Войти

Или войди с помощью

Пользователи массово жалуются на ошибку в активации iPhone 7 и 6s

Артём Баусов avatar | 18
Пользователи массово жалуются на ошибку в активации iPhone 7 и 6s

Журналистам ресурса Macrumors стала поступать информация о частых сбоях в активации купленных iPhone 7 и iPhone 6s.

Причина кроется в некорректной проверке Apple ID (он им не принадлежит).

IMG_0753

Один из таких примеров – комментарий читателя Balders:

Только купил свой новенький iPhone 7 Plus на 256 ГБ в цвете «чёрный оникс». Выглядит изумительно, экран и механическая обработка прекрасны… Только есть одна проблема: смартфоном уже якобы пользовались. iPhone требует аккаунт для активации. В Apple сообщили, что iPhone идёт под замену. Вот сижу и жду ускоренной замены смартфона.

И это далеко не первый случай, когда пользователи жалуются на внезапную активацию чужого аккаунта. В интернете сетуют на эту проблему. Больше всех возникают владельцы iPhone 7 и iPhone 7 Plus.

По частоте возникновения проблем на втором месте стоят смартфоны предыдущего поколения – 6s и 6s Plus после восстановления к заводским настройкам:

Я купил iPhone 6s за полную стоимость и в официальном магазине Apple Store в сентябре 2015 года. Смартфон был «разлочен» (перешёл с T-Mobile на Verizon после покупки). Недавно приобрёл iPhone 7 Plus и активировал его в сети Verizon. iPhone 6s теперь отображает надпись «Activation lock». Это связано с блокировкой неизвестного аккаунта iCloud (не тем, которым я пользовался на протяжении года).

И ещё…

IMG_0751

Таких случаев становится с каждым днём только больше. Некоторые пользователи считают, что Apple может сбросить активацию смартфонов после подтверждения покупки данного гаджета. Для этого владельцам айфонов необходимо связаться с техподдержкой Apple или обратиться в Genius Bar в официальных розничных магазинах.

В некоторых случаях активация сбрасывается повторно, и Apple меняет бракованные гаджеты.

Представители компании пока не делали официальных заявлений и никак не комментируют ситуацию.

Сталкивались с такой проблемой? [Macrumors]

29
undefined
iPhones.ru
Официального решения проблемы до сих пор нет.

Войди и оставь комментарий

Или войди с помощью

<- Назад Забыли пароль? Войти
  1. joker2k2 avatar
    joker2k2 6 октябрь 2016
    4

    это не удивительно.
    товарищ кук ничего не тестирует. у него отдел тестировщиков всем составом бетон месит на стройке. все 5 человек

    voice avatar
    voice6 октябрь 2016
    3

    @joker2k2, они хотя бы не взрываются в самолетах.

    axinfernis avatar
    axinfernis6 октябрь 2016
    0

    @voice, Не переживай скоро начнут.

    Tonskiy avatar
    Tonskiy6 октябрь 2016
    3

    @voice, тестировщики то? еще б они взрывались…

    I-van-ich avatar
    I-van-ich6 октябрь 2016
    2

    @joker2k2, или не бетон… и не на стройке.

    walkman00 avatar
    walkman006 октябрь 2016
    0

    @joker2k2, лучше так, чем рейсы отменять

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  2. BOBAH123 avatar
    BOBAH123 6 октябрь 2016
    1

    Я столкнулся на iPhone 5S. IOS 10.01. В один прекрасный момент у меня слетела активация. Вот так, просто, без объявления войны. Обнаружил, добравшись до компьютера. Народ возмущался, что до меня не дозвониться, ни СМС выслать.
    ИМХО проблема в IOS 10.

    walkman00 avatar
    walkman006 октябрь 2016
    0

    @BOBAH123, была подобная проблема с активацией на iphone 5s RFB. Куплен в М.Видео. Пришлось звонить в поддержку Эппл, долго разбирались, но обошлось без замены.

    Pavel Loskutov avatar
    Pavel Loskutov7 октябрь 2016
    0

    @walkman00, вот бы у меня так 5s залочился и мене бы его бесплано поменяли, пусть и на рефаблишед. Но не на такой убитый :)

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  3. jave_liner avatar
    jave_liner 6 октябрь 2016
    0

    У меня сегодня утром такая ж пижня была при активации 4S после сброса.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  4. hakobyanarman avatar
    hakobyanarman 6 октябрь 2016
    0

    Несколько дней назад видел в Youtube, как китайцы подменивают серийный номер на сгенерированный и отключают Activation Lock.

    Hofmann0 avatar
    Hofmann06 октябрь 2016
    0

    @hakobyanarman, Билли, нам нужны пруфы! Если это так, то это огого какой прецедент.

    hofc avatar
    hofc6 октябрь 2016
    4

    @Hofmann0, вы пруфы сами без проблем найдете, на самом деле метода проста, генератор имеев (серийных для айпадов вайфай версий) генерирует еще не существующие имеи, которые появятся через год-два. Есть в наличии айпад 2gen с (виртуальной) гарантией до 17 года, ибо серийник сгенерирован не так давно.
    Откуда вы думаете на алиэкспрессе “новые” пятьэсы и шестерки? Всё оттуда. Меняется три чипа, генерируется имей и всё в ажуре. Всё это работает сто лет в обед у китайцев (и не только у них) и этому “прецеденту” уже немало лет..
    У многих соотечествинников такие репайр машины есть в наличии. Так что Эплу тут непонятно что делать..

    Hofmann0 avatar
    Hofmann06 октябрь 2016
    0

    @hofc, открытие… но в описанном Вами способе- необходимо менять железо (чипы). я думал что на али- рефарбы без гарантии, либо сервис-юниты.

    wolchishka avatar
    wolchishka7 октябрь 2016
    0

    @hofc, может поэтому в запечатанной коробке и лежат залоченые аппараты, так как имеи совпадают с теми что создали китайцы год-два назад?

    hofc avatar
    hofc7 октябрь 2016
    1

    @wolchishka, да это именно так..

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  5. 2bonus avatar
    2bonus 6 октябрь 2016
    0

    iPad тоже проблема после сброса
    Apple ID что использовался в планшете стал неизвестным для разблокировки.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  6. Skyriver avatar
    Skyriver 6 октябрь 2016
    4

    Выходит, в той истории с покупкой 7-ки в re:Store магазин или продавец не виноват..

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  7. toivan avatar
    toivan 6 октябрь 2016
    1

    Мрачные дела Кука

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
Помни о правилах — если начал оффтопить, то не удивляйся потом.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.