Войти

Или войди с помощью

Apple оспорила печальную статистику использования Apple Music

Роман Юрьев avatar |
Apple оспорила печальную статистику использования Apple Music

И в очередной раз продемонстрировала коварную натуру статистических исследований.

На днях по Сети лесным пожаром разнеслась весть о том, что половина пользователей, испытавших Apple Music, отказалась от подписки. С одной стороны, причин для отказа от сервиса действительно хватает, включая раздражающую DRM-защиту. С другой стороны, исследование проводилось сторонней компанией MusicWatch на основе небольшой выборки пользователей (5000 человек) в сравнении с общим количеством пользователей сервиса (11 млн).

Apple быстро прореагировала на это заявление, официально заявив, что лишь 21% пользователей отменили подписку. Кому верить? По логике данные американской компании более точны, ведь вся информация по пользователям у нее, что называется, перед глазами. Почему же тогда у MusicWatch получились столь странные цифры? Статистика — это хитрая наука и очень мощный инструмент для манипуляции общественным сознанием. Достаточно не учесть или умолчать какой-то фактор, чтобы итоговый результат кардинально разнился.

Тем не менее, нельзя проигнорировать и тот факт, что в текущей реинкарнации Apple Music вызывает много вопросов:

  • Почему в рамках сервиса доступна далеко не вся музыка, продающаяся в iTunes?
  • Что за странности происходят с медиатекой iTunes пользователей, чьи плейлисты начинают дублироваться или же пропадать?
  • Как быть с DRM? Ведь контент из Apple Music нельзя прослушать даже в стороннем плеере из App Store на личном iPhone.

Каждый из этих вопросов может легко отпугнуть пользователей от сервиса, хоть все эти проблемы решаемы и явно уйдут в прошлое со временем. Но о реальных результатах успеха или же провала Apple Music можно будет судить лишь после того, как закончится 3-месячный пробный период. Ждать осталось чуть больше месяца. [ZDNet]

33
undefined
iPhones.ru
И в очередной раз продемонстрировала коварную натуру статистических исследований. На днях по Сети лесным пожаром разнеслась весть о том, что половина пользователей, испытавших Apple Music, отказалась от подписки. С одной стороны, причин для отказа от сервиса действительно хватает, включая раздражающую DRM-защиту. С другой стороны, исследование проводилось сторонней компанией MusicWatch на основе небольшой выборки пользователей (5000...

Войди и оставь комментарий

Или войди с помощью

<- Назад Забыли пароль? Войти
  1. Dipreszio avatar
    Dipreszio 21 августа 2015
    0

    а если, к примеру, я начну тестить эту музыку сейчас, у меня будет на это 3 месяца, или как в тексте, около месяца?

    Kenny avatar
    Kenny21 августа 2015
    1

    @Dipreszio, да у Вас будет 3 месяца

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  2. Pahanius avatar
    Pahanius 21 августа 2015
    0

    DRM реально бесит, скорее всего отпишусь. Хотя довольно удобно добавлять в свой плейлист без проблем то, что понравилось. Обойдусь айтюнс матч.

    D_S avatar
    D_S21 августа 2015
    0

    @Pahanius, шифрование у всех подобных служб; это, увы, неизбежное зло, на котором настаивают правообладатели.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  3. bezromval avatar
    bezromval 21 августа 2015
    0

    Вчера у меня система запросила заново логин и пароль для входа в apple music. Отображалась страница в iTunes будто у меня не оформлена подписка вообще. После того, как я заново оформил подписку на пробный период, в профиле уже не было пункта вкл/выкл продление подписки. Вместо этого отображается отдельным пунктом пробная подписка и подписка обычная и семейная на следующий месяц после пробной.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  4. ei4ia avatar
    ei4ia 21 августа 2015
    4

    “И в очередной раз продемонстрировала коварную натуру статистических исследований”
    И где она продемонстрировала это? Пока это одни слова против других слов.
    Какие претензии к 5000 человек? Слишком мало? Не обязательно. И на такой выборке можно получать статистически значимый результат. Совершенно нормальная практика.

    Опровергнуть результаты этого исследования можно лишь в том случае, если показать, что выборка была нерепрезентативна или что результат не является статистически значимым. Этого, как я понимаю, не было сделано.
    Так что к словам обеих сторон нужно относится с изрядной долей скепсиса.

    D_S avatar
    D_S21 августа 2015
    1

    @ei4ia, скорее к словам одной стороны: малоизвестного предприятия по рыночным исследованиям, которое захотело прославиться за счёт “Эппла”.

    Поскольку у “Эппла” действительные данные (а они действительные, так как в США введение в заблуждение совладельцев предприятий, доли которых торгуются открыто, это серьёзное нарушение), а не подтасовка, усилия “исследовательского” предприятия сыграли не в их пользу.

    По этой же причине большинство “исследовательских” предприятий очень стесняются обнародовать итоги своих “подсчётов” о продах на разнообразных рынках — в противном случае было видно, что их оценки верны с точностью “от балды”.

    ei4ia avatar
    ei4ia21 августа 2015
    2

    @D_S, Даже самое крупное статистическое агенство, по сравнению с Apple будет “малоизвестным”, не говоря уж просто о профильных сайтах. Но это не повод ставить их данные под сомнение, если они расходятся с данными Apple.

    В данном случае, ни одна из сторон не предоставила никаких данных подтверждающих свои заявления, так что можно считать любые понравившиеся цифры правдой.
    Хотя на мой взгляд, и те и другие скорее всего далеки от реальных цифр.

    “а они действительные, так как в США введение в заблуждение совладельцев предприятий, доли которых торгуются открыто, это серьёзное нарушение)”

    Это было бы серьезным нарушением, если бы Apple включила эти данные в квартальный или годовой отчет и все это заверялось регулярными аудиторскими проверками.
    А так, это просто заявление менеджмента, которое никто никогда не проверит и не оспорит.

    D_S avatar
    D_S21 августа 2015
    1

    @ei4ia, в данном случае это действительное мелкое исследовательское предприятие. К тому же, данные любого предприятия, по сравнению с данными “Эппла”, почти полностью не имеют веса.

    “Это было бы серьезным нарушением, если бы Apple включила эти данные в квартальный или годовой отчет и все это заверялось регулярными аудиторскими проверками”

    Прежде всего, да. Но и все прочие заявления прпдериятия для общественности могут быть предметом расследования разных органов власти на предмет, например, попыток недобрососвестного управления руководством стоимости долей предприятия на рынке. К тому же, существует обыкновение подавать и гражданские иски, в рамках которых предприятия обязаны предоставлять документы на затрагиюващий иск предмет.

    Поэтому попытка приравнять заявление стороннего предприятия с заявлением самого “Эппла” на сей счет не состоятельна. Вероятность того, что “Эппл” выдумал названные цифры (люди рисковать по таким пустякам не будут), стремится к нулю, в то время как вероятность подтасовки и (или) грубо невероных итогов стороннего исследования крайне высока (совершенно все сторонние исследования крайне приблизительны, а это и вовсе сделано почти наугад, и ответственности за это никакой нет).

    ei4ia avatar
    ei4ia21 августа 2015
    1

    “Вероятность того, что “Эппл” выдумал названные цифры (люди рисковать по таким пустякам не будут), стремится к нулю, в то время как вероятность подтасовки и (или) грубо невероных итогов стороннего исследования крайне высока (совершенно все сторонние исследования крайне приблизительны, а это и вовсе сделано почти наугад, и ответственности за это никакой нет).”

    Это не аргумент. Как ни крути, с обеих сторон лишь слова. И ни размер компании, ни ее капитализация не могут служить аргументом, чтобы обвинять одну из сторон во лжи или в непреднамеренном искажении информации. И даже как-то влиять на вероятность этого.
    Данных на руках нет, возможности проверить достоверность слов обеих сторон нет. Так что это все просто словесное развлечение ребят.

    Поэтому фраза в статье “И в очередной раз продемонстрировала коварную натуру статистических исследований” очень некорректна.
    Не вижу никакого коварства, как и никакой “демонстрации”, хотя и в цифрам исследования MusicWatch без дополнительной информации тоже не верю.

    D_S avatar
    D_S21 августа 2015
    1

    @ei4ia, у “Эппла” не исследования, а действительные данные, они первоисточник. Никаких дополнительных “подтверждений” для этих данных не требуется (не будут же они огранизовывать открытый доступ к своим серверам — таких подтверждений нет, не было и не будет ни у кого и никогда), они бесспорны. В них нет статистических ошибок; данные “Эппла” вообще никогда не ставились под сомнение. Как я уже отмечал, вероятность того, что они неверны, стремится к нулю.

    Так что наводить тень на плетень можно сколько угодно, а заключение о “коварности” исследований совершено состоятельное и с учётом приведённых обстоятельств по существу оспорено быть не может.

    ei4ia avatar
    ei4ia21 августа 2015
    1

    @D_S, ваше дело, кому верить. Я помню слова эпл, о там как они не собираются выпускать айпад с меньшей диагональю, о том как в айфон 4 нет проблем с приемом антенны и много других слов. Я слишком давно в этом бизнесе, чтобы слепо верить всему, что не подтверждено отчетами.

    D_S avatar
    D_S21 августа 2015
    1

    @ei4ia, планы на будещее и данные о состоявшемся это совсем разные вещи. В “Айфоне 4” действительно не было особых трудностей с антенной: устройство продавалось в неизменном виде более четырёх лет. Даже когда “Эппл” предложил бесплатно рамочные чехлы, они понадобились лишь около трём процентам покупателей. Так что верить надо знаючи во что и зряче.

    ei4ia avatar
    ei4ia21 августа 2015
    1

    @D_S, кроме того – почитайте отчет MusicWatch – там упоминается о том, что 60% пользователей отменили продление подписки. В ответе Apple об это почему-то вообще не говорится. забавный момент. Видимо данные по подписчикам эпл все де включит в квартальный и годовой отчет.

    D_S avatar
    D_S21 августа 2015
    1

    @ei4ia, да, “Эппл” не упоминул об этом показателе. Но это совсем другое дело. “Циплят по осени считают”. Тогда и будет известно, сколько людей на самом деле остаются на платной подписке.

    Кстати, объявленные три недели назад цифры — одинадцать миллионов слушаетелей — это вовсе не те показатели, которым можно хвастаться. Да, для первого месяца, возможно, это неплохо, эта цифра в сравнении с соперниками всё ещё мала.

    Так что, действительно, надо дождаться осени.

    AppleStyle avatar
    AppleStyle22 августа 2015
    0

    @D_S, Циплят может и по осени, но Цыплят можно и сейчас.

    D_S avatar
    D_S22 августа 2015
    1

    @AppleStyle, ;))

    Уставший я, извините.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  5. max_matsyuk avatar
    max_matsyuk 21 августа 2015
    2

    Хорошо что напомнили. Отписался. Не пользуюсь. Не интересно. Да и сам плеер теперь жутко неудобный стал.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  6. gor2 avatar
    gor2 21 августа 2015
    0

    Самая главная проблема – глюки

    Перескакивает с explit на clean, задолбало
    Сегодня вообще отказывается треки играть
    Выгружается из памяти если поставить на паузу

    Идея отличная, цена супер, но глюки портят все. Пока не пофиксят – продлять не буду.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  7. Reuel avatar
    Reuel 21 августа 2015
    2

    Глюк на глюке и батарейку жрет нещадно, но все равно удобно.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  8. AbilardoE1 avatar
    AbilardoE1 21 августа 2015
    0

    На днях по Сети лесным пожаром разнеслась весть
    ….
    угу
    а Европа замерла в восторге при новостях об Apple Pay:D айфонс традиционно радует слогом, то про наушники Лейла за 120 тыс напишут в стиле истории зажравшегося мажора, то новость о платежных или музыкальных сервисах представят как первую страницу CNN:D

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  9. sotn1ck avatar
    sotn1ck 21 августа 2015
    0

    Сел сегодня в машину,включаб мюзик и бац…купите подписку…прослушать ничего нельзя…
    Тыкаю купить-ничего не происходит,все виснет.
    Аппле превед!

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
Помни о правилах — если начал оффтопить, то не удивляйся потом.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.