Можно понять недовольство покупателей Apple Watch, которым придется ждать месяц, чтобы получить наконец-то долгожданные умные часы. Некоторые решились даже написать Тиму Куку и получили обнадеживающий ответ от Apple.
Тим Кук не так часто лично отвечает на вопросы пользователей, как это делал Стив Джобс. Так, в данном случае глава Apple ответил не сам, а поручил сделать это своей команде, но на содержимое письма это не повлияло: в Apple стараются обнадежить покупателей.
В ответ на недовольство покупателя, вызванное долгими сроками доставки, недоступностью некоторых моделей и банальным отсутствием запасов Apple Watch, представители компании поспешили заверить, что ситуация не настолько безвыходная, как может показаться на первый взгляд.
Представитель Apple уверяет, что большая часть предзакзанных Apple Watch будет доставлена покупателя раньше июня. Компания намеренно указала более долгие сроки доставки, чтобы не разочаровывать покупателей, если доставить устройство раньше все-таки не удастся.
Кроме того, еще раз подтверждена информация о том, что смарт-часы, вероятно, не будут доступны для покупки в магазине 24 апреля. Компания начала борьбу с очередями и для этого перенесла их в Сеть, где уже сформированы списки из предварительных заказов, которые покупатели смогут забрать в магазинах. В любом случае, рассчитывать на свободный выбор моделей в Apple Store пока не приходится, даже если Apple Watch и окажутся в наличии к 24 числу. [MacRumors]
(Проголосуйте первым за статью!)
🙈 Комментарии 25