Войти

Или войди с помощью

AppleCare в России. Полезная услуга или деньги на ветер?

Нужно ли «страховать» новую технику?
Артём Суровцев avatar | 4 901
AppleCare в России. Полезная услуга или деньги на ветер?

Каждый владелец техники Apple перед покупкой нового устройства сталкивается с дилеммой: взять дополнительную гарантию AppleCare или сэкономить? С одной стороны так и хочется «застраховать» недешёвый гаджет, а с другой – возникает желание положиться на надежность устройства.

Сейчас я на своем примере докажу, что переплачивать за расширенную гарантию Apple не стоит ни в коем случае.


Apple Care — программа расширенной гарантии производителя, по которой осуществляется бесплатный ремонт или замена купленной техники. Пользователь такой программы до трёх лет обеспечен профессиональной технической поддержкой по телефону, а также дополнительными вариантами обслуживания аппаратной части продуктов Apple.

Два с половиной года назад я приобрел новенький 15-дюймовый MacBook Pro. Все это время компьютер прослужил верой и правдой, но в последнее время начал немного сдавать свои позиции.

Как-то раз заметил подозрительно быстрый разряд батареи без особой нагрузки. Списал все на случай, но через время ситуация снова повторилась. Сначала это случалось не чаще раза в месяц, а теперь каждый третий-пятый цикл разряда аккумулятора за пару часов «улетает в ноль». Заряд после этого длится неприлично долго.

Сходил в проверенный СЦ, вердикт: нужна замена батареи и блока питания.
applecare_good_or_bad_1
Согласился на ремонт, а пока мастер «колдовал» над моим рабочим инструментом, я вспомнил о той самой гарантии AppleCare. Время есть, решил просчитать все варианты.

Согласно плану AppleCare Protection Plan для 15-дюймового MacBook Pro, за лишний год гарантийного обслуживания пришлось бы доплатить 27 990 рублей.
applecare_good_or_bad_3
Ремонт в моем случае обошелся: 12 500 руб. за батарею с работой + 8 500 руб. за новый блок питания. Мой случай не самый дорогостоящий, но и не самый копеечный.

В итоге заплатил меньше стоимости AppleCare для моей модели. Это уже третий Mac, который у меня побывал. Первый ноутбук Apple без проблем проработал почти четыре года и был продан на вторичном рынке, а Mac Mini не первый год трудится в качестве медиа-сервера.

Если бы я приобретал гарантию AppleCare на каждое устройство, то пришлось бы выложить около 60 000 руб. При том, что за время эксплуатации столкнулся лишь с одним случаем на 21 000 руб.
applecare_good_or_bad_5
Как бы не ругали технику Apple за увеличившееся количество брака и ненадежность, но гаджеты с яблоком на борту по прежнему исправно работают и крайне редко преподносят «сюрпризы» своим владельцам.

А еще гарантия AppleCare покрывает не все поломки гаджетов. В сервисном центре запросто могут признать случай негарантийным и придется выложить сумму за ремонт при том, что уже оплатил расширенную гарантию.

Теперь я точно убедился, что дополнительная гарантия по программе AppleCare – пустая трата денег. В наше время от всего не застрахуешься, а если покрывать все риски заранее, серьезно переплатишь.

Интересно узнать ваше мнение о программе AppleCare, как часто приобретаете такую услугу и какие случаи покрыла гарантия Apple?

45
Логотип iPhones.ru
iPhones.ru
Нужно ли «страховать» новую технику?

