Тебе не поможет сервисный центр Apple в России

|
FavoriteLoading В закладки
Тебе не поможет сервисный центр Apple в России

Мы так радовались его открытию, что забыли спросить: зачем он нужен?

На этой неделе Apple официально начала ремонтировать iPhone, которые вы сдаёте по гарантии.

До последнего времени этот вопрос решался так: вы отдавали девайс, его проверяли на наличие брака – и если он подтверждался, через 3-14 дней вы забирали совершенно новый смартфон. Практика замены бракованных телефонов на новые очень редка, её из крупных компаний исповедует Apple и, вроде бы, Samsung.

Теперь, благодаря упорству ФАС, граждане РФ имеют право на настоящий ремонт прямо от Apple, а не от авторизованного сервисного центра (АСЦ). То есть со вскрытием, заменой детали, сборкой обратно.

Для кого-то это хорошо (кому важно для принципа), но для остальных плюсов нет.

Почему сервисный центр Apple особо ничего не меняет?

Во-первых, теперь тебе не дадут новый телефон в обмен на малость бракованный. Нельзя найти пылинку под модулем экрана, подождать полгода, а потом вернуть трубку и “обновить” её.

Только не надо притворяться, что ты выше такой практики. Это законно, это позволяет сам производитель, это никак тебе не вредит. Теперь же поменяют модуль экрана – и точка. Подозреваю, что телефоны будут заменять только в случае брака Touch ID, что привязан к материнской плате.

apple-store-1

Во-вторых, 95% обращений в сервис со смартфонами – разбитый экран, а это негарантийный случай. В АСЦ за негарантийную замену дисплея на iPhone 7 возьмут в районе 15 тыс. рублей.

Что делает русский человек? Правильно, обращается в сторонние сервисы, где то же самое сделают в 2 раза дешевле, иногда с неприятными последствиями, иногда без. Деньги решают. И появление официального сервиса никак не повлияет на эти 95% поломок. Как ходили в подвальчики и павильоны, так и будут ходить, лишь бы сэкономить.

И в-третьих, как я понимаю, для физлица – то есть для тебя, Васи Пупкина с айфоном в рассрочку – не будет никакого “СЦ Эппл Рус”. Туда не дадут зайти с улицы. Не встретит настоящий “гений” в фирменной майке. И Тим Кук дверь не откроет.

Это организация будет просто звеном в цепочке “продавец-покупатель”, которое принимает устройство и выполняет ремонт. Чем тогда она отличается от АСЦ, которые есть в каждом российском городе? Вопрос риторический.

gorbushka-moscow-34
Авторизованный Сервисный Центр русского человека.

В итоге получается, что СЦ Apple заработал, ФАС довольна, Apple отделалась. А владельцу айфона от этого ничего не прилетело. Так что как жили в страхе уронить смарт за 70к, так и будем. Жаловаться незачем, но и радоваться – тоже.

Ну разве что может появиться поток настоящих, оригинальных запчастей, в который жадно вклинится Горбушка и сервисники, найдя в этом очередной источник серого дохода. Это совсем другая история.

Больше свежака Apple: Facebook, ВКонтакте и Telegram


Хочешь получать от нас новости Apple? Да | Нет

undefined
iPhones.ru
Мы так радовались его открытию, что забыли спросить: зачем он нужен? На этой неделе Apple официально начала ремонтировать iPhone, которые вы сдаёте по гарантии. До последнего времени этот вопрос решался так: вы отдавали девайс, его проверяли на наличие брака – и если он подтверждался, через 3-14 дней вы забирали совершенно новый смартфон. Практика замены бракованных...
Прокомментировать

🙈 Комментарии 45

  1. Adversa Fortuna avatar
    Adversa Fortuna26 апреля в 19:07
    0

    Ценник конский будет. Проще будет произвести комиссионную замену на новый аппарат, чем тупо поменять дисплей за 80% этой суммы

    sir1Knight avatar
    sir1Knight26 апреля в 19:31
    2

    @Adversa Fortuna, 13 против 25

    Adversa Fortuna avatar
    Adversa Fortuna26 апреля в 21:12
    0

    @sir1Knight, откуда вы взяли цену на модуль в 13? В каком официальном сервисе уже выложили прайс?

    AntiDot avatar
    AntiDot27 апреля в 3:20
    0

    @Adversa Fortuna, хотя бы в Сервис ПРО. 12900Р – цена на дисплейный модуль 7+.

    igorkon avatar
    igorkon27 апреля в 12:44
    0

    @AntiDot, и это самый дорогой экран в принципе. дороже 7+ ничего нет. в подвальных ашот-сервисах и на горбушке замена дисплея на 7+ до сих пор дороже 20К

    pLoskutov26 апреля в 23:13
    0

    @Adversa Fortuna, согласен – старый всегда можно продать на авито (битым даже) и купит новый.
    Можно и в сервисе сделать трэйдин , но у официалов цены на это не самые приятные.

    А экономщики всегда могут выбрать ремонт у официалов (дешевле чем замена) , или ремонт в подвале (а потом сразу продать лучше).

  2. airslider26 апреля в 19:25
    11

    Статья очень странная. Самое важное преимущество появление сервисного центра это настоящие запчасти. Кому это важно будут платить.

  3. sir1Knight avatar
    sir1Knight26 апреля в 19:27
    3

    Замена экрана: 13к
    Замена телефона: 25к

    Сдал на замену в твой Мобильный сервис.
    Замена стекла в левом сервисе: 9000

  4. Drifter avatar
    Drifter26 апреля в 19:32
    0

    А в 6 сколько стоит замена экрана в асц?

    igorkon avatar
    igorkon27 апреля в 12:41
    1

    @Drifter, ты позвони в асц и узнай. чего тут бадягу-то разводить?

  5. ДыЧ avatar
    ДыЧ26 апреля в 20:03
    4

    Купил айфон за 70000. Разбил экран. 15000 и у меня оригиналтный экран и гарантия. Или 9000 и не оригиналтный и нет гарантии. Преимущества есть. Но не для старых девайсов

    Golem avatar
    Golem27 апреля в 10:21
    0

    @ДыЧ, может стоило на курсы русского языка записаться, а не покупать смартфон за 70к?

    ДыЧ avatar
    ДыЧ27 апреля в 16:02
    0

    @Golem, Посмотрите-ка вы на свою жопу, сударь. Она подгорает!

    Golem avatar
    Golem27 апреля в 18:51
    0

    @ДыЧ, ну точно малолетний дурачок.

  6. RomaTweetporn26 апреля в 20:04
    0

    У меня брак между корпусом и экраном щель по правой стороне думаю такие девайсы идут под замену

    axinfernis avatar
    axinfernis26 апреля в 20:29
    0

    @RomaTweetporn, Если докажите, что это не ваша вина. Только доказать это вам не получится.

  7. Bassiley VjikS avatar
    Bassiley VjikS26 апреля в 20:17
    5

    По сути ценник в 15к на замену экрана iPhone за 50 – 70 тысяч — это норма. Просто одни еле-еле собирают денег на покупку смартфона от Apple и в случае поломки не могут себе позволить замену экрана iPhone в официальном сервисном центре, а другие попросту плохо разбираются в ситуации с серыми запчастями к iPhone и радостно идут к Ашоту на “Горбушку” менять за 5к разбитый экран на новый, ведь он “Уах, оригинал сто процентов, дарагой! В других сервисах только зря лишние деньги заплатишь, да!”

    tty01 avatar
    tty0127 апреля в 8:47
    1

    @Bassiley VjikS, чувствуется, человек с опытом ))

  8. FGyou avatar
    FGyou26 апреля в 20:46
    0

    Ой, убеждайте себя ;-)

    На мой OnePlus One дисплей стоит 1100-1600 руб.

