Мужчину, грозящегося разбить компьютер iMac’27, пригласили пройти в Apple Store в сопровождении десяти полицейских. Возмущенным покупателем оказался китайский фотограф Зоу Хонкинг, которого довела до белого каления неразрешимая проблема с пылью на мониторе яблочного компьютера.
История мистера Хонкинга началась задолго до сегодняшнего дня. В сентябре 2010 года он приобрел iMac’27 в шанхайском Best Buy, но уже после года активного пользования под стеклом монитора образовался пыльный налет, убрать который самостоятельно ему не удалось.
Пыль каким-то образом проникла внутрь монитора. Удалить ее, не сняв стекла, никак не получится.
– Зоу Хонкинг
Осенью с такой проблемой он стал обращаться в Best Buy и Apple, но обе компании открестились от этого случая, назвав его негарантийным. Он понял, что добиться справедливости от равнодушных продавцов ему не удастся, и обратился в суд.
Как это возможно? Дома я пользуюсь очистителем воздуха. На мой взгляд такое может быть только из-за неправильного проектирования или производственного дефекта.
– Зоу Хонкинг
Суд в Шанхае назначил заседание в деле “Хонкинг против Best Buy” на 20 марта, до этого времени обиженный покупатель будет пикетировать магазины Apple и призывать калифорнийцев снять с производства дефектные модели.
Кстати, после того, как скандал принял широкую огласку, Зоу создал интернет-страничку с опросом пользователей iMac всего мира: “Есть ли у вас подобная проблема?”. Сто человек, в том числе и из России, подтвердили похожую ситуацию.
А была ли у вас схожая проблема при эксплуатации iMac?
82 комментариев