Мой сегодняшний опыт может кому-то помочь. Или просто успокоит.
Вроде только вчера начал жить без наличных денег, а уже дважды успел об этом пожалеть. Или не так: я оказался таким современным и продвинутым, что в обычных заведениях меня принимать перестали :)
Если что, пользуюсь картой «Аэрофлот» банка Открытие: получаю до 1,65 миль за каждые потраченные 50 рублей. Сегодня подключил её к Apple Watch тоже, чтобы окончательно стать Эпл-Пэй-Мэном.
Я же предупреждал сам себя!
У нас в обед редакция спускается в кафе Суп и обсуждает, как написать новую статью про кофеварки, носки и вейперов.
Сам очень люблю свалить из офиса и провести полтора-два часа в другой обстановке с ноутбуком. Смена обстановки помогает статьи писать, что-то выдумывать интересное.
В общем, так и было в этот раз. Спустился, заказал Цезарь, суши, кофе, всё как обычно. Получаю чек, прошу терминал у официантки — и понимаю, что попал.
Если что, вот такой терминал не поддерживает бесконтактные платежи. А значит, и Apple Pay.
(Саундтрек)
То есть я по старой привычке зашёл в несовместимый с «новой» жизнью ресторан. Нарушил один из трёх вчерашних заветов, которые сам давал.
Что мешало спросить про терминал на входе? Ничего.
Смотрел я, значит, на этот терминал. И понял, что дело труба. Позвал коллег, попросил рассчитаться за меня. Посмеялись, пофоткали, забыли.
Главная ирония? На первом этаже у нас также есть непафосная столовая с обыкновенной едой. И что вы думаете, там есть подходящий терминал, и он с Apple Pay работает.
Так что теперь я вынужден отделяться от всей компании и валить есть макарошки с котлетками, потому что я модный и карты с наличкой не ношу. Но это всё ладно.
Сегодня был другой интересный момент, он связан как раз с этой столовой. Ближе к вечеру пошёл брать кофе, чтобы писать эту статью. Пробивают мне еду и каппучино (всего 850 рублей), я оплачиваю через Apple Pay. Тут хоп – а молока у них нет.
Ну, говорю, давайте эспрессо, и внезапно понимаю:
А как вернуть деньги, если заплатил через Apple Pay?
Минутка теории о том, как устроен возврат денег по обычной банковской карте:
- Сотрудник магазина оформляет возврат на кассе
- терминал включается в режиме идентификации карты
- прислоняешь карту к терминалу или вставляешь её
- вводишь PIN-код
- всё, деньги возвращаются либо за 5 минут, либо до 2 недель (зависит от банка).
Это многие знают, а вот с возвратом через Apple Pay пока сталкивались считанные россияне. Хорошо помню этот комментарий нашего читателя:
Брр. Так работает ли возврат денег с Apple Pay в России, и если да, как его оформлять? Спросил в чате поддержки через приложение банка Открытие, объяснил ситуацию.
Выяснилось, что всё ОК, и проблемы в данном случае исключительно на стороне Сбера. Ну и заодно уточнил, что всё сделал правильно.
Как устроен возврат денег через Apple Pay, проверено на себе:
- на устройстве, которое вы использовали для оплаты, выберите карту, с которой был
совершен платеж; - для iPhone — держите устройство рядом с терминалом и подтвердите возврат
нажатием на Touch ID или введя пароль от телефона; - для Apple Watch — дважды нажмите на боковую кнопку и удерживайте дисплей
устройства рядом с терминалом.
Важно: для успешного возврата у вас должен работать Apple Pay, а сам возврат надо оформлять исключительно с того же устройства, с которого была совершена покупка.
Почему так? Просто для терминала каждый отдельный гаджет Apple, даже если он ваш – в том числе iPhone и Apple Watch из одной «связки» – это разные платёжные устройства. Если берёшь другой айфон, забиваешь туда одинаковую карту в приложение Wallet, то всё равно на кассе будешь «определяться», как другой покупатель. Интересная инфа, советую запомнить.
У меня всё получилось как надо: кассир оформила возврат, я приложил айфон, всё вернулось в течение 10 минут на карту. Сам Apple Pay не показывает оповещение о возврате, его надо получить от банка или его приложения.
Завтра будет однозначно тяжело
Самый большой трабл на завтра – надо будет купить Ж/Д-билет Москва-Воронеж. Сделать это через интернет никак не получится, потому что в России «браузерный» Apple Pay пока не запущен.
Если не ошибаюсь, сейчас на Казанском вокзале есть платёжные терминалы в кассах. Но если они не поддерживают бесконтактные карты, то… даже не знаю, что делать.
Какие есть советы? Москвичи, кто из вас помнит, можно там бесконтактной заплатить? И да, вдруг появились варианты купить билет через Apple Pay и какой-нибудь сайт/приложение? Не хочется занимать у коллег наличку, всё-таки эксперимент и надо выжимать из него максимум.
Ну и баланс дня, конечно:
Начислено по карте «Аэрофлот»: 22,95 мили, итого 564,8 миль.
Осталось денег: 12 600 рублей.
P.S.: Да, а ещё завтра буду платить за метро с iPhone и покупать продукты в мелком магазине. Точнее, буду пробовать и надеяться, что там не будет сюрпризов, как сегодня в ресторане.
84 комментариев
Форум →Занятно, как раз думаю подключать или нет.
@Spid3r, Назовите хоть одну причину не подключать?
@FiLunder_7, легко. Абсолютно необязательная штука. Вполне хватает карты Сбера(как и любого другого банка)и налички
@agent_kreml, Это не причина именно категорично не подключать. Так как функция бесплатна и минусов нет. Плюсы есть.
Samsung Pay бы сработал с магнитной полоской
@Alex12, Наличными можно было бы платить и не париться.
вы как то рановато кинулись в “жизнь без наличных”. Всем понятно что на смену терминалов и ввод поддержки Apple Pay на сайтах в браузерах требуется время.
А по поводу билета. Может и не правильно скажу, но ведь в приложении РЖД есть поддержка Apple Pay. В чем проблема купить там билет?
@M@xx, Когда вокруг всё будет работать, в таком эксперименте не будет смысла )
@M@xx, “Всем понятно что на смену терминалов требуется время”
Бесконтактные карты в России существуют уже более восьми лет. В Москве до сих пор далеко не везде можно расплатиться бесконтактно. Сколько нужно времени, что бы получить от банка новое оборудование? 10 лет? 15?
@M@xx, есть только один маленький нюанс, приложения РЖД нету. Все, что есть это сторонние приложения.
OneTwoTrip поддерживает Apple Pay.
Программа РЖД для телефона вроде-бы поддерживает Apple Pay
ЖД билеты на айфоне поддерживают Apple Pay
Любопытно, однако, на этапе скорого запуска Apple Pay нужно знать что не все готово к введению к эксплуатацию.
Это можно судить хотя бы по тому, что Apple Pay сейчас работает только с MasterCard.
Например, та же мильная карта Сбера (правда Visa) имеет бесконтактную оплату, что достаточно удобно. Так что карту в любом раскладе лучше иметь под рукой, потому что не все терминалы имеют возможность поддержки paypass или applepay.
вчера в Метро набрали корзину подходим к кассе а там орут – только наличные – пришлось отстоять очередь в банкомат )
В приложении ЖД Билеты есть возможность покупки через apple pay
>> Так что теперь я вынужден отделяться от всей компании и валить есть макарошки с котлетками, потому что я модный и карты с наличкой не ношу. Но это всё ладно.
НИКИТА!!! Убили. :)
Спасибо за статью и статьи, все очень круто всегда.
@Power & Control, Вот прям обидно было – мне нравятся макароны с котлетами.
@Luka_rus, фу, вы ужасны. Котлетки только с пюрешкой, с макарошками моветон. А вот с сосисками наоборот.
@lynch1337, ем только мраморную говядину, запивая водой перье. Все остальное для нищебродов
@lynch1337, С пюрешкой соленая селедочка неплохо. А сосиски и котлеты почти к любому гарниру подойдут :)
Какой совет? Купить SGS7 – все терминалы поддерживает, в том числе и те, где надо имитировать магнитную полосу ))
@Korshunov Denis, а банки эту инициативу Самсунга поддерживают? В России почти все карты с чипами и если проводить карту магнитной полосой в терминалах, которые поддерживают чип (почти все терминалы поддерживают чип), терминал просит вставить карту чипом. Что будет в таком случае при использовании SGS7, имитирующим магнитную полосу?
@Denis, банки, участвующие в samsung pay поддерживают эту инициативу.. давно пользуюсь, не встречал описываемого вам
@Denis, засунуть SGS7 в терминал, пинками, и все дела! ;)))
Если не замучиваться – плачу только через Apple Pay,
а когда тебе удобно – это удобно.
Сам Ваш эксперимент интересен и полезен, по крайней мере, для меня
спасибо.
Жду итоговой статьи с советами и инструкциями, как по возврату.
странные вы ребяты однако. жрете каждый день цезарь и тп и не обедаете в обычной столовой.
но при этом ездите на жд, а не летаете на самолетах.
где логика?
@toivan, ЖД иногда удобнее самолета.
@FiLunder_7, на расстояние 200 км, не более
@toivan, Почему? В Питер например ЖД гораздо удобнее.
@FiLunder_7, в Питер удобнее на своём авто. Тем более когда у тебя бизнес- класс авто
@agent_kreml, С хеpа ли? Я лучше 3 часа 45 минут покемарю в поезде чем буду рулить 6-7 часов.
В моё случае самолёт по времени занимает столько же, сколько ЖД. На аэроэкспресс+посадку+полёт+приземление+высадку+такси в город уходит ровно столько же времени, сколько на поезд. При этом с самолётом телодвижений в 5 раз больше, а денег – в 2-3 раза.
ЖД у меня занимает 7 часов: 5 минут такси до вокзала, 5 минут посадка, 6:30 дорога, 30 минут такси до офиса. Самолёт (а я засекал) – 6 часов.
Зачем? Вот почему я езжу на поезде – тут и тут рассказал. Если бы самолёт был в 2 раза быстрее в моём случае, то да, летал бы. А так глупо получается: за 3-кратный тариф я трачу такое же время и при этом больше бегаю.
@Никита Горяинов, ладно, ладно
@Никита Горяинов, Никита насчет Воронежа – м.б. Но с Питером не соглашусь. С недавних пор стал очень часто ездить – буквально 3-4 раза в месяц. И стало получаться что на самолете дешевле и быстрее, и покормят).
В выходные или предпразничные дни и если брать билет за пару дней до отъезда РЖД сильно задирают тариф и либо ехать 7-9 часов ночным либо втридорога сапсаном. В то время как с самолетом ситуация противоположная – чтобы заполнить самолет аэрофлот снижает цены.
@Никита Горяинов, ingenico iwl220 поддерживает бесконтактную оплату и apple pay соответственно
Если берёшь другой айфон, забиваешь туда одинаковую карту в приложение Wallet, то всё равно на кассе будешь «определяться», как другой покупатель.
То есть, если у меня на возврат товара две недели, в течение этого срока я разбиваю телефон, покупаю новый, прихожу с возвратом покупки, мне никто ничего не вернет? :) Оригинально!
@MADD0G, Ну вернут на счет в банке.
«Samsung Pay использует сразу две технологии оплаты — с помощью NFC (Near Field Communication, ближняя бесконтактная связь) и MST (Magnetic Secure Transmission, магнитная безопасная передача), которая позволяет бесконтактно проводить оплату на терминалах, использующих карты с магнитной полосой.»
Что Эпл мешало это реализовать?
@petoff, те же мотивы, что и отказ от джека в 7.
@samopiska, кстати, да. Интересно тогда, почему Самсунг не реализовали возможность, схожую с копированием карты на машинке, как это было раньше :D
@petoff, корпус из металла?
@w_maybach, скорее то, что технология имитации магнитной ленты с помощью головки. Выкорчеванной из нераспроданных “переходников” на цифру для кассетных магнитол.
Ещё интересно, насколько эта технология качественно работает, ведь в отличии от ленты, которая прилегает к считывателю и движется, эта ботва на расстоянии и неподвижна.
Но откликов не услышим – после запуска у ГнусмасПей в первую неделю было 2000 транзакций.
У эппл полагаю столько в десятки минут.
@Entze, немного о Samsung Pay. Пользуюсь данным сервисом с момента запуска. И, скажу Вам, абсолютно не парюсь в какой магазин идти, т.к. практически везде есть в наличии терминалы для оплаты картами. Это действительно ОЧЕНЬ удобно. Причём, скорость оплаты через MST (имитация магнитной полосы) не менее быстрая, единственное, приходится вводить пин-код. Ни в одном магазине ещё не было ситуации, чтобы я не смог оплатить покупку. Считаю Samsung Pay более сильной и более продвинутой системой оплаты, нежели Apple Pay. Буквально во вторник пересел на 7 plus, и теперь уже приходится всегда при себе иметь банковскую карту. На всякий случай.
@w_maybach, А спереди тоже метал ?
Будь умнее. Откажись от этой затеи.
Иногда решения нужно пересматривать и в этом нет никакого “слабо”, а только здравый смысл! :)
OneTwoTrip поддерживает оплату Pay. К тому же до 17 ноября действуют скидки.
Приложение РЖД поддерживает вроде как APPLE Pay
Пробовал раз 20 на разных станциях в метро в Москве, не работает и просит подтвердить чипом карты. При этом PayPass на карте работает для оплаты)
У меня apple pay либо вообще не срабатывает, либо срабатывает не с первого раза:
1. Покупаю;
2. Подношу к терминалу;
3. Прикладываю палец;
4. На аппарате появляется надпись: “Поднесите аппарат к терминалу для оплаты”;
5. По всему аппарату терминалом вожу, чтобы оплатить и не всегда проходит оплата.
С уважением,
С. Раднатаров
Надет чехол? Версия iOS? Модель айфона и страна продажи? Разные ли терминалы были?
@Никита Горяинов, чехол официальный даже снял и все равно. Iphone 6, RU. И терминалы разные. Не знаю. Может я как-то неправильно оплачиваю. При этом когда кассир вводит сумму и я подношу телефон он сразу просит приложить палец (с этим проблем нет), но потом может появится вот эта странная фраза.
@Yegres Voratandar, Попробуйте подносить телефон не в плотную к терминалу, а на расстоянии примерно 3-4 см. У меня такое тоже было именно когда подносишь телефон плотно к терминалу.
Ну что вы возводите всё в какую-то степень? Во всём мире люди пользуются и картами и наличкой, и бесконтактными платежами. Большинство вещей можно купить через интернет, не зависимо от того, поддерживает эпл пей или нет. Есть данные вашей карты, этого достаточно. Так же всегда можно найти банкомат и снять нал. Плюс глупо принципиально оставлять карту дома, она может спокойно лежать с документами. Без паспорта вы же не выходите из дома.
Короче сами придумываете проблемы, которых просто не существует. Терминал не работает с бесконтактными картами? Вытаскиваешь карту из кармана и проводишь магнитной полосой или вставляешь чипом и не надо выглядеть дураком и занимать у друзей или искать банкомат.
Apple pay это просто доп удобство, но никак не полноценная замена нала.
п.с. и поправьте в статье слово “капучино”
@schummi, А в чем простите проблема выйти из дома без паспорта?
@Paradoxx, идентификация личности для полиции. Любая процедура в банках и тд., паспорт нужен при себе всегда. Если только не живёте где-нить за МКАДом
@schummi, ничего глупого в том, чтобы переходить на новые технологии взамен устаревших нет. И уж точно это однозначно умнее, чем «искать банкомат и снимать нал», кроме бабушек так давно никто не делает, и за МКАДом и в его в пределах.
@ilysha, Тёзка, вы читаете между строк?) у меня у самого Эпл пей и на айфоне и на часах. Пользуюсь и кайфую.
Я писал к тому, что автор возводит свои разговоры к тому, что он сам себя заставил оставить специально всё дома и взять с собой только айфон. Это придуманная проблема. Он сам создал себе трудности.
@schummi, для полиции – реквизиту я знаю наизусть и в телефоне есть фото паспорта). В банк я хожу максимум раз в месяц (все остальное через интернет). Живу в пределах МКАД.
@Paradoxx, а мне не проблема носить с собой паспорт в сумке. Так как он спокойно лежит вместе с документами от машин, ключами от квартир, правами и тд.
Суть вопроса была не в проблеме носить или нет паспорт, а в том, что не проблема носить с собой документы, кошелёк и карты в нём.
Только кэш. Только хардкор. После присоединения(простите, воссоединения) возвращали деньги из банка по курсу 36( в рубли переводили доллары) при текущем тогда 34,5. Вроде +. Но когда вернули по 36 курс стал 42. Мне надо было купить доллары обратно чтобы купить квартиру. В итоге потерял прилично. Хорошо что хоть вернули. В итоге на карте держу для оплаты чего-то онлайн. А сейчас и такая возможность пропала. В общем на такие эксперименты смотрю с улыбкой. Ваши всякие кэшбэки на баланс кажутся сказкой. В крымваш Тиньковы всякие не высылают.
Или вот пример: чтоб запустить Гугл фото(на пк) я меняю айпи через спецпрогу. В дальнейшем он грузит и так. Но все же геморрой. Цивилизации привет. И проблема с возвратом денежки за котлетку кажется кхм…Простите, подпригорело:)
@garbovsky, вообще не в тему пукнул.
Я сейчас тоже в основном пользуюсь Apple Pay, за 11 дней проблема возникла в 2-х местах, не смог заплатить в Якитории и один раз в табачной палатке, там терминал поддерживал Pay Pass, но продавец не умел пользоваться терминалом… ))))
Не знаю, делал возврат спокойно по Сберу. В смысле оплатил по Apple Pay и понял, что надо делать возврат. Попросили вставить карту, я вставил карту (физическую), привязанную к телефону. На следующий день деньги были на месте!
вопрос не по теме, ну а вдруг! Какой информационный ресурс с аналитикой и прогнозами по валюте вы можете посоветовать из личного) заранее спасибо
Уже 3 раза делал возврат через Apple Pay карта Тинькофф. Никаких нюансов не возникло, попросили поднести телефон и все, через пару дней деньги вернулись. По поводу покупки билетов, сейчас идет акция у OneTwoTrip при бронировании через приложение с оплатой через Apple Pay (как сообщают оно поддерживает данный функционал, сам пока не пробовал…), получаешь еще и повышенные трипкоины. Так что проблем с покупкой билета на поезд никаких. Тем более не так давно редакция на правах рекламы выставляла пост, про то как замечательно покупать ЖД билеты с onetwotrip (https://www.iphones.ru/iNotes/531416), хотя с того момента они ввели небольшую комиссию за покупку, я думаю, что это не остановит автора.
Про возврат APPLE PAY.
Покупка в ЮлмартЕ.
Сумма покупки 3220р.
8.Ноября. померили обувь и не не угадали с размером.
10.Ноября написал заявление на возврат.
С чеком и заявлением пришел в кассу.
Дальше возникло “недопонимание” по поводу карты, номер в чеке один, а на карте другой!
Но все решили. Предложил приложить тот-же iPhone с которого платил!
И вуа-ля все прошло…
Слип-Чек у меня. Деньги Сбер сегодня зачислил на карту обратно!
Автору.
Надо было в столовке сразу делать, не возврат а отмену.
И деньги сразу вернулись бы назад!!!
Совет один. Используй Samsung Pay вместо убого реализованного Apple Pay и пользуйся любыми терминалами, вообще. И имей 5000 наличкой, на всякий случай
@iR, пользуй КЭШ его берут везде…
@D@ZENT, Особенно гопники и щипачи в метро)
@iR, Ну посуди сам, общественным транспортом я не езжу!(С) Интердевочка.
Автор, не мучай себя. Эксперимент можно закончить досрочно. Понятно уже, что сейчас эпл пей – это костыли. Как альтернативу картам его сейчас нельзя использовать. Оно надо только на случай – украли бумажник, а телефон остался. Я даже больше скажу – PayPass карты далеко не везде работают.
за неделю в ОАЭ и двадцать попыток расплатиться хоть где-нибудь “часами” ни разу успеха не имел.
ни в отелях ни в молах фича не работает, персонал смотрит как на дурака, попытки объяснить что то про аппл пей приводят рассуждениям что это слишком новая технология и до них ещё не дошла или вообще хмурят брови и спрашивают собираюсь ли я вообще платить.
все картридеры оснащены пейвевом, если чо, но ни поднесение телефона ни часов никакого эффекта не производит.
@dmi47195, Apple Pay
Австралия Великобритания Гонконг Канада Новая Зеландия Россия Сингапур США Франция Швейцария
Что-то не вижу ОАЭ !!!
Там нет поддержки.
http://www.apple.com/ru/ios/feature-availability/#apple-pay
Хорошо что палками не избили :)
@D@ZENT,
Поддержки чего?
Поддержка нужна только для страны банка-эмитента карты. Далее все должно идти по стандратному протоколу бесконтактных карт.
В Италии всё прекрасно работает, хотя её в “списке” тоже нет.
В магазине Магнит. Купили продукты. При помощи Apple Pay часами Apple Watch. Обнаружили по чеку что нам случайно пробили то, что мы не покупали. Вернулись. Попросили оформить возврат. Кассир не возражал. Я почему то решил что лучше вернуть деньги на карту. Воткнул её в терминал. Не получилось. Кассир сказал давайте часами, которыми платили. Деньги немедленно вернулись. Через день-два аналогичная сумма вернулась и на карту. Удобно :)
@smile70, лайфхак. Какого банка карта?
@smile70, после десятого-дватцатого-ххх раза банк отказал в услугах, в полиции завели дело по статье мошенничество.
Лайфхак как накрутить себе статью на ровном месте :)
Автор. Сделай наконец маникюр. Ужс нах.
Ржу над этими потугами родить слона . Как же все прозрачно и классно работает в Китае без всяких этих ваших апле и андроид пей. нужен просто телефон на который можно установить wechat. заплатить можно везде и кому угодно . и похер есть в терминале nfc , есть в телефоне nfc или нет . абсолютно пофиг.
Прицепил apple pay через yandex.деньги. Интересно, как будет происходить возврат в этом случае. Надо почитать “мелкий шрифт”
вот поэтому самсунг пэй круче тем что он использует не только виза пэй пас, а свою собственную технологию mst. благодаря ей не существует терминалов на которых эта оплата не работает. но если хотите вот подводный камень. Вчера покупаю ботинкив сети магазинов алфавит. терминал древний и все же расплатился телефоном, чек выехал… спасибо за покупку и все такое. смс из банка о списании пришло, но ботинки мне не отдали, потому что видите ли необходим оригинал карты оплаты. карту я предъявил. снова не отдают, потому что на чеке указана совершенно другая карта.. виртуальная токенезированная карта. никакие доводы не действуют. предъявление паспорта тоже. предъявите оригинал и все. ботинки Вы не получите. будем оформлять возврат. прислонил снова телефон и деньги вернулись в течении 3 минут. вот так то. оплата и чек уже не является основанием для покупки. далеко нам еще до такой цивиллизации.
Кто-нибудь в курсе, когда Apple Pay и Samsung Pay начнут работать с Visa? И вообще, произойдет ли это когда-нибудь?
Сам еще вчера искал ответ на вопрос возможен ли возврат денег через Android Pay с телефона. Оказалось что возможен. Когда покупал товар в DNS два месяца назад, расплачивался банковской кредитной картой мастеркард от сбербанка через терминал. Потом товар сломался и я с чеком!!! пришел на кассу уже в другом магазине DNS, что бы сделать возврат денег и тут вспомнил что карту я с собой не взял. Но она была привязана к Android Pay на смартфоне Хаувей с чипом NFC. Решил попробовать вернуть приложив смартфон к терминалу. При этом на экране смартфона процедура прошла как обычно, т.е. оплата товара, но деньги с карты не снялись и вообще никаких транзакций в истории не отобразилось, техподдержка сбербанка эту транзакцию не увидела. Чек на кассе дали где было написано возврат и четыре последние цифры виртуальной карты, не реальной и никаких моих данных. Придя домой я честно говоря уже пожалел о содеянном и начал мониторить тему в интернете, но ничего конкретного не нашел. Но к облегчению деньги, семь тысяч, вернулись ночью, через 10 часов.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Что выбрать: MacBook или Xiaomi Mi Notebook
Как запретить покупки в App Store по Face ID
Почему Magic Mouse часто теряет связь с Mac
Что делать, если на iPhone пропало приложение Камера
Как на Mac завершить несколько приложений одним нажатием или сочетанием клавиш
Как на iPhone найти письмо, отправленное на скрытую почту iCloud
Как на любом Mac настроить переключение языка одной кнопкой
Как отключить надоедливые запросы оценить приложение на iPhone