Войти

Или войди с помощью

Почему ваши посылки вскрывают на таможне

Виталий Гладков avatar |
Почему ваши посылки вскрывают на таможне

В каких случаях возможно вскрытие международных почтовых отправлений.

Недавно в моей посылке из-за рубежа обнаружились повреждения упаковки, небрежно заклеенные скотчем, и небольшое расхождение веса. Все указывало на то, что кто-то попытался поживиться адресованными мне товаром.

На мою просьбу проверить вложение и заполнить форму 51 сотрудник Почты России выстрелила предположением, что пакет был вскрыт вероятнее всего на таможне. Мол, у них это частая процедура. С учетом того, что к посылке не был прикреплен акт проведения таможенного досмотра, её доводы я пропустил мимо ушей. Далее мы приступили к вскрытию упаковки.

Вскрытая посылка – событие хоть и неприятное, но порой оправданное. Кто же имеет право на вскрытие отправлений и когда это может произойти?

Разобраться в непростых таможенных вопросах нам помогли наши друзья из сервиса Бандеролька, а также сотрудники таможни РФ, пароли и явки которых мы сдавать не будем.

Таможенный контроль

Таможенным оформлением международных почтовых отправлений занимаются специальные таможенные посты. Сейчас насчитывается более 20 пунктов международного почтового обмена, расположенных в различных частях нашей необъятной Родины. Но больше всего их в Москве – в трёх аэропортах и на Главном Почтамте. Все остальные таможни могут лишь оформить транзит к местам международного почтового обмена.

Хотя оформление международной почты и проводится на отдельных таможенных постах, процедура в целом сходна с растаможиванием обычных товаров: таможенный контроль – уплата пошлин и сборов – решение о выпуске.

Все заграничные отправления сопровождаются заполненной декларацией по форме CN22 или CN23. Кстати, для посылок отправляемых из России тоже понадобится заполнить формы CN22/CN23, в которых в обязательном порядке указываются описание вложения и его стоимость.

Post_inspection_p1

По умолчанию все входящие посылки проходят документальный контроль, после чего подвергаются проверке на радиоактивность и процедуре «осмотра» на рентгене. Почтовая корреспонденция и вовсе часто сканируется скопом.

Если возникают подозрения

Post_inspection_p2

Если у таможенного инспектора появились подозрения, что содержимое не соответствует заявленному или входит в список запрещенных к пересылке товаров, посылка отправляется на досмотр. Досмотр – единственная возможность для таможни вскрыть посылки.

До процедуры досмотра по статистике добирается не более 3% отправлений, а для подавляющего большинства достаточного стандартного контроля.

Как происходит вскрытие

Вскрытие и инспекция содержимого происходит в присутствии двух сотрудников почты. Если подозрения инспектора не подтверждаются, то отправление запаковывается, а с внешней стороны к нему прикрепляется Акт проведения таможенного досмотра, заверенный участниками процесса.

Если в посылке задекларирован товар, запрещенный к перевозке, то её просто вернут обратно отправителю. В случае если наличие запрещенных товаров будет выявлено во время процедуры досмотра, посылка подлежит изъятию и утилизации. Товар уже не получат ни адресат, ни отправитель.

К тому же, зоны таможенного контроля оснащены системами видеонаблюдения, так что произвести в процессе таможенного оформления выемку понравившегося товара довольно проблематично.

Кстати!

Список санкционных продуктов смотрите здесь.

С актуальным списком запрещенных к отправке товаров почтой всегда можно ознакомиться на сайте Почты России. В него входят:

  • табачные изделия, алкогольная и спиртная продукция;
    скоропортящиеся продукты;
  • оружие (в том числе холодное), взрывчатые вещества, их комплектующие и составные части;
  • наркотики и приравненные к ним вещества;
  • яды, опасные отходы и озоноразрущающие вещества
  • но самое главное: в Россию, в том числе и почтой, запрещено ввозить товары из санкционного списка.

Повреждения упаковки

Далеко не всегда посылки вскрываются со злым умыслом. Порой повреждение внешнего слоя отправления может происходить случайно в процессе транспортировки или обработки на почте.

