Войти

Или войди с помощью

Как Сбербанк заботится о безопасности клиентов? Никак

mac_user1 avatar |
Как Сбербанк заботится о безопасности клиентов? Никак

Пару дней назад пришёл в отделение Сбербанка, чтобы забрать новую карту взамен старой, с истёкшим сроком годности.

Протопал к свободному столу в порядке электронной очереди, пообщался с менеджером, тот ушёл за моей новой картой. Через пару минут вернулся и вручил мне пластиковую карту в руки.

Просто карту. Без конверта. Что?

Я, конечно, не параноик и шапочку из фольги не ношу. Но согласно элементарным правилам безопасности, банковская карта должна выдаваться в непрозрачном конверте, чтобы я её вскрыл сам. Это потому, что на карте есть её номер, CVC-код на обратной стороне, мое имя и срок годности.

С помощью этих данных можно запросто прикупить себе что-то интересное на каком-нибудь Амазоне.

Что мешает сотруднику Сбербанка просто сфотографировать карту, пока он несёт её мне, а потом воспользоваться ей? Необязательно сразу же.

То есть, приходит мне через год смска о списании средств, и что мне делать? Как доказать, что это не я раскрыл данные своей карты третьим лицам?

Озадачился этим вопросом, полез в интернет, наткнулся на пост на Пикабу. А там у чувака точно такая же ситуация, только он уже связался с техподдержкой Сбербанка и получил удивительный ответ.

Вкраце: да, банковские карты теперь выдаются без конвертов. Но Сбербанк не берет проходимцев с улицы и уверен в своих сотрудниках, так что беспокоиться не о чем.

Чувствуете уровень безопасности и заботы о клиентах в главном банке страны?

Что-то я не хочу хранить свои деньги на карточке Сбера. Учитывая, сколько вокруг других банков, которые будут только рады новому клиенту.

Сталкивались с такой выдачей банковских карт в последнее время? Может, это единичные случаи? Успокойте меня.

P.S. рассказал об этом на работе, и в ответ услышал, что Альфа Банк выдаёт карты в отделениях точно так же, безо всяких конвертов. Неужели это правда?

77
undefined
iPhones.ru
Пару дней назад пришёл в отделение Сбербанка, чтобы забрать новую карту взамен старой, с истёкшим сроком годности. Протопал к свободному столу в порядке электронной очереди, пообщался с менеджером, тот ушёл за моей новой картой. Через пару минут вернулся и вручил мне пластиковую карту в руки. Просто карту. Без конверта. Что? Я, конечно, не параноик и...

Войди и оставь комментарий

Или войди с помощью

<- Назад Забыли пароль? Войти
  1. Yuri Sidorov avatar
    Yuri Sidorov 30 августа 2019
    6

    В жопу Сбер. Столько дерьма с ним. Года два как закрыл в нем все счета, и никаких проблем.

    Reagan avatar
    Reagan30 августа 2019
    11

    @Yuri Sidorov, лучше всё равно нет ничего.

    basta avatar
    basta30 августа 2019
    3

    @Reagan, видимо тинкоф. банк для глупой молодежи

    dimavesna avatar
    dimavesna2 сентября 2019
    1

    @basta, жертвы бездумных трат с кредиток в середине 2000х подъехали?

    Valdemar.ST avatar
    Valdemar.ST31 августа 2019
    0

    @Reagan, Рокет лучше однозначно.

    GARIK1964 avatar
    GARIK196431 августа 2019
    0

    @Reagan,есть, это́ СПБ и втб а сбер., э́то полное дерьмо

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  2. Дмитрий Е. avatar
    Дмитрий Е. 30 августа 2019
    3

    @mac_user1
    Таким образом карты выдают уже большинство.
    Причина мне не известна.
    И хоть я и поддерживаю, но не совсем понял, как сотрудник или кто то может сделать действие (что то купить), если практически на любое действие сейчас запрашивается подтверждение с телефона?
    А самое главное – зачем хранить деньги на карте, если их можно хранить на счёте внутри карты (других онлайн счетах) и не иметь никакой головной боли.

    FiLunder_7 avatar
    FiLunder_730 августа 2019
    1

    @Дмитрий Е., Уже? Я пользуюсь картами с 2000 года. Были карты: Альфа, Сбер, ВТБ, Тинькофф, Райф, Открытие, Банк Москвы – Мне ни разу не выдавали карту в конверте – исключение Тинькофф, но там понятно, потому что курьер привозит.

    George Nayfonov avatar
    George Nayfonov30 августа 2019
    0

    @FiLunder_7, втб выдаёт Карты в конверте, вмести с пин-кодом.

    Kaji avatar
    Kaji31 августа 2019
    0

    @George Nayfonov, без конверта и пина с какой-то странной активацией по телефону.

    tamtam avatar
    tamtam31 августа 2019
    1

    @Дмитрий Е., да простая причина, их печатают в отделении. И какой смысл сотруднику вынуть карту из принтера, а потом положить в конверт. Чтобы человек чувствовал себя в безопасности, хотя сотрудник пять минут назад мог все посмотреть?

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  3. amenra avatar
    amenra 30 августа 2019
    14

    Что за бредовый вброс? Карты всегда так выдавались. А в конвертах выдаётся пин-код от карты.

    45th avatar
    45th30 августа 2019
    3

    @amenra, пин код от карты придумывает сам получатель карты, в это же время она активируется, вбивая его в терминале при получении, но в целом да, это какой-то вброс, потому что воспользоваться картой без ее активации не возможно.

    Zedman avatar
    Zedman30 августа 2019
    1

    @45th, у сбера пин код всегда был в конверте, до сих пор храню ))

    JDMvDuB avatar
    JDMvDuB31 августа 2019
    2

    @amenra, Кстати да. Тоже вспомнил. Сколько раз еще с лохматых 2009х забирал карту. И они в конвертах ни карты, а именно пинкод выдают! Карту просто в открытом виде предоставляли. Автор кажется просто перепутал, ну или эффект Манделы в действии :D

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  4. StalkerToXa avatar
    StalkerToXa 30 августа 2019
    3

    Сбер нужен для быстрых переводов, так как он у всех. А ходовая карта конечно другая)

    Like2MoveIt avatar
    Like2MoveIt30 августа 2019
    1

    @StalkerToXa, видимо у вас мало денег :)

    StalkerToXa avatar
    StalkerToXa30 августа 2019
    6

    @Like2MoveIt, какая связь? :)

    George Nayfonov avatar
    George Nayfonov30 августа 2019
    0

    @StalkerToXa, та же схема)

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  5. broooo avatar
    broooo 30 августа 2019
    1

    Работал в сбере в 2010 году. Карты выдавались в руки, а в конверте пин.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  6. @lexandr avatar
    @lexandr 30 августа 2019
    4

    Бред какой то. Карта свободно в дальнейшем вращается. Смысл ее прятать? А вот пин, да – в конверте. Школота

    Dima Braun avatar
    Dima Braun30 августа 2019
    4

    @@lexandr, где она дальше свободно вращается? Вы серьёзно? Вы когда пин вводили последний раз при покупки в интернете?

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  7. HellReid avatar
    HellReid 30 августа 2019
    1

    Мне так выдали карту ещё 3 года назад. Но я пользуюсь сбором только как удобным способов отправки и получения денег между клиентами сбера, в основном денег там у меня нет, потому не парит. А так да, безопасности 0 в этом моменте.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  8. L@V avatar
    L@V 30 августа 2019
    3

    Народ, вам больше написать не о чем? Новости про iphone закончились и вы решили поднять посещаемость сайта за счет упоминания банка который у всех на слуху?
    p.s. карты всегда без конвертов выдавали!

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  9. awesome666 avatar
    awesome666 30 августа 2019
    1

    Для того чтобы оплатить что-то на Amazon достаточно лишь номера карты.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  10. spuwn85 avatar
    spuwn85 30 августа 2019
    3

    Дичь. Заказ от какого нибудь тинькофф и иже с ними. Автор явно не пользуется услугами банков. Таких статей по интернету тьма, от параноиков до чёрного пиара.
    Жаль администрация не модерирует такую чушь.
    Автор, пожалей свое время, коль времени читателей явно не жаль:))

    Dima Braun avatar
    Dima Braun30 августа 2019
    4

    @spuwn85, дичь – это ваш коммент! Тинькоффу нужно заказывать Альфа Банк, Рокетбанк и другие, а не говно-сбер, который без любого заказа сам себя топит

    spuwn85 avatar
    spuwn8530 августа 2019
    3

    @Dima Braun, откуда такие познания в сервисах и услугах сбера если с 2003, о вашим же словам, вы пользуетесь услугами другого?
    Ах да, наверное из статей горе писателей и не довольных параноиков:))
    Искренне надеюсь что вообще мнение формируется не только из описанного выше, а хоть иногда вы включаете свой собственный опыт:))

    HellReid avatar
    HellReid31 августа 2019
    2

    @spuwn85, банальный пример недосервиса сбера – у них чат создан не для решения проблем, а для того, что бы отправить людей в отделение. Закрыл у них кредит, прошу справку – идите в отделение, на почту выслать не можем никак вообще, мы ещё не изобрели электронную почту и нормальный клиентоориентированный сервис.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
Помни о правилах — если начал оффтопить, то не удивляйся потом.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.