Можно понять недовольство покупателей Apple Watch, которым придется ждать месяц, чтобы получить наконец-то долгожданные умные часы. Некоторые решились даже написать Тиму Куку и получили обнадеживающий ответ от Apple.
Тим Кук не так часто лично отвечает на вопросы пользователей, как это делал Стив Джобс. Так, в данном случае глава Apple ответил не сам, а поручил сделать это своей команде, но на содержимое письма это не повлияло: в Apple стараются обнадежить покупателей.
В ответ на недовольство покупателя, вызванное долгими сроками доставки, недоступностью некоторых моделей и банальным отсутствием запасов Apple Watch, представители компании поспешили заверить, что ситуация не настолько безвыходная, как может показаться на первый взгляд.
Представитель Apple уверяет, что большая часть предзакзанных Apple Watch будет доставлена покупателя раньше июня. Компания намеренно указала более долгие сроки доставки, чтобы не разочаровывать покупателей, если доставить устройство раньше все-таки не удастся.
Кроме того, еще раз подтверждена информация о том, что смарт-часы, вероятно, не будут доступны для покупки в магазине 24 апреля. Компания начала борьбу с очередями и для этого перенесла их в Сеть, где уже сформированы списки из предварительных заказов, которые покупатели смогут забрать в магазинах. В любом случае, рассчитывать на свободный выбор моделей в Apple Store пока не приходится, даже если Apple Watch и окажутся в наличии к 24 числу. [MacRumors]
(Проголосуйте первым за статью!)
25 комментариев
Форум →Если 24го нельзя будет купить в магазине, это конечно полный фейл:)
Опять искусственный ажиотаж
@Upvi, опять теории заговора
@mikla, опять Путин?
@Upvi, Да какой в пень искусственный? компания продала по предзаказу почти миллион девайсов! вдумайтесь о производственных мощностях! заводы тупо не справляются. У остальных нету такого ажиотажа, потому что все производители вместе взятые за год не продали столько девайсов!
@Dmitrii, судя по информации об объемах выпуска ежемесячно Кванта Компьютер выпускает 1-2 миллиона экземпляров, примерно по 1\3 приходится на каждый сегмент(столь сильный разброс связан с тем что появлялась информация о проблемах с поставками дисплеев в результате чего Кванта вынужденно снизила выпуск в два раза), это означает что за предстоящий месяц для Apple будет отгружено еще минимум 1 миллион экземпляров, с учетом того что на предзаказы приходится пик продаж(покупают самые жаждущие + перекупы) на рынке ДОЛЖНО появиться еще минимум столько же экземпляров
но учитывая хитрую маркетинговую политику Apple все возможно, в том числе и пресловутый искусственный дефицит
ого, я специально еду в берлин за часами. Что значит их не будет в магазинах?
@mikhailvkme, такая же ситуация))))
@mikhailvkme, я сейчас в Швейцарии, тоже хотел поехать в Берлин за ними. Но походу нет смысла. Самое обидное что тут даже новых макбуков нет в магазине D:
@Dirty Harry, А в store общались с персоналом? Что они говорят?
@mikhailvkme, Общался, они говорят мы ничего не знаем нам их не привезли почему-то и когда будут мы тоже не знаем. Вот такой вот эпик фейл. Судя по всему Арендс ест свой хлеб даром.
@mikhailvkme, я общался с продавцом в Сан Франциско – на данный момент можно только сделать предзаказ который доставят по адресу, ни купить в магазине не забрать свой преордер из магазина нельзя будет в ближайшее время.
@mikhailvkme, общался относительно чего? Макбука? Если да, то сказали мы не знаем когда нам их привезут в магаз, но вы можете заказать его онлайн…
@Dirty Harry, не часов. Не могу понять ни с западных сайтов, ни с наших. Будут ли часы продаваться в магазине 24-го?
То, что нельзя будет купить 24-го в магазине – это интересный и правильный вариант. Потому что КАЖДЫЙ старт продаж нового айфона сопровождался агрессивными очередями из лиц известных национальностей – явно пятно в экосистеме Apple. Предзаказы с виртуальной очередью способны избавить аккуратненькие магазины от темных личностей.
@Dave, тогда нужно запускать во всем мире одновременно, не?
@Dave, Так те же самые личности разберут все по предзаказам им ещё проще даже. Их много, особенно во Франции и живут стаями : )
@pchelkin, на предзаказе через Интернет все равны. Вопрос лишь в расторопности, а не наглости и наличии ножа
@Dave, : ))) Ну они просто всё равно на всех родственников на всех всех всех намутили предзаказов уверен
А покупатели вроде же ничего не смогут забрать в магазинах, в предзаказе была только доставка на дом? Ошибка в статье или я путаю что-то?
@pchelkin, помню когда выходил айфон 6, в берлине была отдельная очередь для тех, кто сделал предзаказ. И эту очередь естественно пропустили первой.
Дааа! Я тоже был в Германии тогда. Но тогда было проще, был предзаказ с возможностью забрать в магазине, сейчас такого нет уже как я понял. А тогда жестко всех кинули, кто часами стоял в очереди
@pchelkin, не просто часами, а всю ночь :)
Компания начала борьбу с очередями и для этого перенесла их в Сеть, где уже сформированы списки из предварительных заказов, которые покупатели смогут забрать в магазинах.
КТО НИБУДЬ ВИДЕЛ ЭТИ СПИСКИ????
если сделать заказа в США сейчас есть шанс получить через месяц? просто родственница из США в 20-ых числах мая из асашай приезжает…или дохлый номер?
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Почему при покупке Mac не предоставляется год подписки на Apple TV+
Почему при открытии заметок в iCloud через браузер требуется подтверждение на iPhone
Как разобраться, что “съедает” память на Mac
Почему Safari на iPhone неправильно отображает некоторые сайты
Как на iPhone узнать значение любого смайла эмодзи
Стоит ли обновлять iPhone 5s с iOS 9 до iOS 12
Почему в меню AirDrop дублируются устройства
Когда начинает действовать гарантия на iPhone, iPad и Mac?