Post_inspection_p3

Если сотрудники почты обнаруживают нарушенную целостность упаковки отправления, они обязаны провести инспекцию вложения, при необходимости вскрыть посылку и сверить содержимое с описью. Вместе с этим почтальоны должны составить Акт о вскрытии и прикрепить его копию к отправлению после повторного упаковывания.

Основываясь на личном опыте, могу добавить, что посылка должна быть повторно запечатана при помощи фирменного скотча Почты России.


Кстати. Если вы купили что-то в США, то защитить свою посылку от повреждений можно, используя Бандеролькину систему страхования и дополнительной защиты посылки – подробности тут.

Кто вскрывает

И все же, в какой момент в посылку пытаются залезть?

Во время таможенного контроля сделать это практически нереально. К тому же в течение последних лет я ни разу не слышал, чтобы какой-то таможенный инспектор попался на краже из почтовых отправлений.

Однако у инспекторов есть гипотетическая возможность благополучно пропустить через досмотр «полупустые» посылки с несоответствием в весе. Сговор между оператором Почты и таможенником возможен теоретически, хотя и представляется мне затруднительным.

Кто может влезть в посылку

Но вот где нечистым на руку личностям и представляется простор для действий, так это во время множественных сортировок на железнодорожных вокзалах и в отделениях почтовой связи.

Post_inspection_p4

По заявлению руководства Почты России сейчас сотрудники теряют одну посылку из ста тысяч. Статистику по вскрытым и разоренным отправлениям оно, к сожалению, не приводит. Но почему-то мне кажется, что происходит это гораздо чаще, чем утеря. Если судить по сообщениям на тематических форумах количество проблемных посылок сократилось в течение последних двух лет, но не исчезло совсем.

Post_inspection_p5

В моем случае все обошлось благополучно. После вскрытия пакета в присутствии сотрудника Почты вложение оказалось в целостности и полном комплекте. Вероятно, какой-то почтальон поленился делать Акт о вскрытии, заделав поврежденную упаковку «как смог».

Однако даже при положительном исходе сталкиваться со вскрытыми посылками неприятно.

Страхуйте свои посылки и заодно экономьте.

38
undefined
iPhones.ru
В каких случаях возможно вскрытие международных почтовых отправлений. Недавно в моей посылке из-за рубежа обнаружились повреждения упаковки, небрежно заклеенные скотчем, и небольшое расхождение веса. Все указывало на то, что кто-то попытался поживиться адресованными мне товаром. На мою просьбу проверить вложение и заполнить форму 51 сотрудник Почты России выстрелила предположением, что пакет был вскрыт вероятнее всего...

Войди и оставь комментарий

Или войди с помощью

<- Назад Забыли пароль? Войти
  1. kmukhamet avatar
    kmukhamet 9 декабря 2015
    0

    Чет ремешок мой с кремлинстора идет долговато) Походу вскрыли и забрали себе)

    Dmitry Markin avatar
    Dmitry Markin9 декабря 2015
    2

    @kmukhamet, здравствуйте. Я официальный представитель “Почты России” в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, трек-номер Вашего отправления. Постараюсь помочь.

    kmukhamet avatar
    kmukhamet9 декабря 2015
    0

    @Dmitry Markin, EA379120155RU Почта России пишет что передано за границу, Наша почта молчит) Пишут не поступило на территорию РК. Хотя такое в первый раз. EMS

    Dmitry Markin avatar
    Dmitry Markin9 декабря 2015
    2

    @kmukhamet, Ваше отправление покинуло России, но ещё не поступило в Республику Казахстан. Согласно контрольным срокам в Ваш населённый пункт отправление должно поступить до 21 декабря. Пожалуйста, ожидайте.

    kmukhamet avatar
    kmukhamet10 декабря 2015
    0

    @Dmitry Markin, Спасибо.

    yoman avatar
    yoman13 декабря 2015
    0

    @Dmitry Markin, если не сложно LM357229607US

    В первый раз кажись пропала, несколько посылок вместе с ней заказанных из того же места давно дошли, но все равно не приятно:/
    Thx

    Yoshitoshi avatar
    Yoshitoshi12 декабря 2015
    2

    @kmukhamet, здравствуйте, я официальный представитель клуба любителей ремешков в социальных сетях. Спасибо за ваш заказ, носим с удовольствием :-)))

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  2. mishok333 avatar
    mishok333 9 декабря 2015
    4

    не понравилось в бандерольке то, что они при оплате доставке, взимают % на сумму оплаты. Пишут что это платежная система взимает %, до оплаты нигде нет информации о дополнительном платеже. Долго обрабатывают посылку.

    Александра Коломийцева avatar
    0

    @mishok333, никогда у Бандерольки не было скрытых платежей за доставку. Посылку обрабатывают 1-2 дня обычно. А перед Новым годом во всем мире завалы почты, поэтому опытные онлайн-шоперы это учитывают, заказывая, например, подарки.

    and7ey avatar
    and7ey10 декабря 2015
    0

    @Александра Коломийцева, А где речь выше про скрытые комиссии? Речь про дополнительную комиссию за платеж. Мастеркард и виза, кстати, плату за оплату картой запрещают. Надо посмотреть детальнее чего там бандеролька берет.

    Vikont avatar
    Vikont14 декабря 2015
    0

    @and7ey, при пополнение баланса на Бандерол’ке, на сумму:
    1$ – с комиссией выходит 1.33$;
    2$ – 2.37;
    5$ – 5.47;
    10$ – 10.63;
    50$ – 51.95;
    100$ – 103.60.

    С единственным на то уточнением:
    “За что берется комиссия?
    Бандеролька не берет никаких комиссий, это комиссия платежной системы за осуществление перевода.”

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  3. Андрей Иванович avatar
    Андрей Иванович 9 декабря 2015
    0

    У меня тоже был вскрыт, но только конверт, заклеен был обычным скотчем.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  4. Ishodniki avatar
    Ishodniki 9 декабря 2015
    0

    Первый заказ через бандерольку пришёл дней за 10.
    Второй заказ завис после Турции в России. Затем его снова отправили в США и теперь никто ничего не может сказать: когда? До НГ совсем немного осталось. Видимо без подарков

    Александра Коломийцева avatar
    1

    @Ishodniki, по-моему, они нормально все сделали: переотправили посылки, потратив свои деньги, чтобы не доставлять клиентам неудобств, а могли бы просто остаться и ждать очереди неизвестно сколько – форс-мажор в Турции не вина Бандерольки. До нового года 20 дней, не паникуйте!

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  5. xChpOkx avatar
    xChpOkx 9 декабря 2015
    0

    Спасибо, отличная статья, часто заказываю чтото из поднебесной, но ни разу правда не сталкивался с такой проблемой, но теперь буду знать.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  6. kubachi avatar
    kubachi 9 декабря 2015
    0

    А как они определяют через рентген, что лежит именно айфон, а не какой нибудь хуавей? По размерам телефоны бывают одинаковые!

    el_cane avatar
    el_cane9 декабря 2015
    1

    @kubachi, наверное, по стране отправителя, указанной на коробке)

    remzone avatar
    remzone9 декабря 2015
    1

    @kubachi, там достачно сложный аппаратно программный комплекс . отличают

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  7. qedro avatar
    qedro 9 декабря 2015
    1

    Один раз с ебея года два назад заказывали телефон сименс с55 в коллекцию. Пришла посылка странная, повреждений не было, но внутри лежал аккамулчтор от телефона и карамелька сосательная. Проверили по отправлению, посылка похудела на 50 грамм после таможни.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  8. iLEXX_13 avatar
    iLEXX_13 9 декабря 2015
    2

    Мне друг из США отправлял 4S EMS’ом. Специально приехал получать лично в отделение. Сотрудница сильно удивилась, что посылка открытая и пустая.
    Составили акт, “посылку” не забрал. Написал заявление на почту, полицию, пару раз ездил в отдел полиции (после подачи заявления), один раз начальница отделения ПР хотела “договориться”, но не сошлись суммой (я хотел iPhone новый, мне предлагали сумму, сколько он стоит в США).
    В итоге друг получил в США страховку и через пару месяцев уже купил 5ку (т.е. вся канитель была примерно 10 месяцев), которую получил без приключений.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
Помни о правилах — если начал оффтопить, то не удивляйся потом.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.