Об официальном iPhone в Украине говорили еще во времена 3G-модели, но до сих пор никаких подвижек в этом направлении не было. Запустился украинский iTunes/App Store, доехали официальные iPad, но со смартфоном никто не спешил. Казалось бы, ничего так и не изменится до выхода iPhone следующего поколения, как внезапно в этот понедельник мне на почту залпом пришли несколько писем с заветными словами «iPhone 5s/5c приходит в Украину».
Всё началось в полдень пасмурного четверга, когда на прилавка магазинов официальных реселлеров техники Apple появились официальные iPhone 5s и iPhone 5c. Я вооружился камерой и зонтиком, после чего отправился в небольшое путешествие по Киеву.
Сразу скажу, что длиннющих очередей, мероприятий и бури эмоция я не ждал — всё-таки последние модели смартфона компании Apple в мировой продаже уже давно, а в наших краях вовсю работают «серовозы». Тем не менее, я отправился в центр на улицу Крещатик, где местная компания «Алло» обещала мероприятие iShow в честь начала продаж.
Две девушки-модели с нарисованными яблоками на щеках, ярко-белый стенд с айфонами и настороженные взгляды продавцов. Моя фраза «Ура, это же официальный старт продаж iPhone в Украине, я сделаю пару снимков!» была сразу же парирована суровым «Да вы что, у нас фотографировать нельзя!». Договориться о двух-трех снимках не получилось, поэтому я сразу же отправился туда, где был уже много раз.
Следующим на очереди оказался магазин iStudio в ТРЦ «Большевик». Тут явно уделили больше внимания старту продаж — перед входом в магазин разместили огромный баннер, на стенках развесили плакаты и почти на самое видное место поставили iPhone 5s и два iPhone 5c на белых стендах.
Позже я узнал, что посетителей в магазины заманивали не только с помощью наружной рекламы. Во многих магазинах были запущены дополнительные акции при покупке официального iPhone. Например, в iStudio каждый клиент до 03.07.2014 получает 10% бонусов от цены устройства на следующие покупки.
Здесь мне наконец-то удалось узнать, что официальные смартфоны имеют свой номер партии. Всё как положено — ME415UA/A для iPhone 5s и ME561UA/A для iPhone 5c. Кстати, вот вам и цены на iPhone в Украине:
- iPhone 4S 8ГБ — 6999 гривен (около $590)
- iPhone 5с 16/32ГБ — 9399/10999 гривен (около $790/926)
- iPhone 5s 16/32/64ГБ — 10999/12999/14499 гривен ($926/1094/1220)
Сюда же добавлю полный список магазинов, где можно купить официальный iPhone: Фокстрот, iStore, iLand, MOYO, iStudio, Comfy, Eldorado, Allo.ua, Rozetka.ua и Amerika (в Чернигове)
Следующим на очереди был супермаркет техники «Фокстрот» на Петровке. Тут решили подойти к началу продаж оригинально — у входа в магазин были установлены стойки со смартфонами, а ведущий маленького шоу приглашал всех посетителей на тест-драйв новинок.
За опубликованный в социальной сети селфи даже разыгрывали сертификат на 500 гривен и угощали вкусными яблоками.
Так закончился мой непродолжительный поход по магазинам Киева, где стартовали продажи iPhone 5s/5c. Я не успел заскочить в гости к «Киевстару», который оказался единственным оператором мобильной связи Украины, продающим украинские айфоны.
К вечеру я получил неофициальную информацию, что было продано всего несколько смартфонов. Неудивительно, учитывая не самые удачные время суток и день для старта, практически полное отсутствие промо-кампаний и достаточно высокую стоимостью телефонов. Море вопросов, появившихся в моей голове по поводу этого знакомого события, я решил задать представителям реселлеров техники Apple в Украине. Ответили все, а кто-то даже захотел остаться неназванным.
Интервью с Михаилом Шурановым, директором по корпоративным связям «Киевстар»
Наверное, самый насущный вопрос по продаже официальных iPhone. Будут ли контрактные телефоны? Если нет, то почему?
М.: Продажа смартфонов вместе с контрактными тарифами – не является приоритетной стратегией «Киевстар». Отсутствие возможности использовать современные технологии передачи данных в Украине не позволяет нам сформировать выгодное для абонентов пакетное предложение, предусматривающее продажу техники вместе со специальным тарифом.
Есть ли какие-то преимущества покупки iPhone конкретно в «Киевстаре»?
М.: Сегодня мы предлагаем абонентам нашей сети, которые приобретают iPhone 5s в сети магазинов «Киевстар» один год мобильного интернета бесплатно. Покупатели iPhone 5s получают 12 месяцев мобильного интернета. Акция действует только в магазине по улице Дегтяревской, 53 (Киев).
Как получилось у Киевстара договориться с Apple?
М.: «Киевстар» ведет переговоры с Apple, начиная с 2008 года, однако достигнуть соглашения удалось только теперь, когда компания Apple приняла решение изменить свой подход в работе с развивающимися рынками. Именно к такому рынку относится Украина.
iPhones.ru: Как вы собираетесь бороться с серым рынком?
М.: Ключевое преимущество – это гарантированное качество Apple, покупатель может быть уверен, что его телефон, действительно новый аппарат, предназначенный для продажи на территории Украины. Второе преимущество – это официальный гарантийный сервис. По стандартам Apple в случае заводского брака или гарантийной поломки, телефон подлежит замене, а не ремонту. Ранее такой сервис пользователям iPhone в Украине был не доступен, пользователи покупали аппарат на свой страх и риск.
iPhones.ru: Почти личный вопрос. Когда ждать 3G? :)
М.: К сожалению, через бюрократические барьеры, украинские абоненты до сих пор не получили массового доступа к услугам скоростного мобильного интертнета. Со своей стороны, телеком операторы Украины давно выражают свое желание и готовность внедрять сервисы 3G и 4G на своих сетях, и решение этих вопросов зависит от политической воли.
Интервью с Дмитрием Яремчуком, компания iStudio
Возлагаете ли вы большие надежды на официальные продажи iPhone 5s/5c у нас?
Д.: iPhone — это ключевой продукт, который поможет увеличить уровень продаж всей техники Apple.
Куда обращаться, если с официально купленным iPhone неполадки?
Д.: Вы можете обратиться в любую авторизированную точку продаж. Сервисным обслуживанием сейчас занимается сертифицированный центр Матрикс Про.
Интервью с анонимом:
Зачем переплачивать за официальный iPhone 5s/5c? Только гарантия?
А.: По постановке вопроса чувствуется завсегдатай Амазона, Ибея и ДилЭкстрима;) Вопрос не в переплате, это нормальная средняя цена для нормальной европейской страны. Политика Apple для всей Европы, никто никому не переплачивает. Чуть уточню в ответе на следующие вопросы. А пока задачка: если в Китае хлеб стоит сильно дешевле, означает ли это, что я переплачиваю покупая хлеб например в Запорожье?
Что думаете по поводу официальных продаж iPhone в Украине?
А.: Думаю что это круто, и думаю “ну наконец-то”;) Пользователи реагируют по-разному. Ситуация в стране и в мире — не то чтобы экономический подъем, поэтому конечно есть вопросы к цене. Но старт официальных продаж это очень много: и намек на появление сетей 3G или LTE, и следующий виток развития дилерской инфраструктуры с Apple Care на горизонте, и офигенные сервисные политики, и законная возможность продавать юрлицам. Пример: гарантийный ремонт iPhone это полная замена устройства, причем Apple отводит на процедуру 48 часов в рабочие дни. Как тут не улыбнуться “гарантии” серяков, которые при поломке лезут паять и прогревать, чем чаще всего добивают устройство и пожирают время и нервы клиента.
Кто поставляет айфоны в Украине? Это компания ERC? В смысле, кому же всё-таки удалось договориться с Apple?
А.: Переговоры наскоками происходили не один год. По моим данным договорилась компания Asbis, и стартовали продажи одновременно в Украине и в Казахстане. ERC, если правильно понимаю расстановку, взяла на себя обеспечение сервисных обязательств. Несмотря на европейский уровень цен, заработок для партнеров реально смешной. Пример: на iPhone даже нет традиционных во всем мире образовательных скидок, настолько мала маржа для партнера. Думаю по этой причине никто особо не рубился за право быть первым;)
Есть ли рассрочка на айфоны? Я слышал, что выдают рассрочку на 4 года. Как на автомобиль.
Большинство продавцов именно торговые компании, не финансовые. Поэтому рассрочку предоставляют на условиях банка-партнера. С айфонами вероятно будет такой же цирк с “нулевым” кредитом, как и с другими товарами. То есть на лоха.
Удалось ли что-то продать в первый день продаж?
А.: Спрос есть, продаем и юрлицам и частным пользователям. Немного скомканый старт, но никто сильно не заморачивается — главное что стартовали.
(1 голосов, общий рейтинг: 4.00 из 5)
55 комментариев
Форум →Девушка на третей фотке красивая :)
Кстати, что значит нельзя фотографировать. Бред сами придумывают. Но что плохого было бы если фотография была, они обанкротились бы?
@Varian, это не бред. Таковы правила.
В те времена когда я работал в этой компании, я помню когда конкуренты приходили и фотографировали витрины вместо того чтобы проводить мониторинг (тупо стоять и переписывать цены).
А в Мариуполе вообще цирк был.. (мне довелось в своё время поднимать в Мариуполе филиал АЛЛО) так вот мне тогда показали один магазинчик, который был почти точной копией магазинов АЛЛО.
Но к сожалению, твёрдость этой компании начала сыпаться после прихода некоторых личностей в компанию и ухода важных людей из этой компании в Киевстар.
Даже я, проработавший в этой компании, собирался подавать на неё в суд после того как они мне продали “серый” HTC Diamond 2. Интересная заварушка была.
Sorry за оффтоп.
@TAIFUN, это не бред? И тут же вы пишете “таковы правила”. А правила чьи? Их? Так вот, на мой взгляд, правила бредовые. И вы по сути бред написали. Ничего такого, но я не понял к чему вы это все написали. Чтобы донести о “не бреде”? А рассказали про бред.
@Power & Control, ну, тогда подумайте ещё раз – почему запрещено производить фото-видео съёмку в магазинах и законен ли такой запрет. А самое главное – подумайте над тем, почему владельцы магазинов запрещают фото-видео фиксацию…
А что касается АЛЛО.. это крупная сеть, централизованная.. и все приказы идут сверху.. ни один магазин не может устанавливать свои порядки, правила не получив на это одобрение сверху. Я думаю понятно почему так?
Что мешало обратиться заранее в магазин чтобы они отправили запрос и получили разрешение товарищу X производить фотосъёмку в магазине Y в день Z.
@TAIFUN, впрочем, я бы тоже не парился ради такого разрешения, если есть другие магазины в которых съёмка не запрещена.
@TAIFUN, ну я и говорю, что это бред. Эти самоделкины правила – бред. Приказы идут сверху и бла, бла, бла. Ну я и не говорю, что конкретно магазин виноват. Всё равно бред устанавливать такие запреты. Где хочу там и фоткаю, это не стратегический объект. В законе не написано, что фоткать в магазине нельзя. Причем тут ваша АЛЛО? Зачем вы ее так пиарите?
Абсолютно глупые запреты и правила.
@Power & Control,
1. К этой компании я отношусь негативно.
2. Попробуйте с помощью закона оспорить “мы не разрешаем производить фотосъёмку в наших магазинах”. Некоторые выигрывали, но их меньшинство. Много нюансов.
3. Со стороны обывателя такие запреты может быть и бредовы, но не со стороны владельца сети магазинов.
Да они больные, с такими ценами. Только из-за украинской гарантии 250 USD сверху?
@kbarabas, нет. из-за того, что цены из евро переводятся
@kbarabas, походу так никто и не понял прикола офф продаж. Ну ниче, выйдет iPhone 6, побежим как миленькие покупать, даже не посмотрим сколько там сверху.
Обычно, когда говорят, что фотографировать запрещено, я делаю вид что ничего не понял и продолжаю фотографировать.
Могу косо посмотреть еще в добавок. :)
@Power & Control, +1 :)))))
@Power & Control, я просто сразу зашел и спросил, не ждал, что для получения разрешения нужно отправлять официальный запрос в компанию :)
@Костя Грибанов, стратегический объект какой-то. :))
Когда все кому было нужно, купили по гораздо меньшей цене, наконец-то появились официально )
Для Украины эксклюзивная версия iPhone 5c 15 гб?)))
@haritolia, тру-эксклюзив! Спасибо, поправил ;)
@Костя Грибанов, Костя, стесняюсь спросить. Из Вашего текста следует, что в Украине нет сетей 3g? Это я правильно понял?
@haritolia, Не читал текст, но да, в Украине нет 3G сетей в привычном понимании. Есть только у одного оператора, который их имеет чуть ли не в 1 городе :), т.к. лицензия на частоту есть только у него. Так что ждем 4G наверное сразу.
@haritolia, да, нормального 3G нет, есть монополия одного оператора.
@haritolia, почти, Интертелеком дает 3G связь даже (RevB), по всей Украине, покрытие местами лучше того же Киевстара, тарифы конечно не айс, но то что они монополисты да. Только есть один нюанс в этом всем, связь CDMA ))) Говорю как пробыл на iphone 4 сдмашной 2 года, был доволен но потом поменял на 5с, уже GSM невыгодно было на GSM звонить, так как он у всех. Но 3G впорядке
@nikolazzz,”тарифы конечно не айс” ну чего, например твриы “Безлимитный смартфон” не дорого и с кучей плюшек, особенно в плане интернета :)
АЛЛО всегда были какие-то ненормальные. iStudio реально крут, но если у Киевста появятся адекватные контракты, возьму у них. В любом другом случае – у “серяков”
цена дурная, и оправдана была бы только если бы у официалов работал ЛТЕ, а у серых – нет. да и то – три раза бы подумал переплачивать ли столько… скорее всего, ЛТЕ у нас запустят как раз к выходу iphone-7 – так что время подумать еще есть)
Какая модель у 5s a1457 или а1533?
@KOKAiNOX, Кстати тоже очень интересует этот момент. А ещё какая вилка в комплекте?
Ну и цены!
Блин ну кто их покупать то будет?я свой 5 s 16 g купил за 6000грн с гарантией на 12 месяцев в хорошем и большом магазине техники,и смысл переплачивать за ТАКУЮ ЖЕ по сути гарантию? Да и еще одно-я успел купить до инфляции ведь гривна обесценилась аж на 40%, был доллар 8грн теперь12,итого сейчас неофициал стоит 8000грн по старым временам1000$,а зарплаты не подняли так что мы в такой ж*пе,что еще нехватало официалы покупать по 12к,блин да я imac осенью взял за 12к-1300$ тогда было а сейчас он 16((,что нам теперь делать?
@Vladislav_Bochcov, Владислав, не психовать, и не нервничать – это самое главное. Вспомните 2008 год – тогда почти полгода инфляция бушевала, доллар был по 4,5, а стал по 8. И ничего, выжили. И сейчас выживем :) Главное не просто сидеть на диване (условно) и ждать улучшений, а делать эти улучшения самому в своем локальном окружении.
По теме: цены вполне адекватны для европейского рынка, просто переведите в евро. Спрос есть, небольшой пока, но есть. Юрлицам так вообще только официал брать сейчас, потому что “серовозам” все сложнее продавать по безналу через подставных лиц :) Да и начало продаж 5s/5c – это так, затравка. Реальную выгоду мы увидим только с началом продаж iPhone 6.
Что то я не понял про 3G в Киеве. Как это в Киеве нету 3G если люди транслировали видео на своих каналах прогуливаясь по городу во время известных событий?
@voice, 3G на операторе Интертелеком. Но он катит для iPad Air и CDMA версии iPhone. Еще есть жадный 3mob.
@voice, на есть 3G в Украине, пока только у одного оператора 3mob, есть и в Киеве, и почти во всех городах.
@freed, сижу на 3mob уже погода – скорость и покрытие хорошее
@4wel,
Покрытие и скорость гуано! Перешел на Интертелеком вот у них полноценный 3G и отличное покрытие по всей стране .
Нормальные цены. Я в своей стране 5S покупал по такой же цене.
iPhone 4S 8ГБ — 6999 гривен (около $590)
Круто:) “Связной” с 4S за 400 долларов плачет:)
@pepto, Дело в другом, Теперь его смогут позволить люди в кредит. А понт у нас дороже денег. Так что продажи будут, хоть и не большие.
А вот сайт поддержки запустили не очень. Инфы не много.
http://iphone.co.ua
Это неправда, про 1 оператора в 1 городе. Укртелеком имеет лицензию на 3G (ранее был Utel), имеет покрытие во всех более менее крупных городах страны. Пользуюсь более четырёх лет. Правда как оператор для звонков он не очень удобен со своими тарифами.
Стоимость вполне оправдана для европейской страны:
1) Законность. Телефон завезен в страну легально, с уплатой всех таможенных сборов и налогов, взаток уплочено 0. Сейчас для многих этот моральный аспект становится важеным.
Все остальные телефоны, не с кодом модели “UA/A”, ввезены контрабандым путем или растаможены как “телефон неизвестного производителя стоимостью $30”. Что, по сути, тоже контрабанда.
Нужно называть вещи своими именами: в Украине “серый телефон” = “контрабандный”, юридическое право импортировать через таможно технику Apple есть только у двух официальных дистрибюторов, все остальные их привозят или через проплаченный “зеленый коридор” или как “телефон неизвестного производителя”.
Таким же способом можно контрабандно за взятки ввезти автомобиль из USA без разтаможки и кататься подделав номера и техпаспорт, или растаможить автомобиль как “металлолом”. Так автомобиль обойдется дешевле, ведь правда?
2) Гарантированное качество продукта на полке.
Всем известны случаи, когда и в “больших солидных” магазинах под видом нового iPhone продавался восстановленный, или разлоченный операторский.
3) Телефон сделан для Украины (код “UA/A” в молели).
Пускай LTE пока нет, но проблем с его поддержкой, в случае его появления в стране, гарантированно не будет.
Вилка, кстати, “наша”.
4) Качество гарантийного сервиса Apple.
Легально ввезенный телефон по гарантии никто не ремонтирует, его меняют в теченнии 2-3 дней.
А контрабандный телефон, пусть даже купленный в “большом солидном” магазине, пусть даже с гарантией 18 месяцев, в случае заводского брака (а такой есть у всех) будет ремонтировать “дядя Вася”, паяя и меняя запчасти с разобранных телефонов или на “аналоги”, после чего перестает работать и калиброваться автояркость на дисплее, возникают другие проблемы с работы аппарата.
Качество гарантийного сервиса контрабандного телефона никто не может гарантировать.
5) Программы в рассрочку будут более выгодны, чем у контрабандистов.
Телефон ввезен легально, на него есть все необходимые документы, и банку просто выдать кредит потребителю (или магазину просто дать рассрочку, взяв кредит у банка).
А чтобы выдать банковский кредит/рассрочку на контрабандный телефон, продавцу контрабадных вначале нужно телефон “обелить” по бумагам, а это сложно, незаконно, и стоит денег.
6) iPhone теперь есть в сетях, которые себя уважают и не работают с контрабадной техникой. А раньше небыло, его можно приобрести в нормальном машазине, а не шариться по интернетам.
И многим покупателям это важно.
P.S. На любой телефон, будь то контрабандный и дешевый, будь то легельно импортированный и по обычной цене всегда найдется свой покупатель.
И обновление оператора подготовили перед стартом продаж.
Раньше на экране красовалось “UA-KYIVSTAR”, сейчас лаконично: Kyivstar.
@TAIFUN, А ты джейлом не пользуешься? Мне бы бандлы киевстара, а то мучаюсь тут :(
@Airnes, не, джейл не использую. :)
Автор все хорошо, но 3G есть уже давно, я на утеле (сейчас 3mob) уже 7 лет, на сегодняшний день 3,6 мб/с во всех более менее больших городках, в Киеве спид тест выдавал 5,6 мб/с.
@N1nt3nd0,
Покрытие гуано ! За город выежаешь и нет 3G ,юзай лучше Интертелеком !
А разве на iPhone не мировая гарантия?
Теперь Украина жосткая! кстати в Казакстане тоже запустили ОФ.
Столько постов о 3G….. По простому – в Украине есть давно 3G, но нет ни одного тарифного плана чтобы и звонить и интернет, поэтому все говорят и пишут что его нет.
@sanya555, “безлимитный смартфон” – чем не тариф для всего на Интертелкоме?
@Annyska, Ну да есть такой тариф, только объясните что мне делать с этим интертелекомом у себя на даче в 84 км от Киева с учетом того что там есть передатчики только киевстара и мтс, и в семье у меня у всех мтс. Я еще раз повторюсь в Украине нет нормальных адекватных тарифных планов для звонков с 3G интернетом
@sanya555, вы уверены что там Интертелеком не будет работать?
“Я еще раз повторюсь в Украине нет нормальных адекватных тарифных планов для звонков с 3G интернетом”- еще раз повторюсь, что есть и это “безлимитный смартфон”.
@Annyska, Отлично знаю местного сельского голову, и знаю что за аренду земли под вышкой платит только киевстар и мтс. Село находится в 12 км от ПГТ Десна, а покрытие интертелекома доходит только до села Жукин которое еще в киевской области
Интертелеком уже пол года продает официально продукцию Apple. с выходом из коммы…
Могу сказать только, что лажа это всё, позвонил в Киевскую ERC. Ответили что гарантию на территории Украины имеют только местные айфоны, даже купленный в соседней России гарантии на территории Украины не подлежит, не говорю уже о всех остальных. Вот такая вот прикольная “мировая” гарантия.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Почему на iPhone не получается поделиться папкой из iCloud с другими пользователями
Почему не включается оптимизированная зарядка на iPhone
Можно ли в iOS 15 отключить поиск Spotlight на экране блокировки iPhone
Почему приложения на iPhone не обновляются из App Store
Какой адаптер лучше выбрать для быстрой зарядки iPhone 8 Plus
Как управлять автозагрузкой приложений на Mac?
Как научить Mac не отключать сеть в спящем режиме?
Как перестать получать публичные бета-версии iOS и macOS?