В приложении Яндекс Go началось тестирование новой функции, позволяющей клиентам жаловаться на стоимость поездки на такси.
Пассажир может отправить жалобу, если его не устраивает цена или если она изменилась из-за пробок.
Чтобы пожаловаться, нужно нажать на значок ₽ в левом верхнем углу после выбора тарифа и маршрута.
После отправки жалобы с клиентом свяжется поддержка Яндекс Go, чтобы ответить на вопросы и объяснить, как рассчитывается стоимость поездки.
Функция будет доступна всем пользователям постепенно. В компании отметили, что отзывы клиентов помогут разработать новые меры для сдерживания цен, которые планируется внедрить в 2025 году. [Коммерсантъ]
Войди и оставь комментарий
Или войди с помощью
Нужна кнопка “яндекс о*уел”🤣
Служба психологической поддержки*
________
*включена в тариф.
Те стоимость не снизится, просто объяснят почему она такая?
сервис – “не согласен со стоимостью – звони/пиши – поясню”
Пожаловались? А теперь идите на х.
Отличная новость. Мне эта функция точно пригодится))
для яши все равны нулю. главное бабло. а противоставить ему никто ничего не сможет. жак шо дожовывайте и сглатывайте….
Нужна конкуренция а не кнопка пожаловатсья.Вон ЯМа офигела в плане поборов- народ перетек на Озон и Авито.Конкуренция- она сама все отрегулирует, без всяких кнопок.А так Яндексу дали сожрать всех конкурентов- теперь жрите дерьмо с лопаты.Вон мне вчера зарядил ЯндексТакси 4700 с Алтухи до Сортивной. Это при длительности поездку 65 минут.
Это кайф. Я думаю каждый хоть разок но пожалуется, авось общими силами че нибудь и исправим
ого, рискованно, еще и перед праздниками, но молодцы
Рекомендуем
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.