45 комментариев

Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик из TikTok
Котик из TikTok
Котик из TikTok
Котик из TikTok
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Видео мем
Видео мем
Видео мем
Видео мем
Видео мем
Видео мем

Какие правила в комментариях
  1. gerush avatar
    gerush 18 января 2017
    0

    Купил i7+ (до этого все были 4.7) и из-за того что это лопата, а не телефон, купил AppleCare т.к. в сервис входит бесплатная замена разбитого стекла 2 раза! Хоть я за всё своё время ни разу не ронял телефоны, но i7+ впервые, то уроню 100% и не буду париться, а просто поменяю стекло за счет Apple :)

    Рустам Ахметзянов avatar
    0

    @gerush, А где Вы прочитали что замена стекла бесплатно?

    gerush avatar
    gerush18 января 2017
    0

    @Рустам Ахметзянов, продавец в Apple Store сказал когда покупал телефон с AppleCare.

    osman avatar
    osman18 января 2017
    0

    @gerush, без бумажки – ты какашка, а с бумажкой – человек. Где документы? Условия? Договор? Потом придешь и тебе скажут: вы кто такой? идите на***.

    gerush avatar
    gerush18 января 2017
    3

    @osman, удивлю вас, но вся эта инфа привязывается к серийному номеру устройства, и вам ни каких бумажек не надо хранить и нести, всё в системе у Apple. Так что мне вас жаль что вас без бумажки послали :)

    creker avatar
    creker19 января 2017
    0

    @gerush, лол, вас явно просят показать, где сказано, что замена стекла бесплатно. Слова продавца – это ничто. Если что, вас именно что пошлют и можете хоть сколько уговаривать этого продавца – вас обоих пошлют. Так что без бумажки (если не понятно, то бумажка может быть и страничкой на сайте) вы никто. Если не написано нигде, то хрен вам чего будут менять.

    Artem Dyachuk avatar
    Artem Dyachuk19 января 2017
    0

    @creker, на сайте эпл показано. Не знаю как в РФ, живу в штатах и на офф сайте прямым текстом и написано то что написали выше.

    nopox avatar
    nopox19 января 2017
    1

    @Artem Dyachuk, В России нет AppleCare+ для iphone

    I-van-ich avatar
    I-van-ich19 января 2017
    0

    @nopox, совершенно верно.

    KissMeFast avatar
    KissMeFast19 января 2017
    0

    @osman, макбук про висит на applecare, звонил несколько раз в поддержку, когда лень было гуглить решение проблемы, достаточно назвать серийный номер и нет проблем.

    dontforgettheampersand avatar
    dontforgettheampersand19 января 2017
    3

    @KissMeFast, звонил в поддержку точно так же без applecare, лол.

    KissMeFast avatar
    KissMeFast19 января 2017
    1

    @dontforgettheampersand, в РФ роддержка бесплатная по телефону, в других странах нет.

    dontforgettheampersand avatar
    dontforgettheampersand19 января 2017
    0

    @KissMeFast, а, тогда понял, спасибо.

    ne_moshchny avatar
    ne_moshchny19 января 2017
    0

    @gerush, Apple Care уже для iPhone у нас появился? Раньше только для маков был. И, на сколько я помню, там замена стекла раньше платной была, 50$ что ли

    gerush avatar
    gerush19 января 2017
    0

    @ne_moshchny, у вас не знаю, я живу в ОАЭ, тут такие правила, приходишь в магазин Apple(предварительно записавшись), даёшь устройство, они дальше сами устраняют проблему. Если что то платное они предупреждают из начально. Мне лично 2х меняли i6 за бесплатно и i7 один раз.

    ne_moshchny avatar
    ne_moshchny19 января 2017
    0

    @gerush, телефон то меняю без доплат, это да. Я про замену экрана говорил за 50$

    iX avatar
    iX19 января 2017
    0

    @gerush, во сколько вышел телефон и доп страховка? тоже думаю так сделать

    gerush avatar
    gerush19 января 2017
    0

    @iX, телефон можно купить где угодно, но важно в течении 90 дней купить AppleCare (лучше конечно сразу купить не отходя от кассы). Цена на AppleCare в зависимости от страны. Цены: $129, €149 и £119

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  2. Adversa Fortuna avatar
    Adversa Fortuna 18 января 2017
    2

    Вот развели вас на батарею…. Например АКБ на Air стоит примерно 4000, на прошки не сильно отличается. Работы – открутить немного болтов ))

    А по поводу некорректной работы АКБ – можно было попробовать сброс SMC и другие варианты )

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.