Как обманывают в интернет-магазинах

Максим Клименчук avatar | 44
FavoriteLoading В закладки
Как обманывают в интернет-магазинах

iPhone 6s за 30 000 рублей, с доставкой, по стопроцентной предоплате.

Выгодно? Хватит гнаться за халявой.

Если ты нашёл очень дешёвый iPhone на Маркете или, не дай бог, на авито, то рано радоваться. Развод в 90% случаях. Серьёзно, этим способам сто лет в обед, но народ всё равно ведётся.

Вспомним самые распространённые схемы.

1. Продают восстановленный iPhone под видом нового

1

Пример: тебе привозят запакованный iPhone, ни разу не активированный, всё чётко. Но почему-то в белой коробке.

В чём фишка: восстановленные iPhone дешевле нового. Поэтому, продавая их по цене обычной модели, магазин «нагревается» на пару тысяч рублей. Ну а что, девайс-то с завода.

Что делать: учить матчасть. Купертиновцы пакуют восстановленные продукты в белые коробки без рисунков, но с надписью “Apple Certified Pre-Owned” или “Apple Certified Refurbished“. Не так давно Роман Юрьев подробно расписал основные моменты, связанные с refurbished-техникой.

2. Сбывают подержанные и перепакованные iPhone

2

Пример: тебе привозят запакованный iPhone без единой царапинки. Но сайт Apple говорит, что гарантия на него — всего пара месяцев.

В чём фишка: тебе привезли в лучшем случае «витринный» iPhone. В худшем — отремонтированный смартфон одного из продавцов. Не нужно доверять прозрачной плёнке, перепаковать коробку — минутное дело.

Что делать: не лениться и проверить IMEI. Ничего сложного:
— находишь на коробке 15-значный номер (строчка IMEI/MEID);
— вводишь его вот сюда.
Если написано «Пожалуйста, активируйте ваш iPhone», то всё в порядке. Если показывает дату окончания срока гарантии — смело отнимай от неё год, узнаешь сколько смартфон пролежал на витрине.

3. Обманывают низкими ценами на Маркете

3
Пример: ты заказал самый дешёвый iPhone на Маркете. Но на этапе подтверждения заказа/самовывоза тебе рассказывают, что цена поднялась.

В чём фишка: тебя просто зазывают в магазин. Ты пришёл, тебе рассказали прохладную историю про сборку iPhone на разных заводах. Что дешёвый вариант делают в Китае, и такие смартфоны уже закончились. А остались только дорогие, качественные, американской сборки. И ты, махнув рукой, доплачиваешь необходимую сумму.

Что делать: настаивать на своём. Если на сайте нет информации о том, что предложение не является публичной офертой (ст 437 ГК РФ), то продавец должен продать товар по указанной цене. С другой стороны, спорить с магазином — себе дороже, всегда можно пойти в другой.

В публичной оферте есть свои нюансы, которые мы обязательно рассмотрим в ближайшее время.

4. Сдирают деньги за доставку, когда её оплачивать не нужно

delivery

Пример: на сайте написано, что доставка бесплатна, а курьер всё равно просит денег.

В чём фишка: да какая тут фишка, просто стригут лишние «сотки». Причём, если такая схема поставлена на поток, то слова курьера может подтвердить оператор.

Что делать: читать условия доставки и сохранять их себе, чтобы было что предъявить.

5. Накручивают дополнительные услуги

4

Пример: тебе продают iPhone по низкой цене, но только если ты согласишься на платную проверку, распаковку, запаковку, подъём курьера, победный танец — да без разницы.

В чём фишка: опять низкую цену нужно «отбить». Даже при самовывозе продавцы стараются навязать кучу ненужных услуг: активация iPhone, установка ПО, регистрация в соцсетях — что угодно за твои деньги.

Что делать: оно тебе надо? Откажись. Не обязательно вскрывать коробку до покупки, гарантия распространяется на товар в любом случае. Да, магазин может специально подложить брак или другую пакость. Но на такое пойдут далеко не все.

6. Пропадают после продажи

6

Пример: попался бракованный iPhone. И такое бывает. Но магазин отказывается его заменить.

В чём фишка: не все работают с Apple. Чтобы заменить смартфон по официальной гарантии, дефект должен входить в список, а при магазине должен быть авторизированный сервисный центр. Поэтому часто чинят сами, качество такого ремонта, как правило, оставляет желать лучшего.

Что делать: разузнать работает ли магазин с официальной гарантией Apple. В правильном месте смартфон постараются заменить через Apple, а тебе на время дадут другой iPhone.

7. Проплачивают отзывы на Маркете

opinion

Пример: у магазина высокий рейтинг, куча положительных отзывов и самые низкие цены на Маркете. Надо брать.

В чём фишка: большая их часть проплачена. Конечно, все отзывы проходят жёсткую модерацию, но их всё равно покупают. Обычно, пользователь вставляет в текст номер накладной или другие цифры, чтобы хоть как-то идентифицировать себя перед магазином.

Что делать: смотреть другие сайты с отзывами или мучить Google.

Как правильно купить iPhone?

Если свернуть всю статью в пару фраз, вот что нужно делать, чтобы не попасться на уловки недобросовестных магазинов:

  • сверяй IMEI с упаковки и с устройства;
  • пробивай этот номер по базе Apple;
  • настаивай на цене, по которой был оформлен заказ;
  • изучай условия доставки;
  • проверяй весь комплект;
  • отказывайся от ненужных услуг;
  • разузнай о гарантийном обслуживании;
  • читай отзывы к магазину с нескольких источников.

В большинстве случаев достаточно включить голову и не вестись на подозрительную халяву.

Но ты всё равно нас не послушаешь, это нормально. Каждый тратит своё время и нервы как хочет. Тебе потом жить с чувством, что тебя «обули», не нам.

Всегда можно обратиться в один из сетевых магазинов электроники, там такие трюки — редкое исключение. Один минус — дорого. Как оказалось, надёжный магазин с низкими ценами не так-то просто найти. Но у нас получилось. В редакции несколько iPhone и iPad оттуда — нареканий до сих пор нет.

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (16 голосов, общий рейтинг: 4.63 из 5)
undefined
iPhones.ru
iPhone 6s за 30 000 рублей, с доставкой, по стопроцентной предоплате. Выгодно? Хватит гнаться за халявой. Если ты нашёл очень дешёвый iPhone на Маркете или, не дай бог, на авито, то рано радоваться. Развод в 90% случаях. Серьёзно, этим способам сто лет в обед, но народ всё равно ведётся. Вспомним самые распространённые схемы. 1. Продают...
Прокомментировать

🙈 Комментарии 44

  1. toivan avatar
    toivan29 февраля 2016
    2

    мучИть прямо режет слух

    Максим Клименчук avatar
    0

    А как надо? «Мучать»? По мне — в письменной речи уместнее именно «мучить».

    Словари и справочники не помогают, везде разные точки зрения. :)

  2. GReeFeeS avatar
    GReeFeeS29 февраля 2016
    13

    В предпоследнем абзаце вы начинаете психологически давить на своих читателей. Мы ведь к вам не в магазин приходим посмотреть, а полезное прочесть

  3. xo66killer avatar
    xo66killer29 февраля 2016
    1

    спасибо за познавательную статью)

  4. Adversa Fortuna avatar
    Adversa Fortuna29 февраля 2016
    11

    iPhone 6/6+ продавались в белых коробках без рисунка. Автор, не вводи в заблуждение неофитов ))

    dubni4ek avatar
    dubni4ek1 марта 2016
    0

    @Adversa Fortuna, раньше да, сейчас новые партии идут с рисунком, а в белых коробках востановленные

    I-van-ich avatar
    I-van-ich1 марта 2016
    0

    @dubni4ek, так он и не сказал, что продаются, он сказал, что продавались (хотя и сейчас ещё кое-где продаются).

  5. UnrealIphone3 avatar
    UnrealIphone329 февраля 2016
    3

    Какие они низкие?Как у Apple в интернет-магазине.

    I-van-ich avatar
    I-van-ich1 марта 2016
    1

    @UnrealIphone3, и не говорите, зашёл по ссылке, посмотрел, ничего низкого в ценах не увидел. А вот на рефы 5s цена даже завышена.

    Nikolay Salionov avatar
    Nikolay Salionov2 марта 2016
    0

    @I-van-ich, ну кто платит – того и продвигают. Я даже не собирался ходить по ссылке, так как и так было понятно что там за магаз агрессивно рекламят….

  6. cetus avatar
    cetus1 марта 2016
    3

    парни, в цене конечно дело, но никто не отменял голову при покупке… возможно есть люди которые во время получения желанного в конвульсиях теряют голову, им точно не стоит искать дешевизну!
    Не хочу хвастаться но мне всегда удавалось покупать с выгадай и у адекватных ребят и привозят не распечатанную коробку и до оплаты IEMI дают проверить как и телефон, за что получают заслуженные чаевые. А по практике именно в крупных компаниях курьеры хамят и попрошайки. Да и правду найти сложнее.

    nnm1 avatar
    nnm11 марта 2016
    0

    @cetus, на авито ищешь?

    cetus avatar
    cetus2 марта 2016
    0

    @nnm1, ни разу не угадал :)
    всегда покупаю новый девайс прежде всего в первую или максимум вторую неделю продаж, по нормальной цене и у интеренет магазинов которые чемоданным способом везут суда новинки и не летают в облаках по поводу решить все свои материальные проблемы за счет одного покупателя.
    Такие ребята за дольку малую делают сервис и их магазин живет вне вне “сезонов” продаж.
    И как правило обзвонив пяток магазинов понимаешь где “хотельчики” и аферисты, а кто готов продать нормальный европейский аппарат.
    Насчет авито… только аферистов там встречал и развод из серии – переведи деньги по терминалу а то мы курьерам такие суммы не доверяем… буга-га находят ведь своих лохов…
    с авито оставил надежды года два назад и ничего там ни разу не купил…

  7. SaharaMSC avatar
    SaharaMSC1 марта 2016
    0

    А кто прокомментирует?
    На Авито очень много предложений на новые 6S с ценами 20-25 тысяч. Объявления похожи: новый аппарат, запечатанная коробка, фотографии коробок с рисунками, как оригинал. В чем обман?

    Максим Клименчук avatar
    0

    Кто во что горазд. Скорее всего в коробке лежит китайская копия.

    А может — муляж, набитый монетами. Или таким образом назначают встречу, чтобы потом по голове надавать.

    oreons avatar
    oreons1 марта 2016
    1

    @SaharaMSC, это мошейники, присылают письмо со сказкой про телефон, разводят на предоплату. Письма похожи, имена разные, иногда легенда немного отличается :) еще бывают сайты однодневки, даже с форумом и “реальными” отзывами. Сайт легко проверить по сервису whois. Обычно зареген пару дней назад. Вобщем, если есть предоплата, то 99.99% это обман, причем даже авито об этом предупреждает) Платная доставка с предоплатой, тоже как вариант развода на 500-1000р.

    Makarov avatar
    Makarov2 марта 2016
    0

    @oreons, мошеННики.

  8. hofc avatar
    hofc1 марта 2016
    1

    “Если написано «Пожалуйста, активируйте ваш iPhone», то всё в порядке.”

    Да ладно.,
    если айфон поменяли по гарантии на новый, то вбивая imei на эппл супорт вы конечно увидите эту надпись “Пожалуйста, активируйте ваш iPhone” и конечно же вспомнив цитату из айфонес.ру “..то всё в порядке..” решите, что на самом деле всё в ажуре..
    Но активировав устройство и обнаружив, что реальной гарантии осталось на три месяца, не удивляйтесь.. И в айфонс бывают опечатки ))

    Максим Клименчук avatar
    0

    разве на новый не будет год гарантии?

    _assa_ avatar
    _assa_1 марта 2016
    0

    @Максим Клименчук, Конечно будет и об этом в официальных сервисах напоминают.

    datik avatar
    datik1 марта 2016
    0

    @_assa_, нет, не будет. Недавно Менял с доплатой iphone 6 на новый – после активации на сайте apple показал, что гарантия уже закончилась (т.к. на том, который менял гарантия также истекла).

    _assa_ avatar
    _assa_1 марта 2016
    0

    @datik, не обращайте внимание на то что написано на сайте, это противоречит нашим законам, при замене устройства НА НОВОЕ, начинает действовать новый гарантийный срок. Вам конечно нужно иметь документы подтверждающие первоначальную покупку устройства и документы о его замене. Данную информацию мне предоставили в одном из официальных сервисных центров Apple.

    datik avatar
    datik1 марта 2016
    0

    @_assa_, на словах они подтверждают все, что угодно. Вы попробуйте обратиться в таком случае в ремонт и вам откажут.
    з.ы. менял на 11 месяце iPAD mini на новый по гарантии, еще через полгода на новом сломалась камера – отнес в сервис в тот же самый официальный сервис и получил отказ, т.к. новое устройство равно по сути ремонту (это их добрая воля дать новый) поэтому и гарантия не продлевается. Это как раз нашим законам НЕ противоречит.

    _assa_ avatar
    _assa_1 марта 2016
    0

    @datik, Возможно речь шла о “Закон о защите прав потребителей, статья 21”, но в любом случае нужно проконсультироваться у юриста съевшего не одну собаку по подобным делам… Ремонта тут конечно нет, устройство совершенно новое, а если новое всегда новая гарантия…

    datik avatar
    datik1 марта 2016
    0

    @_assa_, Не факт, прочитайте условия гарантии – под видом нового они могут выдать отремонтированное (по сути тот же Refurbished), а сказать, что новое. И вы этого никогда не узнаете, т.к. устройство вам дадут в пленке, а не в коробке. И вообще это добрая воля Apple менять устройства целиком, а не заставлять ждать по 45 дней ремонта, поэтому они наши законы ну никак не нарушают.

    _assa_ avatar
    _assa_1 марта 2016
    0

    @datik, проконсультируюсь, сообщу )))

    hofc avatar
    hofc1 марта 2016
    0

    @_assa_, не будет. Вы получаете восстановленный аппарат, а не новый и именно об этом вам и напомнят. Гарантия закончится аккурат в тот день, когда она закончилась бы на вашем аппарате, либо добавится 90 дней к основной гарантии, если на вашем аппарате её осталось менее трёх месяцев.

    hofc avatar
    hofc1 марта 2016
    0

    @Максим Клименчук, не будет, ибо вы получаете назад только по виду новый, на самом деле это рефорбишед или восстановленный аппарат, поэтому ни о каких “правах потребителей” и прочей лабуде, о которой тут пишут ниже, речи идти не может. Гарантиия на него остается от вашего прежнего аппарата или плюс три месяца к гарантии на прежний девайс, если гарантии на предыдущий осталось менее трёх месяцев. Т.е. оставшая гарантия прямо пропорционально уменьшается сроку, который аппарат был активирован..

    hofc avatar
    hofc1 марта 2016
    0

    @hofc, “Т.е. оставшая гарантия прямо пропорционально сроку, который аппарат был активирован..” ***

  9. Belenych avatar
    Belenych1 марта 2016
    0

    пока будет человеческая жадность и глупость, будут и подобные схемы

    Makarov avatar
    Makarov2 марта 2016
    0

    @Belenych, пока живут на свете дураки, обманывать их стало быть с руки.

  10. Oleg Valerievich avatar
    Oleg Valerievich1 марта 2016
    1

    Искал iPad в инете, искал и закончилось поездкой на горбушку где купил значительно дешевле, новый, не активированный аппарат… По мне так лучше с людьми общаться и в живую технику смотреть, чем хз у кого заказывать и ждать курьера. Хотя каждому своё.

  11. datik avatar
    datik1 марта 2016
    1

    автор, вот по 3 пункту: Обманывают низкими ценами на Маркете

    Я лично заказывал в 1 из этих 3 магазинов (из скриншота) новый Iphone 6s – привезли абсолютно новый телефон. Некрасиво без проверки такое выкладывать…

  12. К©ТИК avatar
    К©ТИК1 марта 2016
    0

    У нас на работе молодежь развлекалась:
    заказали курьера в контору (три 6ых, без S) … курьер приехал без чеков итп, решили вскрыть и пробить телефоны по номерам и естественно они были восстановленные.
    Вызвали полицию, но курьер очень быстро свалил оставив телефоны ребятам))

    datik avatar
    datik1 марта 2016
    1

    @К©ТИК, А в чем прикол? Как курьер закон то нарушил?

    К©ТИК avatar
    К©ТИК1 марта 2016
    0

    @datik, Курьер связался с магазином и те рекомендовали ему сбежать.
    Видимо проще забить на телефоны, чем с полицией разбираться. Кстати полицаи взяли адресок сайта) Со словами: на отделение закажем))
    сотохит называются

    Nikolay Salionov avatar
    Nikolay Salionov2 марта 2016
    2

    @К©ТИК, Ганс Христиан, перелогиньтесь!

  13. SaintMoris avatar
    SaintMoris1 марта 2016
    1

    Ой, это тот магазин, про который делали “великолепный” обзор как там “дорого” приняли Ваш б\у айфон? Правда почему то Вы коробку снимали от восстановленного.
    Да конечно хорошая точка, конечно горбушка – это разврат и рассадник кидалова в перемешку с “честными” продавцами, но эта точка сам идеал благочестивости ).

  14. gadsol avatar
    gadsol1 марта 2016
    2

    Ребят а как связаться с администрацией сайта ? Есть очень интересный материал на статью о покупке iphone

    Максим Клименчук avatar
    0

    зайдите на главную. Справа от ленты будут e-mail наших редакторов.

    Nikolay Salionov avatar
    Nikolay Salionov2 марта 2016
    1

    @gadsol, ты сразу скажи сколько платишь за “интересный материал”, а то вдруг он окажется неинтересным? ;)

  15. admiless avatar
    admiless1 марта 2016
    2

    читая такие статьи начинаешь понимать, какое счастье – жить не в России
    это касается покупки телефона и услуг операторов и вообще всего, что связано с деньгами
    наверно утрировано, но мне кажется каждый россиянин утро начинает не с душа, а с проверки в личном кабинете каких услуг ему навключали, потом идет читать какие новые виды афер появились, и лишь потом идет в душ

  16. Denis Tkachev avatar
    Denis Tkachev1 марта 2016
    0

    Согласен с datik я тоже клиент этого магазина! Если я не ошибаюсь он больше пяти лет на рынке и за всё время его существования у него не бывает конфликтных ситуаций судя по отзывам на Яндекс маркете. Или магазин в них просто не заинтересован. Или эти отзывы магазин выкупает у Яндекса ?))) бред! Читайте не положительные отзывы при выборе покупке, а отрицательные и те отзывы в каких написано, что проблема решена с покупателем!

  17. Avazhon avatar
    Avazhon20 ноября 2019
    0

    Максим здравствуйте! Скажите пожалуйста, как с вами связаться? У меня есть несколько предложений по тематике создания совместного контента!)

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь