Три владельца стареньких MacBook Pro 2011 года выпуска подали в суд на компанию Apple, обвинив её в том, что она выпустила на рынок заведомо некачественный продукт.
В иске они утверждают, что на их моделях ноутбуков дефектные графические адаптеры и требуют от Apple либо их замены, либо компенсации за самостоятельный ремонт.
Истцы получили статус групповой петиции, а это значит, что они будут бороться не только за свои ноутбуки, а и за права остальных владельцев аналогичных машин. Для того чтобы дело получило как можно большую огласку, три активиста разместили своё обращение в Сети и уже собрали 23 000 подписи. Если дело в суде будет выиграно, Apple будет обязана исправить или заменить пару десятков тысяч ноутбуков.
Пострадавшие описывают свою проблему, ссылаясь на то, что изначально при сборке компьютеров были допущены нарушения, а именно – слабая бессвинцовая пайка графических адаптеров AMD привела к тому, что со временем, из-за тепла от блока питания, на спайке образовались трещины.
Долгое время Apple отрицала свою вину, и полностью перекладывала ответственность за порчу адаптеров на пользователей. Компания ссылалась на грубое нарушения ими условий эксплуатации. Сейчас у истцов на руках экспертные оценки, которые, по их словам, доказывают первичный брак спаечного материала [huff].
66 комментариев