    Просто для сравнения.

    И не думаю, что он сильно хуже дисплея айфона, возможно даже лучше.

    axinfernis avatar
    axinfernis26 апреля в 20:50
    1

    @FGyou, А у Apple на все конский ценник )))
    Владельцы видь сплошные миллионеры и элита общества )))))

  9. idith avatar
    idith26 апреля в 21:07
    7

    К чему писать такой бред? То что можно поменять дисплей на оригинальный это несомненный плюс и обсуждать, на мой взгляд, тут нечего. Если вы хотите китайский дисплей подешевле вы пойдёте и поставите его, но я например готов переплатить за оригинал и если есть альтернатива пойти и поставить китай или оригинал это всегда лучше чем когда единственным вариантом является обращение к умельцам с горбушки.

  10. natsuki avatar
    natsuki26 апреля в 21:17
    3

    Бред, люди ходили в подвальчики и павильены из-за отсутствия альтернативы! Я в жизни туда не сунусь!!
    Купить айфон за 55 тыщ и пойти менять дисплей к Ашоту за 1,5 тыщ? Ну да, наверное такие останутся, но для адекватного человека лучше заплатить 15 тыщ за качественную замену на ОРИГИНАЛЬНЫЙ дисплей, чем как это раньше было получить новый айфон с доплатой в 40?(точно не помню) тысяч!!!!

  11. OppaAppleStyle avatar
    OppaAppleStyle26 апреля в 21:23
    0

    Эпл на замену дает не новые, а бушки восстановленные.

  12. Denis Ten26 апреля в 21:38
    0

    Не могу понять в чем разница между АСЦ и СЦ Apple конкретно для потребителя, например при ремонте Макбука, цены думаю будут одинаковыми

    Adversa Fortuna avatar
    Adversa Fortuna26 апреля в 21:57
    0

    @Denis Ten, у Эппл в России нет сервиса. Все гарантийное обслуживание ведется исключительно через АСЦ. Вот и замена экрана будет тоже через АСЦ

  13. krank1 avatar
    krank126 апреля в 22:06
    0

    Автор фантазёр, замена экрана в Германии в сторе к примеру стоит 150€, у турков чуть меньше но китай!!

    Alex318i avatar
    Alex318i26 апреля в 22:48
    0

    @krank1, причём тут Германия?

    krank1 avatar
    krank127 апреля в 8:35
    1

    @Alex318i, думаю что цены не могут быть дороже чем в других странах

  14. D@ZENT avatar
    [email protected]26 апреля в 22:48
    1

    Все будет как и раньше! Вам выдадут новое/восстановленные устройство, прям из самого СЦ Apple… вот и всё:)

  15. 1gun avatar
    1gun26 апреля в 23:01
    0

    Я не понял, в регионе можно поменять дисплей на оригинал ?

    XxXxX2 avatar
    XxXxX227 апреля в 7:46
    0

    @1gun, Если в регионе есть АСЦ, то можно.

  16. vanillaICE27 апреля в 9:07
    0

    так меняли-то не на новый,а на восстановленный

    igorkon avatar
    igorkon27 апреля в 12:39
    0

    @vanillaICE, в России меняли на новый

  17. xmenmac avatar
    xmenmac27 апреля в 9:29
    0

    1) выдают не новый айфон, а восстановленный.
    2) поменять дисплей за условные 15 тысяч или получить восстановленный аппарат за 25…конечно, если хочется новый корпус и батарейку, то можно и переплатить, но не факт, что не вылезет проблем с другими компонентами. У меня были случаи во времена 4ок.

    GABER avatar
    GABER27 апреля в 11:19
    0

    @xmenmac, у Вас есть подтверждения что выдают восстановленный? Или Вы из тех кто пишет на известном форуме такие заявления, а доказательств 0? Сразу можете кидать ссылку на сайт на котором можно проверить по серийному данную инфо.
    Я менял iPhone 6s 4 раза и все были новые.

    xmenmac avatar
    xmenmac27 апреля в 11:38
    0

    @GABER, да. я обменивал в париже их десятками. Эппл даже на обменный не дает новую годовую гарантию.

    XPEH01 avatar
    XPEH0127 апреля в 12:07
    0

    @GABER, по серийнику на оф.сайте проверяйте, там будет написано, что реф.

    GABER avatar
    GABER27 апреля в 13:51
    0

    @XPEH01, все 4 раза выдавали новые устройства.

    igorkon avatar
    igorkon27 апреля в 12:39
    0

    @xmenmac, в России выдают новый телефон, а не восстановленный. в любой официальный сервис позвони и уточни.

  18. lordrakush avatar
    lordrakush27 апреля в 9:31
    0

    iphone 7, была проблема с камерой/фонариком и т.д. – сдал в АСЦ – у них узнал что камеры они вобщем то “чинят/меняют” – но после диагностики – телефон полностью под замену – от сдачи до замены – срок до недели дается, за доп бабло можно сократить(но только в случаи наличия аппарата на замену, у меня такого не оказалось – по этому ждал)

  19. NagaL avatar
    NagaL27 апреля в 12:35
    0

    Даже до этого было все плохо. Купил iPhone 6 при выходе его в продажу на сайте apple.ru. Ну на их оф интернет-магазине. Через пару месяцев передняя камера сползла вбок. Точнее резинка которая не давала попасть туда пыли. Отправил на ремонт в сц. В итоге не отремонтировали не заменили. Из-за коцки на ободке. Коцка то небольшая. Да и дефект был раньше коцки. Почитал в инете у многих такие проблемы были. В Европе и США сразу меняли. У нас полная лажа. Никогда больше не возьму рст аппарат.

  20. igorkon avatar
    igorkon27 апреля в 12:37
    1

    аффтар, что ты несешь? где ты видел замену дисплея на iPhone 7 за 7500 (“в два раза дешевле “официальных” 15)?
    сейчас как раз выходит, что самая выгодная и не дорогая замена дисплеев на свежих телефонах (6s, 6s Plus, 7 , 7 Plus) в официальных сервисах, а не в грязных подвалах и горбушках. при этом с гарантией и оригинальными деталями, а не китайской шелупонью.

  21. iknyazhev avatar
    iknyazhev27 апреля в 12:45
    1

    Что там ремонт))) Жадность компании Apple которая нам теперь совсем не друг, а наоборот. Если новый iPhone SE невозможно подключить к компьютеру Macbook Pro 2009 на Snow Leopard!! На Windows пожалуйста, а на компьютере производства Apple нельзя, идите покупайте новый))) Стив в гробу перевернулся…
    Служба поддержки, которой наплевать совершенно, вяло блеет о конце поддержки ОС Snow Leopard и предлагает установку ОС, которая сделает из компьютера кирпич. Но проще говорят купить новый ноутбук за 150000 рублей)))

  22. igorkon avatar
    igorkon27 апреля в 12:51
    3

    надо быть тупым идиотом, чтобы на Мерседес ставить запчасти от Лады Гранты просто потому, что они дешевле…
    нет денег на Мерседес – не покупай его. Купи Ладу и катайся.

  23. Ugar_Ugar avatar
    Ugar_Ugar27 апреля в 21:29
    1

    Почитал комментарии . Могу сказать что ни нашёл не одного одекватного. Видно что никто не разбирается в теме. Комментари про сервис про или реклама. Или человек вообще не в теме. Позвонил им. Они не ставят оригинального дисплея. Официально могут заменить только аппарат в сборе за 27500. У сервиса есть авторизация от Apple не больше не меньше. Так же как и остальные АСЦ. Они могут делать или полную замену устройства или ремонт. Но при ремонте исспользуют те же запчасти что и ашот с горбушки. Во всяком случае на момент написания этого комментария.

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь