Я неделю не могу получить рабочий пропуск, хотя пытаюсь. Еще и нерабочие дни закончились

sergey_p avatar | 28
FavoriteLoading В закладки
Я неделю не могу получить рабочий пропуск, хотя пытаюсь. Еще и нерабочие дни закончились

Владимир Путин объявил о завершении режима нерабочих дней с 12 мая. Вот только я не могу ездить на работу, потому что система пропусков работает непонятно как.

Уже нет сил, ведь что эта история тянется почти две недели. Мой старый пропуск прекратил действие 4 мая, а новый получить нереально.

Я являюсь ИП без сотрудников и уже писал на этом сайте свою историю. Напомню, при попытке получить пропуск на сайте nedoma.mos.ru мне высвечивается ошибка:

Для получения цифрового пропуска, пожалуйста, обратитесь к руководству или кадровой службе вашей организации. Информация на i.moscow/covid

Такая ошибка появляется у компаний, по которым не получается автоматически сверить факт работы сотрудника, или же ранее чьи-то пропуски по этой компании были аннулированы.

От меня требуют, чтобы я отправил документы, подтверждающие, что я работаю в собственном ИП. Даже не буду комментировать, насколько это странно.

Но хорошо, я это сделал – причем еще 7 мая:

Вечер 11 мая, и что я вижу? Ничего не работает.

Я по-прежнему не могу получать пропуск на мое же ИП, являясь его руководителем и владельцем. Других сотрудников в нем просто нет.

Логично, что надо обращаться на какие-то линии поддержки. Что я и сделал.

Куда я звонил:

► +7 (495) 777-77-77, служба поддержки Mos.ru: неоднократные звонки по 50+ минут

► +7 (495) 870-45-55, горячая линия Сколково для решения проблем юрлиц: несколько звонков по 25 минут, потому что затем они срываются, даже если сотрудник уже взял трубку

На звонки каждый день уходит по несколько часов. Я сижу на трубке бесконечно. 55 минут ожидания – это вообще нормально? Горячая линия, 25 минут ожидания, 5 минут разговора с роботом, 1 минута с оператором – и ничего полезного.

Главное, что после всего этого меня пинают из одной службы поддержки в другую, а вчера вообще заявили, что линия Сколково исключительно для юрлиц, а ИП надо звонить куда-то еще. То есть время потрачено зря.

Сами звонки не приносят пользы, кроме как обещаний передать вопрос кому-то куда-то. Сколько ждать, никто не знает, сказать не могут.

И вот 12 мая, мне на работу. Оформил разовый пропуск, который доступен 2 раза в неделю, вписал туда номер автомобиля. Ещё останется один пропуск, после чего непонятно, каким образом мне выходить из дома.

Если кто-то столкнулся с такой ситуацией, поделитесь пожалуйста, как решили. Сил нет. Спасибо.

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (19 голосов, общий рейтинг: 4.47 из 5)
undefined
iPhones.ru
Владимир Путин объявил о завершении режима нерабочих дней с 12 мая. Вот только я не могу ездить на работу, потому что система пропусков работает непонятно как. Уже нет сил, ведь что эта история тянется почти две недели. Мой старый пропуск прекратил действие 4 мая, а новый получить нереально. Я являюсь ИП без сотрудников и уже...
Прокомментировать

🙈 Комментарии 28

  1. ygg avatar
    ygg12 мая 2020
    5

    Ещё один всё понял (с)

  2. iSkash avatar
    iSkash12 мая 2020
    3

    Оформляйте больничный пропуск.

  3. iAur avatar
    iAur12 мая 2020
    3

    Выписывайте пропуск в больницу хоть каждый день. Это ж россия, умом здесь не понять.

  4. mountain_radio avatar
    mountain_radio12 мая 2020
    8

    1) у меня была похожая проблема. попробуйте отправить форму о количестве сотрудников, работающих во время карантина, через сайт госуслуги.ру, а не мос.ру – они не связаны и одно другому не помешает.
    когда сделаете это, не надо ждать несколько дней, письма (их будет 3) приходят в течении 5 минут, в одном из писем будет готовый пропуск (если вы в форме указали имейл сотрудника, то есть свой)
    2) конечно, я соболезную вашей сложной ситуации, но ее описание не тянет на аж 2 статьи на айфонс.ру, простите.

  5. vladislavikii avatar
    vladislavikii12 мая 2020
    3

    Великая Роися, еще от деревянных счет не отошли, какие там пропуска:)

  6. Aparin avatar
    Aparin12 мая 2020
    0

    автор, попробуй оформить через СМС, вроде все работает

  7. Pavel Ermoshkin avatar
    Pavel Ermoshkin12 мая 2020
    4

    Вы сам себе буратино и вас нет грамотного кадровика, пусть даже на аутсорсе с возможностью периодических консультаций! А вот те у кого они есть заранее знали, что списки сотрудников пусть и из 1 человека надо было заблаговременно направлять в мэрию на согласование. У тех, кто так сделал никаких проблем нет, а вы продолжайте рефлексировать на форуме про информационные технологии, это точно правильный путь…

  8. phliper avatar
    phliper12 мая 2020
    0

    Попробуйте при оформлении пропуска выбрать тип документа Иные, и вбить снилс. Многим помогает.

  9. Derek88 avatar
    Derek8812 мая 2020
    3

    похоже он просто всех там ЗАДОЛБАЛ

  10. Death.law avatar
    Death.law12 мая 2020
    1

    Заходим на i.moscow(без ковид) там три ссылки,
    пропуск для сотрудников
    Проверить почему заблочили
    И что ещё
    Выбираем второй ( проверить причину)
    Вводите данные паспорта и нам открывается графа в которой можно приложить трудовой договор

  11. MrHubris avatar
    MrHubris12 мая 2020
    0

    Через госуслуги отправляешь список сотрудников и на почту получаешь пропуск до конца июня

  12. iRomaroma avatar
    iRomaroma12 мая 2020
    3

    Серега, судя по тому что ты только ноешь вторую неделю, пропуск тебе не нужен.
    Кстати, так и не понял по заглавному фото: кто там ИП Серега? Гаишник или тетка в розовом пальто?

  13. Александр Наумов avatar
    1

    До сегодняшнего дня была такая же проблема, в итоге помогла цифровая подпись.

    Порядок такой:

    Должен быть ЭЦП на руках в виде флешки или файлов
    1)Регишься на госуслугах, профиль должен быть полностью заполнен с валидацией.
    2)Создаешь в госуслугах профиль организации, подтверждаешь его эцп
    3)Заходишь ЛК на сайте mos.ru через вход “Госуслуги” (выбираешь цифровую подпись своего ИП)
    4)На mos.ru в верхнем углу появится ИП …. (проверяешь что это профиль организации)
    5) После этого загружаешь Excel через https://i.moscow/covid
    6) Пропуск практически сразу подтверждается

    Artyom790 avatar
    Artyom79015 мая 2020
    0

    @Александр Наумов, Спасибо, что надоумил создать кабинет ИП в ГУ, и зайти в мос.ру именно через него. ЭЦП даже не понадобилась, ибо у меня в ГУ изначально валидирован ак через давным-давно уже истекшую.
    У меня проблема была как раз в отсутствии активной подписи.

  14. Curiosity avatar
    Curiosity12 мая 2020
    2

    Не совсем понимаю, почему ИП с ОДНИМ сотрудником не может работать ОДИН по месту самоизоляции (дом, мастерская, офис, гараж и так далее)? Или все же это офис/гараж с Black workers и конвертами?

    tamtam avatar
    tamtam12 мая 2020
    1

    @Curiosity, насколько помню прошлый пост, там типография. Он, скорее всего выступает как внешнее агентство, те пропуск ему нужен для того чтобы забрать тираж из типографии и тп. Те поездки к подрядчику.

    iRomaroma avatar
    iRomaroma12 мая 2020
    1

    @tamtam, забрать и отвезти – это называется курьер

    tamtam avatar
    tamtam13 мая 2020
    0

    @iRomaroma, ну не все так просто. Есть же приладки там всякие, да и проверить тираж лучше перед тем как курьеру отдать, а то машинка тоже денег стоит.

  15. driver18 avatar
    driver1812 мая 2020
    1

    Регистрируешься на сайте new.dobro.ru. Регистрируешься как волонтёр. Потом в личном кабинете увидишь свой айди волонтера и ездишь упала хочешь как волонтёр. Полиция пропуск волонтера не спрашивает.

  16. rukamaster avatar
    rukamaster12 мая 2020
    0

    какая чушь, у меня знакомые получили пропуски просто по смс даже не работая. Отправили данные паспорта и всё. пропуск готов. Работы у них нет.

    Kazarjan avatar
    Kazarjan12 мая 2020
    0

    @rukamaster, как бы со вчера пропуска по смс не выдаютс

    rukamaster avatar
    rukamaster13 мая 2020
    0

    @Kazarjan, человек НЕДЕЛЮ не может получить

    iWanderer avatar
    iWanderer13 мая 2020
    1

    @Kazarjan, “со вчера” – неправда. Анонсировали, что с 12-го сервис перестанет работать (11.05 ещё работал), но 12-го анонсировали, что не будут отключать, оставят.

  17. Dimmon1405 avatar
    Dimmon140512 мая 2020
    1

    Попробуй через i.moscow У меня получилось. Заказывал из Рязани, командировка.

  18. zlaya_zaya avatar
    zlaya_zaya12 мая 2020
    1

    Сделал левый пропуск с левой организацией за 1 минуту. До конца карантина. Не понимаю в чем вопрос?

    lazernii avatar
    lazernii12 мая 2020
    0

    @zlaya_zaya,Его скоро аннулируют, так как вы там не работаете. У меня именно так и случилось.

    zlaya_zaya avatar
    zlaya_zaya12 мая 2020
    0

    @lazernii, действительно они его аннулируют каждые две недели а я просто делаю новый за минуту и все ?‍♀️

  19. Kazarjan avatar
    Kazarjan12 мая 2020
    0

    Зашёл на mos.ru и себе как ИП оформил пропуск до конца мая. За 10 минут. Без проблемы указанной выше. Возможно просто автор делал на свой ИП ещё кому-то пропуска и поэтому у него такие сложности…

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь