На этой неделе компания SquareTrade, занимающаяся гарантийным и постгарантийным обслуживанием различной техники, обнародовала интересные цифры, касающиеся поломок коммуникаторов. Сотрудники компании заявили, что iPhone является самым надежным телефоном на рынке.
При составлении рейтинга было учтено 15 тысяч телефонов, поступивших по гарантии на починку. Из общего количества доля гарантийных iPhone составляла 5.6%, Blackberry – 11.9%, Palm Treo – 16.2%. Palm никого не удивил, а вот результаты Blackberry оказались, мягко говоря, неутешительными для сотрудников последней.
Цифры впечатляющие, но что если учитывать только новые аппараты? Ведь Apple`s iPhone на рынке не так уж давно. Естественно, процент Blackberry и Palm будет больше за счет старых моделей. И здесь iPhone не подкачал, выйдя в лидеры с 11.3% против 14.3% Blackberry и 21.0% Palm.
Наиболее частой причиной поломки iPhone являются его гладкие формы, телефон буквально выпрыгивает из рук владельца, ровно треть всех трубок от Apple, 33%, поступили в SquareTrade после падения. Также 12% владельцев iPhone обратились за помощью после «несчастного случая, повлекшего порчу телефона», здесь Apple проигрывает конкурентам 3 процента с их девятью.
В итоге Apple`s iPhone, даже с учетом невероятного количества падений и несчастных случаев, является сегодня самым надежным коммуникатором и, кто бы что ни говорил, таким, надеюсь, и останется.
Спонсор новости [?]
17 комментариев