Пару дней назад пришёл в отделение Сбербанка, чтобы забрать новую карту взамен старой, с истёкшим сроком годности.
Протопал к свободному столу в порядке электронной очереди, пообщался с менеджером, тот ушёл за моей новой картой. Через пару минут вернулся и вручил мне пластиковую карту в руки.
Просто карту. Без конверта. Что?
Я, конечно, не параноик и шапочку из фольги не ношу. Но согласно элементарным правилам безопасности, банковская карта должна выдаваться в непрозрачном конверте, чтобы я её вскрыл сам. Это потому, что на карте есть её номер, CVC-код на обратной стороне, мое имя и срок годности.
С помощью этих данных можно запросто прикупить себе что-то интересное на каком-нибудь Амазоне.
Что мешает сотруднику Сбербанка просто сфотографировать карту, пока он несёт её мне, а потом воспользоваться ей? Необязательно сразу же.
То есть, приходит мне через год смска о списании средств, и что мне делать? Как доказать, что это не я раскрыл данные своей карты третьим лицам?
Озадачился этим вопросом, полез в интернет, наткнулся на пост на Пикабу. А там у чувака точно такая же ситуация, только он уже связался с техподдержкой Сбербанка и получил удивительный ответ.
Вкраце: да, банковские карты теперь выдаются без конвертов. Но Сбербанк не берет проходимцев с улицы и уверен в своих сотрудниках, так что беспокоиться не о чем.
Чувствуете уровень безопасности и заботы о клиентах в главном банке страны?
Что-то я не хочу хранить свои деньги на карточке Сбера. Учитывая, сколько вокруг других банков, которые будут только рады новому клиенту.
Сталкивались с такой выдачей банковских карт в последнее время? Может, это единичные случаи? Успокойте меня.
P.S. рассказал об этом на работе, и в ответ услышал, что Альфа Банк выдаёт карты в отделениях точно так же, безо всяких конвертов. Неужели это правда?
77 комментариев