В Яндекс Go теперь можно пожаловаться на стоимость поездки на такси

В приложении Яндекс Go началось тестирование новой функции, позволяющей клиентам жаловаться на стоимость поездки на такси.

Пассажир может отправить жалобу, если его не устраивает цена или если она изменилась из-за пробок.

Чтобы пожаловаться, нужно нажать на значок ₽ в левом верхнем углу после выбора тарифа и маршрута.

После отправки жалобы с клиентом свяжется поддержка Яндекс Go, чтобы ответить на вопросы и объяснить, как рассчитывается стоимость поездки.

Функция будет доступна всем пользователям постепенно. В компании отметили, что отзывы клиентов помогут разработать новые меры для сдерживания цен, которые планируется внедрить в 2025 году. [Коммерсантъ]

• До ←

  Собрал игровой ПК на маркетплейсе за 115 тысяч рублей. Что в России можно найти на этот бюджет

• После →

  Ух как горячо! 7 фильмов, которые только вышли зимой 2024, а весь мир уже сходит с ума