Привет, ребята, читатели iPhones.ru. Недавно мы убедились, что официальная служба поддержки Apple не всегда блещет оперативностью, а на решение несложной проблемы у рядового пользователя может уйти несколько часов активной переписки и безрезультатных попыток.
Зачем тогда вообще писать в Apple? Пишите нам и мы постараемся решить технические вопросы максимально оперативно.
Писать сюда: press(at)iphones.ru
И сразу несколько читателей задали нам несколько вопросов. Отвечаем, помогаем, решаем.
Нас спрашивает Илья Рубцов:
Как включить Num Lock на клавиатуре Mac Book Pro Retina? Писал в поддержку Apple они ничем не помогли!
Илья, приветствуем.
Установленная в Mac Book Pro (да и все прочие Mac) клавиатура не подразумевает использования клавиши переключения режимов цифровой/навигационный, как это организовано в Windows. Apple попросту отказалась от идеи использования цифрового блока клавиатуры в качестве манипулятора для курсора.
На стандартной полноразмерной клавиатуре Apple (модель MB110LL), в месте привычного Num Lock вы сможете найти лишь клавишу Clear, которая выполняет функцию очистки введенных цифр.
При использовании с Windows (через Bootcamp) можем лишь посоветовать подключение внешней клавиатуры, если клавиша Num Lock для вас критична.
P.S. Если Num Lock вам нужен для запуска RAM-рендеринга в After Effects, то в версии AE СС 2015 эту функцию убрали.
Нас спрашивает Александр Иванов. У него скопилось сразу несколько вопросов, на которые мы постараемся дать развернутые ответы и привести возможное решение.
Вопрос 1. В обзоре IOS 10 вы писали, что можно теперь искать картинки прям в iMessage (47 пункт). Подскажите как это сделать, потому что у меня данной функций нет.
Здравствуйте, Александр!
Функция поиска изображений из приложения Сообщения была доступна в бета-версиях iOS 10. Похоже, что компания все же решила доработать ее. В бета-версиях, несмотря на наличие показанного на скриншоте меню, сам поиск не работал.
Вопрос 2. Я правильно понял, что на Watch OS 3 больше недоступна функция “Сквозь время”?
Функция Time Travel (Сквозь время) совместима не со всеми циферблатами, предустановленными в Apple Watch. На прошлых версиях watchOS (до 3.0) Time Travel не работала со следующими циферблатами:
- Motion
- XX-LargeTimelapse
- Photo Album
- Photo
- Live Photo
Но с выходом watchOS 3.0 Apple пошла еще дальше и оставила функцию Time Travel лишь для следующих циферблатов:
- Астрономия
-
Солнечный
С помощью Apple Watch обновленным до watchOS 3 и функции Time Travel можете любоваться изменениями фаз луны и сменой дня и ночи. Не более.
Вопрос 3. Можно все-таки использовать универсальный буфер обмена на MBA 2011 года.В Саппорте Apple говорят, что можно, а кто-то говорит, что нельзя.
Для использования функции Универсальный буфер обмена, в первую очередь, выполните следующее:
1. Авторизуйтесь в iCloud на Mac и iOS-девайсе, используя одну учетную запись.
2. Убедитесь, что и на Mac, и на iOS устройстве включен Bluetooth.
3. Убедитесь, что и на Mac, и на iOS-устройстве включен Wi-Fi.
4. Оба устройства должны находится в пределах одной квартиры.
Теперь просто скопируйте фрагмент текста на одном девайсе и вставьте на другом (используя контекстное меню).
Список устройств, которые официально поддерживают Универсальный буфер обмена:
iOS-устройства:
- iPhone 5 и новее
- iPad Pro (обе версии)
- iPad Air, 4gen
- iPad mini 2 и новее
- iPod touch 6gen
Компьютеры и ноутбуки Mac:
- iMac (конец 2009 года и новее)
- MacBook (конец 2009 года и новее)
- MacBook Pro (середина 2010 и новее)
- MacBook Air (середина 2011 года и новее)
- Mac mini (середина 2011 года и новее)
- Mac Pro (середина 2010 года и новее)
Все вышеперечисленные устройства должны без проблем работать в единой связке. Если буфер обмена не срабатывает, попробуйте выйти из учетных записей iCloud на всех устройствах Apple, а затем выполните повторную авторизацию.
Благодарим наших читателей за обращение. Если у вас возникли какие-либо вопросы или возникли сложности при использовании продуктов Apple (как программных, так и аппаратных), пишите нам в редакцию:
Мы постараемся оперативно ответить на ваши вопросы и найти варианты решения программных или аппаратных проблем.
27 комментариев
Форум →буфер работает с мака на айфон, а в обратную сторону нет. как быть?
@aja171280, ну у вас хотя бы в одну сторону работает :)
не работает буфер обмена, пропали настройки APN для сотовых данных, глючит звук: приходится выбирать “устройство вывода”, при чем закономерности нет никакой, может работать, может отвалится :)
На iPhone стала пропадать память после обновления, удаляю приложения, фото, некоторое время память есть, но потом она исчезает. Доступно 0 байт. Сбрасывал через iTunes – память освобождается, но проходит пара дней и память заканчивается, звонил в поддержку, они советуют пользоваться чистым устройством несколько дней, чего я не могу сделать, на iPad такая же беда после обновления. Когда сделал резервную копию и восстановил, освободилось 5!!! ГБ. Кто-нибудь сталкивался с подобным? А ещё не сказал, на iPhone показывает 1.1 gb свободными, а через iTunes, как и должно быть, 2.5.
@Tim_Stark, Медиатекой iCloud, iTunes (синхронизация) пользуетесь?
@Дмитрий Бардаш, медиатекой iCloud пользуюсь
@Дмитрий Бардаш, только вот насчёт часов вы не правы. См. ниже.
@Tim_Stark, так это стандартное поведение iOS. Дойдёт до нуля, выскочит окошко “Недостаточно места” и кэш автоматически удалится. Если у вас 5 ГБ было свободно и стало 0, то при скачивании или копировании файла до 5 ГБ всё нормально скопируется.
@BuHHu_nyx, раньше вроде нормально было
@Tim_Stark, у меня всегда так было, а начиная с iOS 7, при 0 байт ещё выскакивает сообщение “Места почти нет” и после этого появляются свободные гигабайты.
Как вовремя! Написал вам вопрос про разблокировку мака через AW. Нигде нет информации об этом(
@R00TUS, Вопрос получен. Ответ готовится и решение есть. Это распространенная проблема. Благодарим за обращение. Ожидайте.
@R00TUS, “разблокировка экрана Мас с помощью AWatch”. Что для этого нужно:
1. Apple Watch (любой) c установленной WatchOS 3
2. Mac (не позднее mid 2013) c установленной MacOS X Sierra
3. iPhone с установленной iOS 10
4. двухФАКТОРНАЯ аутентификация вашего аккаунта, не двухЭТАПНАЯ! если у вас двухэтапная — то нужно ее убрать и активировать двухфакторную.
Time Travel на watchOS 3.0 можно включить в настройках часов для других циферблатов. Я включил.
@Ma Wugui, вам будут благодарны, если расскажите как)
@sandro787, Настройки – Часы – Включить “Сквозь время”
@sandro787, приложение Watch на iPhone – Clock – Time Travel.
Допустим мне нужно найти десять последних упоминаний в Сообщениях слова “пирожок”. Как я могу это сделать? Если я вбиваю в поиске в Сообщениях, мне выводит последнее сообщение с данным словом в каждой переписке, без возможности просмотреть остальные.
@WZach, http://flexibits.com/chatology увы, только для Mac.
@Дмитрий Бардаш, спасибо! Ничего, доберутся до траблы в иос 15 :-).
Большое спасибо за ответы, которые вы мне дали!)
Александр это я))
@sandro787, :) Рады, что помогли.
MacBookAir середина 2011 года, буфер не работает!
@IvanZh, ограничение со стороны Apple. Да здравствует кривой Handoff и Continuity:( Проблема с того же русла.
Слушайте, а неужели маководов так мало, что решение распространенной проблемы нет в гугле ? По моему в интернете есть все, зачем тянуть время, посылая офиц. запросы ?
У меня компактная островная клава, чем-то похожая на маковскую, только черная. Блоком справа пользуюсь постоянно. Тяжело вам – эпл решила, что не надо, вот и нет намлока.
Буфер обмена на MacBook Pro 15″ 2011 + iPhone 6 не работает вообще, никак!
“Функция поиска изображений из приложения Сообщения была доступна в бета-версиях iOS 10. Похоже, что компания все же решила доработать ее. В бета-версиях, несмотря на наличие показанного на скриншоте меню, сам поиск не работал.”
Она и сейчас работает, только не в России.
@k214-raZor, вот как?
Что такого особенного в России?)
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как в macOS включить отображение размера папок
Что делать, если один наушник AirPods стал звучать тише
Почему не работает автоматическое обновление приложений в iOS
3.5 мм разъем на Mac периодически не видит колонки, что делать?
Как на Mac завершить несколько приложений одним нажатием или сочетанием клавиш
Как сохранить оригиналы фото из iCloud?
Можно ли настроить разное направление прокрутки для трекпада и мыши в macOS
Почему не получается поделиться паролем Wi-Fi на iPhone