Apple лишилась 309 тысяч долларов из-за мошенничества в Apple Store

Никита Горяинов avatar | 14
FavoriteLoading В закладки
Apple лишилась 309 тысяч долларов из-за мошенничества в Apple Store

Работа с клиентами в Apple Store долгое время считалась эталонной не только среди фирменных магазинов других производителей, но и в среде ритейла вообще. Истории о том, как сотрудники розницы нарушали собственные правила ради удобства и радости конкретного человека, практически бесконечны. Но доброта может сыграть злую шутку, если делиться ей с кем попало. Именно в такую ситуацию попали работники нескольких американских Apple Store, доверчивость которых привела к потере 309 тысяч долларов с подачи ловкого 25-летнего мошенника.

Схема обмана эксплуатировала одно из лучших качеств Apple Store – дружелюбность их сотрудников. Молодой парень Шэрон Пэрриш посетил несколько фирменных магазинов Apple, расположенных в штате Флорида. В каждом магазине он набирал товаров на суммы вплоть до 7400 долларов. Как только наступало время платить, мошенник предъявлял кредитку, счёт на которой был давно закрыт. Когда платёжный терминал демонстрировал отказ, Шэрон делал вид, что набирает в службу поддержки банка. К кассиру он подходил уже с шестизначным кодом подтверждения транзакции, якобы полученным от сотрудника финансовой организации.


Шэрон, после задержания

Мужчина далее просил кассира провести транзакцию напрямую, игнорируя ошибку терминала и используя тот самый «код подтверждения». Всё вроде бы получалось как следует, и Шэрон выходил из магазина с сумкой гаджетов. Секрет преступника состоял в том, что «кода подтверждения» на самом деле не было. Кассир, доверяя покупателю, по сути игнорировал ошибку терминала и оформлял платёж, не обращая внимания на предупреждение на дисплее. В результате средства ниоткуда не списывались. По этой схеме мошеннику удалось «ограбить» местные Apple Store на 309 тысяч долларов – всего 42 визита.

В этой истории виноваты люди на местах. Правила Apple Store диктуют: во-первых, кассир должен сам звонить в банк клиента при возникновении проблем с транзакциями по кредиткам; а во-вторых, ошибка от терминала сама по себе является причиной «вежливо и кратко попросить клиента предоставить другую форму оплаты». Приключения афериста закончились быстро: агенты Секретной службы США без труда вычислили Шэрона и арестовали его, используя записи с внешних камер. Радости для Apple в этом немного: ущерб от действий заморского Остапа теперь ляжет тенью на баланс каждого магазина – и резюме сотрудников, забывших про осторожность. [ifoapplestore]

Поставьте оценку:

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Нет голосов)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegramнаш Telegram.
... и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒
FavoriteLoading В закладки
undefined
iPhones.ru
Работа с клиентами в Apple Store долгое время считалась эталонной не только среди фирменных магазинов других производителей, но и в среде ритейла вообще. Истории о том, как сотрудники розницы нарушали собственные правила ради удобства и радости конкретного человека, практически бесконечны. Но доброта может сыграть злую шутку, если делиться ей с кем попало. Именно в такую...
Прокомментировать

🙈 Комментарии 14

  1. Donec avatar
    Donec27 июля 2014
    0

    Один прищуренный глаз это свойственно неграм?

    Vladshee avatar
    Vladshee27 июля 2014
    0

    @Donec, неее, одна бровь просто приподнятя, гламурныйчо))

    online avatar
    online27 июля 2014
    0

    @Donec, накатили при задержании ;)

  2. bic avatar
    bic27 июля 2014
    0

    Очередной вброс от Apple. У меня требовали (загран) паспорт, когда сомневались в том, что карта моя

    Vladshee avatar
    Vladshee27 июля 2014
    0

    @bic, это потому, что ты не резидент.

    Philipp avatar
    Philipp27 июля 2014
    0

    @bic, Это потому, что ты-белый)))

    safari2 avatar
    safari228 июля 2014
    0

    @Philipp, +5 :)))

  3. Philipp avatar
    Philipp27 июля 2014
    0

    В общем-то очередной дебил. Неужели он надеялся на то, что его не поймают? Хотел пару месяцев пожить богатой жизнью? Не понимаю таких/

  4. vozz avatar
    vozz27 июля 2014
    0

    Бред ! Такого быть не может ,это эпическая сказка.

  5. Bars avatar
    Bars27 июля 2014
    0

    Нигер, чо.

  6. pioklo avatar
    pioklo27 июля 2014
    0

    идиот, 10 раз хватило бы.

    safari2 avatar
    safari228 июля 2014
    0

    @pioklo, так дали бы столько же. а так он, небось, успел большую часть сбагрить перекупщикам и пожить, как белый сеньор, какое-то время :)))

  7. AppleStyle avatar
    AppleStyle27 июля 2014
    0

    К слову, звонить продавец должен не в банк-эмитент в случае ручной авторизации, а своему эквайеру.

  8. kmukhamet avatar
    kmukhamet29 июля 2014
    0

    Похоже на фейковую сказочку, он 42 раза ходил в одни и те же магазины, ага. В одном и том же штате.

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь