На прошлой неделе Apple совершила ошибку, которая ещё долго будет висеть тенью над утверждениями их маркетологов. Установив iOS 17.5, владельцы iPhone начали находить в медиатеке смартфонов снимки, которые давным-давно были оттуда удалены.

Вокруг этой проблемы быстро сложилась целая вереница слухов, персональных скандалов и домыслов. Кто-то уличил вторую половинку в измене, потому что вернулись удалённые нюдсы. Другие вспомнили забытые моменты прошлого.

Третьи возмущались: как это могло произойти с компанией, что постоянно подаёт себя как последний бастион защиты данных и конфиденциальности? Из землянки даже вылезли конспирологи с криками про слежку.

С этой историей с самого начала было что-то не так. Всё выглядело намного сложнее, чем про это писали в СМИ. Снимки восстановились далеко не у всех, по непонятному принципу – и не все, а только некоторая их часть. А главное, они восстанавливались у тех, кто даже к интернету не подключался после установки новой ОС. Данные не способны появиться из воздуха.

Теперь, когда Apple признала и исправила проблему апдейтом айфонов до iOS 17.5.1, предлагаю свою точку зрения на то, что произошло. Я «пострадал» от этого бага, как и многие другие, и это позволило мне найти несколько ключевых закономерностей.

Приведу все эти факты здесь, а в конце сделаем вместе с вами вывод. Скажу прямо, особенно для тех, кто попал на наш сайт и эту статью в первый раз: не ищу способа оправдать Apple, да и слепым фанатизмом не отличаюсь. Будем мыслить критически, объективно.

Какие факты имеем на сегодняшний день

1. Фото восстановились не у всех. Объединяет все случаи только то, что восстановившиеся фото были когда-то сохранены на устройство.

Не замечено никакой связи между возвращением удалённых фотографий и сроком использования конкретного устройства, его моделью, страной Apple ID и целой кучей других факторов.

2. Восстановились не все удалённые фото. Значит, есть какой-то специфический принцип, по которому одни удалённые фото восстановились, а другие – нет.

Если бы всё было иначе, то этой статьи тут не было, а Apple бы попала на миллиардные судебные издержки. Более того, когда эта статья закончится, вы поймёте, что как раз Apple из этой ситуации, скорее всего, выйдет практически сухой.

3. Фото восстановились даже на смартфонах, которые были куплены недавно. Например, я пользуюсь iPhone 15 Pro Max не больше месяца, но у меня вернулись некоторые снимки, сделанные 5, 7, 9 лет назад на iPhone 4s и iPhone 5.

4. Информация, что у пользователей восстанавливались чужие фото после стирания данных и ввода другого Apple ID – почти гарантированно фейк. Автор той хайповой жалобы на Reddit не смог дать ни одного подтверждения своим словам, отвечал на вопросы в стиле «форчановского» тролля и в итоге удалил пост.

Что я заметил, найдя на айфоне несколько тысяч восстановившихся фото

Фотография, сделанная во время подготовки обзора первых Apple Watch в 2015 году. Удалял лет 7 назад. Последние фото последней своей кошки, которые успел сделать и случайно удалил давным-давно. В целом, баг вернул очень много классных воспоминаний – даже рад.

Во-первых, у меня восстановились более пяти тысяч специфических снимков. Под специфичностью я подразумеваю то, что:

▪ среди них не было ни одного нюдса (это важный момент!)
▪ почти все снимки были связаны либо с семьёй, либо съёмкой для работы
▪ восстановились цельные «пачки» снимков конкретных мероприятий и событий; при этом «соседние» по датам, но затем удалённые, фото не восстановились, что я подтвердил, сверившись с регулярно пополняемым личным оффлайн-бекапом всех снимков

Почему отсутствие нюдсов важно? Потому что я никогда никому не отправлял их. Не отправляла их и жена. Мы условились лет 15 назад, что их нельзя пересылать по интернету ни при каких обстоятельствах. Убеждению следовали и следуем по сей день, в том числе когда начали общаться через iMessage и обмениваться там фотографиями ежедневно.

Нюдсы сами по себе есть и всегда были, в том числе сотни, тысячи удалённых. И ни один из них не вернулся. Это не просто так, обещаю.

Во-вторых, после тщательной проверки медиатеки я начал замечать закономерность: большинство «вернувшихся» фотографий я не просто когда-то делал или загружал на айфон с моим Apple ID, а как-то с ними взаимодействовал. Например, я знаю, что всю пачку фотографий с IFA в Берлине я закидывал в Файлы на iOS и удалял из Фото. В итоге они снова в медиатеке. Помню, что перекидывал жене и сыну через iMessage минимум 90% восстановившихся снимков.

Наконец, у сына после установки iPadOS 17.5 восстановились целых 200 ГБ видеофайлов. Об этом я узнал, когда семейное облачное хранилище iCloud резко переполнилось. При этом ролики, которые вернулись, были когда-то отправлены им самим через iMessage другим родным, либо сохранены в Файлы для (и после) редактирования в программах монтажа на планшете.

Из этого всего имеем вывод. Очень скучно и даже не возмутительно

Теория звучит так.

iOS 17.5 ошибочно восстанавливала и добавляла в медиатеку фотографии и видео, которые по-прежнему хранятся в вашем аккаунте iCloud в формате файлов и вложений. А именно:

▸ отправлены кому-то через iMessage и затем удалены из Фото
▸ получены в iMessage, сохранены, затем удалены из Фото
▸ сохранены из мессенджеров вроде WhatsApp, но затем удалены
▸ когда-либо добавлены в приложение Файлы

Эта теория отвечает на кучу вопросов и не противоречит ни одному наблюдению. Из неё можно додумать, что iOS 17.5 некорректно провела индексацию фото- и видеофайлов, всё ещё хранящихся в iCloud пользователя вне медиатеки Фото. Например, чаты iMessage, кэши WhatsApp, Telegram, содержимое iCloud Drive/Файлов. Всё это затем свалилось в медиатеку, включая то, что впоследствии оттуда было удалено пользователем.

В таком случае Apple, кстати, может умыть руки. То, что пользователь удалил фотографию из Фото, не значит, что её до сих пор нет на устройстве в любом виде. Такого обещания компания не даёт. Вот если бы юзер её удалил из всех кэшей, включая кэши сторонних приложений (за которые Apple не отвечает), то тогда – другое дело. Но это ещё и доказать надо…

Наконец, именно поэтому Apple могла неожиданно открыто признать баг и выпустить обновление с прямым подтверждением существования проблемы прямо в описании. Бояться им нечего.

Как теория в целом, похожа на правду? Я в ней уверен на 90%. Ну а дальше будем ждать объяснительной от Apple, ибо их всё активнее запрашивают крупнейшие западные СМИ.

• До ←

  Sonos представила свои первые беспроводные наушники Ace. Это конкурент AirPods Max, но дешевле

• После →

  Как сделать любой выключатель или розетку умными. Обзор реле Aqara, который уберет все косяки ремонта с электричеством