На главной странице официального сайта Apple появилась кнопка, за которой скрывается открытое письмо Тима Кука всем пользователям пресловутых Карт iOS 6. Письмо — крайне необычное по содержанию, а посему давайте сразу перейдём к нему.
Нашим пользователям.
Мы в Apple стремимся к созданию первоклассных продуктов, которые становятся источником лучших ощущений у наших клиентов. Запустив наши новые Карты на прошлой неделе, мы не оправдали это обязательство. Мы очень сожалеем о последовавшем недовольстве и делаем всё от нас зависящее, чтобы Карты стали лучше.
Впервые мы запустили Карты с самой первой версией iOS (iPhone OS, Тим — прим.ред.). Спустя какое-то время мы решили улучшить их, сделать векторными и предоставить доступ к таким функциям, как пошаговая навигация, голосовая интеграция и Flyover. Чтобы сделать это, мы были вынуждены создать новую версию Карт с нуля.
На данный момент новые Карты Apple используются более чем на 100 миллионах iOS-устройств, и нас становится больше с каждым днём. За неделю с небольшим пользователи Карт iOS сделали чуть менее полумиллиарда поисковых запросов. Чем больше клиентов будут использовать наши Карты, тем лучше они будут становиться, и мы крайне признательны за все ваши отзывы.
Пока мы занимаемся совершенствованием Карт, вы можете загрузить альтернативные приложения из App Store, такие как Bing, MapQuest и Waze, либо — воспользоваться картами от Google или Nokia, зайдя на их сайты и создав соответствующие ярлыки на вашем домашнем экране.
Все наши действия направлены на то, чтобы наша продукция считалась лучшей в мире. Мы знаем, что вы именно этого от нас ждёте, и мы будем работать в режиме нон-стоп, пока Карты не станут соответствовать этому высочайшему стандарту.
Тим.
Во-первых, Тим косвенно подтвердил, что именно желание внедрить голосовую функциональность послужило причиной отказа от Карт Google.
Во-вторых, наверное, впервые в истории из уст CEO Apple мы слышим призыв использовать софт от конкурентов. Microsoft! Nokia! Google! О Стиве Джобсе и о том, что «такого не было», вы первыми написали в комментариях.
Россиянам мы по-прежнему рекомендуем использовать Яндекс.Карты [iTunes link], 2ГИС [iTunes link], Прогород или Google Earth [iTunes link]. Чтобы загрузить последнюю, потребуется американский Apple ID. [apple]
Апдейт. В отношении Яндекс.Карт Apple с нами согласна. В App Store по всему миру появилась кнопка Find maps for your iPhone [iTunes link], по нажатии на которую вам предложат подборку картографического софта. Подборки разные для разных стран, и вот как раз для России предлагаются в том числе Яндекс.Карты с Яндекс.Навигатором. Это славный ход, Apple, спасибо.
94 комментариев