Вот мой платежный стикер Тинькофф. Выдали уже 60 тысяч, но техподдержка банка отрицает это

Кирилл Бардин avatar | 51
FavoriteLoading В закладки
Вот мой платежный стикер Тинькофф. Выдали уже 60 тысяч, но техподдержка банка отрицает это

Сегодня появилась новость о том, что банк Тинькофф на данный момент выдал клиентам 60 тысяч платежных стикеров Tinkoff Pay, а число оформленных заявок уже превысило 150 тысяч.

Сразу после этого читатель iPhones.ru прислал скриншот переписки с представителем техподдержки банка Тинькофф, где Ярослав прямо заявил, что информация о выдаче стикеров не соответствует действительности.

Вот пруф

Более того, далее Ярослав написал, что такой информации вообще нигде не было, а выдача стикеров планируется на начало февраля.

Вот пруф номер два

Ну что же, давайте разберёмся, где тут правда: врёт ли iPhones.ru или техподдержка совершенно не в курсе текущих дел банка?

Заходим на сайт банка Тинькофф, в раздел «Новости». И что мы видим?

Вот ссылка на эту новость от 02 февраля.

Ну и чтобы уж совсем не оставалось сомнений, что Тинькофф активно раздаёт свои платёжные стикеры, прикладываю заглавной картинкой фото моего, который получил ещё в конце января.

В итоге Ярослав из техподдержки извинился перед клиентом за незнание и пообещал оформить доставку стикера как можно быстрее.

Браво, Ярослав! Вот и разобрались.

P.S.: Вдогонку ещё один занимательный диалог с техподдержкой от другого клиента, владельца премиальной карты Tinkoff Black Premium. Чтобы вы понимали, обслуживание этой карты стоит 1990 рублей в месяц.

Если кратко: сотрудница техподдержки одобрила выпуск платёжного стикера, но через секунду резко изменила свое мнение и отказала в выпуске, посоветовав ждать, ждать и ещё раз ждать.

Так и живём.

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (68 голосов, общий рейтинг: 4.22 из 5)
undefined
iPhones.ru
Сегодня появилась новость о том, что банк Тинькофф на данный момент выдал клиентам 60 тысяч платежных стикеров Tinkoff Pay, а число оформленных заявок уже превысило 150 тысяч. Сразу после этого читатель iPhones.ru прислал скриншот переписки с представителем техподдержки банка Тинькофф, где Ярослав прямо заявил, что информация о выдаче стикеров не соответствует действительности. Вот пруф Более...
Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

🙈 Все комментарии

Форум →
  1. Поль avatar
    Поль2 февраля 2023
    58

    Автор, как ты общаешься в формальной переписке?

    Тыкаешь сотруднику.

    На Вы общаться не учили?

    Или комплекс превосходства не даёт покоя?

    Кирилл Бардин avatar
    Кирилл Бардин2 февраля 2023
    2

    @Поль, иногда лучше молчать, чем говорить. Если вы прочитаете внимательно пост, то увидите что это не мой скрин. Так что охладите свое трахание и займитесь делом. А лучше отключитесь от интернета, всем лучше будет.

    Andrey-lights avatar
    Andrey-lights2 февраля 2023
    51

    @Кирилл Бардин, да в общем то вы тоже не особенно воспитанный судя по вашему комментарию выше:)

    Кирилл Бардин avatar
    Кирилл Бардин2 февраля 2023
    0

    @Andrey-lights, вы мимо проходили? Проходите дальше

    Andrey-lights avatar
    Andrey-lights2 февраля 2023
    15

    @Кирилл Бардин, да нет, я задержусь. У нас тут вроде как свобода слова 😂

    denques avatar
    denques2 февраля 2023
    22

    @Кирилл Бардин, “иногда лучше молчать, чем говорить.”
    ну так воспользуйся своим же предложением.
    Накалякал “новость” высосанную из пальца и грубит еще тут

    Immortal avatar
    Immortal2 февраля 2023
    19

    @Поль, забей, это же Кирилл Бардин, известный душнила с комплексом неполноценности. Он топнет ножкой и ему обязаны дать стикер. А иначе пойдет ныть, что собственно и произошло. Ему похрен что продукт еще обкатывается и не у всех сотрудников может быть информация о выпуске стикеров как полноценного решения от банка.

    Поль avatar
    Поль2 февраля 2023
    2

    @Immortal, получается душила головного мозга третей степени)

  2. mnsrabbit avatar
    mnsrabbit2 февраля 2023
    40

    Короче я делаю скриншот твоей душности

  3. hotarm avatar
    hotarm2 февраля 2023
    8

    В чем преимущество этого стикера перед банковской картой? Какая разница, что доставать, телефон или карту?
    Другое дело сервис Apple Pay, так это целая экосистема с поддержкой оплаты в интернете, а тут просто нашлёпка на телефон.
    PS Лично я пользовался эппл пэем с часов, это и правда очень удобно, часы всегда на руке

    Dr.Plush avatar
    Dr.Plush2 февраля 2023
    0

    @hotarm, телефон проще и быстрей вытащить чем карту из кошелька/холдера

    hotarm avatar
    hotarm2 февраля 2023
    1

    @Dr.Plush, у меня карта в кармане джинс)

    Dr.Plush avatar
    Dr.Plush2 февраля 2023
    0

    @hotarm, тогда смысла в наклейке нет, у меня в холдере, а телефон почти всегда в руках или в быстром доступе

    washington2011 avatar
    washington20114 февраля 2023
    0

    @Dr.Plush, да народ уже давно не ходит ни с картами ни с наличкой. Уже даже замки на домашних дверях меняют на те, что телефоном открываешь и уже даже есть один производитель, кто-таки смог выбить у Apple разрешение использовать NFC чип и такие замки уже в продаже. Также уже некоторые штаты внедрили использование электронных водительских прав и такая тенденция будет только шириться …. очень удобно ходить без лопатника и ключей в кармане

    dmitry1is avatar
    dmitry1is2 февраля 2023
    0

    @Dr.Plush, телефон еще надо разблокировать, и иногда не пальцем, а набрать код. Тоже небыстро и наверно е даже дольше карты. Но я все равно плачу телефоном, из принципа.

    Bsd avatar
    Bsd2 февраля 2023
    0

    @hotarm, если потеряешь карту, могут списать деньги по её данным. Если потеряешь стикер, то списать деньги будет сложнее

    hotarm avatar
    hotarm2 февраля 2023
    2

    @Bsd, если потеряешь стикер, то с телефоном😬

    ForrestGamp avatar
    ForrestGamp3 февраля 2023
    1

    @hotarm, премущество в том, что выходя из дома, можно взять с собой только телефон.

  4. vaglover avatar
    vaglover2 февраля 2023
    6

    стикер эти – жалкое зрелище конечно

  5. KaerLaeda avatar
    KaerLaeda2 февраля 2023
    17

    Люди, ну будьте людьми.
    Вы представляете, сколько в банках различных подразделений, а в них – команд и направлений?
    Понятно, что не всегда успевают обновить инструкции для первой линии поддержки.

    Новость раздули, мда уж…

  6. MishaBA avatar
    MishaBA2 февраля 2023
    19

    К чему статья то вообще, наполнить ленту сайта? Ну ошиблась она, исправилась и хрен бы с ним. Кто пострадал от этого. Или речь идет о разоблачении аферы банка со стикерами?) простите не понял влажности и смысловой нагрузки СТАТЬИ

  7. Aleksandr Laptev avatar
    Aleksandr Laptev2 февраля 2023
    26

    Как же я не люблю, когда люди позволяют себе общаться так с поддержкой.

    Serraxe Z avatar
    Serraxe Z2 февраля 2023
    0

    @Aleksandr Laptev, менталитетс.

  8. aavvrr avatar
    aavvrr2 февраля 2023
    1

    Почему никто не пишет, что при утере этого стикера придется блокировать все карты к нему привязанные. Кроме того, этот стикер может применяться без ведения пин кода при оплате покупок до 1000 (в некоторых банках 2000) рублей.
    P.S. как вариант можно привязывать только виртуальные карты.

    Dr.Plush avatar
    Dr.Plush2 февраля 2023
    0

    @aavvrr, в настройках приложения можно сумму без пинкода менять или вообще отключить запрос пинкода

    Никита Горяинов avatar
    Никита Горяинов2 февраля 2023
    2

    Ну наверное не пишут потому, что блокировать стоит только ту карту, которая в момент утери была активной. Чтобы использовать карты, нашедшему нужно будет зайти в приложение через номер телефона и пароль владельца, которые он вряд ли знает. А ещё можно сам стикер заблокировать, и тогда с него не получится никаких оплат проводить.

  9. Gidrotehniks avatar
    Gidrotehniks2 февраля 2023
    3

    Откуда такие деревянные берутся !?

    Духаст Вячеславович avatar
    0

    @Gidrotehniks, из папы Карло

  10. batruha avatar
    batruha2 февраля 2023
    1

    Ох и нехило заработают банки на этих стикерах. Молодцы! Продать ностальгию по эппл пей за 700р, с себестоимостью 15-20р – это мощно.

  11. Andreas avatar
    Andreas2 февраля 2023
    0

    Выпустили, на завтра назначена встреча. Хотя сначала написали 17-е число

    debil avatar
    debil2 февраля 2023
    2

    @Andreas, только не клейте его так же криво как в статье

    Андрей Прудников avatar
    Андрей Прудников2 февраля 2023
    0

    @Andreas, что ты написал в поддержку?

  12. toolman avatar
    toolman2 февраля 2023
    0

    Стикер nfc !!это же высокие технологии ..билл гей,илонмакс слышали о таких.

    Духаст Вячеславович avatar
    1

    @toolman, Славик, это на скорую руку собранная штука (самое решение). Это начало. Вот уже МТС подтянулся с более продвинутым решением. Ты погоди. А хотя…Ты из 404?

    MrSqR avatar
    MrSqR2 февраля 2023
    0

    @Духаст Вячеславович, у нас страна 403, видимо…

  13. arspe avatar
    arspe2 февраля 2023
    1

    поддержка в ТКС давно превратилась в труху.

  14. scat31 avatar
    scat312 февраля 2023
    0

    Поддержка в банках на самом деле оставляет желать лучшего. Почему так?

  15. Gooze avatar
    Gooze2 февраля 2023
    0

    Подал заявку. Одобрили за день. Договорился о встрече с курьером, жду когда приедет. Статья ни о чём.

  16. fghbns avatar
    fghbns2 февраля 2023
    0

    Автор, таких переписок полно в Инете. Пиши еще, только не на этом сайте,

  17. aisklyar avatar
    aisklyar2 февраля 2023
    3

    Автор нытик, тема не стоит потраченного времени на ее чтение.

  18. Anonymous24022022 avatar
    Anonymous240220222 февраля 2023
    1

    Бедный агент поддержки и бестактный Кирилл Бардин

  19. rustic avatar
    rustic2 февраля 2023
    0

    А чего вы вообще ждали от недобанка? Даже удивительно, что кто-то до сих пор пользуется этим чудом.

  20. Chelovek Gulag avatar
    Chelovek Gulag2 февраля 2023
    0

    Ну про статью и общение с поддержкой написали и так достаточно, даже добавить нечего.

    Но как я крикнул со следующей фразы “владельца премиальной карты Tinkoff Black Premium. Чтобы вы понимали, обслуживание этой карты стоит 1990 рублей в месяц.”

    Выглядело как встроенная рекламная интеграция, я хз.
    Меня аж дернуло от “чтобы вы понимали”, такое ощущение, что это какой-то топ клиент с особым обслуживанием. Нет, это не так. И 2к в месяц это не какая-то фантастика. Это просто название тарифа и не более того. Таких “премиальных” вагон и маленькая тележка ведь

    Bezel3 avatar
    Bezel37 февраля 2023
    0

    @Chelovek Gulag, нафига платить за это, у меня самого премиалка, за обслуживание не плачу, тк при определенных условиях бесплатно. 2к за это отдавать такое себе! мне в чате сразу заказали и привезли без вопросов. Так что похоже на фантазию.

  21. uxert1314 avatar
    uxert13143 февраля 2023
    0

    Не могу понять вот чего. На сайте тинькофф оставлял заявку, на получение этого стикера. Цена была около 700 рублей. Готов был отдать эти деньги. В итоге никто так и не перезвонил.
    Судя по данному посту, тинькофф сам не знает чо у него происходит, поддержка переобувается на ходу.
    У сбера тоже были подобные новости, якобы стикер выпускают. Пришел к ним в отделение, спросил. На меня как на дурачка посмотрели типа: чо ты несёшь? какой еще стикер нфс?
    С другой стороны понятен этот ажиотаж, но нахрена делать эти анонсы, если идея есть, а реализация говно?

  22. axaxa avatar
    axaxa3 февраля 2023
    0

    Господа, а как же безопасность?

  23. id396331137 avatar
    id3963311373 февраля 2023
    0

    Давайте на чистоту. Данные стикеры запускали только на сотрудников банка (говорили же в поддержке, что они сейчас тестируются, т.е. тестировщики – сотрудники). А т.к. в тиньке есть возможность выпуска карт на 3-е лицо, то некоторые сотрудники выпустили своим друзьям.

    Bezel3 avatar
    Bezel37 февраля 2023
    0

    @id396331137, получил без проблем, через чат с менеджером. кстати сотрудники тинька тестируют юнион пей карты, уже 3 мес.

  24. stylish_me avatar
    stylish_me3 февраля 2023
    0

    Сегодня узнал от сотрудника банка. 60 тыс выпущенных стикеров – это чисто тесты для сотрудников банка. Да их так много.
    Живым клиентам стикеры начали развозить только на этой неделе.
    В ходе тестов проблем особых не выявили.

  25. Zewsic. ga (dana25566) avatar
    Zewsic. ga (dana25566)5 февраля 2023
    0

    Брехня, я свой стикер уже получил, и многие другие люди уже получили его.

  26. Bezel3 avatar
    Bezel37 февраля 2023
    0

    в чт заказал, в сб привезли (даже в пт могли). Но у меня премиум. Курьер сказал, стикеры это 80% от всех доставок сейчас, хотя пока поставки лимитированы, поэтому не всем. стикер огромный, вместе с apple кошельком не помещается, уже привык к нему, права и карта там помещается.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь