В начале сентября Samsung вынуждена была отозвать партию из 2,5 млн смартфонов Galaxy Note7. По оценкам аналитиков замена проблемных моделей обошлась компании в $1 млрд.
Увы, проблема так и не была решена. Замененные гаджеты по-прежнему воспламенялись и самовозгорались без видимых на то причин. Сегодня утром компания анонсировала прекращение продаж линейки Galaxy Note7, оповестив об этом ряд авторизованных точек продаж.
Решение компании далось не легко в силу внушительных финансовых потерь. По предварительным данным прекращение производства и продаж Galaxy Note7 принесет южнокорейскому бренду $17 миллиардов долларов убытков. Эта сумма составляет примерно полугодовую выручку от продаж флагманов.
Да, Samsung выпускает сразу несколько серий смартфонов: от недорогих бюджетных «трубок» до навороченных и напичканных передовыми технологиями устройств серии Galaxy S и Galaxy Note. Но определяющую часть прибыли приносят именно флагманы.
Прогноз аналитиков на четвертый квартал 2016 года неутешителен. Samsung ждет сокращение прибыли от сегмента смартфонов вплоть до 85%. Для любой другой компании, занятой в сегменте рынка смартфонов, подобная ситуация означала бы окончательное и бесповоротное фиаско с полной потерей какого-либо контроля над продажами. Для Samsung спасением стало именно наличие широкого ассортимента устройств и производство сразу нескольких серий мобильных гаджетов, включая смартфоны.
Сколько времени уйдет у компании на восстановление — вопрос времени. Одно ясно уже сейчас: смартфон Galaxy Note7 стал черной страницей истории бренда. [AA]
61 комментариев