухе.
    Главное в интернете нигде не могу найти похожей проблемы. Может кто сталкивался?

    Наушники воды не видели, маты не воспроизводили, до сих пор пахнут вкусными ягодками.

    Вернусь из командировки понесу в сервис.

  23. Last11K21 февраля в 22:42
    0

    Использую их в паре с SE уже больше месяца и никаких проблем. Единственное, что на улице при ветре, чтобы тебя слышно было, нужно капишон одевать… и формат aac очень хорошо звучит, басы отличные

  24. BersergVL avatar
    BersergVL22 февраля в 4:33
    0

    У меня похожая ситуация с левым. Иногда не полключается, иногда подключается, но горит на виджете красный восклицательный знак. Происходит это периодически. В сервис пока не несу, т.к. не уверен, что смогу показать неисправность. Жду когда дефект станет постоянным. Может стоит отнести в СЦ, может у них есть методы диагоностики?

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь