Несколько лет назад нельзя было даже предположить, что Amazon станет конкурентом Apple. Одна компания продавала всё подряд и участвовала в формировании рынка электронных книг, другая — занималась компьютерами и плеерами, одновременно стремясь потеснить производителей смартфонов. Что мы видим сегодня? Kindle Fire мало-помалу «отъедает» аудиторию у iPad, а iBookstore порой привлекает читателей больше, чем виртуальная секция Amazon. Здесь важно, что Amazon не противопоставляет электронные книги обычным — тем, у которых бумага настоящая. Компания предлагает выбор. Apple — не предлагает. Совсем.
Известный американский бизнес-литератор Сет Годин посетовал на то, что его книгу «завернули» цензоры iBookstore — дескать, в ней содержится несколько гиперссылок на страницы трудов Година в Amazon. Немаловажно, что по ссылкам сходу можно было приобрести не электронные книги, а, опять-таки, обычные — аналогов которым Apple не распространяет!
Возможно, сыграло роль то обстоятельство, что все ссылки изначально были сформированы по схеме партнёрской программы. Другими словами, если бы читатель перешёл на предлагаемую страницу Amazon и купил там книгу, то Годин получил бы больший процент с её продажи (аналогичная схема действует во всех секциях iTunes Store).
Вот что сам автор думает по этому поводу:
Я полагаю, что в Amazon, в Apple и в Barnes & Noble должны вздохнуть поглубже, а затем принять принципиальное решение: что в книге не должно вызывать беспокойства у администрации магазина, занимающего на рынке значимое место? Если[, по их мнению,] это законно, то пусть люди читают, что захотят. Маленькие книжные лавки не придерживаются подобных правил, но если магазин претендует на лидерство, если у него большая доля рынка, то такое решение должно быть принято. Особенно когда происходит интеграция магазина с устройствами.
Я также считаю, что издатель должен хорошенько думать, прежде чем отказывать в публикации книги, тем самым позволяя другим её продавать.
На наш взгляд, для Apple есть и другой возможный вариант — всего-то нужно распространить идеологию iTunes Store на сравнительно новый iBookstore. Когда в середине двухтысячных речь шла о продажах музыки, Стив Джобс планомерно налаживал контакт с артистами и лейблами. Отчасти поэтому профессионалы звукозаписи относятся к музыкальному магазину с таким уважением. iBookstore действует более автоматизированно — тот же Годин не общался с цензорами, он просто получил от них небольшое сообщение (вероятно, через iTunes Connect). Apple заинтересована в популярных авторах не меньше, чем она была заинтересована в поддержке со стороны музыкантов. Не имеет ли смысл организовать двусторонний диалог с такими писателями? Глядишь, и этот казус решился бы в частном порядке, а не стал бы достоянием общественности.
Теперь же Годин, будучи успешным автором, спокойно продаст свою книгу в других виртуальных магазинах — куда вслед за ним потянутся и его читатели. Минус хороший автор, минус аудитория для iBookstore. Проигравший здесь совсем не Сет Годин, друзья. Проигравший — Apple. [idb]
1 комментарий