Понемонский институт каждый год составляет рейтинг надежности компаний. Основываясь на собственных методиках, специалисты института оценивают, насколько тщательно компании оберегают личные данные пользователей. Впервые за три последних года Apple нет среди первых двадцати самых надежных компаний.
Ранее Apple удавалось регулярно попадать даже в десятку лучших. Однако в этом году, опустившись на шесть позиций, компания оказалась аккурат за пределами двадцатки – на 21-м месте. Три года назад Apple занимала восьмое место, год спустя – двенадцатое, а в 2011-м уже четырнадцатое. Что же могло повлиять на подобный результат? Все гораздо проще, чем кажется. Понемонский институт ежегодно проводит опрос, в котором респондентам предлагается ответить на простой вопрос, какой компании они больше всего доверяют, когда дело касается их личной информации. Оказывается, самыми надежными компаниями являются American Express, HP, Amazon и IBM. А на пятом месте даже оказалась почтовая служба США.
Долгое время защита личной информации пользователей была предметом гордости компании из Купертино. Apple беспощадно расправлялась с любым приложением в App Store, которое только проявляло признаки возможного сбора пользовательских данных. А в июне компания представила инструмент для разработчиков, позволяющий получить некоторые данные о предпочтениях владельцев устройств Apple, не раскрывая при этом никаких персональных данных. Все мы наверняка сталкивались с новой функцией приватности в iOS, когда приложение не может получить доступ к контактам или, например, фотографиям без ведома пользователя.
В то же время по мнению Федеральной комиссии по торговле США, магазины приложений Apple и Google не имеют достаточных средств для защиты данных в приложениях, которые могут использовать дети. Напоследок отмечу, что Понемонский институт опросил около 100 тысяч человек. Им требовалось выбрать одну компанию из обширного списка, куда входят представители 25 отраслей. Всего подходящими для дальнейшей обработки и отраженными в описанном исследовании оказались 6704 анкеты. Apple у этих респондентов не оказалась в числе надежнейших. [ai]
7 комментариев