Вице-президент Apple по розничным и онлайн-продажам, Анджела Арендс, крайне активно взялась за исполнение своих обязанностей. Арендс проводит изменения в Apple Store, планирует расширение торговой сети и активно общается с сотрудниками. Несколько интересных вещей она рассказала и в интервью китайскому ресурсу Xinhua.
Планы Apple в Китае воистину масштабны. Еще до местного Нового года компания намеревается открыть сразу пять новых магазинов. При этом четыре из них начнут свою работу в новых для Apple городах. Кроме того, Анджела Арендс подтвердила слова Тима Кука о массивной экспансии Apple на рынок Китая. К имеющимся 15 магазинам в течение двух лет добавится еще 25, доведя сеть Apple Store в Китае до 40 точек продаж.
Также вице-президент Apple призналась, что компании тяжело дается сохранение стабильно высокого уровня обслуживания при постоянно растущем спросе на продукцию. Особенно актуален этот вопрос в густонаселенном Китае, где открыт крупнейший в мире шанхайский Apple Store. Его посещают 25 тыс. человек ежедневно — это даже больше, чем во флагманском магазине в Нью-Йорке.
Анджела Арендс привела еще некоторые интересные сведения. Например, с 2012 года штат сотрудников Apple в Китае, Гонконге и на Тайване вырос на 75% до 3700 человек. Успехом среди местных покупателей пользуется и онлайн-магазин компании, оборот которого за прошлый год увеличился на 80%. В целом, интерес Apple к одному из крупнейших и самых динамичных рынков в мире очевиден и слова Анджелы Арендс лишь подтвердили хорошо известный факт. Важно, что и сам рынок отвечает Apple взаимностью, демонстрируя рост продаж и общего интереса к продукции. [ai]
4 комментария